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文档简介

1、团队凝聚 赢王 牌 团 队团队价值实现团队认识团队行为团队责任团队文化如何成为团队成员?如何成为合格的团队成员?如何成为优秀的有价值的团队成员? 我的看法团队认识。 我的做法团队行为。 我的想法团队责任。 我的方法团队文化。团队认识人生三法想法看法方法看环境环境是什么?环境里有什么?环境公平吗?我能改动环境吗?现实环境的趋势如何?什么是舍得 看本人我是谁?我了解本人吗?我的目的是什么?我的特点是什么?我的价值是什么?我的SWOT 看法=心态=认识 看 法孩子票子车子房子妻子上班上班上班前一辈的看法乐子担子面子位子圈子上班上班上班现代人的看法这个世界是怎样?我的未来会怎样?百分之十在于我们如何塑

2、造它,而百分之九十,在于我们如何对待它。我们无法改动环境。所以我们不埋怨,不放弃。改动本人就是顺应 精神形状决议生存形状。过剩 竞争 名利场中国 世界是不公平的。21世纪人类最大发现心 态播种一种心态,收获一种行为播种一种行为,收获一种习惯播种一种习惯,收获一种性格播种一种性格,收获一种命运 苹果的吃法 家里失窃以后 帝国大厦的电梯 暴风雨中的小女孩 沙漠里的三个游览者 什么是“心态什么是“心态博导的家 心是万物之源。心是胜利之源。心是失败之源。什么是“心态道高一尺,魔高一丈惰性;对代价的恐惧;害怕承当责任;害怕被回绝;对未来悲观;破坏式的批判。为什么会有消极心态?做本人害怕的事情;提升本人的

3、目的与价值;宽恕他人,包容他人;充溢爱心;继续的自我暗示;与胜利者交友,学习他们;剧烈的胜利愿望;培育乐观精神。积极的心态生存就是营销。营销不是如何卖掉本人; 而是找到对象 是实现个人的认知交换 价值。看法就是认识建立团队的三大根本看法角色认识速度认识学习认识依赖期自动积极以终为始个人的胜利要事第一独立期双赢思想团队的胜利知彼解已统合综效互赖期不断更新现代员工的全方位才干任务质量 任务必需准确、完全和圆满的完成任务效率 时间、资金和其他的资源要在恰当的时间和范围内运用出勤情况 做到不迟到、不早退,病事假履行请假手续任务方法 任务到达了何种效果,记录并定期汇报效力认识 在任务中具有效力客户、指点

4、、同事的认识规范认识 做事严谨,可以遵照一定的规范、程序责任认识 仔细履行岗位职责,勇于承当任务责任处理问题才干 任务中遇到的问题最终被处理的情况沟通才干 同事间、和指点间的沟通流畅,无妨碍客户关系 与客户间的关系调和、融洽公共关系技巧 掌握一定的公关技巧,可以承当指点交办的外联义务与人协作 可以接受他人协助和协助他人,发扬团队精神任务自动性 对本人的任务应有明确的目的,并能积极自动独立地完成创新才干 不循规蹈矩,不墨守陈规,擅长思索,提出改良任务的创意建立团队的三大根本看法角色认识。速度认识。学习认识。服从。协作。超越。团队TEAM T E A MTarget目的共同目的一致认识Educat

5、e学习培训一致行为Ability技艺才干一致流程Moral品德素质一致思想有谁知道我们巨星的目的:愿景有谁知道我们巨星的口号:目的XXXXXXXXXXX成为最优秀的XX龙头企业集团团队TEAM群 体团 队强烈、清楚地被关注的领导者突出个人责任群体目标与更广的组织使命相同个人的工作/产品召开有效的会议间接地通过对他人的影响测量其业绩讨论、决定与授权分享领导角色个人的和相互的责任团队自己提交的业绩目标团队工作/产品鼓励开放式讨论和积极解决问题的会议通过评估团队的工作/产品直接测量讨论、决定和一起从事实际的工作团队TEAM团队TEAM高效的团队1、可以满足真正团队的一切条件、又能促使其成员对彼此的

6、个人生长和胜利给予极大支持的群体。2、责任感远远胜过普通的团队,并且成就也远远超越普通的 群体,也远远超越团队成员的合理想象。3、是一种强有力的能够性,也是一切真正团队和潜在团队的 最正确方式。团队业绩评价目的 主题与认同感。 热情与能量程度。 循序渐进的过程。 个人责任感。业绩目的与成果。能人 “抢单团队TEAM团队是一种认识 与组织共命运; 永远维护公司的笼统; 敬业是最杰出的任务态度; 忠实是无价之宝; 拥有良好的人际关系; 融入团队,加强协作; 自动,自发地任务; 注重细节,追求完美; 培育高效的执行力; 找对方法提高任务效率。我的看法我是 要生存,有价值的 人。我是有认识的人。我就是

7、(企业称号)。我是团队一份子。职业生涯心态方法资源价值学习信息察看细节习惯明 得 失会 造 势有 见 识能 做 事团队行为 我的看法团队认识。 我的做法团队行为。 我的想法团队责任。 我的方法团队文化。 我的做法团队行为。沟通管理经过了九个多小时的开刀手术,大夫问病人:“他的肝脏没问题了,他开心吗?病人惊慌地说:“不开!大夫严肃地说:“要稳定病情一定要开心!病人当时就晕了过去。冬天的公共汽车上,一个薄弱的小男孩在不停地吸鼻涕,他面前的一位女人于是好心地问道:“他有手绢吗?小男孩斜看了她一眼,坚决地说:“有。我不借给他!教师:小明,他为什么要上课睡觉?小明:由于下课太吵了,睡不着呀!夫妻俩听电视

8、里说,据调查,70%的已婚男子希望有一次外遇。丈夫立刻对妻子说:我就是剩下的30%!只听电视里接着说:剩下的30%希望有多次外遇。沟通管理解释内容:用他本人的言语解释讲话者所讲的内容。反射觉得:向对方表达他对他的认同。当对方表达某种 情感或觉得很心情化时,传送他的神态。 反响意思:把讲话者所说的内容、现实简要概括。 综合处置:把讲话者的几种想法综合为一种想法。 大胆想象:从讲话者的角度大胆地想象。报忧之时:我们能够似乎/好象碰到一些情况领令之时:我马上就办处置。团队精神:小张的主意真不错! 求人协助:这个报告稿子/事情没有他不行啦!。逃避为难:让我再仔细的想一想,三点以前给您回答好吗?发明话题

9、:我很想学学您对某个问题件案子的看法认错之时:是我一时没留意大意/大意,不过幸好正对批判:谢谢他通知我,我会仔细思索他的建议。内部沟通八大常用句 画中有多少人头像习惯强于知识坚持习惯行为认识我的做法生长重于收获我执行我可以我情愿我知道团队责任 我的看法团队认识。 我的做法团队行为。 我的想法团队责任。 我的方法团队文化。 我的想法团队责任。我们都是干嘛的?提问他的思想对吗?团队思想有谁知道我们的企业开展理念不畏困难险阻、开辟进取有谁知道我们的企业创业精神敢为人先,行业领袖团队思想 努力不一定胜利,但放弃一定失败! 不要随便说不能够,无妨把一切看作是能够的, 这对于胜利是非常有效的。 我一定能比

10、昨天的我更好!同是石头,为什么佛被人膜拜,石阶被人踩在脚下?团队文化 我的看法团队认识。 我的做法团队行为。 我的想法团队责任。 我的方法团队文化。 我的方法团队文化。文化的本质是创新用两根火柴,不准把它们折断和弄弯,请摆成一个正方形。一个汉字,加一笔画,变成另外一个汉字。一个国王想难住一个小神童,就问他:“王宫前的大水池共有多少桶水。小神童眨了眨眼睛,说出了令国王称心的回答。 他猜一猜,小神童是如何回答的? 皮特斯 T“创新是一种组织功能,而非创意活动或脑力激荡;组织应该使“创新成为例行性的流程,并能继续产生新价值;创新的观念、行为应该像瀑布一样倾泻到每个部门,使整个组织发扬出如爵士乐队般“

11、即兴演奏的效果。团队文化 物质文化层面,学习型团队的主要特征:完善的学习环境,对自我学习积极者或促进他人学习有所奉献者以及对能将学习胜利回馈任务提升团队效能者,给予奖励; 制度文化层面,学习型团队的主要特征:完善的训练、学习系统和方案,学习鼓励渠道通畅,学习培训制度化、规范化,并严厉实施; 精神文化层面,学习型团队的主要特征:团队成员具有追求自我生长与自我实现的剧烈愿望,同时成员间能彼此亲密交流互动、相互支持鼓励,构成整个团队的学习文化认同。团队的常见病 没有愿景; “我做不到; 任务心情不高; 发牢骚; 埋怨和指摘; 归罪于外;指点多于辅导权益大于权威集权多于授权奖励多于鼓励命令多于启发义务多于支持个体利益高于集体利益任命多于提升团队学习假设他有智慧,请拿出智慧;假设没有智慧,请拿出汗水;假设没有汗水,请让出岗位;我的方法行动! 不少人总是下不了决心来开场本人的行动。经常太谨慎,太胆怯,缺乏勇气,不敢承当风险,犹疑不决,迟迟下不了决心,让光阴和时机白白地溜走。 由于缺乏对本人的自信心,太轻信他人。他们把报纸上的看法和邻居同事间的闲谈当成了本人的思想。现实上,言论是世

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