CCMC人力资源ppt课件

1、企业人力资源管理课程一中国职业经理人认证培训指定课程亚洲国际公开大学MBA衔接课程前言关于中国职业经理人认证职业经理人角色与技艺定位关于实际学习与实际关系问题人力资源管理实际概述亚洲国际公开大学MBA教材评述人力资源管理实战运用技艺点课程内容人力资源管理知识梳理人力资源管理运用专题:职业经理人的人力资源管理人力资源管理运用专题:人力资源管理体系设计课程目的了解职业经理人的根本概念了解人力资源管理宏观知识框架了解人力资源管理对企业管理的意义掌握人力资源管理的根本技艺可以运用所学知识梳理本人的任务实际一、职业经理人的HR管理角色和职责二、职业经理人必需掌握的HR理念和根本术语三、职业经理人HR管理

2、必备技艺之一：定岗定责四、职业经理人HR管理必备技艺之二：人员配置五、职业经理人HR管理必备技艺之三：绩效提升六、职业经理人HR管理必备技艺之四：员工鼓励七、职业经理人HR管理必备技艺之五：员工培育八、学员公司实况交流与点评课程目录一、职业经理人的HR管理角色和职责1、小组讨论2、管理部门直线经理在HR管理领域的分工及角色定位目录1、2、3、4、管理部门职业经理人在HR管理领域的分工及角色定位直线经理Hr部门1、2、3、4、二、职业经理人必需掌握的HR理念和根本术语1、战略性人力资源管理2、HR管理包含内容及各模块相互关系3、案例分享与小组讨论：如何了解HR管理及其作用目录人力资源管理开展历程

3、高增值低增值人力资源管理的开展历程时间人事管理人力资源管理人力资本管理 人力资源管理开展的各个阶段人事管理是以“事“为中心，注重的是对人的控制与管理，人往往被视为一种工具“。人事管理根本上是一种行政性的管理。人力资源管理是以人“为中心，把人作为活的资源加以开发利用，注重的是资源的效率。在企业的各项管理任务中，它曾经上升到战略的高度，成为经理人首先要思索处理的一个问题。人力资本管理那么是把人作为资本进展管理和利用，企业经过三类资本，即有形资本如厂房、设备、财务资本和人力资本的有效利用增长客户资本，而人力资本是三类资本中独一可以自我发明价值的资本。为什么管理层日益注重人力资源管理？什么是人力资源管

4、理HRM？人力资源管理系统模型招募渠道管理招募/配置流程挑选评价模型设计入职/升降迁退管理考核目的设计绩效考评实施绩效评价反响绩效改良培训需求管理培训资源管理培训课程管理培训效果评价劳动合同管理时间管理内部沟通渠道管理劳动平安卫生根本薪酬体系设计浮动薪酬体系设计福利体系设计非薪酬鼓励设计人力资源供应需求分析人力资源现状清点人力资源规划 数量、构造、素质目的行动方案 如：接替提升方案、人员补充方案、 素质提升方案、退休淘汰方案基于关键业绩目的的绩效管理体系基于战略的人力资源规划基于岗位和业绩的薪酬管理体系基于职业生涯规划的培训开发体系职务阐明书素质模型员工关系管理基于任职资历的招募与配置高管人员

5、薪酬及长期鼓励机制绩效管理与评价电子人力资源(EHR)薪酬体系设计流程重整/定岗定编才干架构与 运用模型战略和组织管理任务分析/岗位评价兼并 与收买福利外包当前中国企业对人力资源管理效力的主要需求高管人员薪酬及长期鼓励机制绩效管理与评价电子人力资源(EHR)薪酬体系设计流程重整/定岗定编才干架构与 运用模型战略和组织管理任务分析/岗位评价兼并 与收买福利外包中国企业未来对人力资源管理的新需求小组讨论：如何了解HR管理及其作用Q & A三、职业经理人HR管理必备技艺之一：定岗定责1、从职业经理人角度看岗位阐明书的编制 小组练习：岗位阐明书模板设计2、职业经理人如何参与任务分析 小组练习：岗位职责

6、的构造化分析法目录职责不清分工不当忽略重要职能员工不清楚组织目的员工缺乏积极性 任务效率低下缺乏合理的评价规范过多突发事件用人不当在您的日常任务中能否曾遇到以下问题任务分析岗位价值高估或低估问题思索：为什么要做任务分析？目前公司如何制定职位阐明？目前职位阐明中存在的问题？您期望的有效职位阐明是怎样的？薪酬管理义务/目确实定年度开展方案绩效管理胜任力评价人力资源战略职位评价任务分析组织设计与变革人力资源开展企业开展战略人员培训和配置人力资源管理构造图：任务分析在人力资源管理中的角色工作分析确定任务职责确定任务义务明确职位权限职位技艺要求知识要求影响/决议招聘和选拔任务评价薪酬管理培训开发公平管理

7、人力资源规划任务分析在人力资源管理中的运用和作用确定任务分析的目的确定任务分析的偏重点确定欲搜集的信息选定搜集信息的方法信息的搜集与整理确认与调整构成任务阐明书等现场察看与访问访谈与小组座谈任务日志问卷调查关键事件分析法任务分析的根本程序经过岗位阐明书他要看到什么？会在任务中有哪些方面运用？岗位阐明书应包含内容组成岗位阐明书模板设计完全版、规范版、简版引见小组研讨：岗位阐明书模板设计小组练习：岗位职责的构造化分析法Q & A四、职业经理人HR管理必备技艺之二：人员配置1、案例分享与小组讨论：招聘流程及职业经理人在其中的角色2、有效的甄选：面试前预备/面试过程/面试后目录招聘流程：直线经理的角色

8、：小组讨论：招聘流程及职业经理人在其中的角色如何实现有效的招聘？信息化工具在人才招聘中的运用动态建立人才信息库人力需求的方案性和准确性合理选择招聘渠道有效的招聘及时、低本钱地招入适宜的人有效控制招聘本钱人才招聘规范的明晰困惑：如何招到最优秀的人？案例研讨：招聘中的“玻璃天花板景象Q & A五、职业经理人HR管理必备技艺之三：绩效提升1、案例分享与小组讨论：有效的绩效管理2、从职业经理人角度看绩效管理体系的构建3、专题研讨A：如何经过绩效考核保证个人目的和团队目的的一致4、专题研讨B：如何防止绩效考核打分失真5、专题研讨C：如何防止销售人员恶意转移业绩6、专题研讨D：如何进展有效的绩效沟通 目录

9、结论：有效绩效管理的要素1、2、3、4、案例分享与小组讨论：有效的绩效管理绩效考核方案设计的实际根据期望实际/公平实际个人努力任务绩效组织奖赏个人目的公平性判别任务称心度？努力-绩效的关系？绩效-奖赏的关系？奖赏-期望的关系？奖赏的公平性比较绩效管理体系的构建绩效考评确定绩效目的绩效实施绩效管理闭环绩效反响绩效管理设计阶段绩效管理执行阶段考核目的的明确考核方法的选择考核目的的选取目的权重的设定目的规范的制定考核范围确实定考核流程的设计考核组织的建立绩效改良专题研讨：如何防止绩效考核打分失真关键事件法与等级量表的结合浮动达标线专题研讨：如何防止销售人员恶意转移业绩烧杯效应与量筒模型Q & A六、

10、职业经理人HR管理必备技艺之四：员工鼓励1、案例分享与小组讨论：苏南地域员工的鼓励需求2、从职业经理人角度解读全面奖酬体系3、专题研讨A：薪酬管理“六大硬伤4、专题研讨B：销售团队薪酬鼓励5、专题研讨C：工程制管理方式下薪酬设计目录苏南地域员工的鼓励需求1、2、3、4、案例分享与小组讨论：苏南地域员工的鼓励需求薪酬：是企业按照一定的规那么向员工提供的劳动报酬企业内与企业外类似岗位的薪酬进展比较时，该当具有竞争力企业内部的薪酬应该与岗位承当的职责和任务的难度等相匹配同一岗位的薪酬应该与该岗位的业绩表现相匹配三大公平建立在企业的支付才干的根底上123外部公平内部公平自我公平科学、合理的薪酬管理体系

11、要思索三大公平：内部公平、外部公平和自我公平全面薪酬概念：在进展薪酬设计时该当整体思索公司的薪酬包，做到既能对员工进展鼓励，又能有效控制人工本钱全面薪酬外在薪酬内在薪酬货币薪酬非货币性薪酬任务报答组织特征任务环境岗位工资技艺工资年功工资绩效工资奖金股权红利各种津贴各种法定福利和公司福利保险补助优惠效力培训宿舍任务餐休憩日病事假带薪休假任务的乐趣任务挑战性任务的责任任务的成就个人才干发扬时机与舞台获得的贬责个人生长与开展的时机弹性任务制缩短的任务时间组织在业界的声望和品牌组织在业界的领先位置组织生长带来的时机与前景组织的管理程度组织文化气氛友好的同事关系指点的个人质量和风格温馨的任务条件趁手的任务工具组织中知识与信息的共享团队气氛小组练习：这家公司薪酬出了什么问题？销售人员绩效薪酬设计新市场、新业务员、新产品的销售绩效薪酬设计排序法、坎级瓜分法、固定薪酬、浮动定额法成