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文档简介
1、. 如何成为一名胜利的下属 要成为胜利的上司,先成为胜利的下属! 大溪谷工程2021年6月25日花样年物业国际.如何成为一名胜利的下属165324一、找准位置:认清角色是关键二、沟通力就是影响力三、 100%执行:必需对事情的结果担任四、心态建立:为他人打工更为本人任务五、职场规那么:上司就是企业文化六、他心目中企业是什么目录.一、找准位置:认清角色是关键 一、下属职位产生的缘由1、上司任务忙不过来了,需求找个“帮手2、企业越做越大,老板没有分身术,需求 找“替身3、上下级关系只需在组织中才存在. 二、下属角色的本质1、“经理从来没有“群众选择的而是企业或上司任命的2、角色是代表公司或上司行使
2、权益3、与上司的职位关系是“委托代理关系一、找准位置:认清角色是关键.2、领主:划定本人的“一亩三分地1、民意代表:代表“群众和上司“抗争3、向上错位:做上司对错的“法官 三、下属角色的常见误区4、向下错位:不愿“下放任务和权益5、自然人:忘记本人头上还有顶“官帽.四、下属角色的四项准那么 1、准那么一:下属的职权根底是来自于上 司的委托或任命 2、准那么二: 下属是上司的代表,下属的言行是 一种职务行为 3、准那么三: 服从并坚决地执 行上司的决议不论 对与错 4、准那么四: 在职权范围 内做事不要错位.二、沟通力就是影响力一、为什么要“管理上司1、没有上司的支持,下属的任务寸步难行2、上司
3、掌握的“资源不能够对每个下属平均分配3、上司也是人,是人就有喜怒哀乐人二、如何“管理上司1、让上司知道:自动汇报任务进度2、让上司轻松:努力学习,了解上司的言语3、让上司省事:同样的错误不犯两次4、让上司有效:自动协助别.三、沟通力就是影响力 1、专业与非专业 3、位置环境 4、习惯 2、生活与任务背景1、沟通的角色.2、沟通的态度父母型成人型儿童型客观的、指令性、权威性、沟通者与被沟通者之间是被动的客观的、理性的、平等的、双向的、自动的。弱势的、服从的、被动的,观念不敢发表。.3、沟通的方式口头方式书面方式非言语方式电子媒介.三、100%执行:必需对事情的结果担任 一、面对执行的三种下属1、
4、照章办事2、据理力争3、阳奉阴违 .二、什么是执行1、的马谡如何才干保住“人头2、执行是达成结果而不是完成义务3、执行就是4、美国西点军校的四个规范答案三、100%执行:必需对事情的结果担任.三、100%执行:必需对事情的结果担任 三、执行型下属 的特征 1、服从无条件 2、任务无借口 3、细节决议成败4、以上司为典范.三、100%执行:必需对事情的结果担任四、如何培育执行习惯 1、仔细第一,聪明第二 2、结果第一,过程第二 3、责任第一,借口第二 4、行动第一,疑心第二 .第四单元:心态建立:为他人打工更为本人任务 一、 下属的信仰1、他在为谁任务2、他任务的目的终究是为什么3、如何建立远景
5、和价值观4、如何强化使命感 .第四单元:心态建立:为他人打工更为本人任务2、对待人生的心态3、对待任务的心态1、对待学习的心态二、下属的心态 .第四单元:心态建立:为他人打工更为本人任务三、为他人打工更为本人任务 1、对本人的任务担任就是对人生担任2、追求杰出的任务质量3、赢利来自于为上司老板发明价值4、决不为薪酬而任务.第四单元:心态建立:为他人打工更为本人任务5、财商 4、社商 3、胆商 2、情商 1、智商四、成功五商数 .第五单元:职场规那么:上司就是企业文化 1、什么是职业人2、职业人的特征3、职场中的四类人4、职业人就是对本人担任的人一、成为职业人 .什么是职业人所谓职业人就是参与社
6、会分工,本身具备较强的专业知识、技艺和素质等,并可以经过为社会发明物质财富和精神财富,而获得其合理报酬,在满足自我精神需求和物质需求的同时,实现自我价值最大化的这样的一类群体。用我们的话说,就是“干什么像什么。 .人格特征与职业 职业人格对个体的职业行为会产生非常重要的影响,并进一步影响到他在组织中的任务绩效。 人格特征: 实践型1、情愿运用工具从事操作性任务;2、动手才干强,做事手脚灵敏,动作协调;3、偏好于详细义务,不善言辞,不善交际性格:耐久的、觉得愚钝的、不讲究的、谦逊的。 调研型1、思想家而非实干家,笼统思想才干强,求知欲强,肯动脑,善思索,不愿动手;2、喜欢独立的和富有发明性的任务
7、;3、知识渊博,有学问才干,不擅长指点他人性格:猎奇的、个性内向、非流行群众化、变化缓慢的。 艺术型1、厌恶构造,喜欢以各种艺术方式的发明来表现本人的才干,实现本身价值;2、具有特殊艺术才干和个性;3、有发明力、乐于发明新颖、与众不同的艺术成果,盼望表现本人的个性性格:冷淡疏远的、有独创性的、非传统的。2、职业人的特征.社会型1、乐于助人,喜欢从事为他人效力和教育任务;2、喜欢参与处理人们共同关怀的社会问题,盼望发扬本人的社会作用;3、寻求亲近的人际关系,比较看重社会义务和社会品德性格:缺乏灵敏性的、亲切仁慈的。 企业型1、追求权益、权威和物质财富,具有指点才干;2、喜欢竞争,敢冒风险;3、精
8、神充沛、自信、善交际,口才好,做事巧妙性格:善辨的、精神旺盛的、寻求文娱、努力斗争的。 常规型1、尊重权威,喜欢按方案办事,习惯受他人指挥和指点,本人不谋求指点职务;2、不喜欢冒险和竞争,富有自我牺牲精神;3、任务踏实,忠实可靠,偏爱那些规章制度明确的任务环境性格:有责任心的、依赖性强、高效率、猜疑心重。.3、职场中的四类人在职者加强职业竞争力 跳槽者瞄准目的再跳创业者保乐观心态,坚持下去应届生适时做出调整.4、职业人就是对本人担任的人对任务担任就是对本人担任对公司担任就是对本人担任选择了任务就等于选择了责任轻视任务的人必将一无所获对任务仔细担任才是真正的聪明每个人都在为本人的幸福任务让担任成
9、为本人的生活态度.二、关注职业化1、什么是职业化2、职业化的一个中心,三个根本点3、职业化的烦恼与处理方法第五单元:职场规那么:上司就是企业文化.简单的讲,职业化就是一种任务形状的规范化、规范化、制度化,即在适宜的时间、适宜的地点,用适宜的方式,说适宜的话,做适宜的事。1、什么是职业化.职业化的一个中心:提供客户称心的效力。客户指广义上的概念,包括上司、同事、家人、下属和常意图义上的客户。以客户为中心的第一个含义是他可以对客户产生影响。他可以使客户称心,意味着他必需具有一定的才干,使客户接受他为他提供的效力,也就是他有才干产生影响。以客户为中心的第二个含义是互赖,如大洋公司的总经理用人的一个规
10、范是“敬人,敬上司、敬客户、敬同事,也就是在他的职业圈子里发明互赖的关系,这样才干协调好各个环节,使其功能发扬到达最正确形状。职业化的中心是提供客户称心的效力,从另一种意义来说,就是提升客户的竞争力,使客户的价值得到提升。以客户为中心还意味着他必需关注对整体的把握,而关注整体,意味着他要关注那些限制整体开展的要素。木桶实际阐明,限制最大产出的是数量最少的资源。职业人的要务之一就是协助客户以尽量小的投入获得尽量大的产出.2、职业化的一个中心,三个根本点.职业化的三个根本点 为高规范的产出担任为客户思索团队协作互置信任为本人的职业生涯担任不断学习.3、职业化的烦恼与处理方法 容易产生职业烦恼的两类
11、人职场中最容易产生职业烦恼的有两类人:1企业新人新人还不具备全面的技艺,遇到问题时,经常会不知所措。2老员工对变革总是持不好的看法,恨不得一辈子就这样过下去。他们想要稳定,不愿接受新事物的想法,是限制其发明力发扬的主要要素 职业烦恼人的烦恼:企业新人我不知道我会做什么。我不知道我能否胜任这个职位。我对企业运作一点都不了解,怎样办?我的主管是什么样的人呢?我不会用电脑,英语说不出口。老员工、知识经济、组织变革,我不知道我还能干什么?又进新人!什么职业化,换汤不换药。.职业烦恼的根源归结起来,他们的烦恼有三个根源。烦恼的根源:心态不了解职场规那么缺乏技巧.准职业人的心态:1有必定胜利公式 决议好他
12、如今要达成的事项,把它写下来 留意找出他要进展的步骤 立刻行动 察看哪个行动有用,哪个行动不论用 修正调整不论用的行动,直至达成目的为止2他要成为职业人3过去曾经过去,如今从零开场4明白的是道理,行动后的是收获.三、洞悉职规那么1、明规与暗规2、职场规那么一:只能与庄共舞 3、职场规那么二:勿与组织为敌4、职场规那么三:业绩自动折旧 5、职场规那么四:升职必先升值第五单元:职场规那么:上司就是企业文化.1、明规与暗规 1、 明规那么易守,却经常被潜规那么骚扰; 暗规那么难辨,也经常被明规那么掩示; 潜规那么横行,但经常被无规那么操作。 2、当都不懂规那么时,规那么就是规那么, 当都知道规那么时,规那么似是规那么, 当都熟习规那么时,规那么不是规那么。.四、上司就是企业文化1、处处以上司为师2、对上司充溢赞赏3、将上司尊崇究竟4、协助上司获得胜利5、在成就上司
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