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文档简介

1、 上能力课程背景:清晰的书面和口头表达、精准出彩的商务演讲,高效快速的问题解决过程,是每一个企 业,每一个企业管理人员都希望达到的状态,然而在工作职场中我们难免会遇到各种不如人 意得状况:困惑一:在很多场合下,发现很难讲自己想要表达的思想在段时间内清晰有效地向别人 表达,自己反复讲解后,为什么还是有大部分人不知道问题的重点和解决思路呢?困惑二:在会议的讨论和沟通中,发现很难引导大家按照一个行之有效的方式进行分析 和讨论,如何避免大家讨论走题、缺乏章法,增进相互共识呢?困惑三:再问题的分析过程中,常常难以把握问题的关键,也不能全面、系统、有效地 分析,常常是经过别人提醒,或者事后反思,才发现遗漏

2、了关键要素?困惑四:在形成自己的观点后,非常想用图形和表格阐述自己的分析过程和主要观点, 但是却发现自己很难用合适的方法表达?这个时候,我们可以运用结构化思维这种有力的工具,可以有效解决上述困惑,降低沟 通成本、提高工作和管理效率。从全球500强和中国近年来的管理实践来看,结构化思维和 结构化思考方式,已经成为企业管理人员及专业人员都应当掌握的标配”能力,金子塔原 理与结构思维让思考清晰、表达有力、沟通顺畅、工作高效,如果在企业内部推广并全 员普及,更可以统一思维标准,提升整个组织的管理效率!课程目标:1、提升结构思维能力:实现全脑思维,做到逻辑清楚,想得明白;2、提升工作沟通能力:以受众为中

3、心,重点突出、层次清晰,表达流畅3、提升书面表达能力:结构清晰、抓人眼球、总结汇报PPT等让人惊艳4、提升口头演讲能力:商务演讲重点突出、风格独具,让你的受众听得明白,看得清楚,理 解正确。5、提升解决问题能力:运用MECE原则,提升结构化分析问题、解决问题的能力,让问题 在条分缕析的结构化力量面前被打回原形,轻松解决。课程特色:1、实战性:案例与素材丰富,注重实操能力训练;2、互动性:以学员为中心,关注学员学习的难点和兴趣点,采用交互式现代学习方式;3、实操性:培训内容易于学员学习和践行,提升学员的管理效率。课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业各级管理人员、企业专业人员(如企划部、市场部

4、、销售部、战略部、人力资源部等)授课方式:针成人学习特点,采用知识讲授、案例教学、游戏体验、问答互动、分组研讨、视频分享、 模拟演练、讲师点评等多种方式课程大纲引导案例:1、精彩速记 2、TED演讲第一讲:金字塔原理与结构思维的理念逻辑思维、金字塔皿结构思维的定义1、逻辑思维2、金字塔原理1)金字土苔结构2)金字塔结构的效果3、结构性思维的定义二结构思维的模型1、理解:识别、分析、判断2、重构:结论、论证、分类3、呈现:关系、图示、包装案例:如何将纷乱的事实组合成结构化的方案第二讲:结构思维的核心原则 一,结论有先后:TOPS原则1、.自上而下表达,结论先行 2、自下而上思考,总结概括3、金字

5、塔结构的TOPS原则1 )目标明确2)内容完整3)观点突出4)言之有据演练案例:工作汇报论证有上下:总分原则1、纵向关系2、横向关系3、序言结构演练案例:总结报告三、分类有分合:MECE原则1、演绎推理2、归纳推理3、金子塔结构的MECE原则1)各部分之间相互独立(MutuallyExclusive)2)所有部分完全穷尽(CollectivelyExhaustive)演练案例:“小”“人”物”、逻辑有递进:统一原则1、2、3、时间顺序 占比顺序 重要顺序 结构顺序4、演练案例:VIP客户接待第三讲:结构化思维的方法演练一、从隐形思维到显性思维的理解与提炼讨论案例:会议怎么开案例分析:如何提炼理

6、解复杂的信息演练案例:突发事故处理案例呈现与点评二、从显性思维到结构思维的构与解读讨论案例:老总的报告案例分析:如何解读与重构问题演练案例:我的问题是案例呈现写点评三、从结构思维到形象思维的展示与呈现讨论案例:一个企业一张图案例分析:如何展示与呈现思维的结果演练案例:你的地盘你做主案例呈现写点评 第四讲:结构思维在企业中应用 一.结构思维在沟通、写作.表达中的应用1、结构化表达的基本原则1)自上而下表达2)重要性原则表达3)层次性表达2、结构化的语言表达1)如何迅速地形成观点:S便签法2)让人记住你的观点:起承转合要诀3)如何组织素材和案例4)利用道具和身体语言3、结构化的书面表达1)书面表达与语言表达的不同2)如何撰写工作报告案例:精彩报告分享3)如何撰写项目建议书4、PPT制作技巧与细节问题练习:项目交流方案PPT二,结构思维在分析和解决问题的应用1、以假设为前提,以事实为依据1)什么是假设2)什么是事实2、结构化分析的基本原则1)以终为始的分析原则2)帕累托原则3、结构化的分析工具1)逻辑树对问题分解2)用表格对问题分解一工具WBS4、结构化分析流程1)结构化分析的四种技巧2)结构化分析的七个环节5、结构化的分析方法:1)对比2)归纳3)演绎练习:对公司

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