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文档简介

1、EAP在组织管理中的应用1先来测一下预测一个人的行为十分困难让人听话其实挺容易我几乎没有被人骗过人性并非难以改造多数人不愿意变革现状思想政治工作不是一门艺术2什么是员工心理辅助方案?3EAP-Employee Assistance Program-人力资源管理的全新方向心理学在组织管理中的实际应用 4主要内容员工心理辅助职业规划及工作绩效压力管理人际关系其他5特点短程以工作绩效为核心量化6EAP收益减少错误解聘减少赔偿费用降低缺勤(病假)率降低管理人员的负担提高组织的公众形象改善组织气氛提高员工士气提高生产效率缓解工作压力减少失业时机消除不良嗜好增进个人身心健康改善家庭与工作的关系促进家庭和诣

2、对个人对组织7EAP机构的人员构成8两类专家经验丰富的心理学家管理心理临床心理。管理专家职业指导专家婚姻/家庭教育法律9两类EAP人员外设EAP专门机构的工作人员外聘的专家签约的心理学工作者内部EAPHR人员有心理学根底10EAP的效劳流程调查宣传和培训咨询其他效劳效果评估11心理辅助-咨询实务12问题与障碍心理障碍心理问题多数是心理问题少数存在心理障碍13哪些治疗手段?短期或长期现代认知行为方法短期焦点方法14思想政治工作+心理学现代认知教育方法15人是完全理性的吗?让我们做个小实验有限理性16注意!EAP是对全员的支持系统17不是针对精神病患者的治疗也不仅仅是对心理障碍的咨询效劳它是任何人

3、都需要的心理保健18压力管理19检查一下工作比平常晚得多了做事犹豫不决了只敢做最保险的事突然增加烟酒的数量言谈时条理性差了无故发脾气毫无根据地疑心他人常出错常发呆难与人相处20这些你常有吗?头痛失眠疲倦饮食过多食欲不佳便秘腰酸背痛早醒手脚冰冷性冷淡恶心干一点活就气喘颈、肩部疼痛常口腔溃疡腹泻做恶梦21出了什么事?22应激不良!23长期的应激不良会造成灰色状态身心疾病心理障碍24更有甚者。25祸源85%的意外事件都是应激造成的!26怎么办?减压!27解离应激源你的应激源是什么?28巨石应激的巨石学说不经常影响巨大29细砂应激的细砂学说经常的小烦恼累积作用30焦虑是自己造成的!应激的中心环节认知过

4、程原始脑分不清真假31调整你的控制点!我可以决定我的前程!别人和环境决定我的命运!控制点32缓解压力的科学33快乐从身边做起不容无视的个体环境温馨的港湾适宜的工作环境34人际关系调整35认识人的差异你无法改变人的个性但你可以求同存异36调整人际的小技法桥梁式夸奖37做自己的心理医生38人类的精神动力系统超我自我本我39压力自我心理防卫(1)寻找替代物宣泄减轻压力,释放能量缓解情绪,保护身体40宣泄的方式喊叫哭“替代物其它选一种最适合你的方式41压力自我心理防卫(2)升华牛顿韩信。42压力自我心理防卫(3)补偿以其他方面的成功弥补某一方面的缺乏43压力自我心理防卫(4)脱离:通过改变环境,或是转

5、向另一非现实的情景来缓解,网上的虚拟世界就是一种形式。44压力自我心理防卫(5)理化:找出理由为自己辩白45减压术经典减压法46适用于企事业的现代减压术超静思维亚历山大法47哪个数字适合你?(1)不在意约会时间 12345678 从不迟到(2)无争强好胜心 12345678 争强好胜(3)从不感觉仓促 12345678 总是匆匆忙忙(4)一时只做一事 12345678 同时要做好多事(5)做事节奏平缓 12345678 节奏很快(6)表达情感 12345678 压抑情感(7)有许多爱好 12345678 没的什么爱好(除外工作)48改变A型重新审视人生目标直面现实:老实地衡量自己的优缺点每天从事一点快乐活动制定优先次序修订日常生活时间表改进工作环境学会放松注意自己的言论收起敌意49吃些什么?水果:香蕉素食B族维生素微量元素50努力使人快乐起来(十六种小技法)511.要有目标和追求522.经常保持微笑533.学会和别人一起分享喜悦544.乐于助人555.保持自己的一颗童心566.学会和各种人愉快的相处577.保持幽默感588.学会宽恕他人599.有几个知心朋友6010.常和别人合作,从中获得乐趣

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