d信-大亚-集团公司职务说明书制作培训ppt课件

1、大亚集团公司职务阐明书制造交流新华信管理咨询2002年03月06日 江苏丹阳今日议程 部门职责与职务阐明书作用 职务阐明书制造方法引见 绩效考核培训 职务阐明书编写方案大亚组织构造设计思绪决策中心组织构造定岗定编职务阐明决策方式部门职责流程描画控制点控制方案控制文件系统人员配置协调授权控制授权决策/协调链控制链部门职责与职务阐明书是实施人力资源战略的保证 分析人力资源 管理存在缺乏 制定 人力资源战略任务内容部门职责与职务阐明书作用详细了解公司未来中长期开展战略，分析人力资源需求，就人力资源需求情况及趋势与有关部门担任人沟通就人力资源需求情况及趋势与有关部门担任人沟通便于人力资源部门对公司各部

2、门、部门人力资源情况有整体上的了解了解公司人力资源现状部门职责与职务阐明书是实施人力资源战略的保证 分析人力资源 管理存在缺乏 制定 人力资源战略任务内容部门职责与职务阐明书作用根据上年评价后的结果，综合分析整体人力资源差别，现有人员的情况，主要岗位的后备人选制定人力资源需求表列出对人力资源的需求便于人力资源部门详细了解各岗位员工与目的才干要求的差别了解公司人力资源现状部门职责与职务阐明书是实施人力资源战略的保证 分析人力资源 管理存在缺乏 制定 人力资源战略任务内容部门职责与职务阐明书作用经过人力资源部门与业务部门的沟通，讨论构成未来半年到一年的人力资源方案，由各部门执笔完成人力资源部门对各

3、部门方案进展汇总、分析在汇总调整根底上结合公司战略，构成整个公司的人力资源规划与方案便于人力资源部门在了解各部门职能、岗位需求的根底上制定战略了解公司人力资源现状部门职责与职务阐明书是人力资源管理任务实施开展的重要前提根据公司总体战略对人力资源的需求及公司日前情况确定未来公司人力资源的中长期战略及短期方案公司人力资源战略规划、年度方案了解公司各部门职能与开展规划 员工招聘 与录用 职业教育 与员工培训 绩效考核 与鼓励员工职业开展 确定人力资源战略与方案部门职责与职务阐明书是人力资源管理任务实施开展的重要前提根据人力资源战略与方案确定年度的招聘方案员工招聘的详细实施员工录用员工招聘方案符合要求

4、的新员工了解公司组织构造调整与岗位职责变化 员工招聘 与录用 职业教育 与员工培训 绩效考核 与鼓励员工职业开展 确定人力资源战略与方案部门职责与职务阐明书是人力资源管理任务实施开展的重要前提对新招聘的员工进展教育与上岗前培训对在职员工进展经常性的培训与再培训各种培训班、再培训课程等了解各岗位任务职责与才干需求 员工招聘 与录用 职业教育 与员工培训 绩效考核 与鼓励员工职业开展 确定人力资源战略与方案部门职责与职务阐明书是人力资源管理任务实施开展的重要前提根据绩效考核流程设计合理的薪酬体系对员工进展绩效，决议奖惩考核制度薪酬体系与鼓励制度了解各岗位重要任务和该任务对公司开展的供现 员工招聘

5、与录用 职业教育 与员工培训 绩效考核 与鼓励员工职业开展 确定人力资源战略与方案部门职责与职务阐明书是人力资源管理任务实施开展的重要前提制定员工职业开展方案员工职业开展方案的实施员工的职业开展方案了解公司岗位层级与员工本身对开展的需求 员工招聘 与录用 职业教育 与员工培训 绩效考核 与鼓励员工职业开展 确定人力资源战略与方案部门职责与职务阐明书是人力资源部完善人力资源管理制度的根底员工考核部门职责与职务阐明书是人力资源考核的前提，人力资源部应根据详细岗位任务内容与技术能要求制定关键考核目的体系薪酬体系人力资源部门根据各岗位相对任务的性质、技术繁简难易程度、任务负荷、责任大小等来建立完好的评

6、价目的体系和评价规范，最终制定合理的薪酬体系部门职责与职务阐明书部门职责与职务阐明书是人力资源部完善人力资源管理制度的根底鼓励制度由于部门职责与职务阐明书明确了岗位任务职责，人力资源部可以在此根底上制定相应政策促使各岗位人员选择合理流向，也可以促使员工制定自我开发方案，谋划个人斗争目的培训方案人力资源部门应根据部门职责与职务阐明书中各岗位的技艺要求集中制定员工的培训方案，有针对性地进展职务专业知识和实践技艺的培训，最终提高员工胜任本岗位任务的才干部门职责与职务阐明书小组部门职责与职务阐明书为明晰部门间任务流程奠定了根底部门一部门二岗位一岗位二部门间各岗位任务流程部门职责与职务阐明书 部门职责与

7、职务阐明书的制造过程就是进一步明晰部门间任务流程与部门内任务流程的过程 部门职责与职务阐明书中部门与小组职务可以使各岗位明确流程中相互之间关系 部门职责与职务阐明书为公司高层分析流程合理性提供了根底信息，为管理人员调整流程提供了根底信息小组岗位一岗位二部门职责与职务阐明书经过分解公司战略、细分部门职责，最终为公司进一步定岗、定编、定员提供根底员工小组部门公司在公司战略自上向下传送过程中,任务职责越来越细化,公司总的战略目的被层层分解部门职责与职务阐明书经过综合思索二方面获得公司定岗数经过综合思索二方面获得岗位定编数根据岗位职务阐明书确定岗位定员部门职责与职务阐明书包含五个层次部门小组岗位岗位岗

8、位副总总经理组织构造图/机构岗位设置副总管理范围/职责部门职责/部门组织构造部门小组职责职务阐明书L体育用品人力资源/行政部人力资源组行政组秘书组质检部服装消费部鞋业技术部鞋业消费部供应部服装组鞋业组生产组工艺组综合计划组技术组成本核算组计划统计组现场管理组开发组计划统计组市场拓展组出口流程控制组生产定单组国际贸易部信息开展部开发中心销售部市场部财务会计部产品经理事业部SAP系统组零售MIS组行业信息分析组流程管理组OA系统组定单管理组产品设计组工艺组技术组销售组生产组市场推广组设计组资金管理组核算组管理会计组市场拓展管理组销售组客户管理组公共关系组市场调研组零售培训组整合传播组展示推广组专项

9、产品经理组产品经理组组织构造图阐明了公司、部门、小组之间的层级关系，是高层管理人员进展组织构造调整的根据岗位设置图是了解分析各岗位称号与人员编制的根底，是分析各岗位任务丰满程度与新员工招聘方案制定的根据副总作为高层管理人员，是指点与监视各部门正确开展任务的关键环节部门作为详细的职能单位，是贯彻并完成公司战略的保证鞋业技术部技术推行员本钱核算员模具技术员内勤4 . 5 . 2部门组织构造阐明公司设置该部门的主要目的以及各部门担任事项经过部门职责的分解设立不同的小组，各小组完成相对完好的任务职能确定各小组详细任务职责，以便进一步确定小组内各岗位职责今日议程 部门职责与职务阐明书作用 职务阐明书制造

10、方法引见 绩效考核培训 职务阐明书编写方案职务阐明书是部门职责与职务阐明书的重要组成部分新华信编写的职务阐明书具有以下三个特点：表达管理层对未来公司开展的人才需求导向表达全员参与的特点，经过职务分析调查询卷的全员发放及人员抽样访谈有效促进李宁公司人力资源管理体系的建立经过运用简明、专业化的“构外型职务阐明书充分表达高生长性公司“动静结合的人力资源管理特点职务阐明书是公司、副总、部门各级管理内容的详细表现岗位职责是该部门总体职责的细化，是指点部门内一切岗位员工努力完成部门义务的详细内容权限和责任是该岗位开展任务的前提条件，也是部门权限和责任在该岗位的分解与上中下级沟通阐明该岗位在本部门系统中所处

11、的位置关键考核目的阐明公司对该岗位最关注的任务内容，它建立在部门考核目的根底上岗位资历与技艺要求是能完成该岗位各项任务的最低要求职业开展是该岗位可以向本部门或其它部门提升的职位简明、专业化的言语是编写“构外型职务阐明书 的重要准那么责任：对.担任任务内容：动宾构造为主专业知识：知晓、熟练掌握、掌握、熟习、了解职业开展：调任、提升举例四项：职务阐明书是相对静态的指点性文件，其内涵是动态开展的,表达人力资源管理“动静结合的特点在一段时间内，职务阐明书有一定的参考价值随着公司的开展壮大，职务阐明书中任务内容、权限与责任是需求做出相应改动的职务阐明书的构造可以是不变的职务阐明书的规范用语可以是规范化的

12、，不变的职务阐明书有助于处理公司高速生长中的梯队建立力度不够的问题提升岗位轮换高速生长类公司的人力资源来源于公司外部和内部。内部人才的梯队建立将对公司的昌盛稳定起重要作用内部岗位轮换制度及提升制度是梯队建立的必要支持职务阐明书明确了员工可轮换及提升的职位。职务阐明书有助于节省公司新进员工、其上级主管、培训专员的时间及精神挑选范围过宽候选人不了解任务内容面试周期长 员工招聘 员工入职培训 员工在职训练缺乏职务阐明书拥有职务阐明书新员工困惑较多导师指点时间长培训专员受埋怨次数多挑选范围适度候选人误投次数减少面试周期短新员工经常讯问该做什么上级指点时间长新员工任务错误较多新员工困惑较少导师指点时间短

13、培训专员受埋怨次数少新员工讯问怎样做，而不是做什么上级指点时间短新员工任务错误较少职务阐明书有助于处理李宁公司长期以来权责界定不清的问题举例一：质检经理李宁公司现状处置建议现任质检经理知晓鞋业产品，主要担任鞋业产质量量检验，其职务阐明书误将鞋业主管职能混入界定经理与主管的任务内容，明确质检主管任务内容及权责，本情况处置为质检经理兼鞋业质检主管，对其考核参考经理和主管二份阐明书举例二：财务协理财务协理职位设置思索的要素有二：一是任职人员的软硬目的尚未到达经理规范；二是为能够适宜的人选留下空缺。属于因人设岗明确财务经理任务内容与权责，现财务协理代行经理职责，待遇不变。设立主管职位，明确权限。根据新

14、华信访谈记录职务阐明书有助于处理李宁公司高速生长中的梯队建立力度不够的问题提升岗位轮换高速生长类公司的人力资源来源于公司外部和内部。内部人才的梯队建立将对公司的昌盛稳定起重要作用内部岗位轮换制度及提升制度是梯队建立的必要支持职务阐明书明确了员工可轮换及提升的职位。职务阐明书有助于节省李宁公司新进员工、其上级主管、培训专员的时间及精神挑选范围过宽候选人不了解任务内容面试周期长 员工招聘 员工入职培训 员工在职训练缺乏职务阐明书拥有职务阐明书新员工困惑较多导师指点时间长培训专员受埋怨次数多挑选范围适度候选人误投次数减少面试周期短新员工经常讯问该做什么上级指点时间长新员工任务错误较多新员工困惑较少导

15、师指点时间短培训专员受埋怨次数少新员工讯问怎样做，而不是做什么上级指点时间短新员工任务错误较少根据新华信访谈记录今日议题职务阐明书的意义职务分析方法职务分析问卷系统引见职务阐明书编写本卷须知职务分析问卷系统PAQ职务分析问卷系统(PAQ)是编写职务阐明书的根底六大类内容六大评价尺度信息输入脑力劳动任务输出与其他人 的关系任务环境其他运用程度对职务的重要性时间责任适用性其他PAQ提示了组织、任务和人三者之间的相互关系问卷内容简介1、 信息输入：任职者在执行任务时从何处、如何获得信息。2、 脑力劳动：该职务包括哪些推理、决策、方案和信息处置活动。3、 任务输出：任职者执行任务时从事哪些膂力活动，运

16、用什么样的工具和安装。4、 与其他人的关系：在执行任务时需求与其他人员发生何种关系。5、 任务环境：任职者在何种物理环境和社会环境下任务。6、 其他任务特征：与职务有关的其他活动、条件和特点等。今日议题职务阐明书的意义职务分析方法职务分析问卷系统引见职务阐明书编写本卷须知职务阐明书样本填写事项题头正文任务内容：不宜超越10项权限与责任：建议权、分配权、安排权、奖惩权、监视权、审核权等所受上级的指点：上级职务、指点方式所予下级的指点：指点对象及方式岗位资历要求：学历、任务阅历岗位技艺要求：技艺与专业知识题头需填写的信息阐明职务称号指的是任职岗位的称谓，如信息开展部部门经理。职务编号的格式为李宁公

17、司部门编号，如LN-FI-001：LN为李宁公司的英文缩写；FI为财务部门的英文缩写；编号中百位数0代表部门经理或其直接下属不归属下辖小组，1，2，3分别代表不同小组，个十位数按照各组情况从组长开场依次排序。直属上级指的是在业务上给予直接指令的上级，如消费跟单员的直接上级是消费主管。所属部门指的是该职务员工任务关系隶属的部门，如质检员所属部门为质检部。工资级别为该职务聘用员工的工资级别范围，如部门经理为经理三级一级。直接纳理人数为直接向该职务汇报任务的员工人数，如信息开展部部门经理为6，缘由是6个小组组长直接向其汇报任务。岗位目的指的是设置该岗位的最重要的缘由，用一句话概括。正文需填写事项阐明

18、任务内容填写该职务员工80%以上任务时间从事的详细任务。权限与责任规定该员工在何类事情上有何种权限及承当的相应责任。所受上级的指点需列明上级的职务及指点方式，指点方式可写沟通方式或以功能区分，如接受财务部经理口头与书面指点的或业务指点。关键绩效目的一栏由新华信公司组织填写。岗位资历要求一栏列明承当该职务者需具备的学历与任务阅历，学历项可注明相关专业，如大学本科以上，服装工程相关专业。本阐明书未特殊阐明者均为包含关系，即大学本科以上=大学本科及以上。岗位技艺要求一栏列明专业知识和才干两类，专业知识指的是对所从事任务职能及任务内容相关的知识，才干指的是从事该任务所必需的主要才干。职业开展针对中层及中层以下员工，列明可调动或提升的主要职位。职务阐明书是相对静态的指点性文件，其内涵是动态开展的随着公司的开展壮大，职务阐明书中任务内容、权限与责任是需求做出相应改动的在一段时间内，职务阐明书有一定的参