管理统计学课件：第1章 绪论

1、课件&学习资料&软件课件学习资料软件（spss19.0 简体中文破解版）本章内容1.统计学2.为什么学习统计学3.统计学的研究步骤4.管理统计学5.管理统计学方法的分类6.统计学的基本概念7.本课章节介绍8.spss简介1. 统计学收集分析数据，找出规律，然后做出决策。调查公司业务流互联网报告1.均值、方差、数据分布规律2.数据之间的关系个人决策企业决策政府决策管理就是决策西蒙2.为什么要学统计学人类正在进入信息社会，面临“信息爆炸”。我们生活在一个充满随机性、不确定性的社会。但随机中有必然。统计学可以让人，企业，社会变的聪明，智能。3.统计学的研究步骤1.收集数据例：问卷调查，业务数据2.表

2、示数据 图表 3.描述数据例：平均数、标准差4.数据分析例：估计、假设检验、回归分析、时间序列分析、独立性分析 5.作出决策4.管理统计学什么是管理统计学？(whats Statistics for Management)将统计学的方法应用于管理并与管理相结合而形成的一门管理科学，称为管理统计学。管理统计的本质是在不确定、不充分的知识下，以具体的数据做支撑，尽可能减少错误而获得正确决策的科学。管理统计的本质是一种管理活动。统计学在管理中的具体应用场景1. 财务领域应用财务会计审计查帐成本核算2.工业管理领域生产控制库存确定风险投资3. 人力资源管理业绩考核了解员工提高质量4.市场营销管理市场分

3、析消费者偏好营销策略5.管理统计学方法的分类。 管理统计学描述统计学推断统计学管理统计学方法的分类描述统计：整理、概括并提供数据的方法以便看出数据间的有用的关系例如：使用曲线图、饼图、条形图、表格等推断统计：利用从总体的一个样本中获得的信息来推断总体的特征时使用的方法例如：估计、检验、预测描述统计描述统计的范围收集数据表示数据把握数据特性描述统计目标描述数据描述统计寿命损失的原因原因天数原因天数未结婚（男性）3500一般工作，事故74未结婚（女性）3285饮酒130惯用左手1600枪炮事故1130%超重1300医疗X射线620%超重900咖啡6吸香烟（男性）2250口服避孕药5吸香烟（女性）8

4、00减肥饮料2抽雪茄330家有烟雾警报-10危险工作，事故300带有气垫的轿车-504.推断统计学推断统计估计假设检验推断统计的目标确定总体的特征统计学探索客观现象数量规律性的过程反映客观现象的统计数据描述统计学（统计数据的收集、整理、显示和分析）推断统计学（利用样本信息和概率论对总体数量特征进行估计并检验）概率论（分布理论、大数定律、中心极限定理）总体内在的数量规律参数估计假设检验方差分析回归分析推断性统计学6.统计学基本概念总体 (全体) Population所有感兴趣的对象样本Sample总体的一部分总体参数Parameter关于总体的概括性度量统计量Statistic关于样本的概括性度

5、量 总体：一个统计问题涉及的所有对象可能数量巨大例如：北京的汽车、华南农业大学的所有学生等。样本：从总体中获得的一组数据例如：在大学中调查的100个学生注意：样本不同于普查。普查需对于总体中的每一个成员都进行调查同质性大量性总 样本 体参数：描述总体的量度例如：华南农业大学男生的平均IQ.例如：华南农业大学学生毕业后3年的平均工资。统计量：样本的描述指标位置统计量平均值和中位数；离散程度统计量标准差、方差和极差；分布形状统计量偏度和峰度。 例如：对500人作调查得到春节联欢晚会的收视率7.本课章节介绍第一章.绪论第二章.数据收集与整理第三章.抽样分布与参数估计第四章.假设检验第五章.方差分析第

6、六章.实验设计第七章.聚类分析第八章.相关分析第九章.回归分析7.spss软件介绍SPSS的发展：60年代：美国斯坦福大学三位研究生研制70年代：SPSS总部成立于芝加哥，推出SPSSX中小型机版90年代：SPSS公司（SPSS WINDOWS版514）SPSS: Statistical Package for Social Science（社会科学统计软件）Statistical Product and Service Solutions（统计产品与服务解决方案） SPSS软件的基本特点功能强大兼容性好易学易用SPSS软件的安装和启动安装1、先安装SPSS19原版(运行“SPSS_Stati

7、stics_19_win32_en”程序选择“单个用户许可证”所有选项采用默认设置安装完成后，如果弹出“许可证授权”类似对话框，将其关闭即可)。2、然后再安装破解补丁（所有选项采用默认设置），安装完成后，即可使用。启动，开始-程序- SPSS for WindowsSPSS的基本操作环境数据编辑窗口Data Editor，用于对SPSS的数据进行定义、录入、修改、管理等基本操作的窗口；SPSS运行过程中自动打开；SPSS中各统计分析功能都是针对该窗口中的数据进行的；窗口中的数据以.sav存于磁盘上。结果输出窗口-Viewer，用于显示SPSS处理的结果或错误信息。语法编辑窗口Syntax Editor ，用于显示和编辑SPSS程序。SPSS主要窗口之一：数据编辑窗口窗口标题：数据编辑器 功能：用于对SPSS的数据进行定义、录入、修改、管理等基本操作的窗口。组成：窗口主菜单、工具栏、数据编辑区、状态显示区工具栏菜单栏标题栏数据编辑区数据显示区:记录序号、变量名数据编辑窗口的构成状态栏主窗口菜单及功能SPSS主要窗口之二：结果输出窗口窗口标题：查看器功能：SPSS统计分析、报表及图形的输出的窗口。组成：窗口主菜单、工具栏、结果显示区、状态显示区 窗口主菜单工具栏目录区内容区状态栏SPSS主要窗口之三：语法编辑窗口窗口标题: 语法编辑器功能：用于显示、编写和