医院护理部紧急调配方案演练脚本

1、XX医院护理部紧急调配方案演练脚本一、演练时间：2021年7月1日星期三二、演练地点：医院各行政部门办公室、护理部、各临床科室三、演练事件：紧急状态下护理人力资源调配方案实施的演练四、演练目的：通过此次演练，提高护士在紧急状态下对人力资源调配方案的知晓度，监测紧急调配流程的通畅度，检验护理部及临床护理单元应对突发状况的能力，同时,训练护理紧急调配库成员的应急反应能力，发现问题，持续改进，更好地配合医院迅速处置各类突发事件。五、演练内容：（一）突发公共卫生事件：新冠肺炎疫情再次爆发演练人员：医务处处长一名、护理部主任一名、病区护士长五名、护士五名医务处于XX时间接到省卫健委疫情防控办公室电话，通

2、知兰州新区于XX时间接受30名新冠肺炎境外输入疑似患者，将在XX医院隔离观察。现场负责人：XX、XX摄影：XX演练过程医务处处长：喂，护理部X主任吗？（是的），我医务处小张，刚接到省卫健委疫情防控办公室电话，按照相关规定和要求，需要向兰州新区调派我院护理人员5名，于XX时间去支援XX医院。情景一：（流程检验）护理部主任：好的，立即抽调紧急调配库护理人员1、2、3、4、5五名护士,电话通知病区护士长，并作好记录。打电话：喂，XX护士长吗？（是的，主任）护理部抽调你科紧急调配库护士马XX于XX时间去支援兰州新区XX医院承担新冠肺炎患者护理工作，请通知到本人，并做好科内人员班次调整，保障患者安全。（

3、好的！）以此类推电话通知其余4名病区护士长病区护士长：喂，马XX吗？（是的，护士长）护理部抽调你于XX时间去支援兰州新区XX医院承担新冠肺炎患者护理工作，请做好准备，熟悉疫情防护流程，做好个人防护，确保患者及个人安全，你在科室的班次我将作以调整。护士马XX：接到护士长电话后，立即釆取行动，安排个人生活，熟悉疫情防护流程，准备个人防护用品。以此类推病区护士长电话通知护士本人情景二：（护理人员紧急调配制度及培训考核方案知晓度检验）护理部主任或科长打电话：你好！你是XX吗？你在科室承担什么公共任务吗？答：我是护理紧急调配库成员。问：你的年资学历职称是？如实回答问：你接受过什么培训？内容是什么？答：我

4、接受过医院、护理部、科部、科室的培训。内容有急救知识如.传染病防控理论及技能知识如重症监护技术如.问：你们医院及护理部是如何对你们进行培训及考核的？答：医院层面医务处、感染控制科有相关培训。护理部培训有专门方案，包括护理部-一科部一-病区三层的培训和考核。具体内容详见兰州大学第二医院护理人员紧急调配制度、兰州大学第二医院护理部紧急状态下人力资源调配方案和XX医院紧急调配库护理人员培训实施方案（调配库成员务必熟记）（二）大型医疗抢救、特殊病例的专护、病区人员紧急缺编等突发事件：儿门诊或急诊科接到团体食物中毒演练人员：120接线员一名、护士长一名、科主任一名、护理部主任一名、医务处干事一名，分管院

5、长一名、护士四名。儿门急诊科于XX时间接到120电话，说XX幼儿园，有10个小朋友疑似食物中毒。现场负责人：XX、XX摄影：XX演练过程120接线员：喂，您好！儿门诊或急诊科吗？（是的），我是120,有10个疑似食物中毒的儿童（学生），其中1人情况严重，其余9人情况较稳定，15分钟送到你们医院。儿门诊或急诊科护士：好的！立即汇报科主任张XX、护士长王XX：XX幼儿园，有10个疑似食物中毒儿童（学生），其中1人情况严重，其余9人情况较稳定，15分钟送达我科。护士长王XX：好的，立即准备急救床接收病员，通知所有应急班护士立即到位。XXX电话：喂，护理部X主任吗？（是的），我儿门诊或急诊科小王，现在

6、XX幼儿园，有10个疑似食物中毒儿童（学生），其中1人情况严重，其余9人情况较稳定，15分钟内送达我科。我己启动科内紧急情况下人力资源调配、突发事件应急预案，所有护理人员到位，但是因为接诊病员比较多，人力资源不足，请求护理人力支援：三人。护理部主任李XX：好的，我马上调动紧急调配库护士到你们科，你立即组织科室人员到位，抢救物品准备齐全，立即检查各种仪器是否完好，确保抢救设备处于功能状态。（口述：上报XX院长）科主任张XX：立即报告医务处。“喂，医务处吗？（是的）我儿门诊或急诊科即将收治食物中毒患儿（学生）10人，现需要人力支援。”医务处李XX：立即启动科室紧急情况人力调配预案，请你们做好病号收

7、治统计稳定工作，我马上向院领导汇报。医务处立即汇报分管院长：喂，XX院长，儿门诊或急诊科将要收治食物中毒患儿10人，需人力支援，请指示。分管院长张XX：现在马上成立应急指挥小组，我为组长，立即启动突发事件处置预案，立即启动食物中毒应急处置预案，启动院内紧急情况人力调配预案，成立应急救治医疗小组，除儿门诊或急诊科医生各1人，再抽调小儿消化科或消化科医生两人参加救治，立即到位，赶在患儿到来前到达儿门诊或急诊科。医务处李XX：好的！通知小儿消化科科主任调配医生立即至儿门急诊科待命。护理部主任李XX：立即抽调紧急调配库护理人员1、2、3三名护士到现场参与急救。打电话：喂，马护士长吗？（是的主任）现在抽

8、调你科紧急调配库成员XX,立即到儿门诊或急诊科参与食物中毒应急抢救工作，马上到位。（好的）打电话：喂，曾护士长吗？（是的主任）现在抽调你科紧急调配库成员XX,立即到儿门诊或急诊科参与食物中毒应急抢救工作，马上到位。（好的）打电话：喂，罗护士长吗？（是的主任）现在抽调你科紧急调配库成员XX,立即到儿门急诊科参与食物中毒应急抢救工作，马上到位。（好的）打电话：喂，小儿消化科（消化科）护士长吗？（是的，主任）现在我们有食物中毒10名患儿可能入院治疗，你科有空床吗？（有的，当前有8张空床）好的，马上做好接收病员的准备，做好科内人力资源调配工作，要保障病员安全。（好的!）打电话：喂，重症室护士长吗？（是

9、的，主任）现在我们有食物中毒10名患儿，其中1名患儿病情较重可能需要入住小儿重症室（或成人危重症监护室）治疗，你科有空床吗？（有的，当前有2张空床）好的，马上做好接收病员的准备，做好科内人力资源调配工作，要保障病员安全。（好的！）护理部主任李XX立即下科室了解情况。分管院长张XX到现场：患儿马上就到了，开启绿色通道，重症患儿优先处理。危重患儿马上送入抢救室，由X医生负责抢救，其他患儿送入观察室，每名医生分别分管患儿，该处置的立即处置，接诊患儿，实行责任包干制。然后协调住院。护理部主任李XX：当前住院部床位已协调：小儿消化科8张，小儿重症科2张，已做好接收患儿的准备，患儿入院时，请做好交接工作。

10、护士长王XX安排应急工作：马XX负责患儿身份识别，佩戴腕带，协助办理急诊入院手续，（好的）。曾XX/罗XX负责危重患儿抢救、转运，（好的）。我负责为其他患儿建立静脉通道，人员调配，沟通协调。护士曾XX口述：患儿到达，经医生查看诊治后2人送入小儿重症室（或成人危重症监护室）继续治疗，其余8位患儿送小儿消化科。儿门诊或急诊科护士携带门急诊病历，患者交接单，转运患儿到病房完毕。院领导现场报告上级：XX主任，我们医院收治XX幼儿园食物中毒患儿10人：2人病危，8人病重，均抢救成功，住院治疗。护士长王XX：院长、主任：病员转运完毕，所有人员已经返回。护理部主任李XX：今天，我们护理团队接受了重大突发事件应急考验，科内启动了护理人力资源调配预案，院内也进行了护理人力资源调配，特别是紧急调配库人员抽调，应急工作有条不紊，进展顺利，感谢大家