质量管理知识竞赛题库含答案（行政管理类）

1、质量管理知识竞赛题库含答案（行政管理类）1. 质量意识，就是对质量的认知及态度，公司需要（ ）具备质量意识。 单选题A：管理者B：公司全体员工(正确答案)C：质检人员D：生产部员工2. PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（ ） 单选题A：计划、实施、检查、处理(正确答案)B：实施、检查、计划、处理C：检查、计划、处理、实施D： 检查、处理、计划、实施3. PDCA循环可以上升，前进的关键阶段是（ ） 单选题A：P阶段B：D阶段C：C阶段D：A阶段(正确答案)4. 质量改进项目始于质量改进机会的（ ） 单选题A：组织B：识别(正确答案)C：实施D：计划5. 国际标准化组织英文缩写为（ ）

2、单选题A：CECCB：IECC：CMCD：ISO(正确答案)6. 工艺说明书或作业指导书类文件，属于质量管理体系文件中的几级文件（ ） 单选题A：一级B：二级C：三级(正确答案)D：四级7. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力活动是（ ） 单选题A：质量策划B：质量控制C：质量保证D：质量改进(正确答案)8. 企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（ ）1.设计和策划培训 2.评价培训效果 3.提供培训 4.确定培训需求 单选题A：1234B：1432C：4123D：4132(正确答案)9. 在目标管理中，（ ）特点使考评具有了客观标

3、准 单选题A：充分授权B：结果导向(正确答案)C：上下沟通D：自我激励10. 质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度，下述对质量定义解释不正确的是（ ） 单选题A：客体是指“可感知或可想象的任何事物”B：特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性(正确答案)C：要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望D： 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性11. 根据ISO9000标准的定义，质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的要求通常不包括来自（ ）的要求 单选题A：竞争对手(正确答案)B：顾客C：员工D： 股东12. 公司生产的主要批产型号XB

4、335、XB155和XB185E分别为（ ）阶段产品 单选题A：D/D/D(正确答案)B：D/S/SC：S/D/DD：D/D/S13. 生产过程中出现不合格品，应提交（ ）进行审理 单选题A：质量部B：技术部C：质量管理委员会(正确答案)D： 公司领导14. 质量部负责定期（ ）牵头组织技术部、生产部（必要时可邀请顾客代 表）的有关人员，对管理与生产现场的工艺纪律进行检查与考核工作 单选题A：每月/一次B：每季度 /一次(正确答案)C：每半年/一次D：不定期15. 最新的中华人民共和国国家军用标准是（ ） 单选题A：GB/T19001B：GB/T19000C：GJB 900B-2009D： G

5、JB 9001C-2017(正确答案)16. 每年的（ ）月是全国质量月 单选题A：3B：6C：9(正确答案)D：1017. 我国质量领域第一部法中华人民共和国产品质量法是于（ ）年9月1日实施的 单选题A：1993(正确答案)B：1998C：1995D： 200018. 质量管理体系是以（ ）为关注焦点，也是以此为中心展开一系列相关过程的活动 单选题A：员工B：顾客(正确答案)C：供应商D： 相关方19. PDCA的方法是一种（ ）方法 单选题A：统计技术B：持续改进(正确答案)C：连续评价D：自我评价20. 产品质量的主体责任单位是（ ） 单选题A：生产单位(正确答案)B：监督单位C：公司

6、领导D：上级主管部门21. 对不合格品进行标识的目的是（ ） 单选题A：区分不同产品B：进行定置管理C：防止产品混淆或使用(正确答案)D：确保产品的可追溯性22. 全面质量管理的范围是（ ） 单选题A：企业各项管理工作B：企业生产全过程C：产品质量生产、形成和实现的全过程(正确答案)D： 产品生产全过程23. 不合格品控制的目的是（ ） 单选题A：防止不合格品的发生B：防止类似不合格品的再发生C：防止不合格品出厂D：防止不合格品的非预期使用(正确答案)24. 标识和可追溯的主要目的是（ ） 单选题A：识别不同的产品B：识别产品的状态C：防止不合格的流转D: 以上全是(正确答案)25. 质量管理

7、的原则有（ ）项 单选题A：六项B：七项(正确答案)C：五项D：四项26. 一般来说，管理体系的质量特性包括（ ）A：符合性(正确答案)B：适宜性(正确答案)C：时间性D：有效性(正确答案)27. 数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是（ ）A：产品合格率(正确答案)B：测量误差C：产品缺陷数(正确答案)D： 不合格零件数(正确答案)28. 不合格品控制程序应明确不合格品（ ）的要求A：隔离(正确答案)B：标识(正确答案)C：记录(正确答案)D： 审理和处置(正确答案)29. 对（ ）以及（ ）应按规定时间间隔进行有关质量管理知识和岗位技能的培训、考核，并按规定要求持证上岗A：各级管理者(

8、正确答案)B：对产品质量有影响的人员(正确答案)C：顾客D： 供货商30. 生产工序符合开工条件规定，可进行首件三检；并要求在下列情况之一必须进行首件三检的情况有（ ）A: 每个工作班开始，该班加工产品三件以上(正确答案)B: 更换操作者(正确答案)C: 更换或调整生产设备、工艺装备(正确答案)D: 更改技术文件、工艺方法、工艺参数(正确答案)31. 公司中长期质量目标是（ ）A：顾客满意率(正确答案)B：产品提交顾客一次交验合格率(正确答案)C：每年完成的技术攻关、技术进步项(正确答案)D：合同履约率(正确答案)32. 公司质量文化包括 （ ）A：坚持“质量是航空人的生命”，以提高公司产品质

9、量和技术竞争力为中心，扩大高质量产品和服务保障(正确答案)B：落实企业各级管理人员质量主体责任作用，着力抓住源头和终端，强化全员质量责任意识，切实坚守安全底线(正确答案)C：提高企业质量管理水平，建立全员、全过程、全方位的质量管理体系， 坚持质量第一，扎实推进质量管理效率提升(正确答案)D：脚踏实地将质量管理融入公司日常业务流程中，杜绝“两张皮”现象，落实质量管理原则，更好的为生产和产品服务(正确答案)33. 对关键（重要）工序应实行“三定”，即定（ ）A：定人员(正确答案)B：定设备(正确答案)C：定方法(正确答案)D： 定要求34. 公司重要件有（ ）A：光纤环(正确答案)B：波导C：探测

10、器D：光源(正确答案)35. 产品质量检验是一个过程，公司在产品生产过程中设置了（ ）检验环节A：自检(正确答案)B：互检(正确答案)C：专检(正确答案)D：免检36. 根据其影响程度将不合格品分为重要不合格品和一般不合格品两类，其中重要不合格品包括（ ）A：磁屏蔽环骨架B：本体C：成品(正确答案)D：光纤环(正确答案)37. 技术部负责在（ ）范围内，对能代表首批生产的产品安排首件鉴定A： 试制产品(正确答案)B： 在生产（工艺）定型前试生产中首次生产的新的零（组）件，但不包括标准件、借用件(正确答案)C： 在批生产中产品或生产过程发生了重大变更之后首次加工的零（组）件(正确答案)D：顾客在

11、合同中要求进行首件鉴定的项目(正确答案)38. 特殊过程确认包括哪些（ ）A：光路熔接(正确答案)B：光纤环粘接、光纤环焊接(正确答案)C：光纤环密封(正确答案)D：尾纤刷胶固化、印制电路板手工焊接(正确答案)39. 用于控制文件的质量状态，文件控制印章有（ ）A：受控文件(正确答案)B：作废(正确答案)C；留用参考(正确答案)D：分发号(正确答案)40. 记录的处置分为（ ），由归档部门的记录保管人员负责完成A：作废留用(正确答案)B：作废销毁(正确答案)C：单独保管D：隔离存放41. 公司对不合格品进行分级审理，并坚持“三不放过”的原则：即（ ）A: 原因找不出不放过(正确答案)B: 责任

12、查不清不放过(正确答案)C: 纠正措施不落实不放过(正确答案)D: 技术分析不到位不放过42. 发生不合格品后，检验人员及时对不合格品做出标识，标识形式有（ ）A: 不合格品标牌(正确答案)B: 划分不合格品区域(正确答案)C: 不合格品存放周转货架D: 在不合格品上标识或挂不合格标签等(正确答案)43. 对员工的培训一般分为（ ）三个阶段A：进厂培训(正确答案)B：岗前培训(正确答案)C：在岗培训(正确答案)D：专项培训44. 每年至少对（ ）类人员进行一次有关质量管理知识、相关技术业务知识和知识更新方面的培训和考核，以保持其持续的岗位能力A：各级管理者，包括领导及各部门负责人，以及从事计划

13、、销售、采购、售后 服务、人力资源、行政、财务、设备管理等方面的管理人员(正确答案)B：影响产品质量符合性的设计和开发，包括工艺技术人员(正确答案)C：影响产品质量符合性的作业人员，包括关键工序、特殊过程、产品装配、测试人员、检验人员、内审人员、库房保管人员等(正确答案)D：公司专职司机45. 公司愿景是（ ）A：用完善的产品谱系、高超的技术水平满足客户的应用需求(正确答案)B：成为国内光纤陀螺及光纤惯性导航系统的领跑者，应用的推动者，产业的主导者(正确答案)C：成为国内光纤陀螺及光纤惯性导航系统应用的推动者(正确答案)D：成为国内光纤陀螺及光纤惯性导航系统产业的主导者(正确答案)46. 1、

14、在生产中进行质量检验的目的就在于挑出废、次品 判断题对错(正确答案)47. 2、某些检验活动具有一定的预防不合格出现的作用，如批量生产中的首件检验、巡检以及与纠正措施有关的检验活动 判断题对(正确答案)错48. 3、关键件、重要件的工序检验和成品检验不一定百分之百的进行 判断题对错(正确答案)49. 4、首件检验是指对试制或批量生产首次制造的产品进行全面的检验和试验，以证实规定的过程、设备及人员等要求，能否持续地满足制造出符合设计要求的产品的活动 判断题对(正确答案)错50. 5、对造成不合格的责任人进行必要的处理，是制定纠正措施的基础 判断题对(正确答案)错51. 6、转运过程中，超过 8 公斤以上时，应使用推车，尽量减少使用人工搬运 判断题对错(正确答案)52. 7、操作人员在每班开始前必须用人体综合测试仪检查其接地情况，并在ESD 日检表 上作记录。发现有不合格的须立即更换，直到检测合格为止 判断题对(正确答案)错53. 8、销售员需出库产成品时，必须凭总经理签署的领用单方可到库房办理相关手续并领取成