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文档简介

1、 企业营销制胜之道 市场开发与营销创新【主讲: 刘有法 国内著名营销专家、管理咨询专家; “营销九段”创始人; 多家教育集团专家成员。】1精选ppt本专题分为八个部分一 文化营销; 二 破点营销;三 情感营销; 四 借势营销;五 口碑营销; 六 合作营销;七 读心营销; 八 善变营销。2精选ppt 核 心 观 点 A “两跳”理念: 跳出行业做行业; 跳出市场做市场。 B “三非”理念: 非产品因素; 非销售方式; 非工作暗示。3精选ppt一 文化营销(一) 什么叫文化营销; 以文化渗入消费者心中,从而形成产品品牌对消费行为的强势拉力。4精选ppt(二) 为什么文化营销; 市场竞争,表面是产品

2、的竞争,而深层次地却是文化的竞争。 文化营销,能带来确实的客户影响与可量化的财务增长。文化营销,能添加顾客对产品的普遍兴趣,引发单人销量的倍乘效应;文化营销,能升华顾客对产品的可认知价值,产生相应的品牌溢价。 产品进入市场为什么卖不上价?原因有两个:一是品牌知名度低;二是文化附加值低。 产品的一半是文化,未来的市场将是一场文化大战!5精选ppt(三) 如何文化营销;A 寄托底蕴丰厚的主题内涵; (品牌主题)B 追加真实可感的故事情节; (品牌故事)C 引入匠心独具的表现意境。 (品牌意境)6精选ppt(四) 归纳语。 雪落无痕,渗透大地;文化无形,洞穿人心。 文化是竞争之魂;是运载产品的血液。

3、时间印证文化的份量。无形的营销文化创造有形的资产价值。 但,文化营销不同于传统的概念营销。概念营销是围绕产品炒作;而文化营销则跳出了行业与产品,以非产品因素、非销方式,借文化“沃土”将产品轻松地“植入”消费者心中,从而为您“涮”出一个又一个有滋有味的、盆满钵满的丰收年! 腐草无光,化为莹而耀采; 文化无声,化为值而聚财。7精选ppt二 破点营销;(一) 什么叫破点营销; 将企业资源集中到根本性的区域目 标上,以决战导致决胜。8精选ppt(二) 为什么破点营销;营销的精髓在于:将强大资源集中到一个点上,把它高度地释放出来! 为什么有的品牌虽然在市场走过,却没留下痕迹? 问题在于没有运用集中资源策

4、略。 市场,处处是战场。做营销,要知道您的主战场在哪里?! 9精选ppt (三) 如何破点营销;A 通观全局,以年度区划市场; (划分“三级市场”)B 握指成拳,以决战导致决胜; (决战“三部曲”)C 踩准节拍,以样板拓宽份额。 (打造“三大市场”)10精选ppt(四) 归纳语 营销如“蜘蛛结网”。 先破点,再连线,后织面。 前期讲求重点突破;后期讲求全面渗透。 前期治表;后期治本。 市场前期,不可轻为。因为,每个企业的资源都是有限的,在资源有限的情况下,不要做不可能做到的事,要一个市场一个市场地推,不要到处摆战场。那种不计成本的市场覆盖策略,虽然短期内可最大限度地占领市场,但长远看,它忽视了

5、增值服务,往往会“出师未捷先受挫! 唯有踩准市场节拍的点,方可得心应手地构建你的大市场,使你在等待结果的日子里永不失望,企业随着市场的崛起,风采跟着走出来! 占领市场诀窍在于:打响十处不如走红一处!11精选ppt三 情感营销(一) 什么叫情感营销; 以非产品因素、非工作暗示的方式,让品牌走入顾客的情感世界。12精选ppt(二) 为什么情感营销; 情感是有生命的,它会在人的心中不断生长,谁也剪不断! 顾客服务已进入第三个时代。第一个时代:温情化;第二个时代:倾情化;第三个时代:亲情化。 人,欠情总会还的。 当您的情感储入达到一定程度的量,消费者就会反过来给以令人欣慰的、扶摇直上的利润回报! 客情

6、维系三部曲:不断储入、不断放大、不断回报。13精选ppt(三) 如何情感营销;A 当客户最幸福快乐的时刻同喜同乐; (以案例突出主题)B 当客户最悲伤痛苦的时刻同悲同忧;(以案例突出主题)C 当客户最关键重要的时刻同调同感; (以案例突出主题)14精选ppt (四)归纳语。 “物以稀为贵”;人以情为重。 营销乃双向作为:“应物随情”。 企业在寻求延续产品需求认同过程中,在顾客心中同步传递极具感染力的情感含量,这无疑为你的品牌形成浑然一体的、无人能及的“双保险”,使你在这前途茫茫的市场上赢得“踏花归来马蹄香”的超然效果! 做好情感营销的关键在于:营造卓越的情感氛围,利用非产品因素培养顾客忠诚;创

7、造独特的非工作暗示,让客户对您情有独钟! 创造情感比创造利润更重要。让情集束客自来!“几何以直线为最近”营销以情感为最好。 15精选ppt 四 借势营销(一) 什么叫借势营销; 跳出自我圈子,到大社会中去拆借社会资源,补取为自己的经营资本。 16精选ppt(二) 为什么借势营销; 一个企业,真正的价值不在于自身有多少能量;而在于通过纵向流程与横向资源整合创造出的价值。 社会上,有许许多多的人、许许多多的企业都在寻找以钱生钱、以资生钱的机会。 那些高明的企业家,往往善于运用“螺丝刀”策略,即整合相关社会资源,环环相扣为自己的经营资本。17精选ppt(三) 如何借势营销;A 借树开花,盛享产品百味

8、香; (借企业、借渠道、借名牌)B 借梯上楼,极尽经营千里目; (借明星、借伟人、借特殊群体)C 借水行舟,挥别市场万重山。 (借资金、借市场)18精选ppt(四) 归纳语。 登高望远,视线更远;顺风呼叫,语音更清。 靠的就是借。借,要跳出固有的垂直思维模式,开发多角度的横向思维模式。跳出传统,方可创造神话! 从逻辑推理转向无限可能;从强调确定转向多方选择。利用目标、资源与才智设想颠覆性的逾越,以极具穿透力与操作力的思维工具,多方构成你的财富经历! 借树开花,处处飘香;借水行舟,舟舟靠岸! 企业巧借外力,积蓄能量,尽快完成“由蛹化蝶”的惊大逆转! 大智谋于势;小智谋于力!19精选ppt五 口碑

9、营销(一)什么叫口碑营销; 以口口相传的称颂方式,达成倍乘效应的品牌信任力。20精选ppt(二)为什么口碑营销; 口碑是品牌之魂;是经营发展的推手;口碑能将品牌送向强势! 无数成功企业的市场事实与财务数据坦诚的告诉我们:口碑拉动消费,企业期盼在顾客的悄悄口碑中来临! 营销不是靠为数有限的自身团队,而是靠为数庞大的顾客群体的口碑。真正的营销大军是顾客群体,再加上他们的亲人和朋友,这才是品牌认识在市场引发“原子裂变”效应的真谛所在!21精选ppt(三)如何口碑营销;A 选定言必有中的口碑人物; (著名人物)B 设定风格迥异的口碑活动; (个性活动)C 做足心悦诚服的口碑功课。 (做足功课)22精选

10、ppt(四) 归纳语 “江山得人心者得之”;市场得口碑者踞之。 有一种价值超越了利润,那就是口碑。 口碑是市场营销的“王牌”,取得口碑就拿到了市场营销的“王牌”。 品牌的长城不是构建在产品铺下的市场份额上;而是构建在令人心醉的悄然口碑上。 做好口碑营销的关键在于:恒久递进地对消费价值的追加与独具心裁地对品牌群体的展示。 有的企业注入了数十年的情,才换来悠久的口碑梦! 那些真情有加的企业,总是以口碑驾驭这纷繁难控的市场,也只有以口碑之魂引领竞争,才能使企业形变神不变、体变韵不变,如鸟翶青天,鱼跃大海! 植根方生百枝;植誉方聚众财。23精选ppt六 合作营销(一) 什么叫合作营销; 集结表面看上去

11、物理属性、原始用途毫不相关,甚至相去甚远的的行业与品牌,合力决胜市场。24精选ppt(二) 为什么合作营销; 新的世纪,市场竞争不再是企业之间的单打独斗;而是企业族群之间的百团大战。 企业借助战略相重合的伙伴,互生互补,方可减去经营预期与现实之间的差落,求得经营的最佳解。25精选ppt(三) 如何合作营销;A 纵向牵手,捧宠“金花一朵”; (同上游、下游或同段伙伴合作)B 横向合璧,奏响“龙凤呈祥”; (跨行两个伙伴合作)C 纵横联袂,上演“五子登科”。 (跨行三个以上伙伴合作)26精选ppt(四) 归纳语。 经营妙在“兼容并蓄”;发展讲求顺势而为。 产品只是环节,市场才是整体。 资本,已从单

12、一货币方式走入多元资本方式;而每个企业的功能业务都不是全能的。选择1+12的整合思维方式,寻求品牌定位一致的企业,建立消费认识领域的强势品牌聚合,不仅可以降低价值管理成本与市场交易成本,还可资源共享、珠联璧合地实现真正战略意义上的大手笔,创造不同凡响的、旷日持久的经营神话!“棍子扎捆折不断”;强强联手铸伟业!27精选ppt七 读心营销(一) 什么叫读心营销; 以顾客的思维方式号准顾客的心 脉,让品牌进入顾客的心理层面。28精选ppt(二) 为何读心营销; 市场许多事,不是用眼睛能够看得清楚的,而是要用心去读。 需求本身给人们一种导向,而真正解决问题的还是人心。 营销不是戈战;而是心战。 营销的

13、战场不是摆在市场,而是摆在顾客的心上,赢得顾客心的品牌,才能真正地“君临天下”!29精选ppt(三) 如何读心营销;A 以性而思,倚其所必盼; (消费本性)B 以心而形,布其所必归; (消费心理)C 以欲而应,博其所必誉。 (消费欲望)30精选ppt(四) 归纳语 读书读理;读物读本;读人读心。 人心,乃市场之根。启动市场,先启动人心;人心启动,市场必动! 营销之道,乃读心之道。多读顾客心;少去去炒产品。欲取市场,先取人心。 以心而形;招随其心而发。 市场的版图不是挂在企业的墙上,而是标在顾客的心上;如果失去人心,再大的市场也守不住! 做企业,要做人心、做口碑,永不作秀;作秀只能红极一时,但挡

14、不住消费游离、客户易主! “千里长堤溃于蚁穴”; 万里市场失于人心!31精选ppt八 善变营销(一) 什么叫善变营销; 不按常规出牌,游离于常理之外, 对方根本预期不到您会这么做。32精选ppt(二) 为什么善变营销; 兵法讲:“胜在变”。 营销,是多因素的变化互动。 昨天的方法,已不能解决今天的问题;面对变化,如果您不改变,就会被淘汰。市场暗流涌动,不变很难赢! 变则通,变则活,变则达!33精选ppt(三) 如何善变营销;A 金蝉脱壳,趋其所不意; (价值变身)B 扮猪吃虎,攻其所不备; (装笨示拙)C 声东击西,诈其所不及。 (制造错觉) 34精选ppt(四) 归纳语。 兵法讲:“兵无常势,水无常形”。讲的就是变化。 市场太多的不可知因素,决定

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