易用综合会所俱乐部管理系统项目解决方案

1、WORD16/16综合会所管理系统解决方案易用行业管理软件2012年前言：公司概述： 通达易用软件位于中关村航天科技园，专注于综合会所管理系统的开发。公司目前的产品易用（easysoft）综合会所会员管理系统，采用全正版的企业级数据库系统。为广大综合会所产业用户提供了世界一流的IT系统解决方案。公司不仅有一流的产品,还有一流的技术研发能力与服务水平，24小时商务热线：400-700-7576，有众多专业的服务工程师来解决你遇到的问题；通达易用软件顺利通过国家信息产业部“双软企业”认证，并分别荣获国家国家局颁发的计算机软件著作权登记证书和市经济和信息化委员会颁发的软件企业认定证书与软件产品登记证

2、书；详情请登陆官方： HYPERLINK :/ 147/news/news8_219.htm .147/news/news8_219.htm。公司旗下易用企业信息管理系统被国家信息中心软件评测中心评为“优”；.147/News/news8_217.htm。易用体育健身会所管理系统著作权登记证书：软件著登字第0192777号；详情： HYPERLINK :/ 147/News/news8_214.htm .147/News/news8_214.htm。易用企业信息管理系统著作权登记证书：软件著登字第0192778号；详情： HYPERLINK :/ 147/News/news8_215.htm

3、.147/News/news8_215.htm。 目前成功实施了: 奥运村网球中心、国家奥体中心、奥体中心、奥体中心、体育馆健身中心、石景山体育馆、国际温泉体育健身中心、中体武进健身广场、市龙岗区妇女儿童活动中心、呼和浩特财富会所、新红日运动广场、江宁体育馆、亚洲华人会、省体育馆、中粮集团圣世一品会、棕榈泉国际运动中心、时代山湖海会馆、综合会所、体育馆、全民健身中心、青鸟瑜伽美容连锁（二十个店 ）、棕榈泉综合国际会所,新保利大厦综合会所、天泉水都会所、新城国际综合会所、乐成会所、中粮集团圣世一品会、天安国会综合会所、盛世东悦综合会所(.enchante-club.)；青鸟健身、英派斯健身俱乐部

4、,第一时间健身、万商运动中心、蒙鄂尔多斯美特斯健身美容会所、悠季莲花瑜伽,科雯瑜伽,蝉舟瑜伽,美菲特健身会所、远洋美健综合会所、方庄体育公园、万肯美容SPA连锁会所、易佳美容SPA会所、锐丽一百健身、玩美.名流会所、魅力之城健身会馆、悠季莲花瑜伽,科雯瑜伽、尚城会所,蝉舟瑜伽、番禺领航者健身俱乐部、都市明人高尔夫会所、奥运会综合网球馆、石景山体育馆、万商综合运动中心、万年青健身俱乐部、嘉伦健身会所、中国人民解放军防化学院体育中心、经延寿会馆等全国知名的1480多家综合会所的成功应用。设计思想引言：2007年4月19日，微软公司董事长比尔盖茨开始第二天的访华行程。盖茨上午在清华大学发表主题为未来

5、之路：在中国共同创新的演讲，并接受清华大学颁发的名誉博士学位证书，演讲中特别指出：软件的未来还面临很多挑战：如何使得用户更容易掌握？如何实现人工智能？但不管怎样，就计算机科学而言，我们所处的都是最激动人心的时代。 公司的核心理念是“以最简单的方式让客户获得最大的效益和效率”。因此我们在开发任何一个软件时特别注重软件的易用性，尽量让不懂电脑的人也能使用我们的软件。易用综合会所会员管理系统解决方案是公司推出的行业解决方案，致力于推动服务行业的信息化建设。易用软件解决了因软件的专业性特点，从而给企业带来的种种问题，让客户感觉软件不再是一种负担，而是一种彻底的解放。实现了前台易学易用，后台管理人员全方

6、位可定制化管理的业务需求。易用综合会所会员管理系统与市场上众多会员管理软件的不同之处在于我们贴近用户经营流程的设计思路，一流的软件售后服务和技术支持。客户要的只是“结果”而不是“产品”客户需要的只是最终的使用效果，而不是投入大量的时间、资源、和人力到产品的维护、维修的过程中，这些大量的过程工作更需要交给专业的公司来打理。只有这样，客户才能节省成本，以最少的资源投入和最人性化的设计达到最好的使用效果，客户才能集中自身的优势资源提高自身的核心竞争力。易用综合会所会员管理系统提供的五套不同类型的经营流程管理方法，全面覆盖了杜绝收银漏洞、会员办卡、综合收银、包房管理、前台收银、开台挂账、员工提成、预约

7、管理、信息平台、员工考勤、积分管理、准会员管理等等各种经营活动。真正做到会员管理与业务流程的高度统一。易用综合会所会员管理系统可满足你不同的需求，“帮助客户成功，让管理更简单！”。易用的，最好的，可定制，提供全面的解决方案，更加人性化的管理与应用平台。二、综合会所会员管理系统特点与功能介绍综合会所管理系统特点介绍网络拓朴图简介：1号计算机为服务器，存储所有会员数据、经营报表数据，实现对各消费终端的管理与配置；3-5号计算机为放置在各消费点的刷卡消费终端，每一个终端可以专为消费点消费项目设置，实现会员“一卡通”消费，刷卡消费终端可以根据俱乐部业务情况增加、减少；6号计算机可做为查询管理终端，会员

8、可以通过触摸屏进行个人信息资料的查询与管理；2号为财务与经理查询管理终端，实施监控各消费店的消费情况，并且可以对财务数据进行汇总与整理。系统特点：完全正版软件，无论从前台收银，到后台数据库都是正版，让你远离盗版的危害，同时保证你的数据安全稳定运行。高度可靠，系统为企业量身定制，采用最新.net模式，运用世界最前沿的技术开发，让你高忱无忧。数据智能备份(手动与自动定时备份)，系统采用先进的数据实时智能备份技术，从数据存储的角度保证数据的安全性与易恢复性；严格的权限分配，杜绝收银漏洞问题发生。灵活配置功能模块，根据你企业的需求进行二次开发，可接多种接口。多种计费方式结合使用，多种卡类型结合处理，能

9、随企业变化而变化。POS收银（支持条码扫描、小票打印、客显、钱箱）一体化解决方案。解决九大问题：前台收银，会员刷卡消费，自动扣次，积分管理，员工业绩考勤统计，进销存盘点打印，财务统计汇总，会员查询打印，信息群发平台。积分管理平台：自动积分，手动积分，积分换礼物，积分自动扣除，积分排序，积分自动与项目或者商品结合等。进销存管理，支持出入库单打印、盘点导出excle功能等支持会员导出excle、流水导出excle，盘点表导出excle功能。EYSOFT易用E-mail平台：EYSOFT易用(E-mail)彻底打破了传统会员管理软件只有短信群发的传统模式，分布Outlook强大的E-mail自动、手

10、动群发、增加附件、定制化发送Mail功能、个性化的设置、包括消费记录的生成报表定时群发功能；其它随需而变的功能,客户可根据需要进行简单的二次扩展开发.综合会所管理系统企业版功能介绍（客户端） 综合会所会员管理软件企业版客户端运行在单机上，包括八大核心子系统：业务管理系统、会员管理系统、经营报告系统、员工管理系统、系统管理子系统、预约管理子系统、短信平台子系统、积分管理子系统。业务管理系统包括：1、计费管理模块，实现综合会所部各种计费方式，包括商品销售、计时收费、计次收费、最低消费、包间收费等等；2、收银管理模块，系统为每一位收银员设置密码与严格的权限，并于换班式打印详细的换班单，记录收银员上班

11、时间受到多少现金、储值额度是多少，各种货品销量是多少等等，系统支持各种收银方式包括现金、支票、会员储值卡、挂帐等；3、自动折扣促销管理模块，系统可以针对不同的会员，对不同的货品执行的个性化的折扣，系统也可以针对所有的顾客对某种商品执行促销折扣，比如国庆期间某综合会所对所有商品打八折。 4、各种短信群发提醒，生日、过期、充值、充次、续卡、办卡、消费结账、积分等都有全方位的短信自动化群发，人性化设计会员管理系统包括：1、会员信息记录模块，系统记录会员详细的个性化信息，比如会员的、手机、电子、生日、公司、职位，会员的爱好、嗜好，会员类型，有效期限、身高体重、其他个性化信息等等；2、会员卡管理模块，系

12、统支持各种类型的会员卡，包括打折优惠卡、消费积分卡、储值卡、年卡等，会员卡自动连接业务管理子系统中的自动折扣促销管理模块与收银管理模块，客户结帐时，系统自动识别该会员类型，调出所享受的各种折扣、储值额度，自动计算客户帐单；3、会员卡销售、储值、挂失管理模块，会员卡销售模块自动连接经营报告管理模块，会员卡销售收入实时计入当日流水报表，保证账实相符，挂失管理模块支持客户会员卡丢失持有效证件挂失并更换为一新卡，旧卡信息全部转移到新卡之中；4、会员消费信息管理模块，系统自动记录会员所有的消费信息，并自动统计分析客户消费特征，帮助客户深入总结会员嗜好信息，为深入的个性化服务大好信息基础；5、客户管理管理

13、模块，系统可以根据设定对客户的特殊信息进行定时提醒，提供各种客户沟通手段，比如客户生日，系统会提前一天或几天提醒，然后根据设定自动发送手机短信、电子邮问候；比如客户的训练计划到了，系统自动提示提醒。6、会员查询管理模块：可根据在期会员/即将过期会员/过期会员/生日会员/续卡会员/会员卡统计/日期/挂失处理/来访次数卡号/卡类别/性别/年龄段/ 积分值/消费情况/储值额/入会日期/未到天/身高/体重/ 储物柜到期等等自定义的查询，并且支持打印导出功能。7、EYSOFT易用E-mail平台：EYSOFT易用(E-mail)彻底打破了传统会员管理软件只有短信群发的传统模式，分布Outlook强大的E

14、-mail自动、手动群发、增加附件、定制化发送Mail功能、个性化的设置、包括消费记录的生成报表定时群发功能；经营报告子系统包括1、日流水报表，报告当天店经营收入情况，现金收到多少，会员卡办了多少，刷卡消费多少，为客户总共打了多少折扣等信息；2、月流水报表，报告当月店经营收入情况，现金收入多少，会员卡办了多少，数卡消费多少，为客户总共打了多少折扣等信息；3、库存销量报表，报告当天、当月店各种货品销售量、进货量以与当前的库存量等信息；4、会员信息报表，报告所有会员卡销售情况、会员储值清单、会员消费清单；5、日志报表，报告在一定时间段系统运行情况、各操作员对系统的详细操作记录，并指出系统运行中的各

15、种异常情况；6、员工工作量、考勤报告；7、会员卡销售表：统计某一时间的会员卡的销售情况员工管理子系统包括：1、员工密码管理，系统为每一位员工建立对应的密码、对应的员工卡；2、员工权限管理模块，系统为每一位员工分级别的权限，每一位员工只能在权限允许的围对计算机操作；3、考勤管理模块，系统详细记录每一位员工上下班时间与请假情况，提供考勤记录；4、销售奖金管理模块，系统根据设定记录、统计销售人员工作成绩，并根据相应设定计算销售奖金；进销存管理平台：商品入库：包括入库单定义，打印，可按时间进行查询与打印入库单商品出库：包括出库单定义，打印，可按时间进行查询与打印出库单商品盘点报表：盘点盈亏表包括（账面

16、数量、账面金额、盘点数量、盘盈数量、盘亏数量、盘盈/盈亏金额、合计统计、按分类汇总、盘盈/盘亏入库功能、盘点人）系统管理子系统包括系统参数设定，包括货品信息、员工提成方式、积分规则、折扣信息、各种计费规则、打印帐单等等各种参数设定；软件自我修复模块，系统可以通过自身的修复程序对软件出错的地方修复；自动警告模块，系统实时检测计算机运行情况，并与时报警计算机出错位置；软件自动定时或者手动进行备份，并可选择备份位置，支持移动硬盘，大U盘备份，保证俱乐部数据万无一失。智能分析子系统包括：智能日志分析查询系统会员入会率K图分析系统场地占有率智能分析K图系统 入会比例分析开卡比例转介绍比例会员来源比图形分

17、析财务图形化分析 3、综合会所管理系统企业版服务器端功能介绍一卡通用，实现客人在综合会所部一卡通用，储值消费、积分管理、会员打折优惠，建立完整全面的客户关系管理档案；营业数据汇总与报告，实现综合会所各消费点各种经营数据的汇总，根据定义自动生成相应的经营报表；管理功能，综合会所拥有最高权限对各消费点进行设置、管理，包括商品设置、促销折扣设置、会员卡类型设置等等；三、某项目设计具体目标 东华园综合会所，以接待外国游客为主，多娱乐项目：东华园综合会所包括客房、健身、桑拿、洗浴、游泳、台球、宝龄、餐饮、水吧、KTV、瑜伽、美容SPA十几个娱乐项目，采用不同的收费方式，台球、桑那、游泳、KTV按时间段收

18、费，健身、宝龄按次收费以与年卡、月卡收费，餐饮、水吧点单收费；会员制管理：东华园综合会所以会员卡销售为主要销售收入，包括贵宾卡、白金卡、金卡、情侣卡、年卡、月卡等卡类别，分别储值不同的额度、享受不同的折扣优惠。该项目设计目标如下：会所实现会员管理、会员卡管理、客户关系管理、商品进销存管理、计费管理、收银管理、自动促销折扣管理、员工权限管理、自动经营报表、健身计划安排等；会所使用独有的分布式系统构建综合会所各消费点相关管理系统；一卡通用，实现客人在单店会所十几个消费点之间一卡通用，储值消费、积分管理、会员打折优惠，建立完整全面的客户关系管理档案；营业数据汇总与报告，实现综合会所各消费点流水报表、

19、商品库存销量报表的汇总，根据定义自动生成相应的经营报表；连锁化管理，各分店实现与总部实时联网“一卡通”用，会员管理、财务管理、人事管理、员工提成管理、消费管理、餐饮管理等实现真正意义上的连锁化分店与总部之间的有效管理。四、系统设计原则“综合会所管理系统”的建设以先进性和实用性为根本原则，既要满足业务需求，又要考虑将来的发展需要；采用先进的分布式的技术，又充分利用现有的软硬件资源并根据设计增加适当的硬、软件、网络等资源，以既保证系统的先进性又充分考虑经济性。实用性原则，实用性是衡量系统最重要的指标，是否与业务结合的紧密，是否具有严格的业务针对性，是系统成败的关键因素，因此，每一个提交给用户手上的

20、系统都应该是实用的，解决问题的。适应性是系统质量体系中重要的指标之一，系统的设计从最开始就应该以适应于多种运行环境，而且还必须具有应变能力，以适应未来变化的环境和需求。系统必须保证实用，切实符合管理、决策、应用等各项业务和职能要求。易用性原则，系统不仅实用能解决问题，更应该以易用性为设计导向。服务行业工作人员计算机水平较低，所以必须做到系统的易用性，这样才能保证系统运行的真正效果。先进性、成熟性与经济性原则，该系统在系统选型时应充分注重产品技术的先进性与成熟度。采用技术先进且成熟的产品是保护用户的投资一种最积极的方法。用技术上先进且应用中成熟的产品来全面建立综合会所的信息化系统是系统成功建设的

21、有力保障。可靠性原则，系统必须可靠，所以在设计业务量比较大的应用软件时务必采用先进的分布式技术以保证业务的流畅运行。可扩展性原则，采用分布式设计，模块扩充性好。系统总体构架灵活以便于根据实际网络吞吐量和工作需求而动态地扩充。能容纳巨大的负载和多用户的访问量。系统结构模块化设计，易于扩充，增加强壮性。开放性、标准化原则，为了系统能随用户业务的发展而不断扩充与与其他系统和应用的衔接，系统设计应基于开放性、标准化为基本原则。可维护性、可管理性原则，一个完善的系统必然有一个完善的管理机制。完善的管理机制中可维护性和可管理性是两点重要的考察指标。系统应该具备安装方便、配置方便、使用方便等特点，同时要求有

22、较强的网络管理手段，系统能够合理地被配置、调整、监视与控制。总体规划、分步实施原则，系统的开发采取总体规划、分步实施的开发策略。即在开发之初先进行总体规划（即总体分析与总体设计），然后在总体规划的指导与约束下分步开发。站在整体的高度，充分考虑它与其它系统之间的信息关联，设计好与其它系统之间的信息接口，系统是一个融合多方位信息的集成系统，系统的软件建设应首先是符合标准的，符合技术发展方向的，开放并易于集成的。安全与原则，系统必须有高可靠性，并对使用信息进行严格的权限管理。在技术上，采用严格的安全与措施，确保系统的可靠性、性和数据的一致性。在设计与软件开发中遵循五层安全体系：网络层的安全，系统的安

23、全，用户的安全，用户程序的安全，数据的安全。五、部联网拓朴图（局域网Intranet）六、连锁店网络拓朴图（Internet）七、系统环境要求1、消费终端计算机要求C P U： P4 2.0以上存： 512M 以上硬盘：至少40G的硬盘可用空间显示器： VGA, 显示分辨率在1024*768以上网卡：RTL8139 10M/100/1000M Ethernet网卡操作系统：Windows98/2000/XP/VISTA数 据 库： 商用MySQL数据库2、服务器计算机要求CPU:Xeon 3323至强四核以上存： 4G 以上硬盘：至少180G的硬盘可用空间显示器： VGA, 显示分辨率在800

24、*600以上网卡：RTL8139 10M/100/1000M Ethernet网卡操作系统：Windows NT, 2000SERVER, WIN2003SERVER其 它：计算机主板支持USB启动数 据 库： MySQL企业级数据库.连锁店三店以上（建议用双机热备进行管理）3、网络环境要求计算机配置网络协议：要求使用TCP/IP通讯协议，配置固定的IP地址、子网掩码与网关。服务器，办卡终端，消费终端，处于同一子网。交换机：交换机端口数大于消费点服务器端点数量；连锁化管理要求：服务器有固定IP进行绑定。4、计算机外设要求磁条卡读写器或者非接触式ID卡与M1读卡器等磁条卡：普通；ID卡：Mifa

25、r one等打印机：WH-153、WH-POS58、TP-POS58等微型热敏打印机八、会所管理系统综合价格（以五个终端为例）类别名称单价（￥）数量合计金额(￥)备注软件易用综合会所俱乐部会员管理系统企业版前台E84800524000包括前台会员管理收费管理共计五个收银管理终端站点易用综合会所俱乐部会员管理系统企业版后台E810000110000包括后台企业服务管理与正版数据库服务&WEB互联网查询预约管理平台硬件服务器（DELL）10500110500服务器（电脑）建议用双机热备戴尔 DELL 1U机架式服务器T300(CPU:Xeon 3323至强四核/存：2GB/硬盘：250G*2/ R

26、1/DVD/无显示器/无鼠标键盘POS收款机4800314400Pos收款APC(UPS电源)50021000设备类型:后备式UPS 刷卡器3002600只读打印机88032640热敏打印摄像头1003300会员照相磁条卡0.550002500 可定制安装调试费总费用*20%客户免服务上门服务支持：按合同金额20%收取（从合签定之日起第二年开始收取）或者协商进行收取税金（总价格）*5%不带票免合计说明：单店版：专为操作人员设计，操作最简单，运行最稳定，维护最方便。系统采用基于Client/Server的体系结构，能保证单店部网络系统的高速稳定运行，又能保证各个消费终端数据的同步共享，用极少的硬

27、件投资，实现快速的数据处理，同时提供了专为操作人员设计的便捷的操作步骤，能使操作人员更加轻松处理日常业务。企业连锁网络版：在为操作人员设计的基础上，全面加强了管理人员的管理能力，功能最全面，查询更方便，管理最严格。系统采用基于Client/Server(C/S)加数据集群的体系结构，既充分发挥大型数据库服务器吞吐能力高、数据处理能力强的功能，又充分发掘微机工作站的处理潜能；既能保证各个收银系统的高速稳定运行，又能保证数据的同步共享，大大减少了用户的硬件投资，并提供友好的人机界面，能轻松满足业务要求。连锁店版本主要特点:会员分总店与分店会员,根据会员情况可自定义允许在哪些店消费，并可在各分店进行

28、会员充值/次；管理中心可对各分店会员进行查询与管理,各分店根据权限进行对本店会员数据与消费数据进行管理与查询；分店间开单流水分别用不同的流水号进行区别；各分店可根据卡号与对各个分店的会员进行消费数据查询；各分店可对各店的会员进行补卡、挂失、激活，暂停请假等处理；各分店间库与库存之间的商品调拨;各分店预约管理，查询各店预约情况；财务报表可对各分店会员与消费数据、员工管理、财务流水与商品或者项目消费情况进行汇总与查询。会员可网上预约，网上请假，网上积分，网上会员查询功能九、技术支持与服务通达易用软件十分重视对用户的技术支持、技术咨询和售后服务工作，对每一个项目，公司设有专门的技术支持和培训人员。技

29、术服务人员专门负责随时指导、安装、解决用户在系统使用过程出现的技术问题，还设立了用户技术服务热线(400-700-7576)，用来解答用户使用过程中提出的各种技术问题，使用户的技术难题随时可以得到解决，保证系统的正常运行。而我们备受赞誉的远程维护技术也为您系统的正常运行提供了强大保障。售后服务的主要容为：1) 对系统使用过程中出现的软硬件技术问题，在最短时间派技术人员进行远程或现场维护，对出现的技术问题进行与时解决。2) 系统运转初期，公司可派技术人员提供全方位远程的技术保障。3) 远程维护。4) 定期对用户进行走访，检查系统的运行和使用情况。5) 定期为用户进行数据库系统的优化和备份工作，确

30、保用户的数据库高效稳定运行。6) 根据用户自身的业务实际情况，对现有软件进行快速地改动，扩充，完善。7) 对系统进行一年免费升级。附件：EySoft白金服务卡： 软件自签约之日起，客户享受以下表格所述容之售后服务待遇：免费培训操作人员与管理人员自合同签定之日起一年之免费24小时上门服务支持上门服务响应时间：同城24小时到达现场支持36524小时热线（400-700-7576）电子支持企业信息化咨询支持服务硬件、网络咨询、支持服务远程支持服务部分成功案例:奥运村网球中心全民健身中心奥体中心江宁体育馆龙江体育馆温泉国际体育健身中心奥莱（）国际足球体育馆省体育馆新城国际综合会所棕榈泉综合国际会所天安

31、国会会所亚洲华人会郡王府体育中心乐府会所华润凯旋（华润置地会）西钓鱼台健身会所首都体育学院天泉水都会所体育馆江宁体育馆一中体育馆日照星锐体育果岭健身会所家盒子综合会所中粮集团圣世一品会港汇国际连锁会所Rain会所首府国际会所通州体之炫健身新保利大厦东悦综合会所英派斯健身体育馆百代体育青鸟健身会所望京、房山店威凯体育会所中体武进体育（全民健身中心）金茂休闲健身会所飞天健身体育馆庆华健身连锁平湖国际健身连锁中国钢管舞蹈培训中心东区健身中心阿拉旺卡柔术训练馆舒华健身体育馆 体育中心石景山体育馆君度健身金茂休闲健身会所乐府江南健身会所句容金健身会所东台综合健身会所省兴化市节拍健身会所西香记健身公司释梵瑜伽健身会所白玫瑰健身会所双城健身连锁特力普国际健身体育馆省嵊州市快乐健身会所龙源飞扬羽毛球馆通州天天运动中心通乾名仕养生健身会馆丰台科技园生态主题体育公园万商运动中心华凯莲香园连锁会馆虹桥体育中心奥马超达羽毛球中心经典羽毛球体育馆吉姆健身体育馆昌平百度健身连锁时代山湖海会馆西城体