副总经理面试题

1、副总经理面试题1、谈谈你对企业文化的看法？1、中小企业的文化是“老板的文化”，企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为，所以领导们的表率作用尤为重要，甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”；公司大了有大的难处，单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码，需要是“按章办事，以法制业”，建立规范的业务、管理流程制度规范体系，逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。当然，企业的人文、环境、甚至是小 小的公司刊物，都可以是承载公司文休载体的一部分。二、企业战略目标内容有哪些？1、获利能力；2、产出能力；3、竞争地位；4、技术领先；5、员工发展；6

2、、社会责任。三、请列举出制定企业战略目标的步骤？第一步：是战略环境的分析和预测第二步：要制定目标并使之定量化第三步：是要确定战略执行过程中的重点第四步：就是制定行动计划和划分阶段 第五步：就是要制定实施战略的措施第六步：提交中选方案的书面计划以备审查和批准四、简述从业务接单到出货流程，并阐述自己的过程职责和？五、生产成本包括哪些方面？生产成本主要有：材料成本，人工费用，制造费用，管理费用，销售费用，营业外费用，因为社会化生产下， 分工越来越细，我们只完成生产环节中的一部分，正常来说材料费用占比较大。六、从哪些方面着手控制生产成本？要对生产成本进行控制：1、对材料：需要从设计、订购、保管、制造四

3、个阶段着手；2、对人工费用：要从设计、生产技术、制造和员工培训及情绪方面考；，3、对制造费用：可以用变动预算来管理，注意控制辅助人员、备品、水电费等；4、对管理费用：主要是使管理人员与生产工人比例合理，定员编制和尽量扁平化；5、 其他费用控制在合理范围内。七、如何降低生产成本？首先对生产成本的组成进行分析，看哪些部分占生产成本的百分比较多，找出重点，再针对重点寻找降低成本 的办法。比如使用新材料，改用好的加工方法，优化生产流程，标准化作业和检验方法，合理安排生产计划，培训员工， 激发员工的工作热情和改进意识，扁平化管理等。八、你认为副总经理绩效考核指标有哪些？评价绩效指标的方法有哪些？1战略重

4、点KPI 指标1维持合理利润税后利润2控制成本费用成本费用利润率3增加销售收入实现销售收入4完善运营体制运营方案采用率5目标计划分解任务及时完成率6企业外部形象（品质控制）外部客户投诉次数7企业内部形象（企业文化）内部客户投诉次数8吸引和留住优秀人才（人员流失率）核心员工流失率9员工训练与发展培训计划完成率九、什么是目标管理？目标管理是一种综合以工作为中心和以人为中心的管理方法，即上下级共同判定组织目标，共同实施目标的管 理活动。目标管理用于计划制定，必须坚持做到各级人员均能参与目标的制定和执行，注意坚持自我控制、信息反馈， 注重成果，不图虚名，不走过场。十、目标管理方法的特征有哪些？目标管理

5、的实质是员工参与制定目标，实现自我管理、自我控制；建立具体、可衡量的目标体系，实现对员工 行为的引导、激励与控制的有机统一。通常要求有相应的组织文化的支持，但目标管理方法耗时长，从而削弱了 组织效率，而且适用领域有限。十一、什么是管理？管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，从而达成既定的组织目标的过程。十二、请简述管理工作的性质管理既具有科学性，又具有艺术性；管理是一门科学，它由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础 上形成，可以用来指导人们从事管理实践。管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它要求管理者以管理理论和基本方法为基础，结合实际，

6、 具体情况具体分析，以求得问题的解决，实现组织的目标。因此，管理又具有艺术性。管理的科学性和艺术性并 不互相排斥，而是相互补充的。十三、管理人员应具备什么样的管理技能？管理人员应该具备的管理技能有：技术技能、人际技能和概念技能。十四、对于工作表现不尽理想的人员,你会以什么样的激励方式来提升其工作效率？首先我需要知道他是由于什么样的原因造成工作表现不尽理想。至少要包含两个方面：一是从工作能力方面分 析看他是否缺少某种技能；二是从人性需要方面考虑他的需要层次。如果缺少某种技能，则可以从培训方面入手 协助其提高，如果是因为缺乏某种需要的话则要根据相应的需要特征及层次采用不同的激励方式。例如如果这个

7、下属是因为工作没有挑战性，每日做同样重复的工作造成没有激情的话，可以做适当的工作调整，分给他一些更 具有挑战性的工作，或者将原来的例行工作提高一步变成改善性的工作，以此来进行激励十五、在工作中，与上级意见不一致，你将怎么办？1、首先给上级以必要的、私下的解释和提醒，在无效的情况下，又不会给公司造成重大损失，我会服从上级的 意见。2、如果上级的决定会给公司造成重大损失，而我的解释和提醒无效时，我希望能向更高层领导反映。十六、您在前一家公司的离职原因是什么？我的目的是：应聘者是有感恩的心态，还是有仇恨的心态。特别鄙视那些应聘者，他们用极其不良的心态来贬 低自己离职的公司。应聘者应该做到：1、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。2、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司 排斥我们某某的员工”等。3、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。4、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。5、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩，如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的 感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还是要面对