EIS命令操作指导书-zjs

1、FREEGO EIS系统命令行手册版权所有(C) 2003-2009 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc134109407 一、安装阶段修改EIX/EIG的IP地址和路由信息 PAGEREF _Toc134109407 h 3 HYPERLINK l _Toc134109408 二、常用配置命令 PAGEREF _Toc134109408 h 4 HYPERLINK l _Toc134109409 EIG基本查询命令 PAGEREF _Toc134109409 h 4 HYPERLINK l _Toc134109410 EIA基本查询命令 PAGEREF _Toc13

2、4109410 h 4 HYPERLINK l _Toc134109411 EIX/EIG自动备份数据库的功能说明 PAGEREF _Toc134109411 h 8 HYPERLINK l _Toc134109412 查看各地的接通率情况 PAGEREF _Toc134109412 h 8 HYPERLINK l _Toc134109413 IP呼出路由拥塞保护启用方法 PAGEREF _Toc134109413 h 8 HYPERLINK l _Toc134109414 通话通过注册平台（EIX）强制转发的配置 PAGEREF _Toc134109414 h 8 HYPERLINK l _

3、Toc134109415 三、对接调试PRA的常用命令 PAGEREF _Toc134109415 h 9 HYPERLINK l _Toc134109416 支持不连续主叫号码池的配置 PAGEREF _Toc134109416 h 9 HYPERLINK l _Toc134109417 修改平台主叫号码属性的说明 PAGEREF _Toc134109417 h 9 HYPERLINK l _Toc134109418 查看EIG的E1状态 PAGEREF _Toc134109418 h 10 HYPERLINK l _Toc134109419 修改E1桢格式 PAGEREF _Toc1341

4、09419 h 10 HYPERLINK l _Toc134109420 关于透传的基本设置 PAGEREF _Toc134109420 h 10 HYPERLINK l _Toc134109421 四、PRA接口绑定的配置 PAGEREF _Toc134109421 h 11 HYPERLINK l _Toc134109422 五、SIP中继的配置 PAGEREF _Toc134109422 h 12 HYPERLINK l _Toc134109423 EIX/EIG之间的对接 PAGEREF _Toc134109423 h 12 HYPERLINK l _Toc134109424 EIX/

5、EIG与标准SIP之间的对接 PAGEREF _Toc134109424 h 12 HYPERLINK l _Toc134109425 六、语音质量监控和处理手段 PAGEREF _Toc134109425 h 13 HYPERLINK l _Toc134109426 查看历史通话统计 PAGEREF _Toc134109426 h 13 HYPERLINK l _Toc134109427 用户网络环境检测 PAGEREF _Toc134109427 h 13 HYPERLINK l _Toc134109428 调整语音效果的方法 PAGEREF _Toc134109428 h 14 HYPE

6、RLINK l _Toc134109429 七、加载EIA/SIP Phone命令行说明： PAGEREF _Toc134109429 h 15 HYPERLINK l _Toc134109430 八、远程调节EIA/SIP Phone参数说明 PAGEREF _Toc134109430 h 17 HYPERLINK l _Toc134109431 九、远程忙音检测说明 PAGEREF _Toc134109431 h 21 HYPERLINK l _Toc134109432 附：话机高级配置 PAGEREF _Toc134109432 h 25安装阶段修改EIX/EIG的IP地址和路由信息使用

7、串口（波特率9600，数据位8，无较验、停止位1，无流控）或telnet 到设备中,下面的xxx/yyy需要用新IP地址信息代替：Welcome to EIS System!Username:adminPassword:*EISenEIS#isqlUsername: saPassword: *EIS(sql)#select ipiftable (*)(查询EIX/EIG的ip配置表) ROWID Type Ipaddr Mask CfgMTU WorkMode 0 0 11 1500 1 2 2 .0 .0 1500 1 1 1 6 1500 1 3 rows selected EIS (sq

8、l)#update ipiftable (type=1) (ipaddr=xxx.xxx.xxx.xxx,mask=255.255.255.xxx)(修改业务网口的IP地址和子网掩码) 1 Rows updated EIS(sql)#select staroute (*)(查询EIX/EIG的路由表) ROWID DestIp Mask NextHop Priority 0 .0 .0 60 1 rows selected EIS(sql)#update staroute (rowid=0) (nexthop=yyy.yyy.yyy.yyy) （修改路由表中的下一跳IP） 1 Rows upd

9、ated EIS(sql)#db save (保存配置) Starting save . please examine result after while.EIS (sql)十几秒钟后可以断电重启EIX/EIG，然后插入目标位置的网线到FE1接口。说明：数据库的操作类似SQL，数据表的清单可以通过table list 查到。常用配置命令EIG USERADDRESS * DBCHAR * MERGEFORMAT 基本查询命令(1)、在计算机中DOS下，telnet 进入EIG，输入密码和口令;(2)、输入en回车，进入eig特权模式；(3)、show int查看接口地址和状态；(4)、sho

10、w q931 call可以查看PRA接口状态，show cc call可以查看当前的所有呼叫信息；(5)、show eia或show mgc eia，可以看到设备是否注册上，查出EIA对应的编号(6)、show sst trunk可以查看EIX/EIG与其他各个EIX/EIG的中继状态；(7)、config回车，进入配置状态；(8)、dev 10 ，可以看到EIA的注册状态和版本信息，dev 15可以看到所有的EIA版本信息,dev 16可以看到所有sip话机的版本信息；dev 70 可以锁定EIA，dev 71 可以解锁定EIA；dev 60察看系统时间及运行到现在的秒数，dev 23复位G

11、DSP扣板(此操作将引起断话，慎重)；(9)、proxy ，进入EIA；(远程操作，与在局域网中直接telnet 操作效果一样)；(10)、其他说明，对于数据库的select 的操作都要在config模式下操作，insert和update操作需要到isql模式下操作。EIA USERADDRESS * DBCHAR * MERGEFORMAT 基本查询命令(1)、接上面，输入en回车，进入eia特权模式；(下面操作与在局域网中直接telnet 操作效果一样)；(2)、ping ，可以检测网络状态和质量；一般延时300ms，丢包率en(进入特权模式)EIS#show int(查看接口地址和状态)

12、Fast-ethernet1/0/0 is up, line protocol is upMTU is 1500 inFast-ethernet1/0/1 is up, line protocol is upMTU is 1500 in0/26Fast-ethernet1/0/2 is up, line protocol is upMTU is 1500 inIP Sending Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 006E.78A0.0100EIS#show q931 call (查看PRA接口状态,此命令只能在eig下运

13、行有效)SHOW ALL PRAs INFORMATION CR: Q931 CALL REFERENCE SC:SHOW CALLING NUMBERUID: EIA NO 16 | PORT NO or 0 x200 en(进入eia的特权模式)EIS(proxy 1)#show int(查看eia的接口配置信息)Ethernet0/0/0 is up, line protocol is upMTU is 1500 inIP Sending Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0002.0200.3F91Ethernet

14、0/0/1 is up, line protocol is upMTU is 1500 inIP Sending Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0002.0200.3F91EIS(proxy 1)#show ver(查看eia的版本信息)EIA AOS 2.05.01 PCB 2.2 LOGIC 0 BIOS 5, Built on Mar 18 2005, 18:12:14PCB 2.2 为V1硬件, PCB 11.x为V2硬件，PCB 21.x为V3硬件。EIS(proxy 1)#show mgc eia(查看ei

15、a的mgcp参数配置)_ eia no: 1(eia编号，如果设备没有注册上，此处为65535) eianame: 00-02-02-00-3F-91(eia的mac地址)(eia的ip地址) port num: 2 algo type: 4 proto type: 1(当前采用何种协议注册上的，1为tcp,0为udp)(注册平台的ip地址) eig port: 61(注册平台的mgcp端口) eia port: 20002(eia的本地mgcp端口) _EIS(proxy 1)#show htc confightc configenable : disable(是否启用隧道，enable是启

16、用，disable是没有启用)is stand tcp : FALSE(是否采用标准tcp协议) use connect method : TRUEserver port : 80proxy ip :proxy port : 80keep alive : 5 (s)idle time : 60 (s)proxy authorization:Proxy authorization:EIS(proxy 1)#ada(进入调试模式)EIS(proxy 1)(ada-1)#221-13:01:27:890ADA CONNECTED .,WELCOME!EIS(proxy 1)(ada-1)#cmd 2

17、8 40(初始化eiaweb密码)EIS(proxy 1)(ada-1)#222-13:01:34:560EIA init web username and password *223-13:01:34:560-=-=-= cfm_set_parameter succ! cmd=807, TotalSize=15396EIS(proxy 1)(ada-1)#cmd 28 20(查看eia的当前时间和运行时间，s为单位)EIS(proxy 1)(ada-1)#001-15:43:22:620Read time from AOS: year=2005,month=4,date=18,hour=15

18、,minute=43,second=22,week=1 138-15:43:22:620EIA second from system running is 148849 (EIA运行的时间:148849s)EIS(proxy 1)(ada-1)#exEIS(proxy 1)#exEIS(proxy 1)exThe connection was closed by the remote host!EIS(config)#EIX/EIG自动备份数据库的功能说明(1)、EIX/EIG支持自动向已经开启的TFTP服务器备份数据库文件，涉及三个参数：参数ID 96：TFTP服务器的IP地址参数ID 97

19、：自动备份的时间(时)参数ID 98：自动备份的时间(分)(2)、如果参数ID 96设置的值为0或U32_BUTT则不进行备份，如果是一个有效的IP地址，则在每天的时刻。参数ID97（时）：参数ID98（分）：0（秒）进行备份。(3)、备份的文件名是eig_xx_db_y.ldf。xx是eig号，区分不同的设备；y是0或1，第一次备份时是y是0，下次是1，再下次是0.循环使用，请根据计算机保存的时间来判别哪个是最新的。insert intparam(96，db_auto_tftp_backup_server_ip，xx);xx为IP地址，用十进制表示/*下面两个参数如果没有添加，使用缺省时间0

20、0:00 */insert intparam(97，db_auto_tftp_backup_time_hour，xx );xx表示小时insert intparam(98，db_auto_tftp_backup_time_minute，xx );xx表示分钟查看各地的接通率情况EIS#show out 0736 (查看0736这个地区的接通率，如果是all就可以查看所有地区的接通率)Description Code Rate Total Connect NumErr Busy LocRej NetRej0736 0736 59% 749 234 0 20 10 296IP呼出路由拥塞保护启用方

21、法将outroute表的congstctl字段更改为1就可以了update outroute (outgrp=XX) (congstctl=1)xx为您需要修改的呼出组如果主机版本升至或以上，这个命令就不复存在了，2.07.50版本是可以自动实现主用户叫失败从备用再次呼叫的功能的。通话通过注册平台（EIX）强制转发的配置EIA或者SIP话机的语音流都是可以通过注册的EIX/EIG来转发的。EIS(config)#select eiatable (eiano=98)ROWID EiaNo EiaName PortNum FxoNum IsZfRtp AlgoType PktPoried Intl

22、Code AreaCode EiaDesc Enabled InnerRef EnableRtx InnerRef ResvBit34 IsCrypt ResvBit6 InterRef Reserv1692 98 00-02-02-00-00-13 4 1 0 1 30 0086 0755 bob_2004 1 1 0 0 0 0 0 1 0 1 Rows selected在上面我们可以看到eiatable 有这样三个域：InnerRef(点对点强址转发) IntrlRef (点对国际强址转发)InterRef(点对国内强址转发)，你可以根据设备的具体网络情况来分别修改这三个域，值为1表示转

23、发有效，为0无效。在sipphone 的表里面有同样的三个域可以使用。举例：Update eiatable (eiano=98) (interref=1)就是设置98号eia的点对国内强制转发。Update eiatable (eiano=98) (innerref=1)就是设置98号eia的点对点强制转发。对接调试PRA的常用命令当EIG跟落地交换机对接PRA中继的时候，需要改动的数据不多，只需要稍微注意以下几个方面就可以了PRA表的建立：主要看落地交换机是否支持多条E1共一个D通道。我们系统默认是4条E1共用一个D通道，如果不支持，就需要根据落地的数据来调整PRA中继。当E1物理连接正常，

24、PRA中继处于ESTB状态的时候，PRA信令就已经通了。E1桢格式：如果通话过程中有很大杂音(听回铃音的时候就很明显)，就需要考虑到E1桢格式；主叫号码设置：要考虑主叫号码的属性和范围，如果是透传主叫的，更需要问清楚透传主叫号码的具体要求比如：能不能送手机号码，要不要加区号，能不能透传本地号码呼叫本地等。支持不连续主叫号码池的配置(1)、表名为callpool，用以保存主叫号码池，此表格可以配置多个号码池(目前缺省为128个)；(2)、callpool表结构为起始号码+号码个数；当需要配置多个零散号码时，可以插入多条记录，每条记录设置的号码个数以实际为准(例如，需要加入87654321、876

25、54322，98654323到号码池中时，请在EIS(sql)输入insert callpool (87654321,3)即可；(3)、配置callpool表不能立刻生效，可通过输入命令(见下面第4条的描述)强制其立刻生效或重启设备；(4)、设置完号码池后，可到EIX/EIG的config模式下执行pool refresh命令，callpool表中的号码将即时更新到主叫号码池中，不用重启设备；(5)、查看主叫号码池状态，请在特权模式下，输入show cc pool detail/number命令查看，输入detail将查看到所有号码的状态；输入需要查看的主叫号码将显示单个号码的状态。修改平台主

26、叫号码属性的说明EIX/EIG中，内部参数表中的91号参数表示的是号码的属性，paramva1值为1时，表示的是未知号码；为33时，表示的是国内号码；为65时，表示的是用户号码；对接时或者做主叫透传时需要更改相应的参数。举例：EIS(sql)update intparam (paramid=91) (paramval=33)(修改号码类型为国内号码)如果落地交换机需要我们送的号码前面加上区号，比如0755，这个时候需要做两个操作外部参数表pubparam的2号参数需要更改为区号比如0755；内部参数表intparam 的41号参数需要更改为1；在内部参数表intparam中，还有下面四个参数可

27、以配合使用，可以根据不同的需求来灵活的变换。当配置41号参数为1时,EIG在进行PRA呼出时将在主叫号码前加上EIG的落地区号(是否包括区号中的0由43号参数决定)；参数值为0时则相反；当配置42号参数为1时,EIA在SIP呼出时将在主叫长号前加上区号(包括0,区号中的0是否去掉由落地EIG配置决定)；参数值为0时则相反；当配置43号参数为1时,EIG送出的主叫号码将不包括区号前的0(例如EIG落地区号为0755,送出的区号为755而不是0755)；参数值为0时则相反；当配置48号参数为1时,EIG送出的主叫号码如果是手机将带0，参数值为0时则相反；说明：当配置终端端口数据的长号时,如果配置为

28、以0开头或以13开头,终端进行呼出时将不再将终端区号添加到主叫号码中；针对这些参数修改都在EIS(sql)下面操作，操作的格式为:update (paramid=xx) (paramval=xx)查看EIG的E1状态EIS(config)#dev 40 1(linestate=0 xa2的时候，表示没有接线，errstate为0的时候表示状态有问题) E110: useflag=1, state=1, crc4=0, alarm=0, linestate=0 x0, errstate=0 x0, loopstate=0 E111: useflag=1, state=1, crc4=0, ala

29、rm=0, linestate=0 x0, errstate=0 x0, loopstate=0 E112: useflag=1, state=1, crc4=0, alarm=0, linestate=0 x0, errstate=0 x0, loopstate=0 E113: useflag=1, state=1, crc4=0, alarm=0, linestate=0 x0, errstate=0 x0, loopstate=0 E114: useflag=0, state=0, crc4=0, alarm=1, linestate=0 xa2, errstate=0 x0, loop

30、state=0 E115: useflag=0, state=0, crc4=0, alarm=1, linestate=0 xa2, errstate=0 x0, loopstate=0 E116: useflag=0, state=0, crc4=0, alarm=1, linestate=0 xa2, errstate=0 x0, loopstate=0 E117: useflag=0, state=0, crc4=0, alarm=1, linestate=0 xa2, errstate=0 x0, loopstate=0上面前四条E1状态正常，后四条是故障态，有alarm告警。如果需

31、要使用的E1上面有告警或者是故障态，要向落地反馈。修改E1桢格式当E1状态正常，PRA中继处于ESTB状态(特权模式show q931 call可以查看)，我们就可以测试电话了，如果在测试电话的时候听到很大的杂音（处于回铃音阶段的时候就很明显），我们需要更改E1的桢格式，如果原来内部参数表的45号参数为1，就改为0，如果是1就改为0。如果不存在上述的杂音问题，则不需要更改E1桢格式。命令行：EIS(sql)update intparam (paramid=45) (paramval=0)关于透传的基本设置透传是指终端Eia/Sipphone在呼叫PSTN用户的时候，在被叫方的电话上显示出来的主

32、叫方设置的合法的PSTN号码。我们可以在需要透传的Eia/Sipphone的端口上面配置上合法的固定电话或者手机号码，然后把该端口的呼叫指向可以透传的落地EIG，来实现透传。在做透传之前我们要明白一点，透传成功与否关键在于落地交换机，我们的Eia/Sipphone和EIG只起一个发送主叫号码的作用，并不能决定透传最终是否可以成功。一般透传落地都需要我们送带区号的固定电话号码或者手机号码，所以我们需要设置一下numsect表。做透传就一定要在numsect里面增加一个0开头的字段。语句如下：EIS(sql)# insert NumSect (0,0,65535,0,0)为了进一步的规范主叫号码，

33、我们需要把numsect表中的其他数据删除干净。有很多的落地运营商限制透传号码的区号跟被叫区号相同的呼叫，为了提高接通率，我们可以选择当透传的主叫号码的区号跟被叫号码区号一样的时候，用默认的号码池的其他号码对主叫号码进行替换，语句如下：EIS(sql)#update pubparam (paramid=9) (paramval=true)部分落地运营商还会要求当送的主叫号码是手机号码的时候，不要在前面加0，很简单，执行EIS(sql)#update intparam (paramid=48) (paramval=0)相反的如果要求带0，需要把这个参数值改成1。如果落地运营商要求必须送他们规定的

34、主叫号码，不支持透传的话，那就只需要把numsect表清空就搞定了：EIS(sql)#delete numsect (*)PRA接口绑定的配置在和落地交换机对接的时候，有些交换机不支持多个E1共用一个D通道，只能每个E1做一个PRA,单独使用一个D通道，这样对我们在IP呼出路由的划分上造成很大的不便，因为我们可以把几条E1绑定在一个和多个PRA接口上，便于IP呼出路由的划分。在PRA描述表中有一个域“BindGrp (绑定PRA群号)”来配置要绑定的PRA群号。具体配置规则如下：如果是一个独立的PRA群，将“绑定PRA群号”配置成255即可。如果要将PRA群0、PRA群1、PRA群2绑定，可以

35、将PRA群1、PRA群2的“绑定PRA群号”配置成PRA群0，PRA群0的BindGrp无需配置，并且以PRA群0去配置呼出路由或SIP中继的落地PRA群号。只需要在“D通道”所在的数据记录上配置即可。如此配置之后，呼叫会在绑定的这几个PRA群中自动选择空闲的呼出。show q931 call/sta 的统计信息没有变化：按照实际呼出、呼入时所在的接口进行统计、显示。配置举例：EIS(config)#select pratable (*)行号、 PRA群号、PRA接口ID、E1所在槽位号、E1端口号、是否D通道、 绑定PRA群号ROWID PraGrpNo PraId SlotNo PortN

36、o DChannel BindGrp Reserv 0 0 0 1 0 0 255 0 1 1 0 1 1 0 0 0 2 2 0 1 2 0 0 0 3 3 0 1 3 0 255 0 4 rows selected上面4条E1分别有自己的D通道，各自单独为一个PRA,但是上面把4个PRA绑定成了2组，第1、2条绑定在了0号PRA上，这样0、1、2三条就成了一个PRA，第3条仍然单独一条PRA。我们可以用下面命令来修改PRA之间的绑定关系。如果我们执行下面语句：EIS(sql)#update pratable (rowed=3) (Bindgrp=0)这样我们就把第三条也绑定在了PRA0上面

37、。这样4个PRA就绑定在一起了。此时我们在IP呼出路由里面就可以只使用PRA0就可以把话务均匀的分配到每条PRA上面。SIP中继的配置EIX/EIG互相之间进行流量指向，是需要通过建立SIP中继的方式实现，同样的我们的EIX/EIG也可以对接到其他的标准SIP协议的平台。下面分别讲述：EIX/EIG之间的对接对接双方都是FreeGo系列的EIX/EIG的时候，双方尽量都采用私有的加密的中继。双方都需要在m1000的SIP中继管理里面添加一条SIP中继，中继的参数双方需要协商好：协议、认证域、认证密码双方必须一致（区分大小写），还需要正确填入对端的IP和SIP端口，方向要相反，EIX这一侧的是S

38、S-TG，EIG侧的方向是TG-SS，而且中继号，中继名称和认证域不能和当前已经存在的SIP中继相同。做好这些操作之后，我们还需要telnet进入eig做最关键的一步操作“加密”：EIS(sql)#update siptrunk (trunkno=XX) (iscrypt=1)(xx就是中继号)在特权模式输入EIS#show sst trunk （trunkno就是中继号的意思，比如我们查看1号中继） 我们可以查看到此中继是否已经连接。No Conn NoAck Realm Proto Csn Lost Delay (ms) PeerIp nexthop_1 1 0 idc-eix1-eigh

39、 UDP 27401 0% 0 6 6No表示中继号 Conn是否连接,1是0否。说明：EIG侧的PRA中继必须建立，不然SIP 中继是无法建立的。认证域不能是本EIX/EIG的IP地址，不然会影响到注册在EIX/EIG上的SIP Phone的正常使用。EIX/EIG与标准SIP之间的对接对接双方如果存在一个标准的SIP平台的时候，在m1000的SIP中继管理里面做SIP中继的时候就比较随意，只需要把对端的IP和SIP端口填写正确就可以了。同时也需要注意中继号，中继名称和认证域不能和当前已经存在的SIP中继相同。由于是采用标准的协议，我们也需要Telnet到EIX/EIG里面修改两个参数。EI

40、S(sql)#update siptrunk (trunkno=XX) (isnostate=1,isipauth=1)(xx就是中继号)Isnostate表示的是这条SIP中继是无状态的，就算Conn为0的时候也可以使用，Isipauth表示的是这条中继是采用IP认证的方式，不需要采用认证域来认证。说明：认证域不能是本EIX/EIG的IP地址，不然会影响到注册在EIX/EIG上的SIP Phone的正常使用。在Siptrunk表里面还有一个参数IsNmRealm表示不需要认证域来认证。在对接标准SIP平台的时候如果有需要可以修改为1；OutGrp表示的是这条入中继对应的呼出组，我们可以根据这

41、个呼出组为这条中继过来的话务指定固定的IP呼出路由，TimeCtrl、StartTime、EndTime这三个参数必须结合使用，Timectrl表示是否对这条中继采用时间控制，StartTime、EndTime在TimeCtrl为1时有效，分别表示的是中继受限的开始时间和结束时间(24小时制)，此段时间内这条中继将被禁用。语音质量监控和处理手段通过网络来实现通话，或多或少会受到网络质量的影响，怎么样最大的程度的避免因为网络的互连互通造成语音质量问题？为此，我们提供一个历史通话统计和一些网络测试的手段，还有几种解决语音问题的方法。查看历史通话统计在EIA的特权模式下我们可以用show rtp q

42、u查看eia启动后的最近的二十个历史通话。EIS(proxy 98)#show rtp qucl = 通话时长 PeerIP = 对端IP P2P = 是否P2P转发 proto = 协议类型lr = 丢包率 bf = 连续丢包比重 mjit = 平均抖动(ms) mdelay = 平均时延(ms)uft= 播放平滑度 vs = 语音质量估分 end-time PeerIP P2P proto cl lr bf mjit mdelay uft vs2006/ 4/25,19:51:31 7 NO UDP 1 0 0 0 0 99 992006/ 4/27,18:44:44 7 NO UDP 1

43、 3 45 5 0 99 962006/ 4/28,18:52:31 7 NO TCP 7 0 0 1 31 100 1002006/ 4/29, 9:40: 19 7 NO TCP 9 0 0 0 16 100 100我们根据丢包率lr,连续丢包比重bf,平均抖动mjit,平均时延mdelay等对每一路通话进行一个语音质量评分vs，vs数越大，通话效果越好，最大为100；还可以从proto看到每路通话采用的协议类型，有TCP和UDP两种；Peerip表示的是通话时对方的IP地址，如果peerip是注册的EIX的IP，表示这路通话是通过注册平台转发的，如果peerip是落地EIG的IP地址，那

44、么说明这路通话是直通的，如果是其他的IP地址，表示这是一个点对点的通话而且是私网直通的。根据上面的统计我们大致可以看出设备到各个EIX/EIG的网络状况，如果走到某个落地的通话每次都很差，而且丢包率很大，我们应该尽量避免该设备走到这个落地，可以通过转发和走到其他的落地的方式来调整语音效果。用户网络环境检测在局域网禁ping时也能检查网络的丢包、时延和抖动，可以模拟真实的语音路径。下面的命令中no处输入eia号，ip地址处输入eix/tg的ip地址，count是ping测试的次数(最多1000)。我们可以分别在EIA/SIP Phone 和EIX/EIG上执行aping/xping的命令来检测互

45、相之间的网络状况。具体介绍如下：aping eia no | eix | ip eia no | eix | ip -c count在EIA/SIP Phone的config模式下操作：支持下面几种PING路径：eia- eix输入 aping eix(测试eia到注册eix的网络)例如：EIS(proxy 296)(config)#aping eix c 10(测试eia到eix的网络，测是10次)eia- eix-eia 输入 aping eix eia 目的EIA号(测试本eia到平台上另外一个eia的通过eix转发的网络)例如：EIS(proxy 296)(config)#aping

46、eix eia 134(测试134号eia跟本eia之间通过eix转发后的网络)eia- eig输入 aping ip 的ip地址(测试eia到另一个eig的网络)例如：EIS(proxy 296)(config)#aping ip 3 c 15 (测试eia到3的网络15次)EIX/EIG的config模式下操作：eix- tg输入 aping ip (测试当前eix/eig到另外一个eig的网络)例如：EIS(config)#aping ip 3 c 15(测试eix到3的网络15次)eix- eia输入 aping eia (测试eia到eix的网络)例如：EIS(config)#api

47、ng eia 15 c 10 (测试15号eia到eix的网络10次)aping在执行过程中可以通过CTR-C停止。xping eia no1 eix | ip eia no2 | ip -c count如果不想通过proxy进入EIA后再执行aping命令，可以执行xping命令。xping的前两个参数是eia no1，后续的参数和aping一致。执行此命令后相当于在eia no1上执行aping命令，但是结果显示在EIX的命令行界面上。eia-eix-eig输入 xping eia ip(测试eia到其他的eix/eig的网络)例如：EIS(config)#xping eia 10 ip

48、3 c 100(测试10号eia到3的网络，测试100次)eia-eix-eia输入xping eia eia (测试eia到其他eia的网络)例如：EIS(config)#xping eia 10 eia 20 c 15(测试10号eia到20号eia之间的网络15次)xping 在执行的过程中无法通过CTR-C停止。Aping和xping 的输入结果格式如下：Packet: Send = 3, Recv = 3, Lost = 0(0% loss)Round trip: Minimum = 180ms, Maximum = 190ms, Average = 183ms意思是发送的包个数为3

49、，收到了3个，丢包率为0%，最小延迟180ms，最大延迟190ms，平均延迟183ms。调整语音效果的方法如果Eia/Sipphone到eix的网络很好，但是到落地的eig网络不好，同时eix到eig的网络也不错，这是我们可以给这台Eia/Sipphone设置一个强制转发。设置的方法见“ HYPERLINK l 强制转发 通话通过注册平台（EIX）强制转发的配置”，同样的如果两个Eia/Sipphone之间点对电通话，如果他们效果不好，但是同时到eix的网络很好，也可以通过设置点地点强址转发来处理。如果你有多个不同网络的落地可以使用，那么解决因为网络互连互通而导致的通话效果差就比较容易了，对于

50、不同网络的Eia/Sipphone我们可以规划分组到不同的落地，可以最大程度的缓解网络延迟和丢包的问题，尤其是电信网络到网通网络的互通问题。加载EIA/SIP Phone命令行说明：加载使用命令行进行操作，与网管操作等效，在config模式下，输入load回车可以看到以下命令行提示：EIS#configEIS (config)#load ?load eia Filetype Filename ServerIP ImmdtlyFlg CmplsnFlg EiaNo1/all EiaNo2.Filetype: program patch dat（文件类型）Boardtype: gsys gdsp（

51、单版类型）ImmdtlyFlg: immediately later（是否立即加载）CmplsnFlg: compulsion nocompulsion（是否强制加载）SlotIndex: 1 3 when load gdsp，its needntEiaNo: 0-2047 all can load more than one eia ! stand for load all eia先在某具有公网IP的计算机（如M1000的计算机18） 上运行TFTP软件，可以用radmin等远程控制工具进行控制，把要加载的那些新版本放在TFTP的加载目录中。如果没有公网IP的计算机可以控制，那么在自己局域网

52、的计算机上运行TFTP软件，在局域网的路由器上把网络出口的UDP的2069端口映射到自己的计算机上，到路由器上去查到目前获得的公网IP，相当于TFTP server的IP，TFTP的端口设置为2069。下面举例说明：1、智能加载eiano为20的EIA，可以先查看eia的软硬件版本，命令行dev 10 ，PCB 2.2 为V1硬件， PCB 11.x为V2硬件，PCB 21.x为V3硬件。如果eia为V1版本，命令：load eia prog eiaapp.ldf 18 la co 20 如果eia为V2版本，命令：load eia prog eiaappv2.ldf 18 la co 20

53、如果eia为V3版本，命令：load eia prog eiaappv3.ldf 18 la co 20 如果eia为单口IAD，命令：load eia prog eiaappv5.ldf 18 la co 20 如果eia为EPHONE，命令：load eia prog eiasipappv5.ldf 18 la co 2122 (加载完毕后，eig缓存中就有相应版本的程序了，以后直接用load flagset1 no 就可以加入待加载的EIA)。2、立即加载eiano为20和28的EIA命令：load eia prog eiaapp.ldf im co 20 283、智能加载所有的EIA命

54、令：load eia prog eiaapp.ldf la co all 一旦使用智能加载升级了某个版本的EIA，EIG中就存有该版本的EIA软件，以后升级就简单些了，升级方法是：（1）、telnet到EIG，进入config模式；（2）、查明要升级的EIA的eiano；（3）、假设eiano为20，则执行load flagset 1 no 20，把EIA加入到智能升级队列中；（load flagset 0 no 20为从队列中取消）；（4）、复位该EIA，可以用命令行dev 22 20来实现，其中20为eiano；（5）、该EIA启动后会自动被升级，也就是智能升级方式，程序为EIG缓存中的对

55、应版本，软件自动判断，不会混淆；（6）、在config模式下，load show可以看到缓存区中的版本，load加回车可以看到帮助说明；（7）、在EIS#模式下，show load可以看到当前正在加载的进程，show eia-p 20可以看到某EIA目前是否有呼叫存在，如果设备正在使用，应该避免升级，以免有人打不通电话会把EIA上下电，如果正在写FLASH，会比较危险；（8）、如果要在晚上对所有EIA进行全面升级，可以load flagset 1 all，然后执行命令load reseteia，系统会自动对那些目前无通话的EIA进行复位，然后排队加载。这个方法首先必须保证EIG的缓冲区中有所有

56、类型EIA的新版本 ，config模式下load show可以看到。其他跟加载相关的命令：1)、load information 显示所有待加载的EIA列表2)、load information online 显示在线的待加载的EIA列表3)、load information offline 显示不在线待加载的EIA列表关于终端升级的一点说明，V3版本EIA的升级有一定的特殊性，升级规则如下：EIA的软件版本是2005年6月9日之前的一律需要先升级到2005年6月9日的版本；2005年11月4日之前的需要升级到2005年11月4日的版本；2005年11月之后可以升级到目前的最新版本。其他硬件版

57、本的终端不适用以上规则。远程调节EIA/SIP Phone参数说明有时我们需要远程进入到EIA/SIP Phone更改一些参数配置，比如调节声音大小、设置忙音频率参数、更改传真参数、网络参数、还有一些Fxo端口的特殊应用等。下面一一说明：在EIG的config模式下，proxy eiano进入EIA的命令行后，输入eiac，可以修改一些基本参数，你可以直接在原有的参数后面写上新的参数值，如果不想改变，直接回车就可以了。当EIA的PCB版本为2.x（V1版本）或 11.x（V2版本）时EIS(proxy 296)#eiaconfig b2 - FXO DSP - PCM gain: -32+32

58、 (defalt: 0) (FXO往外线的发送增益) Value = 0 : b1 - FXS DSP - PCM gain: -32+32 (defalt: 0) (FXS往话机的发送增益) value = 0 : a2 - FXO DSP - PCM gain: -32+32 (defalt: 0) (外线往FXO的发送增益) value = 0 : a1 - FXS DSP - PCM gain: -32+32 (defalt: 0)(话机往FXS的发送增益) value = -2 : dtmf volume: -32 32 (default: 0) (向线路所接PBX发送dtmf号码时

59、用的增益) value = 2 : dtmf internal: (80200)， (default: 200ms) (向线路所接PBX发送dtmf号码的信号持续时长) value = 200 : Silence Compression Enable flag: 0 - 1 (default: 1/Enable)(是否静音抑制) value = 1 : Fxo port CID mode : 0 - 2 (0: no; 1: fsk; 2: dtmf) (default: 0)(FXO的外线来电显示格式) value = 0 : set Fxo Offhook wait time : 0 -

60、1 (0: 4S; 1: 1S) (default: 0)(FXO振铃时的摘机等待时间，需要来电显示时填0) value = 0 : Set Fxo Hint Voice for Dialtone? 0 - 1 (0: No; 1: Yes) (default: 0)(FXO呼入时是否把拨号音当提示音) value = 0 : Set Fxo Cid Type : 0 - 2 (0: BELLcore; 1: ETSI; 2:NTT ) (default: 0)(FSK的3种格式) value = 0 :BusyTone0 Set (忙音参数，用于FXO忙音自动检测) busytone low