团队合作与执行力ppt课件

1、刘 伟 林团队协作及执行力团 队 的 概 念什么是团队 由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技艺协同任务，处理问题，到达共同的目的；团队内的成员在任务上相互依靠，在心思上彼此认识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。团队和群体的区别：群体能够是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。团 队 的 概 念把信送给加西西方名谣丧失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。团 队 角色分析那么西游记中唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧他们分别在团队中扮演什么养的角色？团

2、 队 角色分析凝聚者完善者协调者实干家信息者监视者创新者推进着年前，丰田、通用、沃尔玛把团队概念引入消费过程中，此事曾惊动一时。团队运作企业基石而今，团队几乎成为一切大企业的主要运作方式，如：、等等，越来越多的公司包括中国的企业家们也都看到了团队的作用。那么，在盛行企业架构重组、公司文化重整的今天，团队逐渐成为企业运作的基石。以义务为中心被赋予权责互补与协作团队遵守团队规范没有共同目的没有共同利益相互可交换群体遵守群体规范头脑风暴不允许有任何批判意见欢迎异想天开想法越离奇越好我们所要求的是数量而不是质量回形针的作用优秀团队的特点明确的目的胜利的团队会把他们的共同目的转变成详细的、可衡量的、现实

3、可行的绩效目的。共同的承诺每个人都清楚他/她的奉献怎样与目的相联络，团队成员情愿承诺为它做出奉献，这给团队带来极大的推进力。坦诚的沟通团队的每个成员需求充分了解与目的相关的信息，了解现存的问题，理处理策改动的缘由。团队内部的沟通越通畅，团队协作的气氛就会越浓重。相关的才干、技术、知识团队的每个成员都应具有一定的自我管理素质，对本人和团队都具有高度的担任精神。互置信任、支持、协作为了顺利完成各自的义务，融众人所长，团队成员之间的相互协作是必不可少的。适当的指点及担任任的自我指点管理：一个胜利的团队与一个好的指点密不可分。团队需求一个掌握技术的指点中心为团队指明方向、制定决策。不断寻求开展团队成员

4、应不断地提高本身才干以实现既定目的。建立杰出团队的四个步骤选拔团队成员时，要以团队目的为导向，确定团队必备人才。做好人员选拔在团队中要防止个人英雄主义的产生，要发明每个人都是团队不可短少的一份子的文化气氛。发明团队气氛高绩效的团队成员不仅具备一定的技艺，更需求具有很强的分析问题、处理问 题、人际交往、信息沟通、处理冲突的才干等培训需求留意的是 并不是团队成员越多越好。最好的团队规模普通在人左右。成员多，难以构成凝聚力，忠实感和依赖感也会因团队规模过大而大打折扣。 除此之外，还要鼓励团队把开展看作是一个不断学习和完善的过程，就像全面质量管理一样，不断寻求革新，不断超越本人已有的成果，在提高本人的

5、同时，为企业发明杰出。 提升、加薪和其他方式的认可，应优先给予擅长团队协作的成员。这并不意味着忽视个人奉献，而是使那些对团队做出奉献的成员得到应有的报酬。 适当的奖励角色描画：实干者非常现实，传统甚至有些保守，他们崇尚努力，方案性强，喜欢用系统的方法处理问题；实干者有很好的自控才干和纪律性，对公司的忠实度高，为公司整体利益着想而较少思索个人利益。典型特征：保守、有责任感、有效率、守纪律作 用：由于其可靠性、高效率及处置详细任务的才干在企业中作用宏大；实干者不会根据个人兴趣而是根据组织需求来完成任务；好的实干者会由于出色的组织技艺和完成重要义务的才干而胜任高职位。优 点：有组织才干、务虚，能把想

6、法转化为实践行开任务努力、自律。缺 点：强调方案缺乏灵敏性，不愿尝试，易妨碍变革。IMP实干者CO协调者团队成员的类型角色描画：协调者可以引导一群不同技艺和个性的人向着共同的目的努力。他们代表成熟、自信和信任办事客观，不带个人偏见；除权威之外，更有一种个性的感召力，在人际交往中能很快发现每个人的优势，并在实现目的的过程中妥善运用，协调者因其开阔的视野而广受尊崇。典型特征：冷静、自信、有控制力作 用：擅长指点一个详细各种技艺和个性特征的群体，其管理下属的才干稍逊于同级间的协调才干，擅长协调各种错综复杂的关系，座右铭是“有控制地协商，喜欢平心静气地处理问题。优 点：目的性强，待人公平缺 点：个人智

7、力和发明力中等，缺乏出众才干，胜利目的的成果据为己有。角色描画：说干就干，办事效率高，他们自发性强，目的明确，有高度的任务热情和成就感；遇到困难时，他们总能找到处理方法；推进者大都性格外向且干劲十足，喜欢挑战比人，好争辩，而且一心想取胜，缺乏人际间的相互了解，是一个具有竞争性的角色。意志坚决，过分自信的推进者对任何绝望或失败都反映剧烈。典型特征：挑战性，好交际，富有热情。作 用：是行动的发起者，在团队中活力四射，尤其在压力下任务阅历旺盛。推进者普通都是高效的管理者，他们敢于面对困难，并义无反顾地加快速度；敢于单独做决议而不介意他人的反对推进者是确保团队快速行动的最有效成员。优 点：随时情愿挑战

8、传统，厌恶低效率，反对自满和欺骗行为。缺 点：喜欢挑衅，容易发货，耐心不够，缺乏幽默和必要的妥协SH推进者PL创新者团队成员的类型角色描画：创新者拥有高度的发明力，思绪开阔，观念新，富有想象力，是“点字型的人才；他们爱出主意，能否高明那么另当别论，其想法往往非常偏激和缺乏实践感；创新者不受条条框框约束不拘小节，难守规那么；他们大多性格内向，以奇特的方式任务，与人打交道是他们的弱项。典型特征：有发明力，个人主意，非正统作 用：提出新想法和开辟新思绪，通常在一个工程刚刚启动或堕入姿态时，创新者显得非常重要；创新者通常会成为一个公司的开创人或一个新产品的发明者。优 点：有天分，富于想象力，智慧，博学

9、缺 点：好高骛远，无视任务细节和方案；与他人协作本可以得到更好的结果时，却过分强调本人的观念。角色描画：信息者经常表现出高度热情，是一个反映矫捷，性格外向的人；他们的强项是余人交往，信息者是天生的交流家，喜欢聚会与交友，在交往中获取信息并加深友谊；信息者对外界环境非常敏感，最早感遭到变化。典型特征：外向，热情，猎奇，擅长交际作 用：调查团队外的意见，进展和资源并予以汇报适宜做外联和继续性的谈判任务，具备从本身角度出发获取信息的才干。优 点：有与人交往和发现新事物的才干，擅长迎接挑战缺 点：容易对任务失去兴趣，留意力经常转移，喜新厌旧RI信息者ME监视者团队成员的类型角色描画：监视者是个严肃，谨

10、慎，明智，冷血气质的人，天生就不会过分热情，也不易心情化，在外人看来监视者都是冷冰冰的，乏味的甚至是苛刻的，他们与群体坚持一定的间隔，在团队中最不受欢迎；监视者有很强的批判才干，做决议时思前想后，综合思索各方面要素谨慎决策，好的监视者几乎从不出错。典型特征：冷静，不易激动，谨慎，准确判别。作 用：监视者擅长分析和评价，擅长权衡利弊来选择方案，许多监视者处于企业的战略性位置，他们往往在组织的几个关键性决策方面谨慎决策和从不出错而最终获得胜利。优 点：冷静，判别，区分才干强缺 点：缺乏鼓舞他人的热情，挖苦挖苦，保守角色描画：是团队中最积极的成员，他们温文尔雅，擅长与人打叫道，善解人意，关怀他人，处

11、事灵敏；很容易吧本人同化到群体中，去顺应环境，凝聚者是群体中最听话的人，对任何人都没有要挟，因此也最受欢迎。典型特征：协作性强，性情温暖，敏感作 用：凝聚者擅长协和各种人际关系，在冲突环境中其社交和了解才干会成为资本；凝聚者信奉“和为贵，有他们在的时候，人们能协作得更好，团队士气更高。优 点：随机应变，擅长化解各种矛盾，促进团队协作。缺 点：优柔寡断，缺乏果断性，不愿承当压力和推卸责任。TW凝聚者FI完美者团队成员的类型角色描画：具有持之以恒的毅力，做事留意细节，力求完美；完美者性格内向，任务动力源于内心的盼望，几乎不需求外界的刺激；他们不大能够去做那些没有把握的事情；喜欢事必躬亲，不愿授权；

12、他们无法忍受那些做事随随意便的人典型特征：埋头苦干，守次序，尽职尽责，易焦虑作 用：对于那些重要且要求高度准确性的义务，完美者起着不可估量的作用；他们力求在团队中培育一种紧迫感，非常擅长按照时间表来完成义务；在管理方面崇尚规范，注重准确性，关注细节，坚持不懈而比他人更胜一筹。优 点：坚持不懈，精益求精缺 点：容易为小事而焦虑，不愿放手，甚至吹毛求疵 人尽其用创新者首先提出观念； 信息者及时提供炮弹；实干者开场运筹方案；推进者希望散会后赶紧实施；协调者在想谁干适宜？ 监视者开场泼冷水；完美者吹毛求疵！ 凝聚者光滑调适。指点者团队文化由谁来塑造胜利团队举例刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣说：“

13、夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房张良；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。项羽和刘邦争霸天下的故事团队生长的四个阶段特点：成员热情较高，但由于是刚成立，有些事情大家不知道如何运作，参与度比较低。要领：亲密相互间的联络，加强信任。成立期冲突期开展期高产期特点：产品尚未进入市场，疑心能否有销路。成员间相互疑心对方的任务效果。重点任务：加强方案、分工与协调。特点：追求杰出，推进变革。此时，团队运转情况非常好。存在的问题：情愿变革的内因不充足。明智的人应该重新审视团

14、队的方向，推进组织变革。 特点：成员间比较默契，互置信任加强，但往往有很多问题暴显露来，因此任务会越来越复杂。我们如今处于哪个阶段？优秀的团队可以协助我们实现攀爬！构建团队的四要素1具有共同的目的2成员之间的相互依赖3团队成员有归属感4共同承当责任团队执行的四要素沟通协调反响责任精英团队的四要素团队认识良好沟通杰出指点高效执行一、没有沟通就没有效率二如何进展有效沟通三沟通带来了解，了解带来协作沟通、沟通、再沟通积极沟通才干有效协作一、没有沟通就没有效率沟通、沟通、再沟通积极沟通才干有效协作小明第二天就要参与小学毕业仪式了，为了把这一愉快光阴留在记忆之中，他高高兴兴上街买了条裤子，惋惜裤子长了两

15、寸。吃晚饭的时候，趁奶奶、妈妈和嫂子都在场，小明把新买的裤子长两寸的问题说了一下，饭桌上大家都没有反响。饭后大家都去忙本人的事情，这件事情就没有再被提起。妈妈睡得比较晚，临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸，于是就悄然地一个人把裤子剪好叠好放回原处。半夜里，狂风大作，窗户“哐的一声把嫂子惊醒。嫂子醒来后，忽然想到小叔子新买的裤子长两寸。本人辈分最小，不能让老人费心，怎样得也是本人去做了，于是披衣起床将裤子处置好后才安然入睡。老奶奶觉轻，每天早醒给小孙子做早饭上学，也想到孙子的裤子长两寸，于是趁水未开的时候对小明的裤子做了处置。结果，第二天早晨，小明只好穿着短四寸的裤子去参与毕业仪式了。沟通、沟

16、通、再沟通积极沟通才干有效协作一个团队仅有少说多做是不够的，要进展充分的沟通，在沟通的根底上明确各自的义务和职责，然后才干分工协作，才干把大家的力量构成合力。否那么的话，团员虽然低头拉车，各走各的路，永远也不会构成团队合力，也就无所谓效益，甚至有能够构成负效益，就像上述小明的故事一样。如今，我们谈到团队建立，经常说的就是“默契，要求团队成员之间的协作要到达默契。其实，默契是一个非常高的规范和要求，需求在有效沟通的根底上，经过长期的磨合才有能够实现。二如何进展有效沟通沟通、沟通、再沟通积极沟通才干有效协作一个团队不能有效地沟通，就不能很好地协作。而实践上，沟通是一件非常难的事。例如，有业绩考核目

17、的的销售员在一同进展沟通时，业绩好的销售员为了保证本人的领先位置，很有能够不把本人以为有效的那套方法全盘说出来；中层指点以为经理说得或者做得并不对，但出于本人职位的思索，他能够不会向经理说出来，等等。要进展有效沟通，可以从以下几个方面着手一是必需知道说什么，就是要明确沟通的目的。假设目的不明确，就意味着他本人也不知道说什么，自然也不能够让他人明白，自然也就达不到沟通的目的。二是必需知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于任务时，他要求他与他商量下次聚会的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地到达沟通效果，必需掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。三是必需知道对谁说，就是要

18、明确沟通的对象。虽然他说得很好，但他选错了对象，自然也达不到沟通的目的。四是必需知道怎样说，就是要掌握沟通的方法。他知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但他不知道怎样说，依然难以到达沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的言语包括文字、语调及肢体言语，而他要学的就是透过对这些沟通言语的察看来有效地运用它们进展沟通。可以进展有效的沟通是一件很难的事。三沟通带来了解，了解带来协作沟通、沟通、再沟通积极沟通才干有效协作一、员工应该自动与管理者沟通二、管理者应该积极和部属沟通三、沟通是双向的，不用要的误解都可以在沟通中消除沟通中的致命过失傲慢无礼：扮演或标榜为心思学家、挖苦挖苦、过分或不恰当的讯问发

19、号施令：命令、要挟、多余的劝告逃避：模棱两可、保管信息、转移留意力无效沟通呵斥的负面影响自尊和自信降低沮丧和敌对部门之间矛盾失去发明力失去团队精神协调协调是手段协调内部资源。好的执行往往需求一个公司至少百分之八十的资源投入反响提出反响意见要详细仅仅表达行为，不要添加解释或标签。提供富有建立性的反响意见反响意见要有现实性责任责任是关键企业的战略应该经过绩效考核来实现，利用KPI关键绩效目的来管理执行怎样做好本人并在团队中扮演重要位置？执行力！什么是执行力大部分比较通俗地了解就是“执行并完成义务的才干。比较学院化的了解就是“执行并实现企业既定战略目的的才干。关于执行力的一些说法戴尔CEO迈克尔 戴

20、尔 ：执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟地真实执行。台湾鸿海集团CEO郭台铭：执行力说穿了，就是看他有没有决心。联想集团前CEO柳传志：所谓的执行力就是任用会执行的人，让他在适宜的岗位上任务。WHAT&WHY什么是执行力执行力就是不折不扣的拿到成果是实现既定目的的详细过程。执行是一种实施才干，是一种落实任务的才干。是将组织的战略、义务与目的一步步落到实处的才干。是个人把想干的事、该干的事干胜利的才干；或是按时、按质、按量地完成好本人的任务义务的才干执行力组织执行力个人执行力执行力的重要性胜利贵在执行任何一项任务义务的完成，都是抓执行的结果没有执行，再好的文件也是一纸空文；没有执行，再理想的目

21、的也不会实现；没有执行，再正确的政策也不会发扬其应有的作用；大的方针、宏伟目的明确后，关键的问题是要执行！没有执行力，组织就没有战斗力，就没有竞争力！“三分战略，七分执行有执行力的人定是人才！构建高效的执行系统1、目的是执行的中心2、管理者是执行胜利的关键 3、组织构造是执行力的实施根底 4、业务流程是执行结果的保证 5、监控是高效执行的重要法宝 6、文化是实行执行的平台 7、管理制度是执行系统的中枢 8、绩效考核是执行的推进剂9、强化鼓励是执行的“ 软实力 组织的执行力是一个系统工程目的是执行的中心可度量的Measurable可达成的Achievable相关的Relevant有时间限定及优先

22、次序Time-bonded详细明确的Specific对目的的要求SMART原那么有执行力的管理者的7项修炼了解本人的大小环境与所指点的人员义务分解、指令简明；严厉要求下属，要下属作出承诺；任务及时跟进Follow Up；注重考核与奖惩机制；不断提高下属的素质；管理者的表率作用与任务作风很重要！管理者是执行胜利的关键同志们，跟我来；亮剑精神；严爱结合用狮子统帅的绵羊一定会打败由绵羊统帅的狮子my.tv.sohu/us/222945062/83840892.shtml任务分工明晰岗位职责明确组织机构精简纵横关系理顺责、权、利一致组织构造是执行力的实施根底组织中的业务得用流程来规范用流程保证结果业务

23、流程要科学、简化业务流程是执行结果的保证管理要实现闭环控制方案实施监控要有完善的监控体系与机制人人要受控，不要置信觉悟监控是高效执行的重要法宝执行文化的特征：强调纪律、服从、速度、细节；强调团队精神；建立共同愿景。文化育人：部队战士最有执行力！文化是实行执行的平台1科学地制定2严厉地执行华为的任正非：先僵化、后优化、再固化 管理制度是执行系统的中枢1德鲁克说：考核与奖惩是管理的黄金法那么2员工不会做他希望的，只会做他考核的。3防止考核A，奖励B我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做外表文章、投机取巧的人。绩效考核是执行的推进剂1鼓励包括正鼓励与负鼓励；2奖惩要清楚、要及时；3鼓励要

24、读懂人心、鼓舞人心员工的心是组织的魂4鼓励机制设计很重要。【降落伞的质量处理、奴隶的贩运、任务的迁延】强化鼓励是执行的“ 软实力 为什么要做？怎样去做？和谁去做？怎样样才干做到更好？怎样这些延伸的问题都是根据目确实定以后来延伸思索的！其实执行力最本质的内涵就是一个字做“说与“做 一致。执行力就是知行合一 做了做到做 了 100=0分做到了1 =100分王芸是个很美丽的女孩儿，她到公司任务快三年了，比她后来的同事陆续得到了升职的时机，她却原地不动，心里颇不是味道。终于有一天，她冒着被解聘的危险，找到老板实际。“老板，我有过迟到，早退或乱章违纪的景象吗？。老板干脆地回答“没有。 “那是公司对我有偏

25、见吗？老板先是一怔，继而说“当然没有。“为什么比我资历浅的人都可以得到重用，而我却不断在微缺乏道的岗位上？老板一时语塞，然后笑笑说：“他的事我们等会再说，我手头上有个急事，要不他先帮我处置一下？“一家客户预备到公司来调查产品情况，他联络一下他们，问问何时过来。老板说。“这真是个重要的义务。临出门前，她还不忘调侃一句。一刻钟后，她回到老板办公室。“联络到了吗？老板问。“联络到了，他们说能够下周过来。“详细是下周几？老板问。“这个我没细问。“他们一行多少人。“啊！您没问我这个啊！“那他们是坐火车还是飞机？“这个您也没叫我问呀！老板不再说什么了，他打叫张怡过来。张怡比她晚到公司一年，如今已是一个部门

26、的担任人了，张怡接到了与她刚刚一样的义务。为什么他不能升职加薪？老板交给他刚刚一样的义务。大约非常钟后张怡回来了。“哦，老板，是这样的张怡开场汇报：“他们是坐下星期三下午5点的飞机，大约晚上8点钟到，他们一行8个人，由采购招标部袁经理领队，我跟他们说了，我们会安排接机。另外，他们计划调查三天时间，详细行程到了以后双方再协商。为了任务方便，我建议把他们安排在附近的迎宾馆，既方便又有档次和诚意，假设您赞同，明天我就提早预订房间。再有，下周天气预告有阵雨，我会随时跟他们联络，假设行程有变，我随时跟您汇报。张怡出去后，老板拍了拍王芸的肩膀说：“嗯，如今我们来继续谈谈他提的问题。“额，不用了，我曾经明白了，谢谢老板，打扰您了。“王芸忽然明白，没有人天生就是就担当大任的资料，都是从最简单、最平凡、最不起眼的小事做起。不能做那种小事不想做，大事做不好的人，如今为本人贴上的标签，就决议了以后能否会被委以重担。为什么他不能升职加薪？总结任务才干的差距直接影响到任务的效率，每一个公司都急迫需求那些可以积极自动担任的员工。优秀的员工永远不会被动地等待指点安