华康健业策划

1、 华康健业策划咨询服务1业务内容商业模式策划整合营销策划企业战略咨询营销管理咨询财务管理咨询人力资源咨询质量管理咨询项目管理咨询服务管理咨询 公共关系咨询2一.商业模式创新策划精准定位客户，挖掘隐形（杀手级）需求改变盈利方式革命性地降低成本自我可复制提高控制力系统性价值链的设计与重组31.精准定位客户，挖掘隐形（杀手级）需求行业服务现状的分析顾客隐性需求的分析未探知型非顾客的分析准非顾客的分析拒绝性非顾客的分析目标客户群的精准定位42.盈利方式改变赢利产品的设计改变赢利方式的设计改变赢利环节的设计改变运营模式的设计增加盈利点的设计53.革命性地降低成本资源整合及隐性资产利用的分析新商业生产模式

2、应用的分析: 免费模式、连锁模式、众包模式等重要的成本分析及彻底消除64.自我可复制，消除扩张瓶颈法律法规、政策瓶颈的分析资金瓶颈的分析人才瓶颈的分析经营复杂度瓶颈的分析75. 提高控制力高竞争门槛的设计核心资源掌控的设计核心技术壁垒的设置86.系统性价值链的设计与重组同行业战略合作（并购与重组）产业链上下游协同合作跨行业联盟公司跨部门协同合作公司跨级层的上下级协同合作 此意在产生新的赢利点，降低企业成本9二.企业战略咨询企业战略分析企业战略制定企业战略实施10企业战略分析企业外部环境分析企业内部环境分析企业战略目标设定11企业战略制定公司战略的设计竞争战略的设计职能战略的设计战略方案的选择1

3、2企业战略的实施企业战略的组织实施企业战略的实施评价企业战略的局部调整13三.整合营销策划产品及市场调研暨营销诊断产品核心定位与品牌策划产品营销策略与广告传播策划及公关促销策划样板市场上市策划招商（连锁）策划141.产品及市场调研暨营销诊断(一)产品分析 1、产品形象（剂型、包装等）分析2、产品渠道及分销体制分析3、产品价格体系分析4、产品定位分析5、产品核心功效分析6、产品目标消费群分析（二）市场分析1、宏观市场环境分析2、消费需求分析3、竞争品牌分析 对产品中存在的问题和优势、从消费者的角度进行客观的分析和诊断，以便下一步对其进行准确精到的定位和改进。 通过最基本的市场分析了解竞品的动作和

4、优劣势，做到知己知彼，了解消费者的需求特点和趋势，以便发现尚未满足的需求，把握行业动态，为下一步的产品定位、市场定位、品牌定位指出方向，提供依据。 此项服务的形式主要通过对客户方进行面对面的访谈、走访本地市场、二手资料研判等展开。152.产品核心定位与品牌策划（一）产品定位1、产品市场定位2、产品消费人群描述3、产品核心价值开发4、产品核心功能诉求5、产品诉求广告语（二）品牌策划1、品牌定位2、品牌核心价值提炼3、品牌文化提炼4、品牌标识 产品与品牌的定位和策划，是一个产品在市场营销中最核心、最重要的战略问题，接下来的市场营销和一系列方式、方法、手段将依此展开，产品与品牌的定位和策划将决定整个

5、市场营销的成败，如果在这个问题上失之毫里，将会在营销的结果上差之千里。163.产品营销策略与广告传播策划及公关促销策划（一）产品策略1. 产品名称2. 产品包装3. 产品线组合（二）价格策略1. 价格分析2. 价格政策3. 价格组合（三）渠道策略1. 渠道设计2. 渠道组合3. 渠道创新（四）终端策略1. 终端话术问答2. 终端VI设计3. 终端陈列生动化设 此项内容是在定位基础上展开的一个产品的市场营销过程中必不可少的系统的营销规划，包括产品、价格、渠道、终端，以及在此基础上进一步展开的广告、公关、促销，这是面向消费者和顾客展开的营销规划及整合营销传播。我们主张优先使用公关营销，特别是针对新

6、产品上市的初期和资金实力并不雄厚的中小企业来说，更应如此，这是我们本着从客户利益出发，最大限度地为客户省钱和降低风险、提高利润所采取的策划思路。17（六）广告传播策划1. 广告策略2. 广告主题3. 广告创意4. 平面广告设计（报纸2款，杂志2款，网络2款，户外3款，物料3款）5. 电视广告脚本（5秒，10秒，15秒，30秒各两套）6. 媒介策略（七）公关策划1. 公关策略2. 公关主题3. 公关创意4. 公关软文（整版一篇、半版一篇、1/4版一篇、1/4以下新闻稿一篇）5. 公关执行计划6. 公关预算（八）促销策划1. 促销策略2. 促销主题（含阶段性促销规划及主题）3. 促销创意4. 促销

7、活动设计5. 促销时机6. 促销区域7. 促销执行计划8. 促销预算9. 促销终端设计184.样板市场上市策划营销目标/目的营销模式整合传播策略上市计划与时间进度销售方案工作小组及岗位职责、 工作流程队伍建设与人员培训市场管理与营销效果评估经费预算与损益预估 尽管我们对营销策略和营销方法、手段作了上述精心的策划，但是，为了减少市场风险和启动资金的投入，以最少的投入创建成功的营销模式，确保成功招商和启动全国市场，我们还是为客户推出了此项样板市场上市策划服务195.招商（连锁）策划招商主题招商方式招商会创意策划招商媒体选择招商广告创意及设计招商手册策划及设计招商宣传单页策划及设计招商会现场布置所需

8、背景板、易拉宝、展示板喷画策划及设计招商费用预算招商时间进度招商小组及岗位职责、工作流程经销商政策、规定及条件经销商（代理商）合同范本 招商策划是产品从样板市场走向全国市场、建立全国性营销网络的有效手段。 本项服务旨在提供招商过程中所需的创意、策划、各种工具和设计。206.营销管理策划营销管理主要策略营销系统的组织架构总论（以市场 为导向的营销组织架构）营销管理之人力资源系统（招聘、上岗、考核、培训等体系）营销管理系统改造的过渡期 和理想状态的方案营销系统业务流程工作手册营销管理制度汇编终端管理制度营销管理派出机构搭建模式与管理业务人员政策及管理 随着样板市场的复制和全国市场的招商展开，营销体

9、系在延伸，营销团队在扩大，如何有效地进行营销管理将提上议事日程。此项服务旨在为营销管理提供系统的策划方案。217.整合营销培训策划营销知识类培训营销技能类培训日常营销管理培训区域经理培训其它专项培训提供不超过5天的培训 随着营销体系的延伸、营销团队的扩大，来自全国各地四面八方的同志如何有效凝结成真正的团队，需要进行知识、技能、管理制度、企业文化和团队精神的培训。此项服务旨在为营销团队培训提供系统的解决方案，并包括不越过5天的培训。228.跟踪营销督导 根据企业的不同营销状况提供有针对性的顾问服务，以协助企业高效率的提升方案。指导和提升企业的具体销售能力。 顾问服务主要以季度度或年度服务为主，顾

10、问内容有： 1. 营销团队开展市场销售工作顾问； 2. 参加客户企业主要的经销商大会，董事会会议，提供建设性建 议； 3. 促销推广方案的策划及相关平面设计审议顾问； 4. 必要的营销培训； 5. 协助利用资源平台客户招商； 6. 对客户主要营销及管理进行顾问指导。23四.营销管理咨询 针对不同客户企业的情况提供营销管理的全案或部分方案策划，内容从销售计划制定到销售运行管理全部环节，管理咨询主要包括:营销管理组织架构的设计 营销管理的岗位职能定位和岗位描述 营销年度计划的制定 销售人员管理制度的设定 营销绩效评估机制的设定 市场布局及区域竞争策略 营销渠道的规划 经销商管理及分销策略 促销具体

11、执行方案 价格管理策略 企业根据自身状况的其他需求24营销战略及盈利模式规划1、营销现状测评分析2、企业总体营销战略3、企业市场战略定位4、企业的目标市场战略5、目标市场竞争战略6、品牌战略7、营销组合战略8、整合传播战略9、营销管理战略10、营销计划成果:营销战略规划方案25五.财务管理咨询预算管理咨询资金管理咨询成本管控咨询费用管控咨询内部审计与税务管理咨询投融资咨询财务分析管理咨询26预算管理咨询预算管理岗位职责设计预算审批权限设计预算管理流程设计27资金管理咨询资金管理岗位职责与权限设计资金管理风险与关键环节控制资金管理流程设计资金管理制度设计28成本管控咨询人力资源成本管控设计生产成

12、本管控设计采购成本管控设计质量成本管控设计物流成本管控设计29费用管控咨询三大费用构成分析（管理费、销售费、财务费）费用控制制度设计费用控制方案设计费用控制流程设计30内部审计与税务管理咨询内部审计与税务管理岗位职责设计内部审计与税务管理风险控制内部审计与税务管理制度设计内部审计与税务管理流程设计内部审计与税务管理方案设计31投融资咨询投融资管理岗位设计投融资管理职责设计投融资管理风险控制投融资管理制度设计投融资管理流程设计32财务分析管理咨询偿债能力分析营运能力分析获利能力分析发展能力分析财务综合分析33六.人力资源咨询人力资源战略与规划设计岗位评价配置与招聘管理培训与开发体系管理设计目标分

13、解与绩效管理设计薪酬福利与激励体系管理职业生涯、奖励与晋升管理劳动关系管理制度体系建设34人力资源战略与规划设计人力资源战略分析现有人力资源分析人力资源供需状况预测人力资源规划体系设计35岗位评价配置与招聘管理岗位参照法评价岗位分类法评价岗位比较法评价因素计点法评价招聘管理咨询面试管理咨询人才测评管理咨询岗位胜任素质咨询36培训与开发体系管理设计培训课程体系设计培训课程开发与评估E-LEARNING咨询37目标分解与绩效管理设计绩效考核方法部门目标分解咨询部门绩效考核咨询38薪酬福利与激励体系管理工资与津贴设计咨询奖金与福利设计咨询各类人员薪酬设计咨询员工激励设计咨询39职业生涯、奖励与晋升管

14、理职业生涯规划管理各类人员职业发展设计职业生涯的实施咨询员工奖励咨询员工晋升咨询40劳动关系管理制度体系建设劳动合同与争议咨询劳动保护与职业安全咨询人事外包与劳务派遣咨询营销与销售部制度建设生产与质量部制度建设采购与财务部制度建设研发与技术部制度建设行政与人力资源部制度建设41七.项目管理咨询1. 项目管理组织体系设计 2. 项目管理流程体系设计 3. 项目管理制度体系设计 4. 项目管理评价体系设计 5. 项目管理知识平台规划 6. 项目管理信息平台规划 42项目管理体系建设综合解决方案 企业项目管理战略 企业项目管理战略框架设计 战略目标分析确定 组合项目目标的确定 项目目标 实施43项目

15、组织结构项目管理组织架构的设计 项目管理体系战略结构的设计 角色责任体系的构建 项目管理制度体系的构建最终操作可行授权体系的建立44项目管理标准流程管理方针的设定 组织标准过程的设定 项目过程的控制45项目管控系统项目管理控制系统的构建 项目管控架构的设计 项目管理实施 组合项目管理实施 单项目管理实施 46项目评价体系项目评价总体设计 项目评价设计与执行过程 项目评价体系框架图 项目评价系统实施过程47项目知识管理决策层与知识管理 执行层与知识管理 项目知识管理平台与其他模块关系 项目知识管理系统组成 项目管理知识平台实施 项目管理知识平台作用 项目管理知识平台执行过程 48项目信息平台决策

16、层信息系统 控制层信息系统 执行层信息系统 项目管理信息平台与其他模块之间的关系 49项目管理体系实施项目管理体系实施步骤 项目管理体系实现整体项目管理50八.质量管理咨询质量体系的策划与设计质量体系文件的编制质量体系的试运行质量体系审核和评审 51质量体系的策划与设计教育培训，统一认识，组织落实，拟定计划确定质量方针，制订质量目标现状调查和分析、分解控制环节调整组织结构，配备资源等 52编制质量体系文件设计关键路径、流程构建控制系统方案建立预警、应急体系53质量体系的试运行 有针对性地宣贯质量体系文件 实践是检验真理的唯一标准 将体系试运行中暴露出的问题进行协调、 改进 加强信息管理，做好质

17、量信息的收集、分析、传递、反馈、处理和归档等工作 54质量体系的审核与评审 规定的质量方针和质量目标是否可行体系文件是否覆盖了所有主要质量活动，各文 件之间的接口是否清楚 组织结构能否满足质量体系运行的需要，各部门、各岗位的质量职责是否明确 质量体系要素的选择是否合理 规定的质量记录是否能起到见证作用 所有职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯，执行情况如何 55质量管理体系的维护持续改进 评审质量方针：组织可通过更新和实施新的质量方针来激励员工不断努力，营造一个不断改进的气氛与环境。 评审质量目标，明确改进方向。 对现有过程的状况（包括已发生的和潜在的不合格），进行数据分析和内部审核分析，

18、确定改进的方案，不断寻求改进的机会。 实施纠正和预防措施以及其他适用的措施，实现持续改进 组织管理评审。 56九.服务管理体系服务管理职责的设定服务资源管理的分析服务实现的评价服务的测量、分析和改进的方案57服务管理职责服务管理承诺以顾客为关注焦点服务方针和服务目标服务管理的职责与权限58服务资源管理服务理念导入、人力资源分析、配置物质资源分析、配置59服务实现服务项目策划顾客要求的识别和确定服务流程设计顾客沟通技巧的培训服务特性控制顾客接触控制服务质量的维护和回访60服务的测量、分析和改进监视和测量不合格控制数据分析服务流程再造、质量改进61十.公关关系咨询策划1、分析公共关系现状 审核已收集的公关资料，分析公关现状 明确公共关系存在的主要问题及原因 了解企业形象的选择和规划 622、确定公共关系目标 全新塑造目标形象矫正目标 形象优化目标 问题解决与危机公关 633、选择和分析目标公众首要公众的分析确认将在公众的分析选择潜在公众的分析644、制定公关行动方案 宣传性公共关系 交际性公共关系 服务性公共关系社会性公共关系 征询性公共关系的方案设计