管理沟通与团队合作ppt课件

1、开门三件事小调查助理WANTED！分组.匿名小调查1、您之前有参与过类似的培训吗？2、写下一个您在任务中沟通或团队协作方面的问题或疑惑。.Ice -Breaking破 冰. 陈强 有趣好玩的康巴汉子伪浪迹企业25年痴梦当教师天马行空，间中有点骚外号小强/布鲁斯老爹/David.众爱卿：如今进入正题.今天的话题1. 导入-沟通有技巧吗？2. 管理沟通中的悖论.陈强办公室管理沟通技巧与团队协作培训？上课？会议？听讲？教师.管理沟通实际中的悖论陈强实习教练 培训任务坊(Workshop).今天我们聊啥？沟通或团队的学术定义？沟通或团队经典方法？沟通或团队的重要性？.管理沟通实际中的悖论今天我们聊啥？

2、.今天我们怎样聊？上课培训分享启发灌输研讨碰撞.您能想到的.？.悖论一：现代职场，人们一方面必戴着面具有“技巧地沟通，一方面又盼望有“交心地沟通。悖论二：现代社会，人们一方面希望强压下子女出人头地，一方面又希望子女在宽松的环境下心智安康地生长 。.皆推锋争死，以报食马之德。君子不因家畜而伤人。秦穆公的职场沟通.那么，沟通达至目的最重要是.? 技巧？ 才干？ 志愿？ .?.“止语行走陈强.热爱说话.您能想到的.？.沟通技巧=说话技巧？.沟通：既要擅用渠道又要善用渠道个中的差别不在于“技巧而在于“用心.沟通达至目的最重要的是： 技巧？才干？志愿？走心.“大家说 本人所提沟通中的问题或疑惑。微信群.

3、今天的话题1. 导入-沟通有技巧吗？2. 管理沟通中的悖论.“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。美国著名未来学家约翰奈斯比特约翰奈斯比特(John Naisbitt).人际沟通 VS 管理沟通a.个体性质b.较随意性和阅历性的c.以维护关系为导向d.面谈为主a.组织性质,单对单或单对多b.明确的组织目的和制度安排c.以达成组织目的为导向d.多种方式共存.管理沟通仅酌一勺而尝之.质疑教师？ 还是 责怪孩子？.1. 拍马屁2. 哄孩子3. 套近乎4. 捞过界管理沟通中的悖论.上行沟通主要处理支持.上行沟通中的悖论恭维阿谀之嫌一方面一方面人性需求获

4、得了解添加曝光获取协助 他的观念.我和我老板的故事2005年2021年.我的故事“David,我挺他!.上行沟通1.了解主客双方及与上司的关系2.选择适宜渠道和环境3.让上司有发扬余地及适当示弱4.条理、简约、谦虚、诚实5.不让上司感到忽然并及时反响.1. 拍马屁2. 哄孩子3. 套近乎4. 捞过界管理沟通中的悖论.授权与授责A：“这件事全权交给他了，一切事务由他决议，遇到问题找我。B：“这件事全权交给他了，一切事务由他决议 ，一切责任自行担任。他的观念.下行沟通主要处理.下行沟通中的悖论严肃纪律一方面一方面公正公平团队协作鼓励诱导重点关注发扬个性他的观念.赵匡胤的管理沟通.下行沟通1.习惯于

5、“我说，他听的方式2.将听取汇报演化成下指示或批判会3.随便下结论4.口气平等、鼓励及授权5.明晰的指令及必要的辅导.指点生命周期实际.1. 拍马屁2. 哄孩子3. 套近乎4. 捞过界管理沟通中的悖论.平行沟通主要处理效力.平行沟通中的悖论信息孤岛推卸责任缺乏效力认识一方面一方面团队协作效率提高降低协调本钱他的观念.平行沟通1.“内部客户概念2.换位思索的认识3.以公司整体目的为重的互助认识4.“先跨一步的文化倡导与规那么建立 5.职能部门正确处置“监视与“效力的职责.我的故事“怕费事他们.平行沟通中.1. 拍马屁2. 哄孩子3. 套近乎4. 捞过界管理沟通中的悖论.斜向沟通主要处理效率.斜向

6、沟通中的悖论一方面一方面他的观念损害规那么不予配合提高效率 减轻负担.斜行沟通1.先建规那么2.上司间要有默契3.下属执行前后应向直接上司汇报.越级沟通向上越级向下越级.越级沟通中的悖论破坏组织规那么一方面一方面组织效率特殊需求他的观念. 某镇府分管副镇长是村支书刚提上来，我们办公室主任比较强势，自以为各方面都比我们副镇长强他们两个经常不和。副镇长有时将任务直接安排给我，叫我跟我们主任商量着做对于这种情况，有些我能做的我跟我们主任汇报了就做了，有些必需我们主任来拿主意的我跟我们主任汇报，他就说叫我摆着，不用管但是转过来呢我们副镇长就来问了，怎样我安排给他的任务他没有做呢我也很委婉的提示过我们副镇长有些任务是不