现代文员基础知识与期未测试题

1、WORD.68/68现代文员基础期末复习指导家騄一、考试题型1、单选10分2、多选10分3、判断10分4、问答题56分5、案例分析14分二、重点概念1、管理2、非正式组织3、管理道德4、管理人格5、决策6、部门化7、授权8、分权9、组织设计10、目标管理11、管理幅度12、组织变革13、激励14、冲突15、控制16、分层控制17、柔性管理三、重点问题1什么是管理道德？试述对管理者的道德规要求2试述对管理者的知识素质要求3什么是目标？试述目标的特性4什么是目标管理？目标管理的典型步骤5集体决策的优缺点6计划实施的要求7计划评价的容8部门化的基本要求9影响管理幅度的因素有哪些10组织结构设计的一般

2、性原则11授权的过程和原则12试述考评的原则13试述变革的基本程序14马斯洛需要层次论的主要观点15如何提高激励的有效性16试述领导权力的特性17试述领导用人的艺术18奖惩的艺术19试述冲突管理的原则20组织管理在哪些情景下需要引起冲突？引起冲突的方法有哪些21控制的基本前提22试述控制过程中“衡量实际工作”的关键23试述可持续性发展理论的基本观点四、案例分析涉与到的原理1激励理论（1）双因素理论。分析奖金的作用。（2）需要理论。分析不同人的需要。2沟通问题（1）分析沟通的类型、障碍。（2）如何改进沟通。3组织结构（1）分析组织结构类型和特点（主要是直线职能制）。（2）分析管理层次和管理幅度。

3、4领导方式（1）能够分析具体的领导方式的特点。（2）理解领导权变理论的核心。附录1：案例分析的一般要求案例一词译自英文的Case，最初是医学上的专门用语，即医疗部门对病情诊断的处理方法的纪录。后来广泛用于法律、企业管理等不同领域。案例是对某一客观存在的真实情景的介绍和描述。公共关系案例是对组织公共关系活动的容、情景和过程或某一公共关系现象的介绍、描述和分析。需要指出的是案例并不仅仅是一个事例或个案，它必须是具有典型意义的个案，并能够提供给学生和有实践工作经验的人进行研究、讨论和分析。案例作为一种研究工具，用于教学，称为案例教学法。案例教学法就是把案例作为教学手段，使学习者处在研究者和决策者的境

4、遇。案例教学的目的在于： （1）训练学习者的思考和研究能力。案例教学法的根本目的在于提高学习者的思维、决策和采取适当措施的能力。这种方法旨在训练学习者如何迅速、有效地进行独立思考。（2）培养学习者理论联系实际的学风。案例教学法是阐明基本原理、强化理论学习的有效手段。案例教学的目的是让学习者把实际情况与有关的理论模式和知识联系起来。通过案例分析，使学习者学会如何把所学的理论和知识付诸实践。因此，案例教学法是体现理论与实践、知识与能力、教学与研究相结合的一种极好方法。（3）鼓励学习者参与。案例教学法是实现教学互动的有效途径。案例教学法重视学习者的参与，在相互讨论中，激发学习者的学习兴趣，减少他们因

5、为抽象理论学习可能产生的单调感和枯燥感。分析案例要遵循理论联系实际和实事的原则，做到全面客观、以案论理。通过分析案例，阐发事理。从具体的案例中推导出一般的原理，总结出具有指导意义和示意义的价值。在进行案例分析时，必须努力做到：（1）言之有据。言之有据，即分析必须是有根据的，这个“根据”包括事实根据和理论根据。事实根据就是案例所提供的容。在分析时，我们不能离开案例所提供的材料，分析过程中所引用的其他材料也必须是真实的。不能以偏概全，更不能以假为真；理论根据也就是必须正确运用相关的原理，分析过程必须符合基本的原理。（2）言之有理。言之有理，要求案例分析的过程必须是有说服力的，分析的结论应该反映了客

6、观的真理，不可以以偏概全，不可以主观臆断。分析时提出的有关解决问题的办法、措施、对策等，必须是具体可行的、针对了客观真实的。一句话，观点和材料必须是统一的。（3）言之有序。在分析时，对所提问题要一一展开和层层推进。在展开说明时，要注意逻辑性，不能在材料和观点之间作平行推移，同时要注意分析的语言要规，避免语言的随意性。在案例分析时应该尽量避免：就事论事、牵强附会和生搬硬套。附录2：考前练兵一、判断1古典管理学派持“经济人”的人性假设观点。2在信息时代，组织的信息资源是无限的。3无形资源具有有形的价值。4目标管理是一种结果式管理。5部门划分应力求量多。6人员的开发就是从组织外部招聘组织所需的人员7

7、 一般来说，机械式组织结构在稳定的环境运作中最为有效，有机式的组织结构则与动态的、不确定的环境相匹配。8可持续发展理论要求人类在生产时应尽可能地多投入、多产出，在消费时应该尽可能地少利用、少排放。9实际绩效出现正偏差是因为员工努力工作的结果。10统驭权来源于领导者个人的品质和才能。11目标管理的方式是建立在X理论基础上的。12在一个组织或在同一组织层次上只能采用一种部门划分的方法。13激励因素是指那些与工作本身的特点和容联系在一起的、能促使人们产生工作满意感的因素。14不公平感是由于客观分配的不公平引起的。15、控制本身并不是目的，而是保证组织目标实现的一个手段。16集权和分权是相对的概念。1

8、7效率侧重于对管理活动效果进行质的方面的评价。18控制职能开始于计划并渗透于管理的全过程。19凡是领导都具有统驭权。20职能制是被各类组织广泛采用的组织结构形式。21在组织环境复杂多变的情况下，有机式的组织结构形式比较有效。22事业部制的组织形式适用各种规模的企业。239.9型风格是最有效的领导方式。24保健因素是指那些与工作条件相关的、容易使人们产生不满意的或消极情绪的因素。25在冲突管理时，应以控制组织部的非现实性冲突为主要的管理目标。26冲突只会给组织带来破坏性的恶果。27虚拟组织的本质是一种虚拟运作。28控制就是对组织部人员的控制。29组织结构应当服从于组织战略。30管理者就是领导者。

9、31在组织规模既定的情况下，管理层次与管理幅度成正比。32目标管理规定了各个层次、各个部门与组织成员完成各自目标的方式和手段。33对于组织管理而言，冲突总是有害的。34在信息时代，组织的信息资源是无限的。35高层主管的管理幅度应较小些，基层主管的管理幅度可适当增加些。36管理者理想的知识结构应该是“”型的。37决策就是出谋划策。二、单选1按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列，管理职能可以排列成A、计划_组织_领导_控制 B、组织_计划_领导_控制 C、计划_领导_组织_控制 D、领导_计划_组织_控制2经验主义学派的代表人物是A、德鲁克 B、西蒙 C、巴纳德 D、法约尔3在控制工作中，哪项

10、工作的结果连接了其他管理工作与下一个控制工作，使整个控制过程呈现出一个不断循环的特点A、衡量实际工作 B、分析衡量结果 C、确定控制标准 D、采取管理行动4作为一般的管理者在组织系统从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳就是A、管理者角色 B、管理阶层 C、管理者素质 D、管理者素质5管理信息系统简称为A、MRP B、PR C、MIS D、ERP6在管理思想史上，被誉为组织理论之父的是A、泰罗 B、韦伯 C、法约尔 D、巴纳德7各种可行方案条件大都未知、结果有多个，每个结果发生的概率也是未知的，这种决策是A、确定型决策 B、非确定型决策 C、风险型决策 D、非程序型决策8在组织的各

11、项资源中，起创造性作用的因素是A、金融资源 B、人力资源 C、信息资源 D、关系资源9在计划的表现形式中，计划和控制工作的连接点是A、预算 B、规划 C、程序 D、政策10通过讨论冲突的得失，使各方了解冲突所带来的后果，从而改变冲突各方的思想和行为，这种处理冲突的方法是A、第三者裁判 B、拖延 C、和平共处 D、教育11管理幅度扩大、管理层次减少，反映了组织结构的哪一种变化趋势？A、网络化 B、扁平化 C、多元化 D、虚拟化12巴纳德认为，正式组织的基础是A、信息沟通 B、协作意愿 C、共同目标 D、领导和控制13通过对系统运行过程中的情况进行监督和调整来实现控制，这是一种A、同期控制 B、反

12、馈控制 C、集中控制 D、前馈控制14企业年度生产经营计划属于A、综合计划B、部门计划C、项目计划D、长期计划15西蒙决策模型提出了A、有限理性条件下的令人满意准则 B、完全理性条件下的令人满意准则C、有限理性条件下的最优准则 D、完全理性条件下的最优准则16人们通过努力达到一定工作成绩的可能性是A、第一类期望 B、第二类期望 C、效价 D、激励程度17一个冶炼厂，设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门，这种部门化的依据是A、工艺流程 B、顾客 C、产品 D、职能18参与性的领导方式的特点是A、低工作、低关系B、低工作、高关系C、高工作、高关系D、高工作、低关系19组织的分

13、化程度反映了组织结构的A、正规化 B、复杂性 C、集权化 D、分权化20在管理方格图中，9.1型的领导风格是A、贫乏型 B、团队型 C、乡村俱乐部型 D、任务型21对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是A、概念技能B、人际技能C、技术技能D、诊断技能22面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循A、现实性原则B、关键原则C、协调性原则D、权变原则23被许多组织广泛采用的一种部门化方法是A、人数部门化B、职能部门化C、产品部门化D、时间部门化24下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权A、组织规模扩大 B、组织活动分散化 C、组织环境复杂多变 D、维护政策与命令的一致性25

14、侧重于研究领导成功的经验与其本人的人格、才智、需要层次特点等的关系，这类领导理论是A、领导行为论 B、领导权变论 C、领导特质论 D、领导艺术论26对管理人员考评的最常见的方式是A、自我考评 B、上级考评 C、同事考评 D、下级考评27 五项修炼的核心是A、自我超越和改善心智模式 B、团队学习 C、共同愿景 D、系统思考28组织设计的基本出发点是A、确定业务容 B、配备职务人物 C、确定组织目标 D、确定组织结构29管理的核心是A、配置资源 B、协调指挥 C、领导 D、激励30评价备选方案的关键在于A、评价标准的选择 B、拟定备选方案 C、实施方案 D、选择满意方案31在管理方格图中，团队型的

15、领导风格是A、9.9型 B、1.9型 C、9.1型 D、1.1型32领导生命周期理论在分析四分图理论时加入了第三个因素，这个因素是A、领导的成熟程度 B、被领导者的成熟程度 C、环境的复杂程度 D、管理手段的现代化程度33为发泄、释放自身的紧情绪而与其他方发生的冲突是一种A、非现实性冲突 B、破坏性冲突 C、现实性冲突 D、建设性冲突35法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是哪项原则的要求A、权力和责任 B、纪律 C、集中 D、统一指挥36通过“生铁搬运试验”，泰罗创立了A、科学管理理论 B、权变管理学派 C、一般管理理论 D、管理组织理论37在组织各项资源

16、中，处于核心地位的是A、人力资源 B、金融资源C、物资资源D、信息资源38关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切A、总经理比中层管理人员更需要人际技能B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能39具有极大的偶然性、不确定性且无先例可循的决策是A、程序型决策 B、非程序型决策 C、确定型决策 D、高层决策40企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于A、程序型决策 B、非程序型决策 C、战略决策 D、无需决策41一个组织的规章条例越多、越完善，则该组织结构的哪方面程度越高。A、正规

17、化 B、复杂性 C、集权化 D、分权化42制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等方面的专家分别组合到不同的部门中来建立工厂的组织结构，这种划分部门的依据是A、职能 B、顾客 C、产品 D、人数43上级管理者可以把任务和权力分派给下级，但不可以把责任也分派给下级，对授权行为要形成一种约束机制，这是授权时应遵循的A、明确责任原则 B、不可越级原则 C、责任的绝对性原则 D、适度原则三、多选1在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为A、监听者 B、传播者 C、发言人 D、联络者 E、谈判者2下列属于部门计划的是A、企业年度的生产经营计划 B、企业销售部门的年度销售计划 C、生产车间的生产

18、计划 D、企业某新产品的研发计划 E、企业预算3下列哪些情形应该考虑促进组织的分权A、组织规模扩大 B、组织活动分散化 C、组织环境复杂多变D、维护政策与命令的一致性 E、培养后备的管理队伍4与组织的职位特性相关的领导权力包括A、法定权B、强制权 C、奖赏权D、专长权E、归属权5管理发展的总趋势可以概括为以下方面A、管理理念的人本化 B、管理手段的柔性化 C、管理运营的虚拟化D、管理手段的刚性化 E、中小企业的崛起6属于领导行为理论的主要有A、勒温理论 B、连续统一体理论 C、利克特理论D、方格图理论 E、四分图理论7非正式沟通的优点A、沟通方便，容广泛 B、方式灵活，速度快 C、可以传播一些

19、不便正式沟通的信息 D、沟通过程比较难以控制E、信息往往不确切8直线制的组织结构具有以下特点A、结构简单，权责分明 B、指挥统一 C、信息沟通方便D、没有专业管理分工 E、高层领导事必躬亲9战略计划具有以下特点A、长期性 B、全局性 C、指导性D、可操作性 E、详尽性10法约尔认为，管理职能包括A、计划 B、组织 C、指挥 D、协调 E、控制11属于管理者决策制定方面角色的是A、企业家B、驾驭混乱者C、资源分配者D、谈判者E、发言人12按决策的重复程度不同，可以将决策分为A、确定型决策 B、风险型决策 C、非确定型决策 D、程序型决策 E、非程序型决策13下列属于反馈控制的有A、年终考核 B、

20、对各种财务报表的分析 C、对产成品的质量检查D、在生产过程中对产品质量的抽查 E、对投入资源是否符合计划目标的要求进行检查14合理的组织结构取决于各种权变因素，这些因素包括A、组织战略 B、组织规模 C、组织技术 D、组织环境 E、政府政策15在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为A、挂名首脑 B、领导者 C、联络者 D、监听者 E、谈判者16弗隆姆认为，动机水平取决于下列哪些选项的乘积A、需要 B、动机 C、期望 D、效价 E、公平性17对计划结构完整性的评价主要是对计划结构哪些特性的评价A、覆盖面 B、时间跨度 C、责任的明确性 D、控制操作程度 E、计划依据的资料18统驭权包

21、括A、专长权B、归属权C、奖赏权 D、法定权E、强制权19完整的计划应该能够涉与以下问题A、原因目的 B、容要求 C、部门人员D、时间地点 E、手段措施20衡量集权和分权的标志主要有A、决策的数量 B、决策的质量 C、决策的围 D、决策的重要性 E、决策的审核21目标的特性A、多样性 B、层次性 C、动态性 D、激励性 E、唯一性法律基础与实务期末复习指导军考试基本情况说明 1考核围：教材第一单元（法律概述）至第七单元（国际法）的全部容 2考试题型：（1）单项选择题；（2）多项选择题；（3）辨析题；（4）案例分析 3考试形式：开卷考试 4考题与分数： 单项选择题（18分，6题）；多项选择题（1

22、8分，6题）；辨析题（28分，4题）；分析题（36分，2题）。 5考题时间：90分钟考场注意事项 1可带入考场的资料：任何纸质的书面资料均可，包括教材、指导书、法规、 网上下载的学习容等。 2答题注意事项： （1） 严禁考生在考场换资料 （2） 辨析题每题7分，其中判断3分，分析4分。无论对错，都必须阐述理由。 （3） 分析题由于占分较多，答题务必有重点，有层次，表述规、流畅。 （4） 合理控制时间重点单元 法律概述单元 民法单元 刑法单元需要注意的事项 多从实例出发，适用相关制度和规定 分析题中有部分是议论分析题，须结合社会生活。主要知识点提示 1. 我国法的特征 2. 法的溯与力 3. 法

23、的作用 4. 我国的权力机关 5. 确定被告人有罪的权力由人民法院统一行使 6. 我国选举制度的基本情况与原则 7. 国家机关的畴 8. 宪法关于全国人民代表大会代表的规定 9. 行政行为的概念 10. 行政处罚的种类 11. 行政权力 12. 民事立法的畴 13. 关于自然人民事行为能力分类的规定 14. 宣告失踪的法律规定 15. 合伙的概念与合伙人的法律责任 16. 法人的概念与财产责任 17. 关于委托代理的法律规定 18. 无权代理的法律后果 19. 担保各方式的适用 20. 人身权的种类与民法保护 21. 合同要约、承诺与合同效力的法律规定 22. 所有权与知识产权的差异 23.

24、知识产权的侵权方式与责任 24. 法定继承的法律规定 25. 遗赠、赠与的法律规定 26. 民事责任的承担方式 27. 诉讼时效的计算、效力 28. 关于产品责任的法律规定 29. 罪刑法定原则的涵 30. 犯罪中止与犯罪未遂的区别 31. 相对负刑事责任的法律规定 32. 正当防卫的法律规定和适用 33. 共同犯罪的概念 34. 刑罚的种类 35. 死刑制度的规定和限制 36. 抢劫罪与盗窃罪的区别 37. 不公开审理的制度 38. 两审终审制的含义 39. 合议制度的含义 40. 举证责任的法律规定 41. 审判监督程序的含义 42. 上诉不加刑制度的含义 43. 犯罪嫌疑人不享有沉默权

25、44. 先予执行的案件 45. 民事诉讼中执行程序的适用 46. 民事诉讼的当事人 47. 国际法的概念 48. 国际法的渊源 49. 国际法的主体 50. 国民待遇、最惠国待遇的法律效果“阅读与写作基础1”复习意见 陆亚萍一、课程考核说明和实施要求1、本课程的考核对象是现代文员专业的专科学生。2、考核说明是根据“阅读与写作基础”课程教学大纲与主教材阅读与写作（陆亚萍骆自强主编教育 2002，8 新版）、辅助教材阅读与写作基础学习指导书（陆亚萍鲍鹏山编写文艺 2002，9版）编写的，是该课考试与命题的依据。阅读与写作期末复习指导（中央电大文法部）3、考核的主要容为教材中的语文知识、阅读与分析和

26、作文。A、语文知识：包括文学常识、作家作品知识、语言知识三方面容。（均以教材中介绍为准）。语言知识包括了文言散文中常见的实词、虚词的古今与不同环境中的应用，文言文中的某些特殊语法现象。B、阅读与分析：（1）、要求理解并识记所学文章的容。（2）、归纳所学文章的中心思想（中心论点、分论点）、划分出重要的段落层次并概括其大意。（3）、结合文体（文章类别：说理、叙事、抒情），识别其主要的写作方法与特点。（4）、识别文章中采用的修辞方法与特点。（5）、综合以上所列点，结合具体材料与现实，参阅文后的评点、思考分析并联系全文展开分析。C、作文知识 作文为材料作文。主要考核学生的文化素养、观察判断与思考分析能

27、力，与其语言表达能力。 文章要求能结合所给材料，容正确充实、中心明确突出，思路、条理清晰，结构完整，语言清通，文面规清楚。4、考核要求分为了解、掌握、分析三个层次，要求如下：（1）、“了解”要求学生对教材中所涉与的知识点作一般性的回答。（2）、“掌握”要求学生对教材中涉与的问题做进一步的回答，并具有一定的归纳总结能力。（3）、“分析”要求学生能较深入地分析教材的重点作品（见大纲），通过自己的归纳、总结，结合具体材料与现实，参阅文后的评点、思考分析并联系全文展开分析。5、本课程的期末考试采取平时作业（各地自行安排）与期末考试想结合的方式，平时占总成绩的20%，期末为80%6、考试形式为闭卷。时间

28、为150分钟。二、题型与答题要求具体题型有：单项选择，多项选择，释词（限于文言文）、简答、阅读与分析与作文。1、单项选择（10%） 2、多项选择（8%）这类题涉与的知识面较广，有关作家的代表作与重要作品，作家与作品在文学史上的地位，作品中的主要人物、作品的主题、意义、写作手法、影响等。以教材中的作家小传、单元导读、选文容与文章评点为准，解答要求准确，无错别字。2、释词（7%）即带点的字的解释。这类题限于文言文中，要求能解释古今不同意义的实词、虚词与在不同语言环镜中的应用，文言文中的某些特殊语法现象（如，名词作状语，名词作动词与使动、意动、被动句试等）。3、简答（15分%）主要考查学生对作家、作

29、品的熟悉、掌握，包括思想、主题与艺术形式。4、阅读与分析（20%）这类题有两道。一题的文章段落选自古文。一题则选自现代文。能对作品的主要人物进行分析，理解文章的主旨（主要观点）与文章风格与创作意图，划分重要的段落、层次，理解并说明文章的主要表现手法。解答要求：能结合全文展开分析，答案只要论据充分，言之有理，能自圆其说，表达清楚明白便能得分。5、作文（40%）主要考核学生的思维能力与语言表达能力，同时也是对学生知识与素质的综合考核。答题要求：观点正确、鲜明，富有新意，论述条理清楚完整，语言表达通顺、明白，文面整洁、规。体裁不限。三、考核容与目标第一学期的教学容：第一、第二与第五单元。第一单元汉文

30、学一、了解汉的文学状况与作品类型。1、诗经的“六艺”，诗经在中国文学史上的地位。了解先散文的分类、发展和特点，以与它在中国文学史上的地位与影响。屈原的创作。2、左传烛之武退师的文学地位和文章容。3、战国策谖客孟尝君的作者、容。4、老子的基本思想、文章主要容。5、庄子的思想与文章容、特点。6、论语的作者、文章容、特点。7、孟子的基本思想与文章容、特点。8、墨子的思想、文章特点。9、贾谊过论作者的文学成就。过文的中心论点与文章特点。10、司马迁写作史记伯夷列传的主要容和写作目的。史记在中国文学史上的地位。二、掌握1、先散文的发展特点。2、战国策谖客孟尝君的写作特点与影响。3、墨子非攻（上）的写作特

31、点。4、庄子的思想与文章容和审美境界。5、贾谊过论的写作特点。三、分析1、左传烛之武退师的有关人物语言的艺术特点，能分析烛之武的“说辞”。2、史记伯夷列传“质问天道”段与司马迁写作此文的用意的分析。第二单元晋南北朝文学一、了解1、晋南北朝时期的文学状况与文人倾向。2、“竹林七贤”的主要人物。3、嵇康的创作。与山巨源绝交书的写作背景与容。4、兰亭集序的作者、中心主题。5、渊明的文学地位。自祭文的思想。6、义庆的创作成就。二、掌握1、操让县自明本志令的写作意图与文章特点。2、嵇康与山巨源绝交书中“七不堪”、“二甚不可”的容。3、王羲之兰亭集序的中心主题、作者心情变化与时代特征。4、世说新语中对“兴

32、”的扬与文人“士大夫”的特点。三、分析1、操让县自明本志令分析本文的写作意图与文章选材特点与作用。2、嵇康与山巨源绝交书分析、说明嵇康与山巨源“绝交”的原因。第五单元现代文学一、了解1、了解中国现代文学的起止年代与三个阶段。现代文学的重大主题与文学团体。2、梁启超的创作。学问之趣味一文的主要容。文章的基本结构与修辞手法。3、鲁迅的创作。风筝的主要容。4、周作人的创作成就。喝茶的容。5、秋天的况味的容、写作特点。6、给亡妇一文的容。7、郁达夫的创作。江南的冬景的主要容。8、老舍的主要文学作品与创作特点。想北平的主要容。9、从文的创作成就与特点。老伴的主要容10、钱钟书的创作成就。读伊索寓言中主要

33、观点。11、何其芳的主要创作成就。雨前的主题、心情与艺术手法。12、爱玲主要创作成就。谈音乐中的主要容。二、掌握1、学问之趣味一文的主要容。文章的基本结构。2、秋天的况味的写作手法。3、给亡妇一文的结构主线与写作特点。4、江南的冬景的写作容与手法。5、读伊索寓言的容、写作目的。6、谈音乐一文的写作特点与表现手法。三、分析1、鲁迅风筝的主题与作者所代表的成人一代的“忏悔”与反思。分析文章中作者心情沉重、感到“寒威和冷气”的原因。分析文章部分叙事中的感情色彩。2、老舍想北平一文中作者的感情、主要写作特点（修辞手法的运用）。3、从文老伴一文中作者拾七年后的所见所思，对家乡、民族的热爱，有关“新”与“

34、旧”的矛盾、忧虑与对历史、命运的感慨与思考。4、分析读伊索寓言中作者以何方法对各例寓言赋予新解。体会并解答作者审视人类社会的思维方式与阅读方式。5、爱玲谈音乐一文中作者所表现出的人生态度与文章中的“铺垫”的表现手法和文章的写作特点。“阅读与写作基础1”作文材料1、蜗牛是一首普通的流行歌曲，主要意思是：生活要有梦想，只要你抛下那些不必要的负担，坚定信念，朝你的梦想，“一步一步往上爬”，你最终将拥有“属于自己的天”。由于蜗牛所传达的感情与理念看起来与传统的爱国主义教育观念有些差异，因此，将它收入中学生爱国主义歌曲推荐目录，引起社会广泛争议。2、始皇兵马俑博物馆的镇馆之宝是一尊跪姿俑，之所以成为镇馆

35、之宝，是因为保存得相当完好。据专家分析，其完好的原因就是它的跪姿，这种低姿态使得它经受住了几千年的考验。3、虽然中国汽车自主设计能力远低于世界汽车列强，但豪华汽车在中国市场的消费量却令世界瞩目。价格高达300万元人民币的法拉利跑车，一年只生产4000多辆，在中国一年就能卖出100多辆，300万元人民币的宾利汽车自2002年进入中国，已连续两年获得亚太区销量第一。看到大街上跑着如此多的高档汽车，德国人也备感惊奇！4、一座城市的郊区有一座水库，每年夏天都吸引大批游泳爱好者前去游泳。而水库是城市自来水工厂的重要取水源，为了保持水源的清洁卫生，水厂在库区竖了一块牌子“禁止游泳”，但效果并不理想，人们照

36、游不误。后来，自来水厂换了一块公告牌：“你家用的水来自这里，为了你和家人的健康，请保持清洁卫生。“结果，库区里游泳的人就鲜见了5、有一个人幸运地得到一个美丽的珍珠，然而他并不满足，因为那珍珠上有一个小瑕疵。他想若是将那小斑点剔除，那它肯定会更美丽。于是他开始削那斑点，他不断地削了一层又一层，直到最后，斑点没有了，珍珠也不复存在了。6、有专家说，网络语言从某种程度上是对汉语的发展；也有专家说是对汉语的污染。有老师担心，网络语言可能养成学生不规使用语言文字的习惯；但也有学生觉得，如果自己不懂，那不太土了吗？等等。那么，我们应该怎样看待网络语言？“阅读与写作基础2”复习意见陆亚萍一、课程考核说明和实

37、施要求1、本课程的考核对象是现代文员专业的专科学生。2、考核说明是根据“阅读与写作基础”课程教学大纲与主教材阅读与写作（陆亚萍骆自强主编教育 2002，8 新版）、辅助教材阅读与写作基础学习指导书（陆亚萍鲍鹏山编写文艺 2002，9版）编写的，阅读与写作期末复习指导是该课考试与命题的依据。3、考核的主要容为教材中的语文知识、阅读与分析和作文。A、语文知识：包括文学常识、作家作品知识、语言知识三方面容。（均以教材中介绍为准）。语言知识包括了文言散文中常见的实词、虚词的古今与不同环境中的应用，文言文中的某些特殊语法现象。B、阅读与分析：（1）、要求理解并识记所学文章的容。（2）、归纳所学文章的中心

38、思想（中心论点、分论点）、划分出重要的段落层次并概括其大意。（3）、结合文体（文章类别：说理、叙事、抒情），识别其主要的写作方法与特点。（4）、识别文章中采用的修辞方法与特点。（5）、综合以上所列点，结合具体材料与现实，参阅文后的评点、思考分析并联系全文展开分析。C、作文知识作文为材料作文。主要考核学生的文化素养、观察判断与思考分析能力，与其语言表达能力。文章要求能结合所给材料，容正确充实、中心明确突出，思路、条理清晰，结构完整，语言清通，文面规清楚。4、考核要求分为了解、掌握、分析三个层次，要求如下：（1）、“了解”要求学生对教材中所涉与的知识点作一般性的回答。（2）、“掌握”要求学生对教材

39、中涉与的问题做进一步的回答，并具有一定的归纳总结能力。（3）、“分析”要求学生能较深入地分析教材的重点作品（见大纲），通过自己的归纳、总结，结合具体材料与现实，参阅文后的评点、思考分析并联系全文展开分析。5、本课程的期末考试采取平时作业（各地自行安排）与期末考试想结合的方式，平时占总成绩的20%，期末为80%6、考试形式为闭卷。时间为150分钟。二、题型与答题要求具体题型有：单项选择，多项选择，释词（限于文言文）、简答、阅读与分析与作文。1、单项选择（10%） 2、多项选择（8%）这类题涉与的知识面较广，有关作家的代表作与重要作品，作家与作品在文学史上的地位，作品中的主要人物、作品的主题、意义

40、、写作手法、影响等。以教材中的作家小传、单元导读、选文容与文章评点为准，解答要求准确，无错别字。2、释词（7%）即带点的字的解释。这类题限于文言文中，要求能解释古今不同意义的实词、虚词与在不同语言环镜中的应用，文言文中的某些特殊语法现象（如，名词作状语，名词作动词与使动、意动、被动句试等）。3、简答（15分%）主要考查学生对作家、作品的熟悉、掌握，包括思想、主题与艺术形式等。4、阅读与分析（20%）这类题有两道。一题的文章段落选自古文。一题则选自现代文。能对作品的主要人物进行分析，理解文章的主旨（主要观点）与文章风格与创作意图，划分重要的段落、层次，理解并说明文章的主要表现手法。解答要求：能结

41、合全文展开分析，答案只要论据充分，言之有理，能自圆其说，表达清楚明白便能得分。5、作文（40%）主要考核学生的思维能力与语言表达能力，同时也是对学生知识与素质的综合考核。答题要求：观点正确、鲜明，富有新意，论述条理清楚完整，语言表达通顺、明白，文面整洁、规。体裁不限。三、考核容与目标第二学期的教学容：第三、第四与第六单元。第三单元唐宋文学一、了解1、一般了解唐宋的文学状况与选文作家的文学地位与创作成就。2、愈的文学地位、创作成就。送愿归盘古序的主旨、写作特色。作者的“言外之意”。3、了解柳宗元的文学地位、创作成就。4、皮日休的文学地位、创作成就。5、欧阳修的文学地位、创作成就。纵囚论的容与论辩

42、艺术手法。6、曾巩白诗集后序了解曾的文学地位与文章特点。7、轼的文学地位、创作成就。8、辙的文学地位和成就。了解上枢密太尉书的容。9、朱熹语录禅宗语录了解朱熹的思想、禅宗感受世界的方式。二、掌握1、皮子文薮二则的写作特点、现实批判精神和犀利的文风。2、上枢密太尉书一文“注意在此，立言在彼”的写作手法和文中为文与养气之论。三、分析1、钴鉧潭西小丘记的主旨与文章的写作线索与写作特点。2、前赤壁赋：分析作者的人生态度、特定心境和文章的写作特色。后赤壁赋：了解后与前文的写法与心境追求的异同。第四单元：明清文学一、了解1、清的文学状况、晚明小品文与通俗文学的成就。2、基的文学成就。司马季主论卜一文的容、

43、中心思想与论述方法。3、归有光的文学成就。项脊轩志一文章的取材、结构特点与文章的容、项脊轩志一文章的取材、结构特点与与写作的特点。4、贽的文学成就。童心说一文的主要容。5、袁宏道的文学成就。徐文长传一文的主要容。6、岱的文学成就。西湖七月半湖心亭看雪的主要容。文中体现了作者的怎样的情绪，文章的艺术特点。7、黄宗羲的创作成就。原君一文的主要容。文中作者的主要观点与文章的论述方法。8、顾炎武的创作成就。与友人论学书一文的主要容。文中作者的观点与写作特点。9、侯方域的创作成就、地位。姬传一文的主要容。10、燮的创作成就。燮板桥题画三则的容。与文中作者的艺术主。二、掌握1、项脊轩志一文章的取材、结构特

44、点，作者的情感。2、童心说一文中作者的观点与作者提倡“童心说”的目的和意义。3、燮板桥题画三则中作者的艺术主。三、分析1、徐文长传的结构、人物描写的艺术，联系全文体会作者对徐文长命运的看法。2、西湖七月半中作者的“看月”与他人有何不同，表现了其怎样的审美情趣，从中可见岱小品文的那些特点。3、姬传中人物描写特点与前后文的照应关系。第六单元：当代文学一、了解、1、中国当代文学的状况与大致分段，尤其是第二阶段的文学状况。2、巴金的创作成就。文革博物馆的主要容、主题。巴金文章的特点。3、绛的创作成就。误传记妄一文的容、主题与文章的写作特点。4、汪曾祺的创作成就。故乡的食物的表达手法。汪曾祺文章的风格特

45、点。5、余光中的创作成就。听听那冷雨的情感脉络与文章的主要修辞手法。6、余秋雨的创作成就和特点。风雨天一阁的主要容、主题。了解余秋雨文章的特点。7、承志的创作成就和创作风格。汉家寨的主要容。文中景物描写的特点。8、贾平凹的创作成就。腔一文选材上的特点与作者的感情色彩。文章的写作特点。9、史铁生的创作成就。墙下短记（节选）的主要容和写作特点。王小波一只特立独行的猪10、王小波的创作成就和特色。一只特立独行的猪的容。文章的表达手法。二、掌握1、故乡的食物一文中故乡食物的特点与描写中的感情色彩。文章的艺术特点。2、听听那冷雨的主题、情感脉络。3、风雨天一阁一文中作者的感情与思索与写作特点。4、体会承

46、志汉家寨一文中“坚守”的含义。5、腔的主题与写作特色。6、墙下短记（节选）一文中“墙”的多重象征意义。史铁生文章的特点。7、一只特立独行的猪中作者对猪的特立独行的感慨与思考。三、分析1、体会巴金文革博物馆中作者的“忏悔”与“呼唤”，构想建立“文革”博物馆的必要性。2、汪曾祺故乡的食物一文的写作特点和作者的审美趣味。3、贾平凹腔一文中场面描写的特点。文章的表达艺术。4、分析墙下短记（节选）中作者有关生命的体悟与理性思索。“阅读与写作基础2”作文材料1，2005年春季开始，市部分小学五年级语文新课本中出现了题为跨越新纪录的课文。这篇新华社在去年雅典奥运会时对翔获得110米栏金牌的新闻特写，成为最快

47、被收进基础教育课本的文章。2，国投资最大、改编篇幅最长的漫画版红楼梦一问世即引起争议，在漫画版红楼梦中，弱不经风的林黛玉一头紫色的长发，惜春的头发也是在国漫画中随处可见的“碎发”，可卿的造型则是袒胸露臂。3，一位登山队员参加攀登珠穆朗玛峰的活动，在海拔8000米的高度，他体力不支，停了下来。后来当他讲述这段经历时，有人替他惋惜，为何不再坚持一下呢？再攀一点高度，再咬紧一下牙关！“不，我自己最清楚，海拔8000米是我登山生涯的最高点，我一点都没有遗憾。”他说。4，剑手对母亲说：“妈妈，我的剑短了点，老刺不到对方。”妈妈说；“孩子，你往前一步不就行了吗？5，某青年喜欢上网聊天交友，网上朋友不少，除

48、了上网聊天 ，他还喜欢网下见面，网友你来我往。年终考核，尽管他工作出色，仍然落聘，领导讲他落聘原因：爱上网聊天。无奈，他只好另谋其他单位，面试时问他：“会不会上网聊天？试过网上交友吗？”他予以否认。他又落聘了，原因是：不懂上网聊天。人们对网络有一个熟悉的过程，对上网聊天交友更是很多人不解和好奇的焦点，个人对它认识不同，观点不一。6，傅聪近日接受访谈。在谈到钢琴比赛时，他认为，比赛把音乐变成了一种竞技，名为“比赛文化”，实际毫无文化可言；为了比赛而比赛，却没有系统性的学习，这都是功利主义的思想。在我们日常生活中，“功利”比比皆是，丢开功利，也许会脱离生活，拥抱功利，也许会失去很多7，英国大文豪萧

49、伯纳：“你我是朋友，各拿一个苹果，彼此交换，交换后仍是一个苹果；倘若你有一种思想，我也有一种思想，彼此交流，那么，我们每个人就有两种思想了。”当代作家虹影说；“人与人缺乏交流的痛苦，每个人都差不多的，也正是居于这样一种状态，才出现了网络世界。网络使用基础考核说明艳（二OO七年十一月）说明： 由于各省市电大的网络技术情况不一，各省市电大的容不一，机房实验环境不一，更由于网页容不断更新，为了方便各省市电大教学，更有利于学员掌握网络的操作和远程学习的手段，因此，本课程的考试由中央电大给出考核容要求、考试题型要求（见4.参考题型）和评分标准，由各省市电大根据中央电大考核容要求、考试题型要求出题考试。1

50、基本方案（1）考核对象：现代文员专业学生。（2）考试形式：进行上机考核，不考概念，只考操作。（3）考核时间：各省市电大根据自己的教学安排，在课程教学结束后，安排考核时间，但须在第十周之前完成。考试时间为1小时。（4）试题结构：分为三个部分，Windows操作、浏览器操作、电子操作。由中央电大给出考核题型要求，各省市电大根据自己的情况，按考核题型出题。（5）评分标准：考核成绩分“合格”与“不合格”。三部分容各考4题，每部分各正确2题为“合格”，否则为“不合格”。本考试成绩为最终考核成绩。（6）考核目的是为了巩固学生掌握的网络使用的技能，不使该课程成为学生学习的拦路虎。2考试容：windows部分

51、：（windows2000或windows XP） （1）文件和文件夹的建立、复制、移动、删除和重命名。（2）按指定条件搜索文件和文件夹。 （3）创建应用程序的快捷方式。 （4）使用计算器和记事本。网上浏览部分：（使用IE浏览器） （5）浏览指定地址的网页，寻找指定信息。（6）将网页保存为页面或文本文件。 （7）保存页面上的图片。 （8）判别页面上的点，利用点收集地址。 （9）将页面添加到收藏夹中。 （10）在收藏夹中创建文件夹。收发电子部分：（使用Outlook Express） （11）创建。 （12）接收并保存。 （13）保存中的附件。 （14）发送、回复、转发。 （15）在通信簿中添加

52、联系人。3有关考核环境说明： 请各省市电大在考核前做好以下工作： （1）有条件的省市电大可直接使用中央电大的资源或省市电大的资源，作为考核环境。 （2）没有条件的省市电大可使用“中央电大在线省校版”资源或直接使用省市电大资源，作为考核环境。 （3）给每位考生准备一考卷、一软盘（A盘根目录下有考核用文件夹和文件），考生在软盘上写上班级、学号，考试完毕将考盘交给主考老师。（有条件的学校可在服务器上完成考试，不需软盘）4参考题型： 由于各省市电大下载的Web页面不一样，所以不给出具体考题，仅规定试题的类型以与相应的难度。 （1）windows部分A:myfiles -newfilesgroup1fi

53、le1.txt；shanghai.asp；jiaotong.asp；tongji.asp-group2file2.txt；pict1.jpg；pict1.gif；pict2.jpg；pict2.gif；pict3.jpg；pict3.gif-group3shanghai.asp；shanghai.gif；shanghai.htm；shanghai.jpg；shanghai.txt testtest1.txt；test2.txt；test3.txt；tongzhi.txt在A盘上建立文件夹myapps，并在myapps下建立子文件夹app1和app2。将文件夹A:newfilesgroup1中的

54、全部文件复制到文件夹A:myfiles下。将文件夹A:newfiles下（包括所有的子文件夹）含有“Windows 2000 Server”容的txt文件复制到文件夹A:myfiles下。删除文件夹A:newfilesgroup2下所有扩展名为gif的文件。将文件夹A:newfilesgroup2下的文件pict1.jpg改名为star1.jpg；pict2.jpg改名为star2.jpg；pict3.jpg改名为star3.jpg。在A:上建立应用程序PowerPoint的快捷图标，程序位置和图标名称见A:testtest1.txt文件。 （2）上网浏览部分网上信息的搜索和保存 请进入位置：

55、中央电大 教学 某一个点，将该页面以HTML文件类型、用某文件名保存在A盘根目录下。网上信息的搜索和保存请进入位置：中央电大 中央电大时训 某一个报道，将该页面中某一段文字以TXT文件类型用某文件名保存在A盘根目录下。网上图片的保存 请进入位置：中央电大 中央电大时训 某一个报道，将该页面中的一个图片以原文件格式用某文件名保存在A盘根目录下。网上图片的保存请进入位置：中央电大 电大在线 某一个报道，将该页面中的一个图片以BMP文件格式用某文件名保存在A盘根目录下。 （3）收发电子部分每位同学将收到两封。教师的信中要规定回信的容（将信保存为.eml、.txt或者附件保存）。将接收的第一封，根据信

56、中要求保存到A盘根目录下，保存为类型或文本类型。将接收的第二封，根据信中要求保存附件或回复。考生发给老师一封信，要规定写信的容，字数为20个汉字左右(不包括标点符号)。考生发给老师一封信，要规定写信的容，字数为20个汉字左右(不包括标点符号)，同时要附加一个A盘上已有的文件。应用汉语教程考核说明钱为钢考核说明（一）考试时间为90分钟。（二）考试形式为闭卷。（三）题型以与分值为：1、填空题（每空1分，共10分）2、是非题（每小题2分，共20分）3、综合分析题（6题，共30分）4、问答题（3题、共40分）。复习提示（一）考试围在大纲要求的围之中。（二）复习以（应用汉语教程）期末复习指导为依据。（三

57、）“综合分析题”的小类和分值为： 1、指出下列合成词的结构类型（8分） 2、指出下列各词的词性（6分） 3、指出下列各组同义词的主要差异（4分） 4、下列词语中的汉字注音如有错误，请纠正（4分） 5、下列词语中如有错别字，请纠正（4分）6、用层次分析法分析下列歧义词组（4分）。（四）“问答题”涉与一、四、五3个章节。办公自动化期末复习资料盛英洁一、考核须知（1）考试形式：上机考核。（2）考核时间：2小时。（3）试题结构：分为三个部分，基础知识、Word操作、Excel操作。（4）评分标准：总分100分，其中：基础知识30题，每题1分，共30分；Word操作3大题，第1、3题各10分，第2题20

58、分，共40分；Excel操作6小题，每题5分，共30分。本考试成绩占总评成绩的80%。（5）平时成绩：各省市电大根据中央电大的教学安排，安排平时作业，平时成绩占总评成绩的20%。二、考试容：第一部分基础知识：掌握办公自动化的定义、特点和发展状况，掌握办公自动化系统要素和目标，掌握办公自动化系统技术核心和办公自动化系统功能，了解办公自动化系统的层次模型。初步掌握现代办公技术工具，掌握计算机的主机与外部设备，了解复印机和 机的基本原理，工作过程与基本使用。第二部分Windows 98中文版掌握Windows 98中文版的基本操作：掌握Windows 98中文版的启动和关闭，熟悉Windows 98

59、的工作桌面，熟练使用鼠标器，掌握窗口和对话框的组成和操作以与菜单的操作，掌握应用程序的运行，了解中文输入法的安装、选用与删除，了解Windows 98中文版帮助系统的使用。掌握Windows 98中文版的资源管理：掌握资源的概念、文件和文件夹的概念、磁盘管理的概念，掌握启动和关闭资源管理器操作，掌握资源管理器窗口的组成和操作，能熟练地浏览文件，掌握文件管理和磁盘管理的基本方法。掌握Windows 98中文版工作桌面设置的概念：掌握任务栏、“开始”菜单、显示属性的设置，“我的电脑”的作用，“回收站”的作用，掌握系统日期和时间的设置，以与多用户的桌面设置。掌握Windows 98中文版的打印功能：

60、打印机的安装与设置，文档的打印，打印队列的管理。第三部分文字处理软件Word 2000 掌握Word 2000的窗口组成与操作界面，学会Word 2000帮助系统的使用。掌握文档的建立和文本的编辑：输入文本，打开文档，选定文本容，剪切、复制、和粘贴文档容，插入特殊字符和符号，插入系统的日期与时间，撤消与恢复操作功能，保存和关闭文档（同名保存、另存新文件和保存文档的多个版本），RTF文件的作用。掌握版式设计与排版的方法（1）字体格式编排：字体、字号与字形等效果的一般设置，在“字体”对话框中设置文字的多种效果，首字下沉的设置，格式的复制；（2）段落格式编排：段落与段落标记，标尺的作用，“段落”对话