组织行为学（15页）ppt课件

1、组织行为学主讲：沈远平 教授暨南大学管理学院MBA教育中心前言为什么要学习组织行为学本书主要内容引见学习方法第一讲：关于组织行为学组织行为学的概念组织是怎样产生的组织行为学的根本观念组织行为学的层次分析怎样使组织更有效组织行为学的概念组织行为学的定义和特点对组织行为学有奉献的学科根本的组织行为学模型组织行为学关注的问题组织行为学的目的关于组织行为学的定义OB是一门研讨人个体和群体在组织中的行为知识并加以运用的学科。OB是采用系统分析的方法，研讨一定组织中人的心思和行为的规律，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的才干，以实现组织既定目的的科学。关于组织行为学的定义OB 是系统研讨组织环境中

2、一切成员的行为，以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所构成的行为作研讨的对象。OB 的定义是对组织的性质进展系统的研讨；组织是怎样产生、生长和开展的，它们怎样对各个成员、对组成这些组织的群体，对其他组织以及对更大些机构发生作用。对定义的了解研讨对象是人的心思和行为的规律性。研讨范围是一定组织中人的心思和行为规律。研讨方法是系统分析的方法研讨的目的是提高预测和引导人的行为的才干，以到达组织既定的目的。特点：跨学科性、层次性、权变性、科学性、适用性。组织是怎样产生的什么是组织组织的主要组成部分 - 人 组织成员 - 组织构造 - 组织技术配备 - 组织义务 - 组织环境什么是组织组织是

3、一种有意协调的社会单元、由两个以上的人组成，在一个相对延续的根底上运作，以到达共同的目的或一系列目的。组织是指众多的个体、群体以有层次的、富有效果的方式构造组合起来以到达非个体所能胜任和完成的任务目的。组织是对完成特定使命的人们的系统性安排组织是指一种由人们组成的、具有明确目的和系统性构造的实体组织行为学的根本观念组织系统的观念人力资源支持性的观念权变的观念结果取向的观念组织行为学的层次分析组织的三个层次个体层行为、群体层行为、组织层行为人的特性个体差别、知觉、人的整体性、动机行为、盼望参与、人的价值观组织的特性社会性、互惠利益、品德人的整体性案例某个总管想雇佣阿尼卡做录入员，她很有人才，有阅

4、历，而且情愿干他人都不乐意上的晚班。但是，当宣布她被录用时，她提出了一个条件，由于需求安排保姆的关系，每个星期三她都要晚到半个小时。而且，由于她有细微的残疾，任务台的高度必需做出一定的调整。假设他是总管，他会思索她的要求吗？怎样使组织更有效企业组织有效性的组成部分：利润、生长、资源获得、顺应性、革新、消费力、顾客委托商称心、雇员称心评价组织的有效性：观念、时间框架、比较的规范组织有效性的决议要素：环境特性、组织特性、组织成员的特性、管理人员的政策与措施案例学习与练习比较美型组织与日型组织的特征，列出它们之间的差别，并作出评论。本章主要内容回想 - 组织行为学的根本概念 - 组织行为学的根本观念 - 怎样使组织更有效案例在一个家具厂的室内装修车间，一位主管回绝赞同一位员工请假，而没有留意到这位员工是去200里外的一座城市参与她的表兄的葬礼。这位员工说，由于她与这个表兄的特殊家庭关系，她必需参与葬礼。在没有得到允许的情况下，她离任两天。当她回来时，主管扣罚了她一天的工资。其