德州外海假日酒店室内精装饰工程施工组织设计

1、 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 o Current Document 第一章施工总体部署1 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document .项目概况1 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document .招标范围1 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document .主要施工部位1 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document .总体设想1 HYPERLINK l bookmark10 o Current Docume

2、nt .对图纸的细化、设计完善方案4 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document .主要施工顺序、流程5 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document .施工段的划分方案5 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document .季节性施工措施6 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document .施工现场平面布置7 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 十.垂直运输的解决方案8 HYPERLINK l bo

3、okmark24 o Current Document 十一.施工现场管理规范9 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 十二.工程回访保修服务11 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 第二章项目实施的组织结构13 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document .主要管理人员配置13 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document .项目管理班子的职责13 HYPERLINK l bookmark34 o Current Docu

4、ment .主要施工人员表14 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document .劳动力投入计划15 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document .劳动力调配方案15 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document .计划用于本工程各专业施工班组及相关管理措16 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document .主要材料投入计划17 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 第三章协调配合措施18 HYPE

5、RLINK l bookmark50 o Current Document .甲供材料具体内容18 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document .甲供材料的采购18 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document .甲供材料卸货及看管责任18 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document .甲供材料进场计划18 HYPERLINK l bookmark58 o Current Document .甲供材料到货准备19 HYPERLINK l bookmark60 o Current

6、 Document .甲供材料验收接收19 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document .甲供材料使用20 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document .与业主配合说明20 HYPERLINK l bookmark66 o Current Document .与监理公司的配合措施20 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 与设计单位的配合措施20 HYPERLINK l bookmark70 o Current Document .与安装的配合协调方案20 HYPERL

7、INK l bookmark72 o Current Document .与弱电的配合协调方案21 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document .解决施工中不协调工作的措施21 HYPERLINK l bookmark76 o Current Document .与各专业单位做好标准工序流程的交底21 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document .解决施工中不协调工作的措施22 HYPERLINK l bookmark80 o Current Document 第四章施工工艺方案先进性和合理性23 HYPERLIN

8、K l bookmark82 o Current Document .电器和照明器具安装施工方案23 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document .卫生洁具安装施工方案27 HYPERLINK l bookmark86 o Current Document .轻钢龙骨纸面石膏板吊顶施工方案29 HYPERLINK l bookmark88 o Current Document .铝合金板吊顶施工方案31 HYPERLINK l bookmark90 o Current Document .轻钢龙骨纸面石膏板隔断施工方案32 HYPERLINK l boo

9、kmark92 o Current Document .玻璃隔断安装施工方案33 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document .装饰板墙面施工方案35 HYPERLINK l bookmark96 o Current Document .石材干挂施工方案35 HYPERLINK l bookmark98 o Current Document .柜橱饰面施工方案36 HYPERLINK l bookmark100 o Current Document 楼地面铺贴地砖施工方案38 HYPERLINK l bookmark102 o Current Docum

10、ent 一.石材地面铺设施工方案39 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document .楼地面固定地毯施工方案39 HYPERLINK l bookmark106 o Current Document .溶剂型混色涂料施工方案41 HYPERLINK l bookmark108 o Current Document 第五章施工进度计划及工期保证措施抢工措施44 HYPERLINK l bookmark110 o Current Document .施工进度计划总体思路44 HYPERLINK l bookmark112 o Current Document

11、 .施工进场前的准备工作44 HYPERLINK l bookmark114 o Current Document .施工总进度控制计划45 HYPERLINK l bookmark116 o Current Document .施工计划安排45 HYPERLINK l bookmark118 o Current Document .具体步骤安排46.德州外海假日酒店室内精装饰工程计划开、竣工日期和施工进度网络图46.保证施工进度抢工措施47 HYPERLINK l bookmark123 o Current Document .组织体系上工期完成的保证措施47 HYPERLINK l boo

12、kmark125 o Current Document .材料安排的保证措施48 HYPERLINK l bookmark127 o Current Document 资金安排的保证措施49 HYPERLINK l bookmark129 o Current Document .施工进度计划管理要点50 HYPERLINK l bookmark131 o Current Document .保证工程进度的组织措施50 HYPERLINK l bookmark133 o Current Document .保证工程进度的管理措施51 HYPERLINK l bookmark135 o Curre

13、nt Document .保证工程进度的材料供应措施52 HYPERLINK l bookmark137 o Current Document .保证工程进度的资金措施53 HYPERLINK l bookmark139 o Current Document .保证进度的工程检查措施53 HYPERLINK l bookmark141 o Current Document .保证进度的进度循环措施54 HYPERLINK l bookmark143 o Current Document .保证进度的良好工作循环措施55 HYPERLINK l bookmark145 o Current Doc

14、ument 第六章质量控制措施56 HYPERLINK l bookmark147 o Current Document .遵循的标准、规范、规程、规定56.质量保证体系56.工程创优施工方案57.创优工程质量检测措施60.上道工序质量交接实施保证方案61.质量检验工作61.现场交接手续62.隐蔽内容检查施工方案62.材料复验62施工质量主要控制措施63.隐蔽工程质量验收63.材料保证措施67.加工、安装检验控制质量保证措施68.裱糊装饰工程常见质量要求及质量通病的防治69.油漆装饰工程常见质量要求及质量通病的防治71.墙、柱面装饰工程常见质量要求及质量通病的防治75第七章机械设备的适用性77

15、.拟投入的主要施工机械设备表77.检测设备投入计划表78第八章成品保护方案，包括自行施工部分以及其他单位施工完成部分移交后的成品保护方案79.其他单位施工完成部分移交后的成品保护方案79.交叉作业单位施工保护措施79.自行施工部分成品保护方案80.饰面成品保护措施80.玻璃成品保护措施81.吊顶及隔断成品保护措施81.楼地面成品保护措施82.油漆涂料成品保护措施82.内墙涂料成品保护措施83第九章本工程的重点难点分析84.主要特点84.解决吊顶龙骨起拱措施84.吊顶吊杆部位安装措施85.轻钢龙骨与基体表面接触处理措施85.石膏板缝隙处理措施85.轻钢龙骨阴角部位的接缝处理措施85.基层潮湿与结

16、露处理措施85.基层的丝状裂缝措施85.装饰中易燃可燃材料的防火处理措施86十.地材铺地改进施工措施86十一.材料优化切割措施86十二.木制阴角线拼接处措施87十三.玻璃边缘处理技术措施87十四.看做好图纸会审工作87十五.现场放样工作87十六.会同业主和设计师做好主材的确认工作88十七.做好施工交底工作88十八.特种材料及新材料、新工艺的交底88十九.每道工序的检查、验收要达到国家标准89二十.常见病的预防要提前考虑90二十一.加快先进技术与现代管理方法和手段在项目中的运用90第十章各种相关材料的检测方案和检测计划91.各种相关材料的检测方案91.纺织织物子分部装修工程检测计划91.木质材料

17、子分部装修工程检测计划92.高分子合成材料子分部装修工程检测计划93.复合材料子分部装修工程检测计划94.其他材料子分部装修工程检测计划95.材料进场检验96.室内装修工程验收时检查资料96九.人造木板及饰面人造木板性能指标96十.涂料性能指标97十一.胶粘剂性能指标98十二.水性处理剂性能指标99十三.现场试验99十四.原材料检测方法100十五.铝合金板材检验100十六.钢化玻璃检验101第十一章对于专业供货商的专项协调控制措施102.对于专业供货商的专项协调控制措施102.采购控制措施103.物资采购措施103.采购过程措施104.采购物资的验证105.材料供应阶段控制图105第十二章安全

18、和文明施工保证措施107.安全生产管理体系107.安全生产岗位职责107.安全事故应急救援预案108.安全生产管理制度110.配电箱和开关箱安全技术措施110.施工现场照明安全技术措施111.吊顶及隔断安全技术措施111.门窗工程安全技术措施112.饰面工程安全技术措施112十.玻璃工程安全技术措施113H一.油漆涂料工程安全技术措施113十二.饰品工程安全技术措施113十三.楼地面工程安全技术措施114十四.施工时避免对周边环境影响的措施115十五.施工噪声控制措施115十六.落实市建设工地基本卫生要求116十七.文明施工措施116十八.文明施工保证措施117十九.施工现场标化管理办法120

19、第一章施工总体部署一.项目概况建设单位：德州外海假日酒店有限公司工程名称：德州外海假日酒店室内精装饰工程建设地点：德州市东风东路与晶华路交界处西南部施工工期：120日历天开工时间：2010年4月10日竣工时间：质量等级：达到国家现行规范规定的施工质量验收合格标准，并应达到“泰山杯”及“鲁班奖”评定标准。.招标范围主楼1-2层，主楼3-4层，主楼5-26层，主楼27层，副楼1-4层。.主要施工部位主楼1-2层：10人桌包厢、12人桌包厢、餐吧、酒吧、电梯厅、二层公共卫生间、二层走道、西餐厅、卫生间、烧烤吧。主楼3-4层：男女浴室、乒乓球室、棋牌室1、棋牌室2、棋牌室3、棋牌室4、棋牌室5、1#会

20、议室、2#会议室、3#会议室、4#会议室、5#会议室、6#会议室、7#会议室、8#会议室、9#会议室、观众台、会议室、健身房、公共走道、台球室、卫生间1、卫生间2、小型剧院、四层跳操室、总经理室。主楼5-26层：DDT房间、KT1房间、KT2房间、KT3房间、ST2房间、ST3房间、ST4房间、电梯厅走道。主楼27层：接待区、上网区、卫生间、行政酒廊。副楼1-4层：前厅、卫生间、宴会厅、贵宾接待室、小电梯厅、其他辅助用房、电梯厅、电梯厅、走道、A型包厢、走道、B型包厢、门厅、卫生间、C型包厢、贵宾接待室、其他辅助用房、D型包厢、小电梯厅、E型包厢、其他辅助用房、F型包厢、备餐间.总体设想总包单

21、位：山东三箭建设工程股份有限公司。施工用水、用电的接驳点由总包负责提供，场内接管接线由我公司自行解决。但管道管线容量的布置要服从总包单位的总体安排。水费电费及其分摊由总包单位负责协调。我公司在施工过程中必须服从总包单位的管理，且自行完成。现场项目管理班子人员到位承诺不得低于90%。按德州的有关规定要求进行安全、文明施工作业，施工期间认真做好环境保护工作，建筑施工垃圾按规定处理，不得随意倾倒在工地四周。本工程的材料、成品、半成品在施工区域场内临时堆放和安置场地，服从总包单位的统一安排。我公司所需的临时设施自行解决，施工中所需的垂直运输机械，如现场具备的与总包协商使用。针对施工过程中可能遇到的各种

22、不利因素，如施工场地狭小，施工人员不能在现场住宿，需自行解决。各种材料垂直运输时间紧凑，需经常性的夜间施工，以及与土建安装消防等其他专业交叉施工等情况，所有材料的内外运输包括施工现场二次驳运，必须遵守德州市有关交通、环卫、安全、防噪声等行业管理法规的规定以及总包单位的有关规定，按要求需办理的一切手续由我公司自行解决。项目经理及项目管理班子人员到位承诺每月不得低于25天，每天不得低于8小时。我公司若需要在晚22：00次日6：00期间进场材料、设备和加班施工，向当地建管部门办理夜间施工许可证，同时必须采取相应措施控制光污染、噪声污染。我公司将合理安排人力、物力及施工工序以保证工程能按期完工。施工时

23、同时与综合布线系统、计算机网络系统、电话通讯系统、安保监控系统、弱电机房UPS电源及防雷接地系统等分项与装饰时交叉作业频繁。在施工组织方案和施工工艺上，必须考虑减少现场作业量，减少现场湿作业，采用工厂化生产方式。工程项目的施工方法和工艺由项目部确定，成品、半成品的设计翻样工作由项目部完成，并组织加工基地进行场外加工。进行场外加工的材料主要有：外型尺寸规则的材料，按图示尺寸或放样尺寸加工成型。玻璃按放样尺寸加工成型。镜子按放样尺寸成型倒边。各种花饰、木门、金属门、玻璃门等，其中木门刷好油漆，木装饰线按图纸和放样尺寸定尺、油漆，所有活动家具完成成品。进度计划：进度计划中尽可能使每道工序、工种、劳动

24、力、完成时间等都能纳入进度计划当中，同时考虑各种因素对计划实施的影响，合理安排交叉作业，以节约工期。满足工期条件：加强组织管理，公司成立施工领导小组实施全面协调和控制，确保按计划工期完成。对工程施工实行分阶段控制，将吊顶、饰面板等工程阶段目标，每天召开工程例会，及时处理施工中出现的问题，分析原因，制定对策，保证施工顺利进行。加大施工投入，配备足够数量的机械和施工周转材料，提高机械化施工程度。实行分区管理，对施工全过程落实到队、责任到人。严格挑选施工队伍，加强对施工队伍的管理。根据施工需要，及时组织各工种人员进场，满足施工工期。严格按施工组织设计要求安排每一道工序，提前做好施工方案与技术交底，并

25、积极落实。安排好天计划及周计划，每天组织一次检查。并及时对施工进度计划进行调整，保证总体计划的顺利进行。现场的施工机械和设备设专人负责管理，专人维修与保养，保证机械的完好率，满足施工要求。认真做好材料的计划与管理。保证供应，满足施工要求。成立专门的小组，负责做好工地周围的扰民与民扰工作。搞好施工队伍的后勤管理工作，为施工的顺利进行提供便利条件。工期保证措施：按照总体进度计划合理按排组织人员施工。组织预备的长期合作班组作为临时机动，增补人员应对多工种交叉施工产生的工期影响。材料选购确保各项材料的按时供货，选择长期合作的信誉良好的供应商，且生产过程跟踪，及选定环保材料及规定品牌型号的材料。资金保障

26、，公司针对该项目进行支持。进场时全力与兄弟单位积极协调。制度总的平面布置及安装的定位，避免交叉引起的返工与误开。人员按排：公司组织具有施工经验的项目经理及公司职能部门跟踪监督。先行选定工程使用材料供应商待签定合同后及时签订合同，保证材料的供货。(8)进场准备制定本工程PDCA1理系统，计划实施。落实安全保证措施。深化图纸设计，公司委派设计人员到场负责设计方与施工的技术衔接。进度计划的调整:项目进度发现问题后，对计划进行调整，研究后续工作持续时间压缩的可能性及其极限工作持续时间，确定由于计划调整而变动的施工周期，选择直接引起拖期的工作及紧后工作的优先压缩，选择费用变化率最小的工作优先压缩，以求花

27、费最小代价满足既定工期要求。五对图纸的细化、设计完善方案由于本工程比较复杂，设计工程需要在施工中进一步完善，特地安排在现场派驻专门的设计代表，由其负责现场施工期间的深化设计、变更、调整等所有相关设计工作，能在现场进行设计与施工的技术衔接，设计部工程师同时作为施工部管理人员。对进行深化设计，并得到设计、业主、监理认可后方可制作施工。为设计与施工的技术交接建立桥梁设计部将每个分项的设计思想、具体做法、要求以及要达到的效果，用技术交底卡交待给施工组，由施工组实施。施工部向设计部就图纸缺陷，设计图的做法不明之处等问题向设计师咨询，并完善设计，经设计者确认后实施。设计部根据施工阶段展开的前后顺序提前完成

28、各段的图纸说明及施工做法。设计的施工做法在施工工序之前必须确定，如须做出实物模型，则须事先通知施工组安排。施工班组遇需要解决的设计问题，须统一由技术负责人与设计部成员商讨解决，不能自作主张。施工管理人员必须将现场实测尺寸在相应的图纸上标注清楚，由设计部统一调整做法。为设计的完善，我现场技术设计部施工大样设计。由现场技术设计部向原设计工程师请教，一起商讨各部分施工作法，做出施工大样图，然后向施工班组作技术交底。现场修改必须与原设计者一起进行或者征求原设计师意见，达到一致认可，方可修改。需要先做模型的施工部位，必须请原设计师认可模型。六.主要施工顺序、流程由于本工程体量大，业主、监理必定制定出总体

29、的施工顺序、专业协调和工期安排，我公司必须服从业主的安排，在工期和施工进度上做到与总包和各专业单位充分协调，工期计划将根据要求进行调整。以下为我公司预订的工期进度计划表，进场后将配合总体要求进行调整。第一阶段：前期准备阶段工期，主要包括领会设计意图，进行材料准备，半成品的加工订货，现场临时用电、临时搭设库房、定位放线，工作面全部铺开。第二阶段：骨架安装阶段，龙骨安装，并进行隐蔽工程验收。第三阶段：为饰面安装，达到饰面基本结束。第四阶段：收尾验收阶段，主要进行全面的收尾清理工作，组织工程验收，交付退场。七.施工段的划分方案根据本工程形式和特点，将整个划分为八个标段。1第一标段：1-2层2第二标段

30、：3-4层3第三标段：5-10层4第四标段：11-16层5第五标段：17-21层6第六标段：22-27层7第七标段：1-2层副楼8第八标段：3-4层副楼八季节性施工措施本工程施工期间，正逢春雨季节，为保证工期的如期完成和达到工程预定的质量目标，针为本季节的正常施工生产、工程质量及安全生产，现场项目部除严格遵守公司制定的季节施工技术措施及施工注意事项外，还应遵循以下季节施工技术措施。春季施工措施：现场项目部应对可能出现的多雨天气要有足够的认识，并作好充分的思想准备，安排专人每天收听天气预报，作好记录，及时报告天气的变化情况。关心职工生活，特别对第一线的作业人员，施工应根据气温条件和施工特点，并适

31、当调整作息时间，保证工人有足够的休息。春季前夕应编制春季施工技术措施，组织全面的安全检查，充分做好防雨、防火等各种准备工作。现场各种临时建筑物在春季到来前应做好防雨设施，并检查结构的竖固情况。现场春季施工应全面检查工作。各种机械在停止使用前，应将水箱中存水放尽，并经检查确实放尽后，方准离开。进行电焊、气焊等工作时，要严防引燃保温用的草帘和草包。雨季施工措施雨季前应编制雨季施工技术措施，必须充分做好雨季施工和各种防雨设施的准备，现场排水系统在雨季前应修整畅通。对施工暂设工程要经常检查，如有漏雨、倾斜、下沉、腐朽等现象，要及时修理和更换。雨季到来前现场各种危险品以及易燃品仓库均应装设避雷装置，遇到

32、大雷雨不要爬金属梯子。台汛期前，施工现场所有的临时建筑及施工机具都应检查加固防汛用的工具和器材应及早准备安置在固定位置，其中马达等要进行检修试车，保证能随时启动使用。临时电源的线路配电盘和电气设备，雨季内应经常进行绝缘检查，绝缘不良应立即进行修理和干燥。放置室外的电动机具，应加罩防雨，并尽可能移到室内。雨季现场施工道路应加强维护，防止人、车滑跌或倾倒。雨期施工应合理利用场地条件和现有条件，保证现场排水系统的畅通，排水系统通向市政下水系统。雨期，现场室外材料堆放必须加设防雨罩或防雨棚，加强检查维修。在裱糊过程中及裱糊面干燥之前，应采取措施，避免穿堂风劲吹和气温突然变化，施工环境保护温度不应低于1

33、5。裱糊时空气相对湿度不应过高，一般应低于85%，在潮湿季节施工时，应注意对裱糊面的保护，白天打开门窗适度通风，夜晚关闭门窗以防潮湿气体的侵袭。细木工板制成后，应涂刷一遍干性底油，以防止受潮变形。九.施工现场平面布置总平面管理注意事项：总平面管理是针对整个施工现场而进行的管理，其最终要求是：严格按照各施工阶段的施工平面布置图进行规划和管理。施工平面图规划，应具有科学性、方便性。施工现场按照文明施工的有关规定，在明显的地方设置工程概况、施工进度计划、施工总平面图、现场管理制度、防火安全保卫制度等标牌。供电、给水、排水等系统的设置严格遵循平面图的布置。所与的材料堆放、小型机械得布设均按平面图要求布

34、置，如有调整应有书面的平面修改通知。在做好总平面管理工作的同时，应经常检查执行情况，坚持合理的施工顺序，不打乱仗，力求均衡生产。在施工现场预留材料堆放区，每个分项工程在材料堆放区自设仓库；另外，建立一个易燃物品专用仓库。施工现场材料堆放注意事项(1)龙骨存放在无腐蚀性危害的室内，要求地面平整，堆垛下至少应设置三根以上木方，堆垛高度不宜大于1.8m,防止变形，垛与垛之间的距离不小于300mm容易受潮后影响质量的材料堆放时用金属架架空，金属架采用专用红色抗静电塑料脚垫。(2)饰面板底部用方枕木垫平，离地不小于100mm饰面板垂直横向放在稳固的架子上，为避免板与板接触和产生磨擦，应在饰面板之间放置干

35、净的包装纸、胶合板等，并严禁与酸、碱、盐类物质接触。施工区域配备足够消防灭火器材，并设置灭火器，砂箱等消防器材。成品、半成品贵重装饰材料进场后按指定地点堆放，明确标识。(5)黄砂、砖、石灰等散装材料在指定堆放地点分隔堆放，四周用红砖砌成围栏，防止污染场地。3.临时用地表临时用地表用途面积(平方米)需用时间现场办公室30办公区旁搭设120日历天五金配件仓库30办公区旁搭设120日历天危险品仓库30办公区旁搭设120日历天现场加工区200空场地120日历天半成品堆放区500现场加工区旁120日历天厕所借用已有厕所120日历天宿舍外借宿舍120日历天食堂供应盒饭120日历天4.施工总平面图：附后十.

36、垂直运输的解决方案我公司将与业主协商垂直运输方案，降低劳动强度，提高劳动生产率。.部分材料采用人工运输方案：有些构件因长度、宽度等因素，还需专门安排人工进行搬运,确保工地现场所需要的构件及时到位。.垂直运输方案：垂直运输目的是把半成品、材料运到各层工作楼层面。(1)板块和相关材料通过消防楼梯直接运到存放层内。(2)现场材料员与主管计划员沟通好每日的发车计划，落实好每辆卡车到现场的时间，以便现场及时安排垂直运输设备卸货。(3)确认货物的符号、数量以及各板块和相关材料的标号，确定板块和相应材料运送的准确位置和下一步运输计划。(4)安全员掌握每种板块和相关材料的准确重量，依据垂直运输设备的载货能力确

37、定每次垂直运送板块和相关材料的数量。(5)在垂直运输过程中，应注意施工安全及成品保护。.存放层内运输方案(1)板块和相关材料由消防楼梯运至指定存放层，并确保有序、分区摆放，部分运输可通过叉车或手动搬运车来进行。板块和相关材料在存放层内的运输，这部分运输通过手动搬运车来进行。做好场地和相关材料在存放层内的运输，这部分运输通过手动搬运车来进行。做好场地内平面布置规划，实现板块和构件的合理、有序堆放，板块及构件必须按安装顺序进场。不同种类的板块和构件原则上不允许叠放，但为了节省场地使用面积，可将不同种类的板块和构件根据编号叠放。玻璃运输方案：玻璃用塑料袋或纸包装，玻璃之间用不易引起玻璃划伤等轻软质材

38、料填实。玻璃必须在不结露的房间存放，玻璃应放在货架上，其边部必须与支撑平面垂直。货架底部与水平面成6。10。倾斜角，并须粘毛毡或橡皮，仓库必须干燥通风。构件运输方案：应竖直排放，并用枕木垫平，严禁与酸碱等物一起存放，室内应清洁、干燥、通风。十一.施工现场管理规范控制排污:我公司进场后，所有的废水、污水按要求处理后排入排污系统，不得污染环境。所有的施工垃圾按照要求运往专门地点进行处理，生活垃圾按照城市规定每天集中，纳入城市垃圾处理系统。降低施工噪音施工期限间，控制噪声对环境的影响，满足国家和市有关法规要求。必须符合建筑施工场界噪声限值GB12523-90。安全措施:组织提供保安人员，负责工程及施

39、工物资、机械装备和施工人员的安全保卫工作，配备夜间照明，在夜间及节假日不间断。现场文明措施:我公司参照创建活动的有关文件执行，并达到“德州市双标化工地”的要求。施工场地场貌:施工现场必须挂五牌一图，即：工程概况牌、安全纪律牌、安全标语牌、安全记录牌、文明施工制度牌和施工平面图，五牌一图必须齐全，而且美观整齐。我公司负责施工现场管理，周围人员及闲杂人员不得进入施工区域内，同时未经业主同意批准，外部任何单位和个人也不得进入工地。生活和环境卫生:我公司制定生活和环境卫生管理制度，做好厕所的保洁工作，不乱倒生活垃圾，生活垃圾集中纳入城市垃圾处理系统。现场文明气氛:施工现场内张贴宣传标语，有黑板报或报栏

40、，内容经常更换，施工现场入口处悬挂宣传标语或横幅。我公司所有人员穿戴整齐，行为文明。佩戴由业主提供的工作证，工作证标明姓名、职务、身份及编号，在现场期限间一直佩戴在胸前。所有的机械及设备都有醒目的公司名称。现场施工过程中，及时清除现场不需要用的材料或物品，根据业主要求转移剩余材料，清除现场残物、垃圾或临时工作用具，不再需要的施工设备。现场临时设施应达到以下要求：临时区办公、生活、仓储由我公司自行解决，接受业主的统一和规划，按业主、监理批准的总平面图设置。办公区、仓储应有明显划分，独立设置。临设区域安排专职清洁人员，安全、保卫、防火、治安制度齐全。办公区采用保温彩钢板房，要求牢固、安全、通风、采

41、光，间距按1：1.2设置，彩钢板色彩、结构形式、开间尺寸、建筑布局报业主、监理批准。临设区供电、排水、给水设施布置接入市政管网。供电有防漏电保护设施。配备消防器材，仓储区严格管理、严禁乱堆、乱放。停车区标志清晰、管理有序。中饭由我公司送盒饭解决。工人住宿由我公司自行解决。临设区总体要求：符合安全文明工地考核验收标准。十二.工程回访、保修、服务我公司将运用一体化管理体系，建立服务管理体系，全员参与，以顾客为关注焦点，诚信于顾客，保持与顾客的沟通，满足顾客的要求，处处为顾客着想，为顾客排忧解难，提供令顾客满意的优质服务。回访服务：工程交付后，我公司将组织工程管理部、项目部等相关部门，按承诺进行回访

42、。除此以外，还将不定期地了解工程质量及使用情况，充分听取顾客对工程质量和服务质量的意见，并加以落实，与顾客保持良好的沟通，取得顾客对公司的信任，建立长期的合作关系。在回访服务后做好服务记录和登记工作。回访内容按各分部分项工程的不同特点按以下情况进行。墙、地面材料安装工程：在竣工交付使用后90天进行电话回访，了解饰面表面是否有回潮、泛碱、起白沙等现象，了解砖面有否有开裂现场、表面翘曲问题，以便出现问题及时修复，并且指导业主进行必要的表面清理保养。木制品工程：在一年内季节交替期间进行电话回访，了解木制品表面有否霉烂、变色、开裂等问题，如出现问题及时修复。对材料、玻璃等工程到现场实测检查，及时发现装

43、饰或建筑结构变形等情况。重新检测设备的运行情况，对设备进行必要的重新调试。对于发现的问题及时制定处理方案，以最大限度的减少业主的损失。服务响应及完成时间：我公司承诺：以优良的服务态度和便利、快捷的方式，在接到顾客通知后即刻做出积极响应，确保8小时到达现场，解决建设单位提出的维修要求，随时为建设单位解决燃眉之急，热诚提供服务。售后服务承诺：我公司承诺：质保期为通过竣工验收后730日历天，质保期间每年回访一次，质保期间发生质量问题保修包换，维修响应时间8小时到现场。我公司将严格执行国家规定，为顾客提供满意的售后服务。在保修期内，属施工原因造成的质量问题，我公司将全面负责修复，提供免费维修服务，并保

44、证所有的维修材料质量好于或同于原用材料。在保修期满后，我公司仍将提供随叫随到的维修服务，酌情收取材料等成本费用。对顾客投诉的处理：本着实事求是的原则，积极接受和妥善处理顾客的投诉，制定和实施纠正措施，及时解决顾客提出的问题，直至顾客满意。根据顾客意见及投诉，迅速做出反应，到现场查明情况分析原因，并填写顾客投诉记录表，记录问题种类、存在部位、产生原因，并写明解决方案。查明原因后提出解决方案。对于简单问题，可直接进行维修。对较复杂的问题，需制定详细的维修服务计划，由项目部组织安排维修准备工作。维修材料运至现场后，工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务，指导工作按维修方案实施维修，并控制维修质

45、量。维修结束后，移交顾客检查验收，并在顾客投诉的处理和验证记录签字。对维修人员的要求：维修结束后，移交顾客检查验收，并在顾客投诉的处理和验证记录签字。维修人员要树立急用户所急，想用户所想的思想，积极主动为用户排忧解难。接到用户意见后，维修人员必须在公司规定的时间内赶到现场。在维修过程中，不得有任何刁难用户的行为，处理问题要认真负责，不得随便应付差事，同一质量问题用户如再次反映，公司将追究当事者责任。维修人员在用户现场，要对现场环境、安全负责，不得随意翻动、踩踏、损坏现场物件。维修结束后要对现场进行清理。保修记录：对于回访及保修等售后服务活动，我公司将作好记录，诚请顾客加以确认，并建立相应的档案

46、。第二章项目实施的组织结构在认真阅读了业主的招标文件、设计施工图纸和通过现场踏勘、招标文件的答疑之后，总体感觉时间紧、工程量大、质量要求高，施工难度大，为此我公司经过多次会议、专题讨论施工方案，以追求找到最佳的切合点，经多方案的分析比较，对施工的总体实施做出以下部署：一.主要管理人员配置首先是在公司领导统一思想，将本工程的施工作为公司重点工程来抓，具体是确保工程的资金、材料、劳动力、设备等方面由公司副总经理直接调度，各部门负责人组成的领导小组全面配合现场项目部展开各项工作，对本工程实行绿色通道，所以在现场施工项目部配足管理力量，承担本工程施工的项目经理多年来是本公司创优质工程最多的优秀项目经理

47、，曾多次荣获过市、省级的优质工程，拥有数十年的同类型项目的丰富施工经验，工作作风踏实，为此公司将以该项目经理为主，组成现场施工的项目经理部，并配长期与该项目经理共同工作的分别专职从事施工计划的项目副经理、从事施工技术管理的项目工程师和施工员、材料员、信息资料员、质量员、安全员、后勤总务员共九人组成现场项目经理部，为各条线的专业管理，作好组织的保证工作。二.项目管理班子的职责根据本项目工程的重要性，为加强现场管理，公司将在现场成立优秀项目部，代表公司直接指挥现场施工。项目部人员均选调优秀的人员进场，同时为了能使优秀项目经理能发挥自己的能力及专长，公司将把权利下放到项目部，使其充分掌握调动人力、物

48、力、财力的权力，并在公司内部享有优先调配权，以便项目经理制定一系列创优措施。现场项目部必须牢记先紧后松的原则，对所有工作，需抓在前面，特别是劳动力的安排和调整，要有详细而周全的计划。在施工过程中，应充分考虑相邻工作面之间配合，尽量避免因其它施工单位带来的不利因素。项目部全面负责对内、对外的协调，施工技术、设备、材料的供应与管理，工程的创优、产品质量的保护、施工技术资料的管理及施工现场安全的保卫工作。与此同时，我们将配备专人协调好横向与业主、监理及有关施工队伍联系工作，及时掌握其它工程的动态，为均衡施工提供信息，及时调整施工安排。在整个施工过程中，要充分考虑到基层面与饰面的安装关系，要求前道工序

49、必须同时为以后工序考虑，各个顺序、各个环节都要充分考虑施工衔接，做到先隐蔽后封面，严格把关，做好每道工序的自检记录。项目部在项目经理的领导下，作为本工程的现场管理组织机构，全面负责本项目从开工到竣工全过程的施工组织、安排、协调等管理工作，保证工程的质量及工期达到业主要求。三.主要施工人员表主要施工人员表姓名性别年龄职务职称本岗位工龄岗位证书号码备注郭建兵男37项目经理工程师4谭志伟男33技术负责人工程师8黄海锋男33施工员工程师9邵传清男29安全员工程师5唐洪锋男30材料员助工8陈健男28质检员助工4郑鼎男28资料员助工4四.劳动力投入计划根据本工程工作量大、时间紧、质量要求高，考虑到充分发挥

50、各专业工种的技术优势，结合面广量大的因素决定各投入作业队，以利于工作的全面展开和造成互相促进的作用，对施工进度、质量的保证能起到良性的效果。对投入现场的劳动力展开作如下安装。劳动力计划表单位：人工种按工程施工阶段投入劳动力情况第1天第5天第10天第20天第30天第40天第60天第80天第100天第110天第120天正常：电焊工1414141414141414最大：电焊工2020202020202020正常：吊顶工10101010101010101010取大：吊顶工14141414141414141414正常：水电工34343434343434343416最大：水电工48484848484848

51、484824正常：木工20202020202020最大：木工30303030303030正常：油漆工303030303030最大：油漆工404040404040正常：金属安装工2020202020最大：金属安装工3030303030正常：石工202020202020取人：右X303030303030正常：其他1010101010101010101010最大：其他1414141414141414141414正常：合计6868688813815815815814412610最大：合计96969612619622622622620618214注：1.投标人应按所列格式提交包括分包人在内的估计劳动力计

52、划表。本计划表是以每班八小时工作制为基础编制的。按三个标段的需求量编制。.劳动力调配方案我们将充分利用开工前的前期准备时间，对本工程施工管理人员及施工作业人员进行施工前开工动员和施工及技术交底工作，其主要内容为：介绍工程基本情况和场地使用划分安排。做好施工后勤工作的组织安排。讲述工程施工特点、施工方法及应特殊注意事项。明确本工程项目的管理班子、管理层次、管理职责、管理措施和管理要求及相关奖罚制度。强化施工安全意识、质量意识、工期意识、文明施工意识、大局意识、协调配合要求、环保意识等方面的教育。强调本工程施工作业的特殊要求和管理措施。经过动员及交底使参加施工人员了解施工基本情况，清楚施工特点和注

53、意事项，做到心中有数，提高思想认识，振奋工作精神，以饱满的工作热情和高昂的士气进场施工，保证按期完成任务。.计划用于本工程各专业施工班组及相关管理措施石材地面铺设专业施工班组：负责安装地面铺设的是本公司有多年施工经验的专业工人，有多处大工程施工经验。本项目将挑选一批最有经验的工人亲自操作，确保达到最佳效果。同时施行激励措施，达到本项目优秀标准奖励10元/m2,直接发放给工人。本项目管理实施面积分组法，每组10个工人左右，施工一幅墙面或地面，责任明确，奖罚分明。一幅墙面完工后经验收达到优秀方可继续下一幅墙面施工，做不到优秀者退场，扣罚工资50%。施工过程中每一块高度均检查一次，如有问题马上整改，

54、每天下午项目部组织检查一次，不合格者马上拆除，扣当天全部工资。木工班组：从本公司有多年经验的木工中挑选一批精英参与本项目施工，有多年的高级装饰经验。工人施工实施计件和计面积管理法，职责明确，自己对自己工序的全过程负全盘责任，均由同一班组负责，自检合格后，交由油漆班验收接收，项目部确认达到优良标准，奖励10%工资额奖金，不符合标准者返工自负工资，直至做到合格为止；不能一次通过验收的，没有奖金。全场的木门统一由木门组完成，木框现场制作和门扇在工厂内制作均属同一班组，以便分清责任，便于管理。油漆班组：油漆工基本是本公司有多年经验的工人，实施计件或计面积管理法，责任到人，奖罚分明，必须一次验收通过。达

55、到优秀标准，奖励10%工资额奖金。返工自负工料费，直到达到标准，若不返工则退场，由另一班组重新施工，扣除50%前期工资款作为罚款。为确保施工质量，减少人为因素和现场灰尘较多对油漆质量的影响，应尽量减少现场油漆量，比如木门可在专业工厂油漆，全部完成后包装好到现场安装，木线油漆也可在工厂做好前几道工序，现场拼接钉紧后再修补接口，接口适当做油漆即可。为保证木器的油漆效果达到最高境界，计划在漆房进行油漆工序，木工、砂纸几道工序完成后在漆房油漆或喷漆，保证无尘埃和漆快干，并不受天气的影响，达到工业化产品效果。现场施工如遇天气潮湿，油漆难干，应加入适当化白水或用太阳灯辅助施工。瓷片工匠班：选用高级泥水匠，

56、参与本项目施工，主要负责洗手间墙面抹灰，地面找平，磁面砖镶贴工艺，从基层的处理到面砖完成均由单人负责一定区域，实施面积管理法，分清界线，明确责任，奖罚分明，必须一次验收达到优秀标准，否则返工材料费、工费均由施工者负责，一次通过奖励10%工资额奖金。特殊工艺班：特殊工艺班包括玻璃安装工、精细五金工，在公司内或从专业供应商内挑选合格者参与工序的施工，确保专业水平。.主要材料投入计划装饰工程设计时所选用的特殊材料往往对工程的使用性能及效果起到特殊的作用，所以对特殊材料的采购、供应进行有效地控制，确保满足工程的需要。采购时应按相关规范提供合格证、质量保证书等质量合格证件，并按相关规范进行质量复试或复测

57、和质量验收，随时接受质监站、监理公司、业主的检查。在特殊材料采购时，严格按公司物资采购控制程序，对供应厂、商进行调查和考核，确定合格供应厂、商，所供材料、产品必须符合设计要求和国家规定的质量指标，并具有质保书或试验合格证，必要时进行检验或试验，确保所采购的特殊材料符合特殊的规定要求。第三章协调配合措施本工程业主对材料管理要求高的。对于甲定乙供材料，业主指定品牌型号及价格，由我公司负责采购并妥善保管。对于甲定甲供材料，我公司负责施工安装的，由我公司负责配合并妥善只管，业主支付主材价的1%作为配合保管费。我公司采购材料前，先提交样品，经监理工程师、设计方、业主进行确认并签证后方可进货，材料检测费，

58、质量管等原因导致的所有问题，责任由我公司承担。一甲供材料具体内容甲供材料：卫浴洁具、龙头、给排水管道、家具、沙发、窗帘、智能门锁、花式工艺灯、电线、电视机、小冰箱。采购、安装、搬运、保护等各项内容由我公司负责。二.甲供材料的采购项目部根据进度计划要求，编制项目甲供材料供应计划，包括以下内容:材料的品种、型号、规格、数量材料进场时间、方式。三.甲供材料卸货及看管责任装饰性材料的卸货责任包括用人力将甲供材料搬离运输车辆、转运至仓储场所、堆放整齐或安放牢固。卸货责任包括用人力或机械辅助手段将甲供材料搬离运输车辆，转运至项目部指定的位置，包括露天场地和仓储场所，堆放整齐或安放牢固。供应商到货时间不得超

59、过当天21:30。我项目部组织足够的人力参加卸货，尽量缩短卸货时间。我项目部对使用的甲供材料负有存储、保管、看管、采取措施以防恶劣天气及自然条件对甲供材料造成损害的义务。因未尽义务造成甲供材料丢失、损坏的，我项目部承担赔偿责任。使用机电设备的承包商，负责将设备从堆放地点搬运至安装地点。.甲供材料进场计划需要使用甲供材料，须提前20天申报单项甲供材料进场计划，计划到货时间精确程度不得超过5天。进场计划需由项目经理签发，报甲方工作人员审核。甲方根据甲供材料需求计划，和供应商协商后，向供应商下达供货指令，或修订甲供材料供应计划，并于7天内书面通知我项目部。我项目部须对其提出的甲供材料需求数量的准确性

60、负责。因数量不准造成甲供材料过多的，由我项目部承担。造成甲供材料供应不足的，我项目部可以继续向业主工作人员报需求计划，但因甲供材料供应延迟导致承包工程工期限延误的责任由我项目部承担。.甲供材料到货准备业主及时要求我项目部提供甲供材料接收人员姓名、职务、联系方式、签名式样及我项目部印章式样。首批甲供材料到货前一周，我项目部应准备好仓储场所，对仓储条件有特殊要求的，我项目部应配合完成。业主、供应商、我项目部共同确定运输车辆停靠地点。.甲供材料验收、接收首批到货的甲供材料验收由业主、监理、我项目部参加验收。以后分批到货的甲供材料由业主、监理、我项目部共同验收。甲供材料验收重点是检查包装是否完整、甲供