旺旺团队建设与激励ppt课件

1、团队建立与鼓励他、 我、 他、江西营办总监：方於麟.一、指点的重要性 良将入军旌旗变色兵随将转评价结果和过程持续的改善设定目的与使命建立共享之愿望开展共同的任务方案指点行动一、指点的重要性 一、指点的重要性 一、指点的重要性 团 隊 建 設 .组织好本人角色认知时间管理自我认知组织好部属目的 管理绩效管理人员管理团队管理方案管理在职辅导处理问题授权年终绩效评价鼓励沟通员工职业生涯规划建立有效的工作网络出色的領導团 隊 建 設 . 坚持团队的留意力集中在关键性的目的上；首反复杂简单化 发明一个充溢成就感、高绩效导向的任务环境。首重和气与协作团 隊 建 設 . 指点行动，以身作那么，预期效果； 透

2、过信息交流、处理问题、提供资源等方式将计 划导入行动； 透过开会检讨，与属下讨论的方式检视方案进展 情形； 固定给予属下正面与负面的回应，并要求属下表 达意见； 透过指点、处理问题、鼓励、训练、检讨进度、 分派责任等方式，给下属必要的援助与栽培； 练习许多种以身作那么的方法； 认可属下的奉献给予鼓励。指点的七訣 团 隊 建 設 . 領導任务现状调查团 隊 建 設 只置信本人，不置信他人团队不是一个人组成防碍部属的生长只重结果，不重过程赢家有个方案、输家有个理由管理小品本身综合素质不行教育训练缺乏本身才干、思绪不够不知人是团队一份子的重要性博才欠缺喜欢抓业务任务 -责任心强，习惯依托个人努力去完

3、成义务 事无巨细，不擅长授权 -虽有任务目的，但缺乏目的控制 -不擅长、不习惯做方案 -救火景象普遍 未经过系统的管理技艺培训不擅长建立有效的任务网络、任务团队 以为对人的管理是人事部门的事 不擅长招聘、选拔、培训、开展鼓励等人力资源管理任务 .領導扮演的三大角色 (一)信息沟通角色及时将上级指令传到达下级,变为部属的行动.迅速将市场信息及部属情况反响到上级,以 供上级决策用.横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作,并与市场发生联络.团 隊 建 設 .領導扮演的三大角色 (二)人际关系角色在上级面前是被指点者,完成上级指令,在下级面前是指点者,下达指令并对结果担任.在同级面前,协作者的

4、角色.在用户面前是公司笼统的代表,代表公司履行各项指摘.团 隊 建 設 .領導扮演的三大角色 (三)决策者角色将上级下达义务转化为部门目的,并有效处理目的实施中的问题.协助处理部属目的实施中遇到的问题.要擅长发现未来的问题,并将问题转化为时机,作为制定规划的根据.团 隊 建 設 .領導的三大才干1、专业才干:处理问题,实现最终 结果的保证2、决策才干:企业继续开展的保证 3、沟通才干:发明顾客與团隊价值 保证团 隊 建 設 .領導管埋者的角色转换 转换前 转换后1. 专才 通才2. 依托努力 依托团队建立任务网络，利用他人 的手去实现组织目的3. 善做详细业务任务 做管理、指点任务,反之 花较

5、少的时间做详细业务任务4. 对技术性强的职业 对管理职业有认同感团 隊 建 設 .演技外功剧本、导演、演员票 房成果教导行动分享方案信任及共识目的、使命掌握方向愿景、价值观共识舞台内功团 隊 建 設 . 公司是一个活的生态系统，管理是一个有步骤的过程！团 隊 建 設 .二、团队：从珍珠到项链 人们能走到一同只是一个开场 人们能坚持共处下去才是一个提高 人们能共事那才是胜利 人们到一同不仅仅是为了可以共事，而 是由于团隊的价值观从开场到终了的过程是从同事到朋友到兄弟的过程！团 隊 建 設 .优秀团队的六种行为 明确的指点中心 清楚的方向、共识 有效的管理及决策程序 高昂的士气 专注 成果导向团

6、隊 建 設 .三、方案方案流程*日常例行管理的关键程序*成果单管理方式*协助继续改良 * 对客户需求的预测 * 战略性的业务方案 * 五年范围*利用以下管理手段与组织目的 一致的管理任务哲学*从业务和方针方案引导出的短 期和长期的目的*岗位方案*战术方案*员工开展方案 * 自上而下 * 强调突破性进展 * 跨部门的联络 * 严谨的定期检查方案方法企业方案目的管理方针根本业务管理团 隊 建 設 .目的管理方案流程下一级经理的年度方案 公司目的 *利润 *客户 *专业 *增长 *员工 *管理 * 企业公民 方针 * 突破性进展 * 业绩衡量规范 * 定期检查根本业务管理*日常例行管理的关键程序*成

7、果单管理方式*协助继续改良年度方案10步业务方案*目的阐明 * 开发推出市场*五年目的 *财务分析*客户和沟通 *潜在问题分析*竟争分析 *建议*产品和效力 *再發防止執行 第一年方案员工目的团 隊 建 設 .开展有效任务方案的过程：目的使命少数关键性目的执行方案衡量规范搜集信息的方案资源方案团 隊 建 設 . 完好的目的四种阐明 ：明确的可衡量的虽然极具挑战性,但是有方案完成的面向成果，具时间性的 如：我要在明年八月前登上珠穆朗玛峰 团 隊 建 設 .过程管理任务，英文process of management,简称POM。也人叫管理流程、指点过程。目的管理(过程管理 POM)：.目的管理(

8、过程管理 POM)的特点一一、POM注重系统方法(連貫性)1、长目的与短目的；大目的与小目的相互支持。2、目的行动结果新的目的。二、 POM强调员工参与鼓励员工参与制定目的是构成责任的根底：1、部下既了解组织的目的，有参与制定目的。2、可使主管集中于关键领域。团 隊 建 設 .三、POM强调团队协作1、任何目的的实现均需依托团队协作。2、小目的需服从大目的。四、 POM强调结果、確保胜利1、对管理者考核的时期结果成果，而不是“活动本身。2、 MBO就是要不断将目的对准结果，经过及时检查反响 来到达这一点。3、结果往往是由“团隊運作过程所决议的。目的管理(过程管理 POM)的特点二团 隊 建 設

9、 .五、 POM强调目的的鼓励作用1、管理者鼓励部下首先应该明白无误地通知他： 他对他的期望和要求。2、 MBO强调组织目的与个人目的的结合。目的管理(过程管理 POM)的特点三团 隊 建 設 .四、走动式管理 这是一种不拘方式的管理方式，它是指经过随意交流或正式谈判从而与员工及其任务坚持亲密联络。经过这种方式了解员工所关注的问题和观念，表达了对员工的信任和尊重。团 隊 建 設 .走动式管理 对员工而言 被关怀 沟通的渠道 建立信任与员工在他们的任务场所中碰面 强化价值观察看任务的进展 给予和接受回馈意见传达有价值的讯息 引导他们把事情做好讨教和回答以下问题 对他而言 了解任务的进展 与员工建

10、立亲密的关系 察看能够的问题走动式管理的益处团 隊 建 設 .五、开展及执行提升自我管理程度 先定出个人方案 小组成员给与列出个人的优点及待改良的地方小组成员给与 团 隊 建 設 .*发明价值：自动了解外部客户、内部員工的需求，并尽力使之称心。作为内員工能自动可以向他的反响他的外部客户需求和期望。建立畅通的内外任务网络。*高任务质量和效率：团队成员之间有效沟通，分享阅历。团队成员能有效协作，相互了解，不断提出新的规范，不断改良现有任务流程。自动寻觅问题，并能有效处理问题。成员之间相互补充，优势互补团 隊 建 設 .*高的称心度：团队目的及团队成员的角色，职责明确，相互间诚实交流信息。上下、左右

11、建立同伴关系，互置信任、支持。成员之间能运用双赢的方法有效处理人际间冲突。每位成员自动提供信息并谦虚接受反响。团队成员均将团队任务的责任作为本人的责任、并以内心参与团队的艰苦活动。团 隊 建 設 .六、评价任务成果与执行过程(方法) 从成果与执行过程两方面,评价一个工程或方案之成敗； 在任务与员工两方面达成继续性的改良； 与员工庆贺胜利,并奖励有奉献的人； 研讨并拟定出改良本人管理程度的方案。团 隊 建 設 .进度监视在部属进展义务中，不做任何干涉。假设他赞同部属所设定的成果目的，那么应鼓励部属按照他们本人的方法去进展义务。坚持警惕，留意能够出错的迹象，但要能容忍一些细微的错误。随时预备提供应

12、部属建议及鼓励。鼓励非正式的讨论。与任务细节坚持间隔。团 隊 建 設 .成果评价 义务终了时，要检讨能否已达成预期成果。假设是，应给予适当的赞赏，一定他们的努力。假设未能达成预期成果，那么应检讨。 他应确使每一个有关的成员都能从阅历中学到教训。千万不要在他的上司、同事及众人面前指摘他的部属。他应自行承当责任。记住，不论他是授权给何人去做，他都必需承当成败权责。 团 隊 建 設 .七、团队鼓励时辰关注但不是时辰干涉团队的开展。分清指点者志愿和团队规那么的界限。 让他的团队明白为什么他们要干正在干的事情。 尊重并信任团队下属。 良好的内部沟通制度应该表达“上知下行，而不是事事干涉。 团 队 激 励

13、.激 励 理 论人的行为的根本活动过程：内 外行为目的动机需求刺激团 队 激 励.鼓励的金字塔模型价值观责任型鼓励畏惧型鼓励团 队 激 励.鼓励机制模型价值型责任型畏惧型鼓励员工职业开展方案、任务丰富化、任务扩展化，让员工首创胜利，看到本人的价值，任务成就感成为目标导游，个人目的与组织目的一致，自我管理，处理问题过程中不断自我鼓励，不断超越自我。参与、授权、给予信任，讲明任务意义，让部属了解目的，制定开展方案、提供任务支持，给予承诺，让部署制定方案，上级认可，奖惩清楚，给予反响，任务具发明性。严厉考核、严厉规章制度，末位淘汰制，让员工了解竞争，目的控制、黄牌警告、限期整改团 队 激 励.“没有不好的部属，只需不好的主管： 您的部属，您教育过吗？您的部属，他沟经过吗？他的部属有哪些优点、缺陷，您知道吗？指点统御您会吗？从一级主管到下级主管要沉思啊！.“没有不好的主管,只需不好的部属： 主管不断的组织部属参与教育，在下达义务时充分的沟通，并很了解部属，同