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文档简介

1、试点考试试题基本信息：矩阵文本题 *姓名：_门店：_电话号码_1.以下哪一种物质，无法被ACF滤芯去除（）(单选题) 单选题 *A.三氯甲烷B.激素C.重金属 【正确答案】D.抗生素2.全效膜相比于传统RO膜，膜表面水流冲刷速度提升了（）(单选题) 单选题 *A.3倍B.4.5倍 【正确答案】C.6页D.8倍3. 全效膜采用的是（）(单选题) 单选题 *A.涡流式进水 【正确答案】B.平流式进水C.侧流式进水D.逆流式进水4. 安吉尔USpro复合滤芯余氯去除率高达（）(单选题) 单选题 *A98%B. 97%C, 96%D. 95% 【正确答案】5. 安吉尔USpro复合滤芯是由（）组成(单

2、选题) 单选题 *APP棉+活性炭B. PP棉+亲水性活性炭C, 柔顺折叠PP棉+活性炭D. 柔顺折叠PP棉+亲水性活性炭 【正确答案】6. 打开顾客话题的方式有哪些（）(多选题) *A.赞美打开话题 【正确答案】B.产品打开话题 【正确答案】C.利益打开话题 【正确答案】D.自我介绍打开话题 【正确答案】7. 处理顾客异议的方式有哪些（）(多选题) *A.赞美 【正确答案】B.认同 【正确答案】C.转移 【正确答案】D.反问 【正确答案】8. 顾客异议包含哪些方面（）(多选题) *A.价格异议 【正确答案】B.品牌异议 【正确答案】C.产品异议 【正确答案】D.需求异议 【正确答案】9.A6

3、S机器连续制水2小时，会判定为存在漏水风险机器停泵报警 判断题 *对 【正确答案】错10.S5支持三秒换芯，方便快捷，专用滤芯激光码全程监控保证全新正品 判断题 *对 【正确答案】错11.全效膜相比于传统RO膜，消除了流道死角，提高了RO膜的利用率 判断题 *对 【正确答案】错12.中央软水机出来的水会偏咸 判断题 *对错 【正确答案】13.安吉尔新一代中央净水采用无插电设计，更安全 判断题 *对 【正确答案】错13.用一句话介绍下安吉尔?（5分） 填空题_14.安吉尔净水器相对美的沁园有哪些核心优势，列举5点即可（5分） 填空题_14. 此次试点阶段，作为一线导购，您最想学习到哪些知识以及技能，希望培训督导（零售经理）能给你工作带来哪些帮助?（5分） 填空题_15.你对于导购成长路径（初级导购到高级导购的职业发展规划）怎么看?（5分） 填空题_16.目前安吉尔导

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