2021知到答案【 企业管理】智慧树网课章节测试答案

1、第 页2021知到答案【 企业管理 】智慧树网课章节测试答案 第一章 章节测试 1、选择题:企业要正常经营，必需具备以下五大要素，土地、（ ）、（ ）、（ ）、和技术。选项：A:劳动力B:组织C:资本D:管理答案: 【劳动力;资本;管理】2、选择题:企业划分为劳动密集型企业，资本密集型企业，和技术与学问密集型企业,这样的划分标志是（ ）。选项：A:根据企业所在的经济部门B:根据企业的法律形式划分C:根据企业资产的全部制性质D:根据企业生产要素的比重划分答案: 【根据企业生产要素的比重划分】3、选择题:（ ）职能作为一切管理工作的根本是一切管理工作的核心。选项：A:领导B:协调C:计划D:组织答

2、案: 【协调】4、选择题:组织职能一般包括以下内容，（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。选项：A:设计与建立组织结构B:推动组织的协调与变革C:合理安排职权与职责D:选拔与配置人员答案: 【设计与建立组织结构;推动组织的协调与变革;合理安排职权与职责;选拔与配置人员】5、选择题:现代经营管理之父（ ）依据自己的工作阅历，归纳出了一般管理理论的14条管理原则。选项：A:泰勒B:梅奥C:法约尔D:亚当斯密答案: 【法约尔】6、选择题:管理者就是企业管理的主体，包括有企业的（ ）、（ ）、（ ）在内的参与管理的全部人员。选项：A:职业管理者B:基层管理者C:高层管理者D:中层管理者答案: 【基层管理者;

3、高层管理者;中层管理者】7、选择题:从横向看，企业管理的内容不包括有（ ）的内容。选项：A:基层管理B:人事管理C:生产管理D:技术开发管理答案: 【基层管理】8、选择题:现代企业制度的特征中，（ ）是指企业资产的最终全部者与企业法人财产权的拥有者，在企业中享有的权利和应当承担的责任要制度化的清楚，明确和详细。选项：A:权责分明B:管理科学C:产权清楚D:政企分开答案: 【权责分明】9、选择题:对于劳动密集，机械化程度高、规模较小的企业，应采用哪种组织结构？选项：A:事业部制B:矩阵制C:直线制D:职能制答案: 【直线制】10、选择题:直线职能制组织结构的优点是（ ）？选项：A:有利于发挥事业

4、部的乐观性主动性，更好的适应市场；B:纵横结合，有利于协作人员组合富有弹性；C:沟通飞快，指挥统一，责任明确；D:既保证了企业的统一指挥，又有利于专业化管理，提高管理效率；答案: 【既保证了企业的统一指挥，又有利于专业化管理，提高管理效率；】第二章 章节测试 1、选择题:管理者与创业者（）。选项：A:完全不同B:不完全相同C:毫无关系D:完全相同答案: 【不完全相同】$2、选择题:高层管理者站在整体的立场上，对企业实行综合指挥和统一管理，其详细职责包括（）。选项：A:评价绩效B:部署企业发展的总体战略C:选用干部D:制定企业发展的战略目标答案: 【评价绩效;部署企业发展的总体战略;选用干部;制

5、定企业发展的战略目标】3、选择题: 依据企业不同的业务内容，管理者可以分为（）。选项：A:业务管理人员B:高层管理人员C:人事管理人员D:财务管理人员答案: 【业务管理人员;人事管理人员;财务管理人员】 4、选择题:管理者应具备的能力包括（）。选项：A:沟通能力B:协调能力C:决策与执行能力D:规划和统整能力答案: 【沟通能力;协调能力;决策与执行能力;规划和统整能力】5、选择题: 管理者的设计技能，则是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。选项：A:错B:对答案: 【错】 6、选择题:所谓技术技能，是指对某一特别活动特殊是包含方法、过程、程序或技术的活动的理解和熟练。选项：A:

6、对B:错答案: 【对】7、选择题:“对人宽容，但不一味忍让”是管理者的素质要求之一。选项：A:错B:对答案: 【对】8、选择题: 对基层管理者而言，思想技能、设计技能更为重要。选项：A:对B:错答案: 【错】 9、选择题: 创业，肯定要制造出某种“有价值的”新事物。选项：A:对B:错答案: 【对】 10、选择题:大学生创业毫无优势可言。选项：A:错B:对答案: 【错】11、选择题:用智力换资本是大学生创业的特色和必定之路。选项：A:对B:错答案: 【对】第三章 章节测试 1、选择题:在1998年奥斯卡颁奖典礼上（ ）穿着Vera Wang设计的裙子震撼了全部观众选项：A:莎朗斯通B:凯特温斯莱

7、特C:查理兹塞隆D:安吉丽娜朱莉答案: 【莎朗斯通】2、选择题:Vera Wang在（ ）年入选美国纽约每日新闻评选的“影响纽约的100位女性”。选项：A:2005B:2004C:2003D:2006答案: 【2004】3、选择题:下列关于机会窗口说法不正确的是（ ）选项：A:随着市场成长，企业进入市场并设法占据有利可图的定位B:创业者利用机会时，机会窗口必需是放开的。C:窗口关闭后，新建企业想胜利，将变得简单。D:一旦新产品市场建立起来，机会窗口就打开了答案: 【窗口关闭后，新建企业想胜利，将变得简单。】4、选择题:下列不属于机会的特点的是（ ）选项：A:长久性B:局限性C:时效性D:依附性

8、答案: 【局限性】5、选择题:下列对SWOT的解析正确的有（ ）选项：A:T代表thesis（论点）B:W代表weakness(弱势)C:S代表strength(优势)D:O代表opportunity (机会)答案: 【T代表thesis（论点）】6、选择题:消费者产生需求的缘由没有（ ）选项：A:社会驱动产生需求B:人际交往引发需求C:自然驱动产生需求D:营销活动产生需求答案: 【社会驱动产生需求】7、选择题:市场营销的宏观环境有（ ）选项：A:经济环境B:人口环境C:自然环境D:社会与文明环境答案: 【经济环境;人口环境;自然环境】8、选择题:和客户建立关系的错误方法是（ ）选项：A:介绍

9、自己和所代表的公司B:提及自己介绍人的名字C: 提及自己的职务D:保持微笑答案: 【 提及自己的职务】9、选择题:2012Q2中国百度搜索引擎运营商市场收入份额占比为（ ）选项：A:15.7%B:78.6%C:2.9%D:1.5%答案: 【78.6%】10、选择题:与间接出口相比，企业选择直接出口的好处不包括（ ）选项：A:对国际市场营销掌握权更B:可以对国际市场进行选择C:市场信息反馈较好D:承受的市场风险较小答案: 【承受的市场风险较小】第四章 章节测试 1、选择题:企业管理发展的最高阶段是（）。选项：A:文化管理B:科学管理C:经营管理D:生产管理答案: 【科学管理】2、选择题:文化管理

10、的本质是（）。选项：A:以人为本B:规章制度C:审美教育D:道德规范答案: 【以人为本】3、选择题:企业文化的（）功能是指企业文化在企业中营造一种团结友爱相互信任的和谐气氛，而且强化了团队意识，使员工之间形成强大的分散力和向心力。选项：A:约束功能B:激励功能C:分散功能D:导向功能答案: 【分散功能】4、选择题:企业经营哲学在企业战略上表现为企业的远景规划、企业定位、指导思想等，在企业文化上则表现为企业的（ ）。选项：A:使命B:核心价值观C:企业习惯D:愿景答案: 【使命;核心价值观;愿景】5、选择题:在企业价值观引导过程中，表率首先是()。选项：A:企业家的表率B:科技人员的表率C:平凡

11、员工的表率D:管理人员的表率答案: 【企业家的表率】6、选择题:任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。选项：A:错B:对答案: 【错】7、选择题:企业楷模之所以受人尊敬和崇拜，关键在于他们是企业先进文化的代表。选项：A:错B:对答案: 【对】8、选择题:企业家是企业文化的乐观倡导者。选项：A:错B:对答案: 【对】9、选择题:企业形象是企业文化的可视性象征，企业文化是企业形象的载体。选项：A:对B:错答案: 【错】10、选择题:各个企业所形成的企业文化模式应当是基本相同的。选项：A:错B:对答案: 【错】第五章 章节测试 1、选择题:所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，

12、形成与众不同的特点而采取的一种战略。选项：A:本企业产品B:竞争对手产品C:同行业产品D:原产品答案: 【竞争对手产品】2、选择题:集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是（）。选项：A:产品线集中化B:顾客集中化C:地区集中化D:差异的集中化答案: 【差异的集中化】3、选择题:某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于( )。选项：A:集团多元化B:水平多元化C:同心多元化D:一体化答案: 【水平多元化】4、选择题:( )于1980年和1985年先后出版的竞争战略、竞争优势两本书，是群体分析方法的代表作。选项：A:伊丹敬之B:安索夫C:安德鲁斯D:波特答案

13、: 【波特】5、选择题:（ ）是企业总体的、最高层次的战略。选项：A:公司战略B:职能战略C:市场战略D:经营战略答案: 【公司战略】6、选择题:企业的战略可划分为（）等三个层次。选项：A:职能战略B:公司战略C:经营战略D:人力资源战略答案: 【职能战略;公司战略;经营战略】7、选择题:设计一个正规的战略管理系统包括（）模式。选项：A:上下结合的模式B:自上而下的模式C:自下而上的模式D:小组计划模式答案: 【上下结合的模式;自上而下的模式;自下而上的模式;小组计划模式】8、选择题:防守战略作为一种整体战略概念，一般包括（）。选项：A:清算战略B:收获战略C:放弃战略D:调整战略E:暂停战略

14、答案: 【清算战略;收获战略;放弃战略;调整战略】9、选择题:对于稳定战略，最常采用的行业是（）。选项：A:消费品德业B:石油业C:工业品德业D:采掘业E:建筑业答案: 【石油业;采掘业;建筑业】10、选择题:多样化的战略利益有（）。选项：A:分散经营风险B:增加市场占有率C:增加竞争力D:实现范围经济E:产生协同效答案: 【分散经营风险;增加竞争力;实现范围经济;产生协同效】第六章 章节测试 1、选择题:市场细分的最大好处是（）。选项：A:有利于企业降低生产成本和推销费用B:有利于企业发展掘新的市场机会C:有利于企业满意千变万化的市场需求D:有利于企业提高竞争能力答案: 【有利于企业发展掘新

15、的市场机会;有利于企业满意千变万化的市场需求;有利于企业提高竞争能力】2、选择题:企业进入目标市场的策略有 （）。选项：A:选择专业化B:产品专业化C:市场全面化D:市场专业化E:市场集中化答案: 【选择专业化;产品专业化;市场全面化;市场专业化;市场集中化】3、选择题:目标市场的选择标准有（）。选项：A:要避开竞争者B:具有吸引力C:符合企业目标和能力D:有肯定的规模和发展潜力答案: 【具有吸引力;符合企业目标和能力;有肯定的规模和发展潜力】4、选择题:影响企业定价的主要因素有（）。选项：A:经营者意志B:产品成本C:市场需求D:市场竞争答案: 【产品成本;市场需求;市场竞争】5、选择题:直

16、接渠道的优点有（）。选项：A:强化推销效果B:周转飞快C:易于掌握价格D:更易熟悉市场答案: 【强化推销效果;周转飞快;易于掌握价格;更易熟悉市场】6、选择题:同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。选项：A:错B:对答案: 【错】7、选择题:市场定位是建立在市场细分、目标市场、竞争对手以及企业自身优势的基础上。选项：A:对B:错答案: 【对】8、选择题:公共关系是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。选项：A:错B:对答案: 【对】9、选择题:当采取认知定价法时，假如企业过高地估量认知价值，便会定出偏低的价格。选项：A:对

17、B:错答案: 【错】10、选择题:当顾客人数较多时，生产者倾向于采用每一层次都有较多中间商参与的较长渠道。选项：A:对B:错答案: 【对】第七章 章节测试 1、选择题:人力资源规划的程序包含（）。选项：A:信息的调查收集与分析预备B:人力资源规划的制定C:人力资源需求和供应的预报D:执行与评价人力资源规划答案: 【信息的调查收集与分析预备;人力资源规划的制定;人力资源需求和供应的预报;执行与评价人力资源规划】2、选择题:工作日志法一般需要填写工作日志（）天以上。选项：A:10B:5C:2D:15答案: 【5】3、选择题:人员聘请渠道一般分为哪几种（）。选项：A:广告聘请B:外部聘请C:校园聘请

18、D:内部聘请答案: 【外部聘请;内部聘请】4、选择题:以下聘请方式不属于内部聘请方式有（）。选项：A:网络聘请B:工作轮换C:晋升D:工作调换答案: 【网络聘请】5、选择题:绩效考核是一种正式的员工评估制度。选项：A:错B:对答案: 【对】6、选择题:属于绩效考核的方法有（）。选项：A:SWOTB:BSCC:MBOD:KPI答案: 【BSC;MBO;KPI】7、选择题:影响薪资制定的主要因素包括（）。选项：A:社会因素B:企业内部因素C:员工个人因素D:企业外部因素答案: 【企业内部因素;员工个人因素;企业外部因素】8、选择题:一般来说，在一个组织中，薪酬往往体现为以下（）形式。选项：A:基本

19、薪资B:奖金C:绩效工资D:福利和服务答案: 【基本薪资;奖金;绩效工资;福利和服务】9、选择题:绩效工资是可变薪酬。选项：A:错B:对答案: 【对】10、选择题:360度考核法又称为全方位考核法，是指员工通过自己、上司、同事、下属、客户等不同主体来了解自己的工作绩效，达到提高自身能力的目的。选项：A:对B:错答案: 【对】第八章 章节测试 1、选择题:质量概念涵盖的对象是（）。选项：A:产品B:服务C:过程D:PDCA一切可单独描述和研究的事物答案: 【PDCA一切可单独描述和研究的事物】2、选择题:质量检验的实质是（）。选项：A:事后把关B:应用统计技术C:事前预防D:全面掌握答案: 【事

20、后把关】3、选择题:PDCA反映的规律是关于（）活动。选项：A:改善管理B:质量管理C:流程管理D:计划管理答案: 【质量管理】4、选择题:提出PDCA的人是（）。选项：A:巴列特B:戴明C:法约尔D:泰勒答案: 【戴明】5、选择题:PDCA循环适用的方法适用于（）。选项：A:构成组织质量管理体系的全部过程B:质量改进过程C:产品实现的生产和服务供应过程D:产品实现过程答案: 【构成组织质量管理体系的全部过程】6、选择题:实现全面质量管理全过程的管理必需体现（ ）的思想。选项：A:为顾客服务B:预防为主，不断改进C:加强生产掌握D:严格质量检验答案: 【为顾客服务;预防为主，不断改进】7、选择

21、题: 现代质量管理发展经历了（）三个阶段。选项：A:质量检验阶段B:质量改进C:统计质量掌握阶段D:全面质量管理阶段答案: 【质量检验阶段;统计质量掌握阶段;全面质量管理阶段】 8、选择题:PDCA的那些说法是正确的（ ）。选项：A:PDCA改善要一次完成目标，不需要循环进行B:PDCA的实施意义在于持续改进、质量提升C:PDCA每个部门制定自己的方针即可，不需要围着系统方针实施D:PDCA是认识飞跃和实践飞跃的过程答案: 【PDCA的实施意义在于持续改进、质量提升;PDCA是认识飞跃和实践飞跃的过程】9、选择题: 以下属于PDCA管理循环八大步骤P阶段内容正确的有（）。选项：A:分析现状，找

22、出选择题B:分析选择题产生的缘由C:找出主要缘由D:执行措施执行计划答案: 【分析现状，找出选择题;分析选择题产生的缘由;找出主要缘由】 10、选择题: 质量管理体系可以（）。选项：A:帮忙组织实现客户满意B:为组织供应实现持续改进的框架C:使管理过程标准化D:向顾客供应信任答案: 【帮忙组织实现客户满意;为组织供应实现持续改进的框架;向顾客供应信任】第九章 章节测试 1、选择题:企业与其全部者之间的财务关系反映的是（ ）。选项：A:投资与受资关系B:经营权与全部权关系C:债券和债务关系D:债务和债券关系答案: 【债券和债务关系】2、选择题:目前我国企业财务管理的最优目标一般被认为是（ ）。选

23、项：A:股东财富最大化B:每股盈余最大化C:产值最大化D:利润最大化答案: 【股东财富最大化】3、选择题:根据资金来源渠道的不同可将筹资分为（ ）。选项：A:直接筹资和间接筹资B:内源筹资和外源筹资C:表内筹资和表外筹资D:权益筹资和负债筹资答案: 【权益筹资和负债筹资】4、选择题:下列（ ）可以为企业筹集自有资金。选项：A:内部积累B:向银行借款C:发行债券D:融资租赁答案: 【内部积累】5、选择题:自己成本最低的筹资方式为（ ）。选项：A:发行债券B:留存利益C:长期借款D:发行股票答案: 【长期借款】6、选择题:根据所筹资金使用期限的长短，可以将筹资分为权益筹资和负债筹资。（ ）选项：A:错B:对答案: 【错】7、选择题:与长期借款相比，短期借款筹资速度高，筹资弹性大，企业可在短期自己能短期时介入，富有时还款，便于企业敏捷安排短期资金。（ ）选项：A:错B:对答案: 【对】8、选择题:资产负债表是反映企业某一特定日期（月末、年末）全部资产、负债和全部者权益情况的会计报表。它的基本结构是“资产=负债+全部者权益”。（ ）选项：A:错B:对答案: 【对】9、选择题:无形资产不包括土地使用权。（ ）选项