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文档简介
1、 第八章 薪酬管理 主要知识点:薪酬的含义与构成薪酬体系的设计薪酬管理的主要影响要素福利的内容及制度现代薪酬方式第一节 薪酬概述一、报酬与薪酬 报酬:是员工从企业那里得到的作为个人奉献报答的各种类型的酬劳。包括内在报酬和外在报酬。 内在报酬:是针对员工由任务本身所获得的满足感。如参与决策、有趣的任务、挑战性的义务、多样化的活动、个人生长的时机、任务自主权等。 第一节 薪酬概述外在报酬: 以物质形状存在的各种类型的报酬。包括直接薪酬、间接薪酬与福利、非财务报酬三类。薪酬: 指员任务为雇佣关系中的一方所得到的各种直接和间接的经济收入。普通由三部分组成:根本薪酬、可变薪酬和间接薪酬。二 薪酬的构成与
2、报酬的关系 报酬外在报酬内在报酬有较大的任务自主权有兴趣的任务挑战性与责任感个人生长参与决策成就感非财务性报酬位置与身份宽阔的办公室雇佣保证赞扬与认可宽裕的午餐时间间接薪酬直接薪酬根本工资绩效奖金利润分享股票期权额外津贴保健方案带薪休假效力、保险钱币的魔力 修女问孩子们:“谁是世界上最伟大的人?回答正确的我将奖励一枚硬币。“ 意大利男孩儿回答:“我知道,是米开朗基罗。 修女说:“米开朗基罗很伟大,但它不是最伟大的。“ 希腊孩子回答说:“我知道,是亚利斯多德。“修女说:“亚利斯多德很伟大,但也不对。“ 最后犹太男孩儿回答道:“是耶稣基督。修女把硬币奖励给了犹太男孩儿。 事后,修女问这个男孩儿是不
3、是真的这样想,男孩儿回答说:“我以为世界上最伟大的人是摩西,但是我想得到这枚硬币,所以说了谎。第一节 薪酬概述三、薪酬的功能补偿功能鼓励功能吸引功能保管功能 四 薪酬管理:企业在运营战略和开展规划的指点下,综合思索内外部要素的影响,确定薪酬程度、薪酬体系、薪酬构造、薪酬方式以及特殊员工群体的薪酬进展方案、组织、实施与控制的过程。薪酬程度组织中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬程度。薪酬体系以什么为根底确立根本薪酬。职位或岗位薪酬体系;技艺薪酬体系;薪酬方式构成员工薪酬的组合方式,每种薪酬在员工总薪酬中的比例。如:薪酬=根本薪酬+可变薪酬+福利+奖金+期权薪酬构造企业内部的薪酬等级数量、每一级
4、的变动范围及不同薪酬等级之间的关系。窄带构造;宽带构造;五 影响薪酬体系的要素劳动立法和市场监管本地域行业工资程度当地生活程度竞争对手薪酬程度 企业外部要素劳动力市场供求情况企业的运营战略和管理哲学 企业的生命周期 企业的运营情况与财政实力企业内部要素不同战略下的薪酬战略企业的运营战略 薪酬战略 本钱领先战略 提高薪酬体系中鼓励部分的比重 重点放在与竞争对手的本钱比较上 强调消费率、详细化的任务阐明书产品差别化战略 以市场为基准的工资 奖励在产品以及消费方法方面的创新 市场焦点战略 以顾客称心为奖励的根底 由顾客进展任务或技艺评价 不同开展阶段下的薪酬管理企业开展阶段 根本薪酬 鼓励薪酬 间接
5、薪酬创建期 低 高 低生长期 有竞争力 高 低成熟期 有竞争力 有竞争力 有竞争力衰退期 不高于 低 不高于 员工所处职位 任务奉献及才干素质 任务年限个体要素员工薪酬的主要影响要素个人的薪酬企业企业规模管理哲学支付才干 任务任务责任任务职务任务绩效员工人力资本任务表现任务技艺学历、知识专业阅历潜力、职称人力资源市场劳动力供求情况最低生活费用政府法律规定同行业工资程度整体经济增长力产品市场产品领先性产品本钱和价钱同行业竞争力资本市场企业流动资金股票市场价值企业筹资才干第二节 员工薪酬体系与工资制度一、薪酬体系设计的原那么经济性原那么战略导向原那么竞争性原那么合法性原那么公平性原那么鼓励作用原那
6、么第二节 员工薪酬体系与工资制度二、企业薪酬设计的根本步骤职位分析职位评价薪酬调查薪酬定位薪酬构造设计实施和修正薪酬战略制定付酬原那么与战略职位设计与分析职位评价薪酬情况调查与分析薪酬体系的运转控制与调整薪酬构造设计撰写企业文化及战略文件进展组织构造设计编写岗位阐明书与岗位规范确定付酬要素选择评价方法地域及行业调查薪酬范围及数值确实定竞争力与本钱控制、消费指数调整等薪酬设计的根本过程薪酬定位确定和给出薪酬构造线薪酬制度案例: 渔夫 蛇 青蛙启示:当员工知道本人所做的事可以得到奖励时,不论这件事在授奖的人看来能否应该奖励,它会做出更多的遭到奖励的行为。在员工综合的绩效评价中,管理者想奖励的是具有
7、发明性的业绩,但由于评价考核的综合性缘故,缺错误地奖励了那种因循守旧、唯唯诺诺的员工。那么究竟应该是应该受奖励的行为呢?我们一同来看看有哪些薪酬制度吧三 目前典型的薪酬体系方式 职位薪酬制: 根据岗位职责的复杂程度、责任大小、劳动强度和劳动条件等要素来确定薪酬,根本上只思索职位本身,很少思索人的要素 。薪酬等级多,级差不大。适用范围: 主要以履行岗位责任、专业化程度高、分工较细,任务较固定的岗位。任务产出不宜量化的消费岗位。 传统的科层组织,企业外部环境相对稳定,市场竞争压力不大;比较适宜职能管理类岗位。管理人员岗、职能业务岗、行政后勤岗 岗位薪酬制度举例年龄与工龄技术与培训程度职位或岗位价值
8、绩效消费量、销售量职务工资86.9%绩效工资2%工龄工资及其他11.1% 岗位薪酬的特点:员工担任怎样的职位就得到怎样的薪酬。强调义务而非才干。三 目前典型的薪酬体系方式技艺薪酬制 根据员工本人具有的技艺、知识和潜力确定。强调才干而不是义务。多采用宽带薪酬构造。 等级少,工资浮动范围大。适用范围: 技术复杂、任务成果难于衡量且个人才干对 绩效影响较大。研发岗、技术岗。技术类、研讨类行业。如软件、计算机开发、化工、医院等行业 特点: 1根据员工本人具有的与任务相关的技艺或知识确定薪酬。 2强调才干而不是义务。 技艺薪酬制举例年龄与工龄技术与培训程度职位或岗位价值绩效消费量、销售量技术等级工资90
9、%绩效工资5%职务津贴5%三 目前典型的薪酬体系方式绩效薪酬制 据组织、团队、个人的绩效来确定员工薪酬。关注焦点:职位的产出适用范围: 任务绩效易衡量,且鼓励业绩薪酬可以直接激发员工任务积极性。 竞争性企业。如消费品、家电和信息行业;高层运营管理岗、市场营销岗、产品开发岗、计件操作岗 特点: 据组织、团队、个人的绩效来确定员工薪酬。 更多强调任务的产出。绩效薪酬制举例年龄与工龄技术与培训程度职位或岗位价值绩效消费量、销售量根本工资20%绩效工资80%三 目前典型的薪酬体系方式年薪制: 以年度为考核周期,根据运营者的运营业绩、难度与风险合理确定其年度收入。 适用范围: 适用于高级管理人员或是在一
10、些在短期内无法看出绩效成果的职位。宽带薪酬体系 含义:将原来报酬各不一样的多个薪酬等级紧缩成几个级别,同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大,从而构成一种新的薪酬管理系统及操作流程。 宽带薪酬例如管理者监视人员技术人员专家¥4000¥8000¥30006000¥15004500¥25005000宽带薪酬优劣点优点支持扁平型组织构造支持团队文化引导员工注重业绩和技艺的提高有利于企业内部职位的轮换亲密配合劳动力市场的供求变化利于奖励业绩好的员工弥补岗位描画和评价相对规定的缺陷弊端宽带会添加薪酬费构造的过于空泛,很难科学的为员工匹配适宜的宽带位置提升困难对绩效管理程度要求高四 不同职位员工的薪
11、酬体系 运营者董事长、总经理薪酬体系 工资+奖金的方式转向根本年薪+效益年薪+股权鼓励 运营管理层副职副董事长、副总经理、三总师薪酬体系 岗位工资+效益奖金+适当股权 科技员工薪酬体系 根本工资+技术入股 营销员工薪酬体系 按销售业绩提成方法 普通员工薪酬体系 岗位工资+适当奖金一线员工的奖酬制度 销售人员奖酬制度佣金制产品单价*提成比率*销售件数超额佣金制销售产品数*单价*提成比率定额产品数*单价*提成比率薪金混和制底薪+销售产品数*单价*提成比率管理人员奖酬收益分享方案现金现付与递延滚存利润团队奖励斯坎伦方案本钱按时计酬制罗恩制 计件计酬制梅里克和泰勒第三节 福利管理一 福利的概念 间接经
12、济薪酬。是企事业单位位员工提供的除工资和可变薪酬奖金之外的一切未来奖励和效力。主要来源: 法定的社会保险 人身保险支付 退休方案 假期津贴 非基于业绩的现金奖金、效力费第三节 福利管理二 福利类别 法定福利: 失业保险、养老保险、工伤补偿和医疗保险组织自愿提供的福利: 退休金、解雇金、住房津贴、交通费津贴、任务餐、 海外津贴、人寿保险、任务服、安康体检、带薪年假等第三节 福利管理三、福利设计原那么 目的性原那么 针对性原那么 公平性原那么 竞争力原那么 经济性原那么 弹性原那么 合法性原那么第三节 福利管理四 弹性福利制 1 概念: 让员工按照本人的需求从企业所提供的福利工程中来选择组合属于本
13、人的一套福利“套餐。每一个员工都有专属于本人的福利组合。 2 类型 第三节 福利管理弹性福利制的类型A 附加型弹性福利方案 原福利之外再提供不同的福利水准让员工选择B弹性支用帐户 员工每年从税前收入中拨出一定数额的款项作为本人的“支用账户,并以此账户去选择购买单位所提供的各种福利。C福利套餐型 企业同时推出不同的福利组合,每一个组合包含的福利工程或优惠水准不一样,员工只能选择其中一种。D选高择低型 企业提供几种工程不等、程度不一的福利组合供员工选择。以企业现有的固定福利方案为根底,假设员工看中了一个价值高于原来福利措施的,员工需求补充差价。假设选择低的,企业发给员工差额。 第四节 现代薪酬方式
14、一 股票期权 指企业资产一切者对运营者实行的一种长期鼓励的报酬制度。它赋予经理人员一种权益,即可以在一定的时间以事先商定的价钱购买一定数量的企业股票。 第四节 现代薪酬方式 股票期权是一种看涨期权,持有人的股票期权是记名且不可转让的。其履约可以是一次性的,也可以分期进展。股票期权的作用: 降低代理本钱 提高企业业绩 整合人力资源 节约现金支出二、期股概念: 期股是指企业出资者同运营者协商确定股票价钱,在任期内由运营者以各种方式获取适当比例的本企业股份。优点: 具有长期鼓励效果;可以平衡运营者与员工的收入;有效处理运营者购买股票的融资问题;三、员工持股方案内涵ESOP:是指由企业内部员工出资认购本企业部分股权,委托员工持股会作为社团法人托管运作、集中管理,员工持股管理委员会作为社团法人进入董事会参与按股分享红利的一种新型股权方式。 意义:经济意义:促进运营开展、刺激消费效率提高、防止企业倒闭、减少职工失业等社会意义:随小了劳动收入与资本收入的差距,环节了资本与劳动力之间的矛盾,表达了一切制民主化趋势。稳定员工队伍,提高企业凝聚力四、运营者持股方案概念ESO是内部职工持股的一个组成部分,管理人员持股是国外企业对管理人员的约束鼓励机制以及薪酬构造中的一种普遍安排。是
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