第二章-网络工程需求分析课件

1、第2章 网络工程需求分析2.1 需求分析概述2.2 需求分析的过程2.3 需求分析的内容2.4 需求分析实例1A2.1 需求分析概述2.1.1 需求的定义需求是指从系统外部发现系统所具有的满足用户的特点、功能及属性等。需求是指明必须实现什么的规格说明，它描述了系统的行为、特性或属性，是在开发过程中对系统的约束。网络工程需求分析的目的是：描述网络系统的行为特征与约束条件，指明网络系统必须实现的具体指标。2A1. 需求获取的方法对于特定用户，可由用户提交业务需求书。集成商与用户有长期合作关系时，可培养用户提出需求和表达需求的能力。如果项目是面向市场的，那么市场的需求就是用户的需求。如果用户是设计者

2、不了解的行业，需求小组中最好有一个用户专家。大部分情况下可通过调查来获取用户需求。2.1.2 需求的获取3A2. 需求获取中的沟通需求过程中充满了沟通口头沟通会议和座谈书面沟通实地考察问卷调查向同行咨询2.1.2 需求的获取4A没有足够的用户参与用户需求不断增加模棱两可的需求不必要的特性过于精简的需求说明不准确的计划等2.1.3 需求分析中可能存在的问题5A需求工程需求开发需求管理需求获取需求分析需求文档需求验证需求跟踪需求变更需求评估2.2 需求分析的过程6A2.3.1 用户网络环境分析建筑物布局，建筑物之间的最大距离外部网络接入点位置用户确定的网络中心机房位置设备间的位置及电源供应情况用户

3、信息点数量及位置任何两个用户之间的最大距离用户部门分布情况特殊的需求或限制条件2.3 需求分析的内容 7A用户现有计算机的数量及分布用户现有的网络设备数量及技术参数用户现有网络设备之间的物理连接用户已有的可以使用的模拟通信2.3.2 用户现有网络情况分析8A数据、语音、视频在应用中所占的比例是否有无线通信、卫星通信的需求等2.3.3 用户通信类型比例分析9A网络功能有两大类：（1）因特网功能域名系统（DNS）：网页浏览（Web）：占上网人数的66.3%（2006）邮件收发（Email）：占上网人数的64.2%文件传输（FTP）：占上网人数的33.9%网络论坛（BBS）：占上网人数的43.2%网

4、络聊天（IM）：占上网人数的42.7%2.3.4 用户网络功能需求分析10A视频点播（VOD）：占上网人数的37.3%网络电话（VoIP）：部分企业使用远程登录远程访问因特网的四大基本服务：DNS、Web、Email、FTP11A（2）内部网（Intranet）功能资源共享数据管理文件管理信息发布协同工作OA系统MIS系统ERP系统（用于制造类企业）一卡通系统CAD系统视频监控12A1）个人用户 主要是因特网业务。 512kb/s的带宽基本能满足大部分用户的需求。 对数据安全的需求大大低于企业。 个人系统的安全需求较高。 使用时间集中在20：0024：00之间。用户业务类型需求分析13A2）企

5、业用户小型企业网络 网络节点较少，地理分布范围较小。 主要利用因特网进行用户业务。 接入带宽一般10Mb/s以下。 通常采用以太网技术。14A中型企业网络 网络节点较多，地理分布范围在一个区域内 主要用于企业内部网络通信。 接入带宽在10100Mb/s之间。 对数据安全性要求较高。 通常采用以太网技术设计网络。15A大型企业网络 往往以企业总部为中心。 总部使用高端路由器并做冗余备份。 分支机构采用中低端路由器做接入。 线路采用租用专线，也可采用VPN。16A3）行业用户电信企业 拥有庞大的接入网、传输网、交换网等。 业务类型多，如数据、话音、视频等业务。 网络类型复杂，如PSTN、DDN、E

6、thernet 交换技术多样化，如电路交换、分组交换等 应考虑原有网络与新建网络的互联性。 网络设备要求支持多业务，以及较强的QoS。 主干链路一般采用SDH、DWDM技术。 网络设备要有较高的性能和可靠性。17AISP 有统一IP平台需求。 对网络设计要求提供多种业务。 要求良好的QoS保障能力。 多种接入方式。18A银行系统 对网络的稳定性和响应时间有较高要求。 银行网络对数据可靠性要求高。 银行系统对网络安全性要求较高。19A教育系统 对数据可靠性要求较低，但对带宽要求较高。 大型校园网往往为三层网络结构。 网络外部一般采用双出口。 往往采用宽带以太网技术。20A网络结构需求分析网络扩展

7、性需求分析网络带宽需求分析网络安全性需求分析网络可靠性需求分析网络管理性需求分析2.3.5 用户网络性能需求分析21A网络采用几层结构？网络采用哪种拓扑结构有利于满足用户对性能的需要？ 小型局域网一般采用星型拓扑结构 园区网一般采用树型结构加网状结构 城域网一般采用环型、树型、网状混合结构网络结构需求分析22A是否采用VLAN进行工作组划分？是否需要采用无线通信？接入点的类型和数量。是否需要远程PC或网络互连？互连采用专线方式还是VPN方式？是否需要组建一个大型行业城域网？ （如交通城域网、教育城域网）23A网络扩展时应满足的要求：新用户能简单的接入现有网络新应用能无缝地在现有网络上运行现有网

8、络拓扑结构无需作大的更改原有设备能得到很好的利用网络性能恶化在用户允许范围内网络扩展性需求分析24A扩展性需求分析要明确的内容： 用户业务的扩展性：业务新增长点、增长速度、员工增长速度、部门调整。 网络性能的扩展性：带宽和设备性能的预留比率。 网络结构的扩展性：环境变化、扩展方式、新增子网、扩展无线网络、接入方式改变。25A网络性能的核心参数是带宽。网络性能与投资成本成正比。不同的业务类型有不同的带宽模型。网络带宽需求分析26A2.4 网络性能需求分析（5）27A系统软件和硬件的安全数据安全用户认证入侵防护安全网络安全性需求分析28A是否需要数据自动备份？是否需要数据远程异地备份?是否需要双机

9、热备份系统?是否需要具有容错功能的服务器及网络设备?网络系统的监控功能不能因出现因单点故障而引起全网瘫痪。网络可靠性需求分析29A网络管理包括： 性能管理、配置管理、安全管理、故障管理、计费管理等。是否需要远程管理需要哪些网管功能网管软件是否兼容现有的系统网络管理性需求分析30A2.4 需求分析实例某企业网络业务简介某代理国外机电产品的公司有一幢四层办公楼，分别设立研发一部和研发二部，每部门30人左右，预计未来5年将增加到每部门60人，另外公司还设有人事部、营销部、企划部、财务部、秘书处和总经理办公室等，总体员工人数在300人左右。公司在其它大城市派驻有7个办事处，负者产品销售、技术支持和产品

10、调研等，需要给公司获取和反馈最新信息。31A为了适应办公信息化的需要，节约办公经费，公司决定实施网络自动化办公，选择Intranet网络平台，并在原有软硬件基础上开发网络自动化办公系统，实现自动化办公（Office Automation,OA）并在将来有选择地实施EC、CRM（客户关系管理）等公司原有一套C/S的财务管理系统，并且在部分部门连接有简单的100Mb/s对等网，为了保护已有的投资，公司希望尽可能地保留可用的设备和软件。 32A需求分析说明书1）环境需求分析公司分总部和办事处两大块，7个办事处分布在全国若干个大城市。总部只有一幢办公楼，分四层，楼层净高3.5米，其他环境状况依据大楼建

11、筑结构图确定。2）业务需求分析公司目前的园区网应用包括文件共享服务、打印共享服务和财务管理等，未来将实施Intranet应用，主要面向OA，需要新增web服务、E-mail服务等，还需要采购专门的OA办公软件，添置防火墙等安全设施。 33A3）性能需求分析部门（楼层）业务类型流量节点数利用率（%）总流量总经理办公室（二楼）办公自动化1Mb/s5603Mb/s秘书处（二楼）办公自动化1Mb/s106012Mb/s文件传输1Mb/s人事部（一楼）办公自动化1Mb/s8604.8Mb/s财务部（二楼）财务管理1Mb/s1510030Mb/s办公自动化1Mb/s营销部（一楼）办公自动化1Mb/s2510025Mb/s企划部（一楼）办公自动化1Mb/s10306Mb/s文件传输1Mb/s34A部门（楼层）业务类型流量节点数利用率（%）总流量开发一部（三楼）文件传输1Mb/s303030Mb/sInternet56Kb/s开发二部（四楼）文件传输1Mb/s303030Mb/sInternet56Kb/s远程办事处x办公自动化128Kb/s101001.84Mb/sInternet56Kb/s续前表35A4）扩展性需求分析公司未来20年内业务增长规模主要在研发部门，需要引进更多的技术人才，但估计不会超过2倍的增长。在业务方面未来可能还要向视频会议等多媒体业务发展。3