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文档简介

成交客户总结经销商成都启新汽车服务有限责任公司更新日期2015-4-24客户特征 基本信息购车用户仍以个人为主车主以男性为主,且九成(92%)以上为首次购车,与老速腾相比( 85%),吸引了更多首次购车的用户客户特征 家庭情况婚姻状况目前数据情况,已婚用户占67%(比老速腾略低),其中有小孩的占67%(老速腾:72%),小孩10岁以下的超过一半,客户群体越来越年轻化客户特征 年龄分布车主年龄分布:用户年龄已有向年轻化转移的趋势,46岁以上用户比例下降明显,26-30岁用户所占比例有所升高。客户特征 信息获取途径网络仍为客户获取信息的主要途径客户特征 竞品曾考虑车型新福克斯 仍为客户购车前考虑的主要竞品,且愈加明显,而思域也步入主要竞争产品行列经济实用、配置/性能为客户决定购买新速腾的主要原因最喜欢的卖点

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