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文档简介
1、第一章保险概述保险的定义 TOC o 1-5 h z 1、保险是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排,定义此保险概念的角度是(D)。A.经济角度B.社会角度C.风险角度D.法律角度2、保险是一方同意补偿另一方损失的财务安排,定义这一保险概念的角度是(A)。A.经济角度B.社会角度C.风险角度D.法律角度保险的要素3、可保风险的条件之一是,风险必须具有导致重大损失的可能性,这一含义是指(D)。风险导致的重大损失的可能性是可以消除的发生机率较小,但一旦发生导致重大损失的可能性较大)。风险必须使少量标的均有遭受损失的可能性D. 风险必须有导致重大损失的确定性)。资本金和总准备金D. 未到期责任准备金
2、、未决赔款准备金和总准备金A.风险导致重大损失的机会很大B.C.发生机率较大,每次损失很小D.4、根据保险理论,可保风险的条件之一是(AA.风险必须是纯粹风险B.C.风险必须具有确定性5、保险公司保险准备金存在的主要形式是(DA.资本金和保险费B.C.赔款准备金、保险保障基金和总准备金保险的特征6、保险在一定条件下分担了个别单位和个人所不能承担的风险,由此形成的保险特征是(C)。A.商品性B.客观性C.互助性D.法律性7、现代保险经营以概率论和大数法则等科学的数理理论为基础,建立保险基金、提存和使用个险责任准备金,这体现的保险特征是(D)。A.商品性B.客观性C.互助性D.科学性保险与相似制度
3、的比较8、储蓄与保险一样,都具有以现在的积累解决以后问题的特点,但是与保险不同的是,储蓄属于(C)。A.互助行为B.他助行为C.自助行为D.群体行为保险的分类A.按保险实施方式分类9、国家(政府)对特定对象通过法律或行政手段规定其必须投保的保险叫做(C)。A.商业保险B.自愿保险C.强制保险D.普通保险10、将保险分为原保险、再保险、重复保险和共同保险的分类标准是(C)。A.依保险金的性质分类B.依保险经营性质分类C.依保险承保方式分类D.依保险赔付方式分类11、保险人将其承保的保险业务部分或全部转移给其他保险人的保险叫做(A)。A.再保险B.重复保险C.共同保险D.定额保险12、数个保险人就
4、同一保险标的、同一风险、同一保险利益共同缔结保险合同的保险被称为(13、保险保障功能具体表现为(数个保险人就同一保险标的、A.社会保险B.保险的功能保险保障功能具体表现为(A.补偿功能和给付功能C.管理功能和补偿功能同一风险、合作保险A)。同一B.D.保险利益共同缔结保险合同的保险被称为(C.互助保险D.融资功能和经济功能经济功能和管理功能D)。共同保险14、保险公司进行资金运用的可能性主要在于(15、保险公司运用保险资金需要满足的前提条件是(保险公司进行资金运用的可能性主要在于(A.保险公司积聚了部分资金B.C.为保护被保险人的利益D.保险公司运用保险资金需要满足的前提条件是A.能保证资金获
5、得最大收益B.C.能保证保险人的收益D.D()。满足保险监管机构的要求保险费的收取和给付具有时间差B)。能保证保险的赔偿和给付能保证资本市场的繁荣发展 TOC o 1-5 h z 16、在我国,保险公司按照国家有关规定持有银行次级债。这体现了(A)。A.保险具有资金融通功能B.没有保险业的支持银行业无法发展C.保险业与银行业的兄弟关系D.保险具有社会管理功能保险的产生与发展17、从风险管理与保险的萌芽看,最早发明风险分散这一保险基本原理的国家是(D)。A、英国B 、意大利 C 、埃及、中国18、镖局是一种类似保险的民间安全保卫组织,其经营的业务之一是承运货物,其签发的“镖单”相当于现代保险的(
6、D)。A.保险公司B.保险费率C.保险标的D.保险单19、在各类保险中,起源最早、历史最长的是(D)。A.房屋保险B.火灾保险C.人身保险D.海上保险20、在保险发展的历史上,海上保险的雏形是(C)。A.“黑瑞甫”制度B.公典制度C.船舶抵押借款制度D.基尔特制度21、衡量一个国家保险的普及程度和保险业发展水平的常用指标是(A)。A.保险密度B.保险深度C.保费收入D.市场成熟度22、反映一个国家的保险业在其国民经济中地位的一个重要指标是(B)。A.保险密度B.保险深度C.保费收入D.保险赔付率23、当前银行发展代理保险业务最主要的目的和意义是(C)。A.获取中间业务收入B.改善客户关系C.稳
7、定、扩大客户群,培养新的利润增长点D.提高市场竞争力24、银行保险起源于(B)A.美国B.欧洲C.亚洲D.澳洲第二章保险合同保险合同的定义1、保险与投保人约定保险权利义务关系的协议是(B)。A.保险金额B.保险合同C.保险期限D.保险价值保险合同的特征2、由于保险合同双方信息的不对称性而使保险合同具有的特征是(D)。各自具有一定的权利和义务保险合同是最大诚信合同A )。B.定值保险合同和定量保险合同D.个别保险合同和集体保险合同A.双方主体资格合法B.C.双方的民事行为合法D.保险合同的种类3、按照合同的性质分类,保险合同的种类分为(A.补偿性保险合同与给付性保险合同C.定值保险合同和不定值保
8、险合同 TOC o 1-5 h z 4、在保险实务中,古玩、字画等特殊保险标的适宜采用的合同形式是(A)。A.定值保险合同B.定额保险合同C.不定值保险合同D.特约保险合同5、某一定值保险合同的保险金额为100万元,在发生保险事故导致全损时,该保险标的的市场价值为80万元,对此保险公司的赔付金额是(D)。A.64万元B.80万元C.90万元D.100万元保险合同的主体6、保险合同的关系人包括(C)。A.保险人和投保人B.保险人和被保险人C.被保险人和受益人D.保险人和受益人7、当投保人与被保险人为同一人时,保险合同的当事人可以包括(D)。A.保险人、投保人和受益人B.保险人、被保险人和受益人C
9、.保险人、投保人和代理人D.保险人、投保人和被保险人8、在人身保险合同中,属于人身保险范畴的特定关系人是(A)。A.受益人B.投保人C.被保险人D.保险人9、受益人取得收益权的唯一方式是(B)。A.依法确定B.被保险人或投保人通过保险合同指定C.依血缘关系确定D.以经济利害关系确定10、当人身保险合同中指定的受益人为无民事行为能力人时,被保险人身故,保险金的给付申请权归于D)。A.投保人的法定继承人B.C.受益人的法定继承人D.保险合同的客体11、保险合同的客体是(A)。A.保险利益B.保险对象C.被保险人的法定继承人受益人的法定监护人保险标的D.保险价值12、在保险合同中,保险利益的载体是(
10、C)。A.保险利益B.保险对象C.保险标的D.保险价值保险合同的内容 TOC o 1-5 h z 13、按照保险条款性质的不同,可将保险条款分为(C)。A.特约条款和任意条款B.法定条款和任意条款C.基本条款和附加条款D.基本条款和特约条款14、在财产保险合同中,确定保险金额的依据是(B)。A.保险标的B.保险价值C.保险利益D.保险事故15、人身保险的保险金额是由投保人与保险人双方在法律允许的范围及条件下,协商和确定的。采取这种确定方式的原因是(A)。A.人的生命价值很难用货币来计价B.人身保险受到人的年龄约束C.人身保险常涉及第三方D.人身保险的医疗费用是不确定的保险合同的形式与构成16、
11、在各类保险单证中,保险双方当事人享有权利与承担义务的最重要的凭证和依据是(A)。A.保险单B.小保单C.投保单D.暂保单17、在我国保险实践中,暂保单的有效期一般为(B)。A.10天B.30天C.60天D.90天保险合同的效力18、在实务操作中,当保险人审核投保人填具的投保单后并在投保单上签章表示同意承保时即意味着(C)。保险责任开始B.保险合同有效C.保险合同成立D.保险合同生效19、我国保险实务中普遍推行的一种合同生效制度是(B)。合同成立当日零时起保制B.合同成立次日零时起保制交纳保费当日零时起保制D.交纳保费次日零时起保制20、根据我国有关法律、法规和司法解释,如果签订保险合同的当事人
12、不具有行为能力,将导致保险合同(B)。A.变更B.无效C.解除D.终止保险合同的变更、中止及终止 TOC o 1-5 h z 21、在保险实务中,通常提出保险合同内容变更的人是(B)。保险人B.投保人C.受益人D.保险代理人22、在保险合同变更的各种情况下,由于保险人的变动而引起的保险合同变更属于(A)。保险合同主体变更B.保险合同内容变更C.保险合同客体变更D.保险合同效力变更23、在合同存续期间,由于种种原因导致保险合同暂时失效称为(A)。保险合同中止B.保险合同终止C.保险合同D.保险合同解除保险合同的解释与争议处理24、保险合同中的专门术语应按本行业的通用含义解释,这一解释原则被称为(
13、A)。文意解释原则B.意图解释原则C.补充解释原则D.立法解释原则25、保险合同解释的原则中,尊重双方当事人在订约时的真实意图进行解释的原则属于(B)。文意解释原则B.意图解释原则C.补充解释原则D.立法解释原则26、在解决保险合同纠纷中,保险双方当事人通过人民法院解决争端、进行裁决的办法被称为(D)。调解B.协商C.仲裁D.诉讼27、依照中华人民共和国民事诉讼法的规定,因保险合同纠纷提起的诉讼,其管辖法院通常是被告所在地或(C)人民法院。投保人所在地B.被保险人所在地C.保险标的所在地D.保险公司所在地第三章保险公司业务经营的主要环节保险销售1、在保险公司业务经营的环节中,保险公司以保险产品
14、为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动被称为(A)。A.保险营销B.保险销售C.依据保险营销原理,保险营销的载体是(D)。A.保险事故B.保险金额C.保险营销活动包括(A)等。A.保险分销渠道的选择C.保险核保专业化保险销售流程通常包括四个环节,其首要环节是(保险核保保险标的B.保险理赔D.保险资金运用B)。D.D.保险理赔保险产品A.设计并介绍保险方案B.准保户开拓C.调查并确认保险需求D.疑问解答6、对保险销售人员而言,合格的准保户的基本特点通常是(A)。有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近与
15、销售者相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近7、保户开拓的方法之一是利用已有的关系从熟人那里推销,这一方法被称为(C)。A.中心介绍法B.核心影响法C.缘故开拓D.连锁介绍8、销售人员在为保户设计保险方案时应遵循的“高额损失优先原则”的具体含义是(A)。某一风险事故发生的频率不高,造成的损失严重,应优先投保某一风险事故发生的频率高,造成的损失严重,应优先投保某一风险事故发生的频率不高,造成的损失不严重,应优先投保某一风险事故发生的频率高,造成的损失不严重,应优先投保 TOC o 1-5 h z 9、保
16、险销售人员对拟定的保险方案向准客户做出简明、易懂、准确的解释被称为(D)。A.保险方案设计B.保险方案拟定C.保险方案推荐D.保险方案说明10、在保险销售中,如果保险代理从业人员代投保人签字,将导致的结果是(A)。A.无效B.终止C.中止D.效力待定11、根据保险原理,一次风险事故可能造成保险标的损失的范围被称为(A)。A.风险单位B.事故单位C.损失单位D.标的单位12、在人寿保险核保中,属于影响死亡率的要素有(D)等。A.险种B.交费方式C.投保人财务状况D.性别13、如果被保险人有吸烟、酗酒等不良嗜好或从事赛车、跳伞、登山、冲浪等业余爱好,核保人一般不会选择的处理方式是(D)。A.拒绝承
17、保B.提高费率C.列为除外责任D.按照标准费率承保保险理赔14、在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为(D)。A.报案B.索赔C.理赔D.接案15、从法律角度看,无论保险人是否支付赔款,保险理赔的意义在于(D)。理赔是保险经营中体现经济补偿职能的重要环节理赔是提高保险人信誉和扩大社会影响的重要环节理赔是对承保业务和风险管理质量的检验理赔是履行保险合同过程的法律行为16、根据我国保险法的规定。对属于保险责任、但赔偿或给付保险的数额不能确定的索赔,保险人履行赔偿或给付保险金的具体时限是(A)。A.60天B.30天C.20天D.10天17、我国保险法规
18、定,人寿保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道事故发生之日起(A)不行使而消灭。A.五年B.四年C.三年D.二年18、我国保险法规定,人身意外伤害保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道事故发生之日起(D)不行使而消灭。A.五年B.四年C.三年D.二年19、我国保险法规定,健康保险的被保险人或受益人对保险人请求赔偿或给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起(D)年不行使而消灭。A.五年B.四年C.三年D.二年保险客户服务20、保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义
19、务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为(A)。A.保险客户服务B.保险销售服务C.保险纠纷处理D.保险售后服务在寿险契约保全中,投保人申请保单借款、险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体工作内容属于(A)。A.合同权益行使B.保险关系转移C.合同内容变更D.保险金和退保金给付第四章财产保险财产保险概述1、根据我国保险法的规定,财产保险业务包括(C)。财产损失保险、责任保险、意外伤害和健康保险财产损失保险、保证保险、意外伤害财产损失保险、责任保险、信用保险财产损失保险、责任保险、健康保险机动车辆保险2、根据我国机动车辆保险条
20、款的规定,下列情况属于车辆损失保险保险责任的有(D)。非被保险人直接允许的驾驶员使用保险车辆造成的本车损失没有年检的保险车辆的损失人工直接供油、高温烘烤造成的本车的损失在机动车辆保险基本险中,保险赔款金额经保险合同双方确认后,按照规定,保险人赔付结案的时间限制是(B)。 TOC o 1-5 h z A.7天B.10天C.15天D.30天国内货物运输保险货物运输保险承保的是流动中或运行状态下的货物,它不受一个固定地点的限制。这所体现的货物运输保险的主要特征是(A)。A.承保标的具有流动性B.保险对象具有多变性C.承保的风险具有综合性D.保险合同变更具有自由性责任保险5、当由于第三者的行为造成被保
21、险人投保的企业财产损失时,第三者应承担的责任是(C)。A.保险责任B.刑事责任C.民事赔偿责任D.行政处分责任分信用保险6、保证保险与信用保险一样,承保的风险均是(B)。A.金融风险B.信用风险C.责任风险D.人身风险7、在信用保险中,一般规定被保险人应自负一定比例的损失,通常对于政治风险,被保险人的自负比例是(A)。A.在5%-10%之间B.在5%-15%之间C.在5%-20%之间D.在5%-25%之间8、借款人根据银行的要求,请求保险人担保自己的信用而购买的保险属于(A)。A.保证保险B.信用保险C.责任保险D.担保保险9、产品质量保证保险的保险责任包括(D)等。A.消费者故意行为引起的损
22、失B.消费者过失行为引起的损失C.产品运输过程中因外来原因引起的损失D.消费者修理缺陷产品所引起的损失农业保险10、根据农业保险的含义,习惯上又将农业保险称为(C)。A.农民保险B.农村保险C.两业保险D.三农保险11、按照性质划分,许多国家将农业保险定性为(B)。A.商业保险B.政策性保险C.强制性保险D.社会保险12、在农业保险中,养殖业保险具体分为(D)。A.牲畜保险和家禽保险B.淡水养殖保险和海水养殖保险C.人工养殖保险和自然养殖保险D.畜禽养殖保险和水产养殖保险第五章人身保险人身保险的定义和特征1、人身保险合同中,保险人给付保险金的最高限额是(A)。A.合同约定的保险金额B.被保险人
23、的生命损失C.保险监管机构规定的限额D.被保险人的实际损失2、人身保险的保险金额既不能过高,也不能过低,通常考虑的一个重要因素是(D)。A.投保人对人身保险需要的程度B.保险人对人身保险的承保能力C.受益人对人身保险需要的程度D.被保险人对人身保险需要程度3、人身保险与财产保险保险金额确定方式不同,人身保险是由投保人与保险人双方在法律允许的范围内与条件 TOC o 1-5 h z 下,协商约定后确定。其原因是(A)。A.人的生命很难用货币来计价B.人身保险受到人的年龄约束C.人身保险常涉及第三方D.人身保险的医疗费用是不确定的4、人身保险在为被保险人提供风险保障的同时,兼有储蓄性的特点,储蓄性
24、极强的人身保险包括(B)。A.定期寿险B.终身寿险C.医疗保险D.意外伤害保险5、在人寿保险的保费形式中,投保人在保险年度内每一年所交保费相等的保费形式属于(B)。A.自然保费B.均衡保费C.年度保费D.技术保费人寿保险的种类普通型人寿保险6、在普通型人寿保险中,储蓄性极强的险种是(C)。A.终身寿险B.定期寿险C.生存保险D.两全保险人寿保险的种类年金保险以生存为给付保险金条件,按约定分期给付生存保险金,且分期给付生存保险金的间隔不超过一年(含一年)的人寿保险称为(C)。A.两全保险B.分红保险C.年金保险D.生存保险人寿保险的种类分红保险在新型人寿保险中,保险人将其实际经营成果优于定价假设
25、的盈余,按一定的比例向保单持有人进行分配的保险被称为(C)。A.年金保险B.投资保险C.分红保险D.万能保险在分红保险经营中,分红保险、非分红保险以及分红保险产品与其附加的非分红保险产品必须满足的基本经营要求是(A)。A.分设账户,独立核算B.分设账户,统一核算C.统一账户,合并核算D.统一账户,分项核算10、目前中国保监会规定保险公司应将分红保险业务当年度可分配盈余分配给客户的最小比例是(D)。A.可分配盈余的40%B.可分配盈余的50%C.可分配盈余的60%D.可分配盈余的70%11、在分红保险中,保险公司和客户所承担的共同风险是(C)。A.费用风险B.死亡风险C.投资风险D.精算风险12
26、、在分红保险期满给付时,有权获得保险金、未领取的累积红利和利息的人是(C)。A.受益人B.投保人C.被保险人D.保单持有人13、在分红保险退保时,有权获得现金价值、未领取的累积红利和利息的人是(D)。A.受益人B.保险人C.被保险人D.保单持有人14、按照中国保监会颁布的个人分红保险精算规定,红利分配应当遵循的原则包括(C)。A.公开性原则和无保留性原则B.公开性原则和最大性原则C.公平性原则和可持续性原则D.公平性原则和可集中性原则15、保险人在整个保险期限内每年以增加保额的方式分配红利。这种分配红利的方式称为(D)。A.间接红利分配方式B.简易红利分配方式C.直接红利分配方式D.增额红利分
27、配方式人寿保险的种类万能保险16、在万能保险中,其结算利率不得(C)。A.高于单独账户的预期投资收益率B.低于单独账户的预期投资收益率C.高于单独账户的实际投资收益率D.低于单独账户的实际投资收益率人寿保险的常用条款不可抗辩条款17、在人寿保险合同中,从合同订立时起,超过法定时限(一般规定为2年)后,保险人将不得以投保人和被 TOC o 1-5 h z 保险人在投保时违反如实告知义务为由,而主张合同无效或拒绝给付保险金。这一条款被称为(B)。A.年龄误告条款B.不可抗辩条款C.中止复效条款D.保单贷款条款18、在人寿保险合同的不可抗辩条款中,负有承担如实告知义务的主体是(C)。A.保险人和投保
28、人B.投保人和受益人C.投保人和被保险人D.受益人和被保险人人寿保险的常用条款年龄误告条款19、在我国的人寿保险合同中,如果发现被保险人的年龄误告,即使真实年龄符合合同约定的年龄,法律也会要求保险人按照被保险人的真实年龄进行调整。这里调整的内容是(A)。A.保险费或保险金B.保险费或退保金C.保险责任或保险金额D.保险责任或保险费率寿保险的常用条款宽限期条款20、在我国,分期缴费的人寿保险的法定宽限期为(B)。A.30天B.60天C.2个月D.180天21、在我国,自合同效力中止之日起2年内双方未达成协议的,保险人有权解除保险合同。对于投保人未交足2年以上保险费的,保险人的处理方式是(A)。A
29、.扣除手续费后,退还退保费B.扣除手续费后,退还退保金C.扣除手续费后,退还准备金D.扣除手续费后,退还保险费人寿保险的常用条款自杀条款22、根据心理学的调查,一个人在一两年以前即开始自杀计划,这一自杀意图能够持续2年期限并最终实施的 TOC o 1-5 h z 可能性(B)。A.很大B.很小C.无法测定D.基本不变23、在我国,以死亡为保险金给付条件的人寿保险合同,被保险人在2年内自杀的,保险人不承担给付保险金的责任,但对投保人已经交付的保险费,保险人承担义务的情况是(A)。A.保险人应按照保险单退还其现金价值B.保险人应按照保险单退还其所交保费C.保险人应扣除手续费后,退还其所交保险费D.
30、保险人按照保险单规定不退还任何款项24、自杀条款的规定既可以最大限度地保障被保险人和受益人的利益,也可以(A)。A.减少道德危险的发生B.避免道德危险的发生C.减少逆选择的发生D.避免逆选择的发生人寿保险的常用条款不丧失现金价值条款25、在我国,人寿保险合同中不因保险合同效力的变化而丧失的内容是(A)。A.现金价值B.保险期间C.保险金额D.保险责任26、在长期人寿保险合同中,保险人一般将现金价值列在保险单上,那么,有权解除保险合同并领取现金价值的人是(C)。A.被保险人B.受益人C.投保人D.继承人人寿保险的常用条款保单贷款条款27、在长期人寿保险中,投保人可以进行保险单质押贷款。出质后,投
31、保人受到的约束是(A)。A.不得将保险单转让或解除B.不得享受保险合同的保障C.不得将保险单移交债权人D.不得提前归还贷款的本息28、保单贷款是投保人以保险单作质押向保险人申请贷款。投保人获得保单贷款的代价是(B)。A.暂时放弃约定的保障权利B.承担合同约定的贷款利息C.支付合同约定之外的保费D.抵销合同累积的现金价值人身意外伤害保险的含义29、在人身保险中,保险人只对被保险人因意外伤害所致的死亡和残疾承担保险责任的险种是(D)。A.两全保险B.定期死亡保险C.终身死亡保险D.人身意外伤害保险人身意外伤害保险的特征30、在人身意外伤害保险的经营实务中,保险人对1年期人身意外伤害保险的被保险人进
32、行风险程度评价的主要依据是(D)。A.被保险人的住所B.被保险人的体质C.被保险人的收入D.被保险人的职业在人身意外伤保险中,保险人通常按当年保险费收入的一定百分比计提责任准备金。这个百分比通常是(C)。A.10%或20%B.20%或30%C.40%或50%D.60%或70%人身意外伤害保险的可保风险分析在人身意外伤害保险中,被保险人在战争中遭受的意外伤害属于特约保意外伤害,其主要原因是(A)。A.战争风险过大,且保险费率厘定困难B.战争风险过大,且保险金额确定困难C.战争风险过大,且保险条款制订困难D.战争风险过大,且保险期限确定困难33、在人身意外伤害保险中,除不可保意外伤害、特约可保意外
33、伤害以外的全部意外伤害统称为(C)。A.特殊可保意外伤害B.特别可保意外伤害C.一般可保意外伤害D.特定可保意外伤害34、在人身意外伤害保险中,如果被保险人在保险期限内遭受意外伤害,在责任期限之后发生生理死亡,则保险人的处理意见是(A)。A.承担保险责任B.不承担保险责任C.承担部分保险责任D.加费后承担保险责任健康保险及其特征35、在健康保险中,其主要经营风险不仅来源于被保险人,还来源于医疗服务提供者,后者带来的风险体现在(C)。A.医疗服务的质量和时间B.医疗服务的质量和地点C.医疗服务的质量和价格D.医疗服务的质量和资质36、与人寿保险和意外伤害保险相比,在健康保险中,道德风险存在的情况
34、是(C)。A.道德风险几乎没有B.道德风险比较少见C.道德风险更为严重D.道德风险容易控制37、健康保险合同条款特殊性的表现之一是,保险人为被保险人提供医疗费用和残疾收入补偿,且无须(A)。A.指定受益人B.确定被保险人C.确定保险金额D.缴纳足额保费医疗保险38、在医疗保险中,保险人之所以对住院费用设计一个单独的住院保险来进行承保,其主要原因是(B)。A.住院所发生的费用是微不足道的B.住院所发生的费用是相当可观的C.住院所发生的费用是无法承受的D.住院所发生的费用是无法预测的 TOC o 1-5 h z 39、在住院保险中,保险人为了控制被保险人不必要的长时间住院,经常采取的条款是(C)。
35、A.手术补偿条款B.代位追偿条款C.比例给付条款D.重复保险分摊条款疾病保险40、在我国健康保险经营实务中,保险人对疾病保险所作的规定是(B)。A.作为附加险种投保B.作为独立险种投保C.作为普通险种投保D.作为组合险种投保41、在各国疾病保险条款中,都规定有一个观察期。常见的观察期为(C)。A.10天B.30天C.180天D.二年重大疾病保险附加给付型42、在重大疾病保险中,某类产品通常作为寿险的附约,保险责任包含重大疾病和死亡高残两类,而且有确定的生存期间。这种类型的重大疾病保险属于(C)。A.独立主险型重大疾病保险B.提前给付型重大疾病保险C.附加给付型重大疾病保险D.比例给付型重大疾病
36、保险43、在附加给付型重大疾病保险中,当被保险人罹患重大疾病且在生存期间内死亡时,保险人承担的保险责任是(B)。A.给付伤残保险金B.给付死亡保险金C.给付医疗费用保险金D.给付重大疾病保险金第六章保险代理人概述保险代理人的概念根据保险人的委托,向保险人收取手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人被称为(A)。A.保险代理人B.保险经纪人C.保险经纪人D.保险公估人法律特征 TOC o 1-5 h z 3、调整保险代理人代理行为的主要法律有(D)。A.保险法和公司法B.保险法和合同法C.保险法和劳动法D.保险法和民法4、保险代理人进行代理活动的名义是(B)。A.以投保人的名义
37、B.以保险人的名义C.以被保险人的名义D.以保险代理人的名义5、保险代理人的代理权产生于保险人的委托授权,属于(B)。A.约定代理B.委托代理C.指定代理D.法定代理6、保险代理合同是保险人与保险代理人关于委托保险代理业务所达成的协议,其作用是(B)。A.证明保险人有关保险授权的法律文件B.证明保险代理人有关代理权的法律文件C.证明投保人有关保险投保权的法律文件D.证明被保险人有关保障权的法律文件7、保险代理人代为销售保险单、收取保险费的依据是(A)。A.保险代理合同中保险人的授权B.保险代理合同中投保人的授权C.保险代理合同中受益人的授权D.保险代理合同中保监会的授权保险代理人的权利和义务8
38、、获得劳务报酬是保险代理人最基本的权利。保险代理人的劳务报酬的表现形式为(A)。A.代理手续费B.保险人的投资收益C.保险公司的经营效益D.收取的保险费9、根据保险代理合同,保险代理人的权利之一是(B)。A.签发保险单B.独立开展业务活动C.分享保险经营成果D.拟定保险条款保险代理机构10、我国保险代理机构的组织形式之一是(A)。A.合伙企业B.相互公司C.无限责任公司D.合作社11、在从事自身业务的同时,根据保险人的委托,向保险人收取保险代理手续费,在保险人授权的范围内代办保险业务的单位被称为(D)。A.保险经纪人B.保险公估人C.专业保险代理机构D.保险兼业代理机构12、从事保险兼业代理业
39、务必须向中国保监会申请保险兼业代理资格,经中国保监会核准后取得(C)。A.保险兼业代理资格证书B.保险兼业代理执业证书C.保险兼业代理许可证D.保险兼业代理营业证13、在我国,常见的保险兼业代理人主要有(A)。A.银行代理、行业代理和单位代理B.银行代理、行业代理和机关代理C.证券代理、社区代理和单位代理D.证券代理、社区代理和机关代理保险代理从业人员专业保险代理人和兼业保险代理人专业保险代理人和个人保险代理人 TOC o 1-5 h z 14、目前,我国保险代理从业人员主要包括(A)。A.保险营销员和保险代理机构从业人员B.C.专业保险代理人和兼职保险代理人D.15、在我国,保险代理机构及其
40、分支机构中,从事销售保险产品或者进行相关损失查勘、理赔工作的人员,被称为(D)。A.保险营销员B.保险代理工作人员C.保险代理销售人员D.保险代理业务人员16、取得中国保监会颁发的资格证书,为保险公司销售保险产品及提供相关服务,病收取手续费或者佣金的个 TOC o 1-5 h z 人被称为(A)。A.保险营销员B.保险代理工作人员C.保险代理销售人员D.保险代理业务人员第七章保险代理从业人员的职业道德职业道德概述1、所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为(A)。A.职业道德B.行为规范C.职业准则D.职业规范2、从本质上看,保险代理从业人员的职业道德是(B)。保险代理从业人员的职业素
41、质保险代理从业人员的职业精神思想道德在保险代理职业生活中的具体体现社会道德在保险代理职业生活中的具体体现 TOC o 1-5 h z 3、职业道德形成的基础是(B)。A.特定的阶级道德B.特定的职业实践C.一般的社会公德D.普遍的道德准则4、各种职业集体对从业人员的道德要求,总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发,适应于本职业活动的客观环境和具体条件,这说明职业道德具有明显的(D)。A.时代性特点B.实践化特点C.具体化特点D.职业化特点5、一定社会的职业道德,总是由一定社会的经济关系、经济体制决定,并反过来为之服务。这说明职业道德具有明显的(A)。A.时代性特点B.实践化特点C.具体化特点
42、D.职业性特点6、市场经济职业道德建设的主要内容是(C)。A.职业道德建设应遵守实践性的原则B.职业道德建设应遵守多样化的原则C.职业道德建设应适应市场经济运行的要求D.职业道德建设应适应职业的特点职业道德是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中逐渐形成的比较稳定的道德观念、行为规范和习俗,用以调节职业集团内部人们之间的关系以及职业集团与社会各方面的关系,这说明职业道德具有明显的(B)。A.时代性特点B.实践化特点C.具体化特点D.职业性特点 TOC o 1-5 h z 8、从表现形式看,职业道德所呈现出的特点是(C)。A.实践化和具体化B.具体化和单一化C.具体化和多样化D.个性化和多样化
43、保险代理从业人员职业道德9、我国现行的保险代理从业人员最基本的行为规范是(D)。A.保险代理从业人员资格证书B.保险代理从业人员展业证书C.保险代理从业人员执业行为守则D.保险代理从业人员职业道德指引10、根据中国保监会发布的保险代理从业人员职业道德指引,在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括(B)。A.客观公正原则B.公平竞争原则C.独立执业原则D.友好合作原则11、根据中国保监会发布的保险代理从业人员职业道德指引,在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括(B)等。A.客观公正原则B.诚实信用原则C.独立执业原则D.友好合作原则12、保险代理从业人员职业道德
44、的核心是(A)。A.诚实信用B.守法遵规C.客户至上D.勤勉尽责守法遵规13保险代理从业人员最基本的职业道德是(A)。A.守法遵规B.诚实信用C.客户至上D.勤勉尽责14保险代理从业人员在其执业活动中守法遵规的具体体现是(B)。以中华人民共和国宪法为行为准则,遵守有关法律和行政法规遵守社会公德以中华人民共和国保险法为行为准则,遵守有关法律和行政法规遵守社会公德以中华人民共和国民法通则为行为准则,遵守有关法律和行政法规遵守社会公德以中华人民共和国合同法为行为准则,遵守有关法律和行政法规遵守社会公德15保险代理从业人员在执业活动中应遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件,服从保险监管部门的监督 T
45、OC o 1-5 h z 和管理。这所诠释的是职业道德原则中的(A)。A.守法遵规原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则16依照中华人民共和国保险法的规定,我国的保险监管部门是(D)。A.中国人民银行及其分行B.中国保险行业协会C.中华人民共和国财政部D.中国保险监督管理委员会及其派出机构17保险行业自律组织在性质上属于(C)。A.经济实体B.行政性组织C.非官方性的社团组织D.官方组织诚实信用18诚实信用作为保险代理从业人员的职业道德应贯穿于(A)。A.职业活动的各个方面和各个环节B.准客户的开拓环节C.对被保险人风险的分析与评估环节D.为投保人投保方案的设计环节19诚实信用作
46、为保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则,其要求保险代理从业人员对(D)。A.保险人做到诚实信用即可B.投保人做到诚实信用即可C.被保险人做到诚实信用即可D.保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用20保险代理从业人员在执业活动中应主动出示的证件是(D)。A.身份证B.营业执照C.保险代理从业人员展业证书D.保险代理从业人员资格证书21保险代理从业人员在向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱骗客户购买保险产品。这一职业道德所诠释的是道德原则中的(B)。A.守法遵规原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则专业胜任22保险代理从业人员参加保险监管部门保险行业自律组织和所属机构
47、组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展。这所诠释的是职业道德原则中的(D)。A.守法遵规原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则客户至上23保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是(A)。A.客户至上原则B.效益第一原则C.专业胜任原则D.勤勉尽责原则24保险代理从业人员应为客户提供热情周到和优质的专业服务,这一要求所诠释的是保险代理从业人员职业道德中(A)。A.客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则25优质的客户服务的测定标准是(C)。A.服务个人的印象如何深刻B.服务如何个性化C.服务满足客户希望的高低D.服务如何新颖化26保险代
48、理从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的(A)。A.客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则勤勉尽责27保险代理人员在执业活动中,应忠诚服务,不侵害所属机构利益,切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理。这一职业道德所诠释的是职业道德原则中的(C)。A.客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则28保险代理从业人员在执业活动中,不挪用侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。这所诠释的是职业道德原则中的(C)。A.客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责
49、原则D.专业胜任原则保险代理从业人员必须严格按照授权进行业务活动,在遇到某些特殊情况需要超越代理权限时要经过(B)的许可。A.保监会B.所属机构C.行业协会D.投保人公平竞争30、在执业活动中,保险代理从业人员应对尊重竞争对手,不诋毁、贬低或负面评价保险公司、其他保险中介 TOC o 1-5 h z 机构及其从业人员,这一职业道德所诠释的是道德原则中的(C)。A.客户至上原则B.勤勉尽责原则C.公平竞争原则D.专业胜任原则31、在执业活动中,保险代理从业人员应加强同业人员间的交流与合作,实现优势互补、共同进步,这一职业道德所诠释的是道德原则中的(C)。A.客户至上原则B.勤勉尽责原则C.公平竞
50、争原则D.专业胜任原则保守秘密32、保守秘密是保险代理从业人员的一项义务,这里所指的秘密是指(A)。A.客户和所属机构的秘密B.仅指客户的秘密C.仅指所属机构的秘密D.保险代理人相互之间的秘密第八章交强险管理规定公安交通管理部门、农业主管部门应当依法对机动车参加机动车交通事故责任强制保险的情况实施监督管理。对未参加机动车交通事故责任强制保险的机动车,机动车管理部门(B)。不得予以登记,机动车销售公司必须予以收回不得予以登记,机动车安全技术检验机构不得予以检验必须予以监管,机动车销售公司必须予以收回必须予以监管,机动车安全技术检验机构不得予以检验按照机动车交通事故责任强制保险条例规定,被保险机动
51、车辆没有发生交通安全违法行为和道路交通事故的,保险公司应当在下一年度降低其保险费率。在此后的年度内,被保险机动车辆仍然没有发生道路交通安全违法行为和道路交通事故的,保险公司应当继续降低其保险费率,直至(C)。A.利润为零B.低于成本C.最低标准D.完全取消3、按照机动车交通事故责任强制保险条例规定,机动车辆交通事故责任强制保险实行统一的(A)。A.保险条款和基础保险费率B.保险条款和附加保险费率C.保险价格和基础保险金额D.保险价格和附加保险金额4、按照机动车交通事故责任强制保险条例规定,被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以采取的处理方式是(B)。申请调解或者向人民法院提起诉讼双方协商解决或
52、者向人民法院提起诉讼依法申请保护或者向人民法院提起诉讼依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼5、按照机动车交通事故责任强制保险条例规定,签订机动车交通事故责任强制保险合同时,投保人应当一次性支付全部保险费;保险公司应当(C)。A.向投保人支付保险费折扣B.向投保人提供保险维修服务C.向投保人签发保险单、保险标志D.向投保人签发保险凭证第九章风险与风险管理风险的含义 TOC o 1-5 h z 1、风险是指某种事件发生的(B)。A.确定性B.不确定性C.可测性D.不可测性风险的构成要素2、一般认为,风险的构成要素包括(D)。A.风险因素、风险事故和标的B.风险因素、风险性质和损失C.风险行为、风险事
53、故和损失D.风险因素、风险事故和损失3、在风险要素的几个概念中,促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件被称为(A)。A.风险因素B.风险标的C.风险性质D.风险行为4、在一次火箭发射中,因发射当天遇到恶劣天气导致火箭发射失败,引起火箭发射失败的风险因素是(C)。A.火箭设计没有达到技术要求B.操作人员操作失误C.发射当天遇到的恶劣天气D.火箭坠落损失5、在保险实务中,通常将损失分为两种形态,分别为(B)。A. 实质损失和精神损失C. 财产损失和人身损失B.直接损失和间接损失D.责任损失和收入损失风险的种类6、依据风险产生的原因分类,风险可以分为(C)。基本风险
54、和特定风险财产风险、人身风险、责任风险和信用风险自然风险、社会风险、政治风险、经济风险、技术风险静态风险和动态风险7、将风险划分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险,其分类标准是(A)。A.风险产生的原因B.风险标的C.产生风险的行为D.风险性质8、在按照原因划分的风险种类中,具有形成的不可控性、形成的周期性和引起后果的共沾性特征的风险属于(D)。A.政治风险B.经济风险C.社会风险D.自然风险9、个人或团体的疏忽或过失行为,造成他人财产损失或人身伤亡,依照法律、契约或道义应负法律责任或契约责任,这一风险被称为(A)。A.责任风险B.社会风险C.信用风险D.动态风险10、在经济交
55、往中,权利人与义务人之间,由于一方违约或违法所致对方遭受经济损失的风险称为(C)。A.责任风险B.投机风险C.信用风险D.动态风险 TOC o 1-5 h z 11、由于个人或团体的行为或不行为使社会生产及人们生活遭受损失的风险被称为(C)。A.政治风险B.经济风险C.社会风险D.自然风险12、社会风险能够造成多种损失。下列损失事件中,属于社会风险造成的损失事件是(B)。由于抢劫而造成的财产损失和人身伤害D.由于本国变更法令而造成的财产损失财产风险、人身风险、责任风险和信用风险静态风险和动态风险)等。自然性和特殊性D. 不确定性和商品性A.由于对前景预期出现偏差而导致经营失败C.由于环境污染而
56、造成的财产损失13、依据风险性质分类,风险可以分为(C)。A.基本风险和特定风险B.C.纯粹风险和投机风险D.风险的特征14、根据风险理论,风险的特征主要包括(AA.不确定性和客观性B.确定性和普通性15、人们只能在一定的时间和空间内改变风险存在和发生的条件,降低风险发生的频率和损失程度,但是从总体上讲风险是不可能彻底消除的。这里描述的风险特征是(B)。A.普遍性特征B.客观性特征C.发展性特征D.商品性特征风险管理的含义与演变16、在风险管理中,一些组织或个人用以降低风险的消极结果的决策过程被称为(C)。风险管理D. 保险A )等。风险评价、设计保险方案设计保险方案、评估风险管理效果完全消除所有潜在风险损失出现后可以迅速采取科学措施A.风险评价B.风险估测C.17、根据风险管理理论,风险管理基本程序主要包括(A.风险评估、选择风险管理技术B.C.设计保险方案、选择风险管理技术D.18、风险管理的基本目标是(A)。A.以最小成本获得最大安全保障B.C.获得最优的购买保险安排D.19、在风险管理演变的过程中,最有影响的企业风险管理形式是(B)。A.企业建立专门的风险管理部B.企业向保险公司购买保险C.企业请风险管理专家事实风险管理D.企业向政府求助进行风险管理20、进入21世纪,许多国家政府介入了风险管理
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