细节执行与团队建设（53页)ppt课件

1、细节执行与团队建立一、执行力是企业中心竞争力二、执行力衡量三、执行力表现四、执行力流程引言第一部分 细节执行第一部分 细节执行案例：门童的故事。两个门童谁更有执行力？ 引言一、执行力是企业中心竞争力什么是物流？ 什么是中心竞争力？ 客户观念：这个效力不能替代；竞争者观念：这种才干他人无法模拟。马明哲：企业中心竞争力就在执行力。郑俊怀：好的执行力必需有好的管理团队；指点以身作那么，人力资源就可以发扬最大执行力。李健熙：只看前面的，不看少看后面的。误区：执行力是最底层人基层做的事。从总经理到普通员工都贯彻落实，企业才有执行力。一、执行力是企业中心竞争力执行力中心执行力态度执行力检查二、执行力衡量一

2、按质按量完成任务义务执行力中心 每个人都全力以赴做好本职任务，企业自然就有执行力。自动自发任务没有任何借口二反思本人执行力态度 青蛙法那么。 有何启示？生于忧患，死于安乐孟子。朱德坤小天鹅公司：员工要学会唱两首歌国歌和国际歌。 国人在执行力态度上的缺乏：1、对偏向没有觉得，也不觉得重要出了偏向无所谓2、个性上不追求完美追求完美是素养、人格钱伯斯思科：每一个细节做到一丝不苟。3、在职责范围内，不会本人尽责处置一切问题任务就怕仔细二字，时辰坚持紧张感。4、对“要求规范不能也不想坚持SOPStandard Operation Procedure规范作业程序，即流程。三检查部属的执行力执行力检查 1、

3、紧盯任务过程且随时调整 能否曾经养成自动报答的习惯？ 报答：让上司放心； 有偏向可以不断修正。三检查部属的执行力执行力检查 2、在一定的时段， 对误差、忽略、敷衍、损害老实地总结 失败乃胜利之母，其中的桥梁就是总结。 3、撤换错误的人选三、执行力表现 有执行力的员工做事自动、自发、有韧性，并有剧烈的求胜愿望，应将它们作为执行力的典范。他做到吗？有韧性对任务全力以赴 自动自发 注重细节 为人老实担任 擅长分析、判别和应变 乐于学习、求知 具有创意 人际关系(团队精神)良好 求胜愿望剧烈 一有执行力的人 二执行力不佳的缘由主管期望员工认知实践表现二执行力不佳的缘由 建议：从客户最希望做的事做起；从

4、客户最不称心的事改起。1、管理者没有常抓不懈虎头蛇尾建议：制度出台要充分调查和论证，获得大多数利益人的认可和支持。2、管理者出台管理制度时不严谨朝令夕改二执行力不佳的缘由 建议：先试点，获得阅历后再铺开。3、制度本身不合理短少针对性、可行性建议：优化、简化流程4、执行过程过于繁琐由于条款，不知变通二执行力不佳的缘由 建议：事前有研讨，有预备；有任务派遣单；养成记事的习惯。5、短少良好的方法不会把任务分解汇总建议：制定科学的监视考核方法6、短少科学的监视考核机制二执行力不佳的缘由 建议：心态决议形状，形状决议行动，行动决议执行7、只需方式上的培训忘了改造人的思想与心态建议：历史 文化 特征 品牌

5、8、短少大家认同的企业文化没有构成凝聚力 执行力中心流程 执行力程序四、执行力流程 一执行力中心流程 有三个环节：战略流程、运营流程、人员流程战略：做正确的事运营：把事做正确人员：用正确的人宁高宁：胜利的企业一定是战略方向与战术执行力上都到位。执行力中心流程顺序：人员 战略 运营 如何了解？二执行力程序 第二部分 团队建立引言五、团队的三个条件六、打造高效基层团队七、受欢迎的基层主管第二部分 团队建立一个和尚挑水喝两个和尚抬水喝三个和尚没水喝阐明什么？他的部门 是一个团队吗？和尚团队引 言群体与团队团队是什么？ 群体：有一定关联的一群人 五、团队的三个条件 自主性思索性协作性群体团队自发任务自

6、动报答自动沟通及时赏罚一自主性 每个人都自动自发地做事二思索性 张瑞敏70%以上的建议来自基层企业才有活力 有多少建议是我们本人想出来的？检查每个员工的新知识摄取量，包括阅读和整理相关产业信息 要求每个员工检讨现有任务情况的缺失，并提出他的改良意见模拟他人+改良优化=创新突破一些没有必要的习惯或规定二思索性 三协作性 企业的任务一定有分工，但分工不是目的，分工是为了协作；假设不能进展良好的协作，还不如不分工。1、必要的牺牲放弃 任正非公司里人人要学雷锋，但我们绝对不能让雷锋吃亏。为了公司的整体利益，有时需求牺牲部门、个人的部分利益，但不等于吃亏。麦当劳公司的决议就是对的。2、允许冲突 牛根生9

7、9%的矛盾冲突都是由于误解呵斥的。冲突就在他身边就矛盾、冲突部分研讨大家可以退让、剥离或买卖的地方。争议大的问题可以先搁置，条件成熟再处理。对主要冲突，寻觅“松动的第一步。处理冲突的建议： 3、部门协调 强力要求部门与部门之间先自行处理问题，不要随意请示。部门主管在上级面前协调讨论，留意他们不协调的地方。指定一个协调人。部门协调六、打造高效基层团队 做好基层主管1慎选员工2在照顾中合理要求3用好鼓励4一做好基层主管 1、认清现代青年人的习性，并尊重其志愿2、不要企图改动员工，要让员工本人改动3、以信任、鼓励、老实的态度来带着员工二慎选员工 曾仕强：对于任何人，大材小用，小才大用都是浪费，只需适

8、才适用才是最恰当的。余世维：对新进员工建立辅导员制度。1、要有充分的时间来甄选员工2、了解任务条件和员工条件3、辅导新进员工顺应任务环境选好员工的建议： 三在照顾中合理要求 1、采取关怀导向以替代任务导向2、凡事先听听员工意见，谆谆善诱3、先礼后兵，由情入理带着员工同心协力朝向目的公司生长，他才有时机；公司不生长，他就没有时机。曾仕强四用好鼓励 给员工打气激发员工潜能由人力资源到人力资本靠鼓励鼓励1、鼓励的根本步骤 及时一定他人的作为或奉献我们的通病就是往往只会批判和打压。设法排除他人的限制或妨碍我们的通病就是往往只会旁观或看繁华。为他人的需求提供方法与援助我们的通病就是往往只会放牛吃草，任他

9、自生自灭。 建立辅导员制度余世维2、常用的鼓励方法 物质方面部门或他本人有一笔“预算部门公司拿出一点，主管每月拿出本人薪水的10%，作为鼓励基金。精神方面他每天至少10-15分钟在部属间走动这叫走动管理。他常说“这是我的忽略或“这是我的错吗？2、常用的鼓励方法事务方面擅长问“他有更好的方法吗？也许下属的方法其实不怎样样，在不影响大局的情况下，他会故意尝试一下吗？言辞方面常夸奖他的下属如有不妥，先称誉后指正，并给他改善的建议。2、常用的鼓励方法人性方面关怀部属的精神形状与身体情况他可以纾解他的压力或缓和他的紧张。表扬方面只需是他的下属的提议或表现，公开指名赞许留意一点，表扬要及时，但不是奉承。上

10、级方面上级也需求被鼓励。但不是讨好，拍马屁，无原那么的依从。七、受欢迎的基层主管 一参与人不消极等待 1、有意见讲出来，给大家做参考。对的，采用了，并非一定要追求功绩；不对的，不采用，也没有损失。柳传志：一个人对组织最大的奉献就在于他有很多被公司采用的建议。设立总经理信箱，好的建议要奖赏；小的好点子更要奖赏。一参与人不消极等待 2、自动接受培训为什么很多人喜欢去外企任务，其中的一个主要缘由是外企有系统而有效的培训。有的放矢地培训可以改动观念，不断提高本人。建议：适当表现本人，但不用刻意追求后果一参与人不消极等待 3、尽量配合公司的需求，而不是一味强调我想怎样样管理是沟通，是配合。配合越好，奉献越大。埋怨不能处理任何问题。我们需求自我鼓励。 二生长人能继续提高1、不断在任务中汲取阅历，乐于分享，同仁参考肉体生长 观念生长 才干生长 绩效生长个人生长并非最正确，大家共同生长才有用。好迪：大家好才是真的好！2、每项任务都能检讨以往的缺失，把珍贵的阅历变成详细的建议精益求精，有剧烈的改好心识。他想提升他的待遇，就要公司整体生长。 三贴心人能分忧分劳 1