如何搞好团队建设（58页)ppt课件

1、如何搞好团队建立导 读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队开展的四个阶段第五部分：建立高效团队的原那么第六部分：团队圈套第七部分：团队主管1 大到国家、民族，小到企业、团队、小组，凡是有人的地方，都会构成一种气氛。这种气氛与地域人的特性，每一个人的性格，以及人群中领袖的个性有关，与相互之间的影响有关。前 言2 ARS战略最重要的概念就是实现“有组织的努力，我们的指点者应刻意去营造这样的气氛。3 假设我们将这样一种气氛称为一种文化，一种精神的话，就存在有两种构成的能够： 一是自在构成，任其开展。 二是刻意建立，使其有利于开展，有利于团结，有利于提高。

2、4 每个人都盼望胜利。胜利不能停留在“希望的层面上。胜利的要素有很多，最重要的是参与一个胜利的团队，培育胜利的素质，进而获得胜利。5导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队开展的四个阶段第五部分：建立高效团队的原那么第六部分：团队圈套第七部分：团队主管6团队：是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。具有共同的利益和目的，是构成团队的主要条件。团队成员为之产生协作的愿望。团队精神：是团队全体成员共同认可、遵守的信心、制度。是浓缩的企业文化。 团队与团队精神7主要包括三方面：吸引力：共同的利益、集体的义务、共同的价值观、信心及亲密的感情。跟随力：团

3、队中指点人的活动力，“权威的影响力。约束力：指挥权益、规章制度、组织纪律。团队与团队精神8 全美收银公司NCR在德国开设的一家分厂，在二战中变成了废墟。战争一终了，该公司的董事会主席阿伦去现场视察，不测地发现二名NCR的员工在清理残局，这时，又有一美国兵开着坦克驶向工地，大声叫着“他们这些家伙完成定额没有？！ 他也是NCR的员工。他们对阿伦说：“我们知道您会来的！9 战争可以毁坏他们周围的一切，但是公司的信心，团队的精神不断存在。10导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队开展的四个阶段第五部分：建立高效团队的原那么第六部分：团队圈套第七部分：团队

4、主管11企业要想实现永续运营的目的，获得未来竞争优势，必需有一种强大的，独特的企业文化支撑，在这种文化下的团队精神的建立，对企业的运营和开展有着深远的影响。建立团队精神的重要性12 “管理教父杜拉克曾说：印度至今落后，就是由于它一直无法开展既现代又符合印度文化的企业文化。印度目前运营最好的企业，仍旧是全盘按照西方制度、文化运营的企业。而日本可以快速开展起来，一方面是完全现代化，另一方面又绝对日本式。日本人最大的优点是擅长把现代企业经过亲情关系家族化。13 松下幸之助的用人之道：用最熟习企业理念，企业文化的人，而不是智商最高的人。具有敬业精神的人，可以把好的企业文化传遍几千人，几万人的组织。他们

5、建立起富有团队精神的组织，代表着高涨的士气，高昂的斗志，坚强的意志，顽强的质量。凭着大家的诚心和信仰，共同努力，达成组织目的的同时，表达个人价值。14只需看普通员工的表现，就能了解企业的性格。团队精神将带来面对困难的勇气和处理困难的智慧。 兵团队团队精神凝 聚传 承反 映培 养15团队与群体任务群体任务团队个人目的个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目的集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目的协同配合责任技艺16团队行为曲线团队绩效任务群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队任务表现17优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人“单靠个人无法完成义务，但一个

6、没有组织性的团队也不能圆满完成义务，有条理，有组织，默契配合，相互支持才干胜利。“没有完美的个人，但经过团队协作，完全可以成就完美的事业某上市公司员工语录18导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队开展的四个阶段第五部分：建立高效团队的原那么第六部分：团队圈套第七部分：团队主管19团队开展的四个阶段组合期1、对团队规那么不熟习。 2、彼此陌生，相互猜忌。 3、对团队目的和个人目的不了解4、花了力气，效果不好。 5、适宜的人选、确定目的。 6、运用社交活动、小组讨论。 20团队开展的四个阶段探求期1、成员冲突、彼此敌对2、信息不通、出现混乱3、调整任

7、务内容及角色4、开放沟通渠道、共享信息5、指点建立威信、沟通会议6、确定问题处理方法21团队开展的四个阶段共识期1、执行或者修正既定方案。2、及时修正建立任务方式。3、建立团队忠实。 22团队开展的四个阶段发扬期1、对队员适当鼓励。 2、坚持团队的效率。 3、加强队员沟通。 4、接受挑战性的义务。23导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队开展的四个阶段第五部分：建立高效团队的原那么第六部分：团队圈套第七部分：团队主管24高效团队的9个特征外部支持一致的承诺开放的沟通相关的技艺相互的信任有效的构造分享成果恰当的指点明晰的目的25高效团队的三个层次义

8、务为中心：遵照每个人的任务都直接对整个义务作出奉献的根本价值观组织保证：鼓励那些高效的全面任务的行为，制裁那些降低效率或质量的行为观念与价值：只需有助于完成义务，任何行为都是有价值的26高效团队建立原那么：明晰的共同目的1、方便确定事情的轻重缓急2、确立一些明确的行为准那么3、确定并把握中心的义务和目的胜利的关键4、为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。5、为成员：目的会使个体提高绩效程度。6、详细、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队27高效团队建立原那么：行动方案任务责任和工程拟订行动方案规定行动性质担任人时间资金来源行动方案模板工程负 责 人工程阐明完成时间需求资金28高效团队建立原

9、那么：恰当的指点团队指点的特质 擅长沟通、视野宽广、有协作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、耿直、有勇气、守诺1.使团队的目的、目的和方式亲密相关，并且有意义3.促进团队中各种技艺的组合，并提高技术程度4.搞好与外部人员关系，为团队的开展去除妨碍5.为团队中的其他成员发明时机29高效团队建立原那么：相关的技艺高效团队存在的根底团队成员之间的技艺要有互补性团队内部要相互学习彼此的技艺发明学习型组织任务志愿ADCB任务才干30高效团队建立原那么：有效的组织构造不同技艺的成员的角色定位有利于团队和个人的学习明确个人责任和组织责任培育团队成员的责任感和自信心31高效团队建立原那么：培育互置信任精

10、神阐明他既为本人也为他人的利益任务用言语和行动来支持本人的团队阐明指点他决策的根本价值观是一向的开诚布公公平说出他的觉得严密表现出他的才干32高效团队建立原那么：一致的承诺 团队要构成得到全体成员的共同成认的承诺团队承诺的4个方面明确力所能及共识未来潜力33团队与群体任务群体任务团队个人目的个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目的集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目的协同配合责任技艺34高效团队建立原那么：分享成果明确任务的成果是什么根据个体的奉献进展评价和鼓励以群体为根底进展绩效评价分享团队成果35高效团队建立原那么：开放的沟通发明一个便于沟通的环境利用先进的交流工具端正沟通态度：毫无

11、顾忌团队指点带头36高效团队建立原那么：外部的支持目的分享让外部认同不断沟通吸收创新想法37团队建立原那么：分配角色团 队 角 色指点者：鼓励队员、对外联络、协调探求者：提出新思想、新创意评价者：对成员的建议分析和评价沟通者：良好的人际关系，擅长沟通控制者：检查详细细节，力争完美专家：了解很多细节综合者：记录与综合，做团队方案个人偏好团队角色各尽其能38导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队开展的四个阶段第五部分：建立高效团队的原那么第六部分：团队圈套第七部分：团队主管39-美国施乐公司团队精神发明的奇观中法兰克派斯特指出团队常有的病：没有远景

12、我做不到 任务心情不高 发牢骚埋怨指摘 归罪于外40团队圈套圈套：指点放弃权益团队指点退出有意防止与队员交流以为要少介入。抑制建议指点的作用就是和团队一同任务，协助其提高运用信息、处理问题和决策的才干。指点者必需根据团队的成熟度正确运用权益。假设团队作出了错误决议，他应该同团队一同反省，不要指摘任何人或滥用职权。41团队圈套圈套：方案不衔接团队在幼年期，指点便调开任务、提升、履新或退休。抑制建议要确保有一个长期观念和高度的指点延续性当团队指点变卦时，要确定新来者能否得到大多数团队成员的认可42团队圈套短少协同任务的习惯多数人都会这样想：我的任务很重要，没有必要为集体的事操心。抑制建议明确定义团

13、队所面临的问题强调各种观念和意见的类似点，求同存异确保有足够的讨论时间推进团队协作处理问题，开掘新方案，直致达成一致43团队圈套圈套：责任不明无人承当责任没有明确分工抑制建议确定行动方案。审查任务完成情况，鼓励队员担任。44主管的为人，主管的敬业精神，主管的才干，主管的投入，主管的气势。主管透过教育、鼓励、训练将团队的精神、理念传达给团队中的每一个成员，使其了解，熟习并热爱本人的团队，以团队为荣，自觉维护团队利益。团队精神的建立来自于主管45导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队开展的四个阶段第五部分：建立高效团队的原那么第六部分：团队圈套第七部

14、分：团队主管46指点多于辅导 权益大于权威集权多于授权 奖励多于鼓励 命令多于启发义务多于支持 个体利益高于集体利益 任命多于提升主管常犯的错47团队主管的指点法那么坚持绝对的耿直；了解本职任务；宣布他的预期目的；表现出稀有的奉献精神；期望积极的结果；维护他的下属；职责高于自我；身先士卒。48吸引跟随者的四个行动步骤让其他人觉得受尊重；树立他的远见；待人如待己；对本人和下属的行为担任。49管理胜利队伍的方法 让管理成为一种生活方式； 确保他的下属可以见到他； 假设需求，定期与下属进展座谈； 不要放弃任何一定他人成果的时机； 批判过错； 坚持铁的纪律；501、向不懂的人传播运营理念2、让懂运营理

15、念的人行动3、让懂运营理念并正在行动的人继续努力4、让懂运营理念并不断行动的人使行动变德理所当然学习、了解、传播、贯彻公司运营理念51树立组织公理，以公心博得员工的信任和尊崇树立必胜自信心，以丰满的热情鼓舞员工士气率先垂范，以身作那么，与员工一同开发客户，运营客情关系经过实际不断锤炼和提高指点艺术：批判、赞誉、协调、沟通、心情控制如何塑造团队主管的个人魅力52观念教育： 人生观、价值观、任务观改良现状 改良展为 改良思想 改良信心 他在这个世界上得到的一切都是本人给出去;他想得到而没有得到的都是本人不愿给予的经过教育建立团队精神53情商教育：妥善管理本人的心情，认识别人的心情，要有同理心，学会换位思索。市场教育：分析市场现状，找出市场潜力，确定增长要素运营管理教