中国房地产行业人才白皮书课件

1、风险。所以中国房地产企业需要对整个产业链上的人力资本或社会资本，拥有对其进行通盘维系和管理的综合能力，为我所有的，合伙奋斗协同作战，不为我所有的，生态合作为我所用，也就是我们所说的构建组织内外人力资本整体的协同“势能”。第三，全面激活人力资本动能。国内各类房地产企业在寻求战略突破、业务转型和组织升级时，要求人力资源管理充分释放出活性，迅速盘活组织内部的人才队伍；在延伸或探索新兴业务时，要跳脱出长期在寄售项目或住宅传统项目上的路径依赖、红利依赖，打破舒适区，迅速培育、孵化，开拓突破、转型升级，打造支撑新业务探索的新队伍、新能力和新人才。中国房地产行业人才白皮书（以下简称白皮书），便是在这样的行业

2、变革背景下孕育而生。通过大数据分析从而发现中国房地产企业的人才能力构成现状，特别是对中高层管理人员和关键岗位人员的能力特征客观展现，无论是优势还是短板，都对于当下中国房地产行业和企业管理都有非常重要的参考价值。能，能力品质提升。地产企业是典型的强调高绩效的行业，用业绩和价值说话，而且从当前到未来的一段时间内，地产企业依然还会持续坚守这一准则和方式，甚至还会进一步强化员工和团队高绩效特点。当国家宏观大势要求房地产行业的高速增长转变成高质量发展，企业需要回归业务本质，就是不断提高产品和服务的质量，更进一步说，质的提升就必然要求人力资源能力的提升，甚至跃升。因此，“效”是结果，“能”是未来产生“效”

3、的必要条件。第二，协同提升人力资本势能。房地产企业不仅要有个人英雄，更需要强化组织整体和人力资本的结构性效能。无论当前房地产企业的业务导向是归核聚焦主业、还是生态能力延伸，其业务属性都具备着典型的配套性和外部性特征，内部多流程协同、外部多接口联动，在这样的链式或网络结构中一旦出现短板和断点，就意味着整个组织的能力链和价值网都面临 着2017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry推荐语 /从看见到创见，新秩序下中国房地产企业人才管理的挑战和探索中国人民大学商学院组织生态与人才战略教授 周禹近年来，不

4、论是从存量市场的供需结构，还是从国家基调性政策方针的走向，或从金融资本层面的供给政策来看，中国房地产都面临着深刻的行业转型。就整体发展过程来看：房地产行业早期和黄金跑道期靠土地资源和资本资源驱动；而行业进入内涵式发展、深耕式发展阶段，则需由资本和人力资本双重要素驱动，尤其在目前的行业整盘期下，政策导向与供需关系的拐点产生之后，迫切需要的是创新性资源的驱动，人力资本必然也已然成为这个行业最关键的“重资产”。而只有人的探索性、创新性、开拓性和迭代性，才能在转型期真正助力企业在新时代开拓出面向未来的新方向、新模式和新价值。立足未来，反观当下的房地产企业的人才管理，有三个关键方面值得我们高度关注：第一

5、，持续提高人力资本效能。效，高绩效导向；PAGE 1白皮书中数据显示，中国房地产企业中高层人才的创新能力和带队伍能力是比较显著的薄弱项，这是特别有趣的发现。创新能力短板的体现，恰好反映了房地产行业过去几十年对黄金周期和历史红利的深度依赖。历史优势和跑道优势会对组织和人的能力形成路径依赖，也是吸纳、固化和僵化滋生的土壤。作为领头人的中高层管理人员，如果缺乏心态清零的能力，不能走出舒适区进行自我突破，就会蔓延成整个组织能力的固化、僵化和钝化。关于带队伍，人的管理与业务管理同样重要。不论什么行业，作为管理者，都要做好业务、带好队伍，两手都抓，两手都硬，才是真正优秀的管理者。如果说业务的当期驱动，完成

6、的是当期绩效，那么对人才队伍的培养，就是支撑企业长久发展的持续绩效。只求短期利益还是追求长期利益，两种观念意识在人才队伍的培养上将会产生非常不同的效果。白皮书中的数据展现的中高层人才能力结构的问题，我们需要怎样的优化和创新？其一，行业拐点期和探索期，恰是企业进行人力资本储备和投资的重要机遇期，要有战略、定向性和结构化地投入到对人力资本的积累、储备和结构性优化上。其二，避免做人才的“花瓶工程”。房地产企业在重视引进高学历人才时要注意，学历在很大程度上代表了能力，但是真正的人才永远是以用为本，是看业绩和战功的。所以在强调人才学历水平的同时，更要回归能力本位。其三，避免兴奋剂式的激励和报酬。房地产企

7、业需要更多地通过机制创新，如成长发展机制、事业合伙机制等，强化人力资本和企业的长期合作，成为事业共同体，弱化人才和企业之间基于现金回报或利益回报的浅层利益契约关系。数据不仅让我们洞见当下，更考验的是我们由此洞悉未来的能力。我衷心期望，中国房地产企业能够从看见到创见，重塑人才标准和管理模式，在即将到来的行业新秩序中抢占先机！PAGE 422017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry引言中国房地产行业整体形势分析1.1 房地产行业近三年整体发展回顾1.2 房地产行业当前发展趋势分析中国房地产行业人才

8、大数据分析2.1 地产高层管理人才数据与画像2.2 地产中高层管理人才数据与画像2.3 地产中基层管理人才数据与画像2.4 地产国际化校招人才数据与画像2.5 地产项目总人才数据与画像2.6 地产项目经理人才数据与画像房地产企业人才管理进阶之路：数据化、平台化、未来领导人3.1 企业人才画像的数据驱动与敏捷迭代3.2 企业人才的敏捷盘点与一体化人才管理3.3 寻找高潜力、高同盟的未来领导人目录 / Contents/ 4/ 5/ 8/ 13/ 15/ 22/ 29/ 35/ 41/ 48/ 54/ 55/ 57/ 59变革中的房地产 灵动的人才数据自改革开放以来，我国房地产行业经历了起步、探索

9、、快速发展、调整及多形态发展几大阶段，呈现出总体持续增长、伴随周期性起伏的行业特点。在行业整体发展的过程中，其长期发展趋势受国民经济的整体发展、人口环境变化等因素的影响较大，短期内则更多与国家的相关政策影响相关。“人以时为动、人以时而应”，本报告通过对2016- 2017年近300家房地产企业、累积30000多名管理人才的测评数据分析，从地产行业人才分布、人才挑战、人才要求、人才画像几大视角，为您揭示在当前行业发展趋势下的人才特征与现状。也希望以此为契机，帮助房地产企业重新审视人才标准，并通过数据化、平台化及未来领导人的识别与培养，打造一体化的人才管理体系，驱动房地产行业的发展新秩序。PAGE

10、 32017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry中国房地产行业整体形势分析PAGE 42017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry201720162015201420132012201120102009200820072006200520042003200220012000199919981997199619951994199319921991201720162015201420132012201

11、120102009200820072006200520042003200220012000199919981997199619951994199319921991引言“黄金时代”已成过往，行业进入新时期我国人口结构、城镇化速度较难支撑地产行业过去持续高杠杆、高增长和高利润的野蛮生长。尽管我国城镇化进程仍在继续，但城镇化速度自2010年以来有所放缓，导致需求端很难继续支持房地产爆发式的增长。通过研究房地产上市公司总体盈利能力的变化，能够从微观角度看出行业增速放缓和竞争逐步加剧的趋势。总体而言，地产行业“黄金时代”已成过往。在新的时期，地产企业粗放式的增长模式将难以为继，企业的竞争一定是品牌、运营

12、效率、管理能力等各方面综合实力的竞争，而这一切根本上是人才的竞争。新地产时代对地产企业的人才管理成熟度、人才储备质量都提出了更高的要求。城镇化速度自2010年以来总体趋势向下*数据来源：国家统计局00.0050.020.0150.010%20%80%60%40%城镇化率城镇化率增幅年新增人口自1987年以来总体趋势向下0.0%0.5%1.5%1.0%0500200015001000新增人口（万人）人口增长率PAGE 5行业盈利能力自2011年以来总体趋势下行*数据来源：各地产上市公司年报50%40%30%20%10%0%2011201220132014201520162010销售毛利率销售净利

13、率2017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry1.1 房地产行业近三年整体发展回顾第一阶段（2015年初-2016年第四季度）：2015年中国经济进入“新常态”，为应对经济下行压力，正向刺激政策开启。金融、税收等多方面的刺激政策带动了房地产市场回暖，一些热点城市房价开始快速上涨，交易量也创下新高。第二阶段（2016年第四季度-2017年末）：由于部分城市房价出现非理性上涨，投资炒房情况也死灰复燃。为防范市场过热，从2016年四季度开始，多项楼市调控政策陆续出台。2017年有关部门继续落实“房住不

14、炒”的政策要求，2017年上半年进入调控最密集的时期。2015-2017年商品房销售面积月度累计同比0%- 10%- 20%10%40%30%20%15 15 15 15 15 15 16 16 16 16 16 16 17 17 17 17 17 17/ / / / / / / / / / / / / / / / / /02 04 06 08 10 12 02 04 06 08 10 12 02 04 06 08 10 12第一阶段第二阶段2015年初-2016年第四季度房地产市场回暖2016年第四季度-2017年末调控密集时期第一阶段第二阶段*数据来源：国家统计局PAGE 462017-2

15、018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry政策先松后紧，调控逐见成效2015- 2017年期间，中国房地产行业发展可以大致分为两个阶段：2016年，中国地产行业正式进入3000亿时代。根据克而瑞（中国）数据，年销售总额过百亿的地产公司共达138家。房地产上市公司按2016年销售总额划分，规模可分为5大梯队，即3000亿以上（3家）、1000-3000 亿 （9 家 ） 、500-1000 亿 （11 家 ） 、300-500亿（30家）、100-300亿（85家）。行业前三甲的销售总额门槛从2000亿提升

16、至3000亿，也仅用了一年时间。2017年，我国楼市销售再创新高，商品房销售额首次突破13万亿大关。根据克而瑞（中国）数据，百亿房企为136家。按销售额可将百亿房企划分为新5大梯队，分别为：5000亿元以上（3家）、1000-5000亿元（14家）、500-1000亿元（21家）、300-500亿元（26家）、100-300亿元（72家）。“千亿俱乐部”扩容至17家（16年时12家），其中，5000亿以上企业为碧桂园、万科、恒大，前3甲门槛从3000亿地产企业梯队间差距进一步拉大，逐渐形成了较为明确的梯队结构，在经营指标拉开差距的背后，体现的是地产行业人才梯队的强大推动力。排*数据来源：克而瑞

17、中国（单位：亿元）2017年商品房销售总额过千亿的17家地产企业名单融创恒大碧桂园 万科中国华夏龙湖中海绿地保利幸福绿城金地华润置地新城控股招商蛇口旭辉世茂泰禾一举跃升至5000亿；1000-5000亿房企14家，分别为：融创中国、保利、绿地、中海、龙湖、华夏幸福、华润置地、绿城、金地、新城控股、招商蛇口、旭辉、世茂、泰禾。PAGE 7名前列的房企如何管理和储备成熟的职业经理人以稳固优势、后来居上的房企如何依靠人才奋起直追，将是下一阶段企业发展的重要课题。1007171010161040151126141260131403121457111512101538915608201373042631

18、505362045131355001523922017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry梯队逐渐拉开，龙头强者恒强1.2新时期对于地产企业的品牌力、管理能力、融资能力、土地储备等各方面的综合实力提出了更严酷的挑战。相对而言，龙头企业具备更强的管理能力，标准化的管理流程和全国化的布局有助于提升企业的运营效率。在偏紧的调控政策下，龙头企业在土地招标过程中具有更显著的优势，更容易逆势进行土地储备的扩张，为未来中长期的发展形成更强的先发优势。根据克而瑞（中国）数据显示，我国前十大房企销售额集中度总和从

19、2015年的17.0%提升到了2017年的24.1%，预计未来的销售额将继续向龙头企业集中。*数据来源：克而瑞（中国）0%30%20%10%40%大型房企销售金额集中度总体呈上升趋势60%50%TOP3TOP10TOP50TOP1002015年2016年2017年前十大房企2015年销售额集中度总和上升到24.1%集中度总和达到17.0%前十大房企2017年销售额PAGE 82017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry引言 房地产行业当前发展趋势分析地产行业发展趋势之一：集中化地产行业发展趋势之

20、二：并购加剧随着行业竞争的加剧和政策的收紧，小型开发商由于融资能力、管理能力有限，在当前的市场环境下生存状态更加严峻。同时，大型开发商在进行区域扩张时由于缺乏当地的市场经验和政府资源，有动力通过并购加快扩张的步伐。因此，地产行业将进入一个并购的黄金时期。对于大型地产开发商来说，并购无疑是一种快速增加土地储备、向空白区域快速扩张的途径，同时也可以获得本地化程度更高的团队，然而，双方企业的文化融合和对于标的公司人员的管理，也将成为并购过程中的挑战。2017年房地产行业发生的主要并购事件时间并购方被并购企业及项目2017年1月2017年3月2017年4月融创中国卧龙地产海航实业融创中国旗下天津嘉睿以

21、150.41亿元，收购乐视网的8.61%股权，乐视影业15%股权，和乐视致新增资完成后的33.4959%股权以53.3亿人民币的价格收购天津卡乐100%的股权以每股要约价2.33新加坡元，总价68.7亿元收购新加坡物流公司CWT集团中投集团泰禾集团2017年6月2017年6月以122.5亿欧元（约合138亿美元）收购黑石公司所有的泛欧物流公司Logicor以17.49亿元受让宁波科桥持有的北京科技园建设23.32%股权按照3.38元新加坡币每股，联合普洛斯公司现任CEO梅志明先生、厚朴、高瓴资万科A融创中国碧桂园保利地产2017年7月2017年7月2017年7月2017年11月本、中银集团投资

22、有限公司共同参与普洛斯公司潜在私有化，收购的总代价约159亿新加坡元以438.44亿元的价格收购大连万达包括西双版纳万达文旅项目、南昌万达文旅项目在内的13个文旅项目91%股权向中集集团旗下的产业地产平台中集产城增资9.29亿元，获得中集产城25%股权，成为其第二大股东以23.82亿元收购公司实际控制人中国保利集团公司持有的保利（香港）控股有限公司50%股权，并按照50%的持股比例承接保利香港控股应偿还保利集团的股东借款*资料来源：各上市公司公告本金和应付未付利息 27.71亿元PAGE 92017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China

23、Real Estate Industry随着房企多形态发展进程的加速，对于多元化人才的需求成为一大趋势，地产企业的人才吸引和争夺不再仅限于本行业内部，而是多触角、广涉猎到如金融、互联网等各个领域，对于多样化人才的地产行整体行业增长放缓的环境下，房地产企业以往“ 拿 地- 建 设- 出 售 ” 的 单 一 发 展 竞 争 模 式 成 长 空 间 有限，地产企业立足自身优势向相关领域拓展可以提升企业盈利能力，打开发展空间。未来，金融控股、养老健康等将成为地产企业的主要转型方向。地产企业是资金密集型企业，对金融有很强的依赖性，房地产管理者对于金融一般有更深刻的理解。目前转型金融方向的房地产企业有：中

24、天城投、新湖中宝、泛海控股、海航投资、世联行等。随着我国逐渐进入老龄化社会，养老地产、医疗健康将成为广阔的市场。养老地产、医院等和房地产经营有相似之处，同样是重资产、重政府关系，相关转型公司有华业地产、南京高科、凤凰股份等。金融地产养老地产医疗地产文化地产产业地产物业租租赁地产商业地产教育地产金融地产互联网地产海外地产旅游地产识别和可迁移素质能力的评估，成为多元化管理和发展房企人才的首要重点。PAGE 102017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry引言业发展趋势之三：多元化158亿美元在国际化

25、竞争和布局的行业背景下，对于国际化人才的招募、培养及配套的激励保留措施，成为各大房企近年人才管理的聚焦方向。PAGE 112017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry地产行业发展趋势之四：国际化随着行业整体增速放缓、楼市政策收紧，企业盈利能力受到更严苛的挑战，越来越多的国内企业将目光投向了海外。一些规模大、现金流充沛的龙头企业，率先迈开了“走出去”的步伐。根据戴德梁行的中国海外投资市场报告，2017年上半年，中国境外房地产投资总额高达158亿美元，位列历史同期第二高位。众多率先“走出去”的国内房

26、企也尝到了甜头 ：2016 年 ， 马 来 西 亚 地 区 贡 献 了 碧 桂 园6% 的 收入，海外市场已经成为碧桂园的战略要地；较早投资海外地产的绿地集团每年都获得了丰厚收益，目前布局已经遍布四大洲9个国家。长期来看，未来国内房地产企业实力不断增强、人民币国际化步伐加快、一带一路政策实施等因素的影响，使国内房地产企业加快海外布局成为大势所趋。境外房地产投资总额2016年，中央经济工作会议提出了要坚持“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，并且综合运用金融、土地、财税、投资、立法等手段，加快研究建立符合国情、适应市场规律的基础性制度和长效机制，既抑制房地产泡沫，又防止大起大落。2017年1月，

27、习近平同志在十九大报告中提出，提高保障和改善民生水平，加强和创新社会治理。习近平说，坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，让全体人民住有所居。2017年3月，两会政府工作报告提出，要坚持住房的居住属性，落实地方政府主体责任，加快建立和完善促进房地产市场平稳健康发展的长效机制，以市场为主满足多层次需求，以政府为主提供基本保障。PAGE 412尽管地产行业已经跨过“黄金时代”，但是房地产仍然是国民经济的重要支柱，未来仍将保持较快的发展，并将持续吸引大量的优秀人才。随着地产行业逐步发生变化，甚至出现了一些新的商业模式，对于人才的要求也更加多样化

28、。同时，行业快速的分化和多元化的发展趋势，对各大房企在人才管理方面提出了更高的挑战。在新的时代，地产行业人才布局和成熟度分化也在悄然发生变化。2017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry地产行业发展趋势之五：长效机制逐步完善，有望回归居住本质中国房地产行业人才大数据分析PAGE 132017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry人才类别高层管理人才中高层管理人才中基层管理人才国际化人才项目总项目经理

29、数据来源企业数（2016-2017两年累计，去重后累计283家房企）65家145家159家33家68家75家人才类别说明为整个组织的集团业务或一组业务负责。例如业务集团高管、职能高管。向总裁、CEO汇报。通常称谓是CXO、副总裁对某个职能、单元的效能、长期发展、资产损益（P&L）负全责。管理多个子职能、部门。通常的称谓是事业部总经理、职能总经理、业务部负责人、跨国公司驻某国总经理某经营业务、某职能、生产线/产品线、某地区的经理或主管高学历、具有良好国际化视野的海归人才，本次报告具体所指为海归应届毕业生负责某地产项目的整体运营，为项目经营业绩、组织管理负全责，通常称为地产项目公司总经理（含商业地

30、产项目，如购物中心总经理）等负责在建地产项目的工程开发管理，为项目的开发周期、成本、安全、质量与进度负全责的项目负责人数据来源样本人数（2016-2017两年累计，总数累计33355条人才数据）569名9546名18008名2102名1350名1780名PAGE 4142017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry内容摘要在地产行业规模化、集中化、多元化、国际化与居住本质回归化的趋势及浪潮下，对企业人才提出了哪些新的挑战与要求？当前企业的人才现状如何？未来人才管理的重心与方法该如何优化？本部分将结

31、合近两年（2016-2017年）来自近300家房地产企业、3万多名各层级管理人才的测评数据（下图），一起以数据化的视角，洞悉在当前行业整体趋势下的核心人才挑战、能力要求与人才画像。具体包括以下6大核心人才的特质分析：核心管理梯队人才：高层管理人才、中高层管理人才、中基层管理人才、国际化人才项目类人才：项目总、项目经理人才分布篇根据对65家房地产企业共569名高层管理人才近两年的样本数据统计发现，地产行业高层管理人员在人才分布上，呈现出以年龄在40-50岁、工龄在10年及以上、学历在本科及以上的男性管理者为主的分布特征。1/5女性地产行业高层管理人员性别分布19%2%高中及以下18%大专56%

32、本科15%硕士1%博士8%MBA地产行业高层管理人员学历分布35岁以下35-40岁40-50岁50-55岁55岁及以上11%26%48%11%4%地产行业高层管理人员工龄分布地产行业高层管理人员年龄分布6%17%77%5-10年5年以下10年及以上81%男性PAGE 152017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry2.1 地产高层管理人才数据与画像地产行业高层管理人员毕业院校地域分布通过对统计样本毕业院校生源地、专业的统计数据发现，对地产高层管理人才输出最多的高校多集中在沿海一带，如辽宁、浙江、

33、江苏、广东、湖北等地，专业背景多为土建类（30%）、工商管理类（25%）。地产行业高层管理人员Top10专业分布辽宁占比色块中最小单元板块人数为100人工商管理类土建类工商管理类25%土建类30%高层管理人员专业背景公共管理类经学类济言语国外类学文国言语中类学文类材料类械机艺术类工与学科理管程类1210辽宁江苏浙江湖北广东人数（求和）PAGE 16人才分布篇1/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry人才挑战篇北森在近两年的地产行业高层人才管理咨询项目中发现，在行业整体面临新一轮冲击、业务

34、变革与整合的趋势下，作为企业掌舵人的高层管理人员，面临的主要工作挑战聚焦于如何在当下时局中带领企业破局、打造企业持久竞争力。01 核心挑战战略破局在行业整体增长趋缓的形势下，如何实现企业的持续增长？对把握公司发展方向、引领公司发展战略的高层管理者而言，最迫切思考的，是如何持续保持企业的核心竞争力、如何使企业在行业发展浪潮中始终保有自己的一席之地，包括：如何实现业务从单一增长向复合、多元增长的转变？如何打造企业特色、实现企业差异化的竞争优势？如何更好地进行业内及跨界资源的整合、为企业带入更多活力与持续性动力？02 核心挑战组织破局在业务战略的变革与引领下，如何从组织机制的角度保障落地？业务变革连

35、带组织机制的变革，如何从组织机制的角度保障业务战略的落地支撑，也是地产高层管理人才在近两年核心关注的问题与挑战，包括：如何对现有的组织管控模式进行优化，以此更好地实现业务布局与组织职能的有序协同？在日益增加的整合并购下，如何设置更好、更适宜的组织管控模式？在业务战略与变革的导向下，如何进行企业文化、组织机制的重塑与优化？03 核心挑战人才破局如何让组织人才在意识、能力等方面向新的业务模式与战略导向看齐？在高层本身对行业变革觉知、对求变的迫切感知下，从想法到期望的达成，更核心的是组织人才在对内对外的认知上的一致性，以及组织能力能否同步发展、起到很好的支撑作用，这也是时下地产高层管理人才所面临的核

36、心问题与挑战，包括：如何让组织内部人才更好地理解与认同当下的业务战略，以此实现战略的向下贯彻与融合？如何最大化激发内部人才效能、持续保持人才活力与能动性?如何从机制打造与文化引领的角度，搭建能更好支撑战略落地的高执行力、高凝聚力、高创造力的精英团队？如何打造内外部人才供应链体系，确保人才的及时供给?PAGE 172/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry人才要求篇从战略破局、组织破局、人才破局的三重挑战到高层管理人才的能力要求上，会有怎样的承接与呈现呢？根据2016- 2017年65家房

37、地产企业高层管理人才评估项目中，所选评估能力指标的频率统计数据分析发现，对高层管理人才的能力关注聚焦在以下几大方面，具体如下：对商业的敏锐深入洞察：商业洞察对企业战略的变革引领：引领变革对内外资源的整合发展：发展伙伴关系、促进组织优化、倡导无边界对组织整体的执行效能：确保结果可见确保工作结果以客户为中心促进人际协调发展伙伴关系倡导无边界发挥影响力引领变革确保结果可见商业洞察创新管理带领团队成功促进组织优化愿景领导发挥个人效能追求卓越敏锐学习人才管理*数据来源于2016- 2017年65家房地产企业在高层人才评估项目中所选取能力频率统计的前13项PAGE 4183/52017-2018年中国房地

38、产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry人才画像篇能力画像从样本数据统计结果来看，地产行业高层管理人才的突出能力特征呈现为：成就力与业务洞察能力较强，关注最终经营业绩产出与企业目标达成；（“追求卓越”、“商业洞察”、“确保结果可见”多评估为相对优势能力）较强的个人魄力与影响力，且在向外拓展、整合外部伙伴资源上的能力较为突出。（“发挥影响力”、“发展伙伴关系”多评估为相对优势能力）以上为该群体在能力特征上的优势表现，可见高层管理人才在商机洞察与业务引领、扩展外部合作资源、确保组织执行力方面具有较好的领导力呈现。同时从被评

39、估为相对劣势项频率较高的几项能力来看，组织能力建设（含“促进组织优化”、“人才管理”两项能力）、创新变革（含“创新管理”、“变革管理”两项能力）两方面可作为未来业务持续发力的关注点。*数据来源于2016- 2017年共569名高层管理人员参与的内部评估项目中各能力评估结果的优劣势频率统计确保工作成果带领团队成功促进组织优化以客户为中心确保结果可见创新管理变革管理商业洞察愿景领导人才管理促进人际协同发挥个人效能发展伙伴关系发挥影响力倡导无边界敏锐学习追求卓越被评估为相对优势项的频率被评估为相对劣势项的频率PAGE 194/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent

40、Report On China Real Estate Industry人才画像篇个性画像从样本数据的领导力个性特质统计结果来看，地产行业高层管理人才自身的领导特质对其优势能力的发挥起到了很好的促进作用，具体体现在：思维上：深洞察、思前瞻、统全局、慎思考决策上：耐模糊、速决策管理上：善感召近几年地产行业发展也深受VUCA时代模糊性、复杂性、易变性、不确定性的影响，以上思维、决策、管理方面的个性倾向，与当前地产行业发展趋势所相呼应，驱使高层管理人才在业务洞察与决断上更加深入与理性，并更好地扮演企业愿景引领的角色。洞察力前瞻性果断性乐观模糊耐受性感召力直率坦诚自律同理心开放包容积极期望授权激励关怀

41、督导创新求变敢为性坚韧性影响意愿全局思考成就导向专注结果缜密细致反思弹性* 数据来源于2016- 2017年共569名房地产企业高层管理人才FLA领导力数据（样本平均值）PAGE 204/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry人才综合档案篇姓名：高层管理人才学历：本科 (56%)性别：男 (81%)专业：土建类工商管理类 (30%25%)年龄：40- 50岁 (48%)工作年限：10年及以上 (77%)能力特长:追求卓越、商业洞察、确保结果可见、发挥影响力、发展伙伴关系能力短板:促进组织

42、优化、人才管理、创新管理、变革管理任职：公司总经理副总经理、总裁副总裁典型特征多年的地产行业与公司运营经验，成熟稳重、眼光锐利，个人商业直觉与魄力值满格，思维力与决策力突出，重视企业经营策略与业绩目标达成。当前工作困境新地产时代，如何思考自家企业的业务战略方向、如何从战略组织人才方面进行破局？房地产行业高层管理人才综合信息档案PAGE 215/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry根据145家房地产企业共9546名中高层管理人才的样本数据统计发现，地产行业中高层管理人员以年龄在35-40

43、岁、工龄在10年及以上、学历在本科及以上的男性管理者为主。女性地产行业中高层管理人员性别分布20%1%中技0%高中及以下65% 本科15%硕士3%MBA1%博士地产行业中高层管理人员学历分布35岁以下40-45岁55岁及以上1%地产行业中高层管理人员工龄分布地产行业中高层管理人员年龄分布3%24%72%5-10年3-5年10年及以上1%3年以下35-40岁50%20%20%45-50岁7%50-55岁2%15%大专（中专/技校/职高）80%男性PAGE 422人才分布篇1/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Est

44、ate Industry2.2 地产中高层管理人才数据与画像人数（求和）640四川陕西重庆辽宁山东江苏湖北湖南广东1天津地产行业中高层管理人员毕业院校地域分布通过对9546名地产中高层管理人员毕业院校的统计发现，对地产中高层输出最多的高校多集中在湖北、江苏、广东等省市。专业背景多聚焦在土建类（35%）、工商管理类（21%）、管理科学与工程类（14%）、经济学类（8%）。地产行业中高层管理人员TOP10专业分布占比色块中最小单元板块人数为100人经济学类8%工商管理类21%管理科学与工程类14%土建类35%中高层管理人员专业背景管工理科学与程类共管公类理艺术类土建类商类理管工电气信息类新闻传播类

45、经济学类法学类水利类PAGE 23人才分布篇1/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry人才挑战篇在当前行业大环境下，作为职能体系、业务体系“领头羊”的中高层管理人才，能否将公司整体战略迁移分解到具体职能与业务规划，对企业战略实现至关重要。北森在近两年的房地产中高层管理人才咨询项目中发现其面临的主要挑战如下：01 核心挑战能否始终承接公司战略方向，对部门业务工作做战略性思考与谋划布局？作为企业战略传递与解码落地核心的中高层管理人员，在部门区域的工作策略与重心规划时，必须要能与公司整体的业务

46、战略紧密连接。能否正确理解公司业务战略并及时地向下传递、能否在工作中始终以更高站位进行战略性思考与决策显得尤为重要。02 核心挑战是否能跟上公司整体变革发展的步伐，打破原有的思维模式，进行快速的调整、优化与创新？应变与创新是应对白热化日趋加剧的市场竞争中非常重要的经营法则，为持续打造企业竞争力，作为部门区域工作领头人的中高层管理人才，一方面需思考如何在运营方式、工作思路与方法上进行优化与创新，另一方面也需确保团队能够快速应对行业与公司业务发展的变化， 进行迅速的调整与应变。03 核心挑战在行业人才稀缺、现有团队能力不足的情况下，能否快速搭建与培育高战斗力、高凝聚力的人才队伍？如何最大化提升内部

47、协同效率与资源整合效率？并购浪潮下，如何管理好来自于不同企业及文化氛围的团队，实现团队的良好融合与高效运作？业务多元化浪潮下，如何吸引、培养与整合多样化人才，前瞻性构建未来业务拓展所需足量足质的人才梯队？总部、区域、项目的多级管控下，如何确保多级管控的协同效率与良性互动？如何更好地整合利用内外部各种资源？PAGE 242/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry战略性思考确保执行推动创新创造客户价值高质量决策善用数据人才要求篇从样本数据对中高层管理人才能力要求的统计数据结果发现，企业对中高

48、层管理人才的能力关注与当前该群体所面临的挑战较为贴合，具体呈现为：（挑战）战略思考与推进（关注能力）战略性思考、确保执行、追求卓越（挑战）业务经营与创新 （关注能力）推动创新、创造客户价值、敏锐学习（挑战）团队建设与培养（关注能力）建立成功团队、培育人才在时下行业发展趋势下，房企的运营重点不再是单纯的圈地拿地、开发建设与交付销售，开始关注以品牌、品质、服务与生态为重，逐步转向轻资产运营、差异化与多元化经营，从过去的“向开发速度要效益”到“向精细化管理要效益”做转变，对以上能力的关注也在一定程度上体现出中高层管理人才在这些方面的思考与重视。确保工作结果促进人际协调带领团队成功发挥个人效能建立人际

49、网络促进开放沟通发挥影响力协同增效建立成功团队培育人才选拔英才愿景领导追求卓越敏锐学习建立信任*数据来源于2016- 2017年145家房地产公司用于9546名中高管人员的评估项目中所选的指标频率统计PAGE 253/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry人才画像篇能力画像从样本数据对能力现状评估的统计结果来看，中高层管理人才的能力优势更多体现在工作推动执行方面，但在团队建设与培养、业务创新推动上相对不足。在工作执行推动的具体特征为“强推进、求卓越、建信任”，具体体现为能从整体思考部门定

50、位与阶段性重点，以目标为导向推进团队工作，激情投入、乐于挑战，并且能以身作则感染团队、较好获得团队成员信任。在团队人才培养上的具体特征为“心有余而力不足”，大多有意识需在团队培养上花更多时间，但受限于精力有限，陷身于日常工作事务的处理与推进。在创新推进上的具体特征为“难把风险、机制不足”，主要体现为在吸收借鉴新生事物进行内部创新推进时，偏向谨慎评估可能风险，内部创新评审机制也相对冗长，导致整体创新表现不足。评估项目中各能力评估结果的优劣势频率统计确保工作成果带领团队成功促进人际协同发挥个人效能被评估为相对优势项的频率被评估为相对劣势项的频率战略性思考确保执行推动创新创造客户价值高质量决策善用数

51、据建立成功团队培育人才选拔英才愿景领导*数据来源于2016- 2017年共9546名高层管理人员参与的内部建立人际网络促进开放沟通发挥影响力协同增效追求卓越敏锐学习建立信任PAGE 4264/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry人才画像篇个性画像从近万名地产中高层管理人才的管理个性特质数据呈现来看，地产行业中高层管理人才典型的个性特征为：“成就欲强、坚韧耐压；理性思考、敢于决断、创新不足；不喜影响，同理倾向相对不高”。可以发现，部分的个性特质与前面“能力篇”所呈现的中高管团队在“推动执

52、行”、“追求卓越”上一致，共同阐释了地产中高管的“强执行、强驱动”特征。成就欲强、坚韧耐压特质分析来源于：成功愿望、活力、责任感、意志力具体特质描述：对个人及工作有较高要求，愿意尝试挑战性目标，并且有较好的压力耐受度与坚韧性。在工作中会比较愿意投入更多的时间与精力，遵从工作职责及制度要求开展与完成工作，面对困难与阻碍时，能扛住压力、不轻易放弃。理性思考、敢于决断、创新不足特质分析来源于：理性的、决断的、创新意识具体特质描述：思考问题时更为重视原则与规则、关注客观公正，倾向于基于理性分析快速做出决策，决策过程中不会过于受人情世故的影响。对新事物保持有一定的开放度，但仍更多倾向于喜欢采用原有的、成

53、熟的、经过经验验证的方法解决问题。不喜影响、同理倾向相对不高特质分析来源于：影响的、同理心具体特质描述：表现出对他人施加影响的意愿一般，必要时才会采取主动的策略去说服，有一定的同理心，需要时能够从对方的立场思考与处理问题。成功愿望权力动机亲和动机活力创新意识洞察力决断的理性的乐观的抗压性情绪稳定性适应性社交自信影响的同理心支持性责任感审慎的条理性意志力* 数据来源于2016- 2017年145家房企共9546名中高层管理人才数据PAGE 274/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry人才

54、综合档案篇姓名：中高层管理人才学历：本科 (65%)性别：男 (80%)专业：土建类工商管理类 (35%21%)年龄：35- 45岁 (50%)工作年限：10年及以上 (72%)能力特长:追求卓越、确保工作执行、建立信任能力短板:推动创新、建立成功团队、培育人才房地产行业中高层管理人才综合信息档案任职：职能部门总监副总监、业务线子公司总经理副总经理典型特征心态年轻有活力，事业心强，工作激情投入，认可与重视公司的执行文化，对工作重心、方向与要求认知清晰，工作目标感与节奏感较强。当前工作困境能否将公司整体战略迁移落解到具体职能与业务规划，包括：能否始终承接公司战略方向，对部门业务工作做战略性思考与

55、谋划布局？能否跟上公司整体变革发展的步伐，打破原有的思维模式，进行快速调整、优化与创新？能否快速搭建与培育高战斗力、高凝聚力的队伍？如何最大化实现内部协同效率与资源整合利用率？PAGE 285/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry人才分布篇根据159家房地产企业共18008名中基层管理人才的样本数据统计发现，地产行业中基层管理人员的人才分布以年龄在35岁及以下、工龄在5-10年、学历在本科及以上的男性管理者为主。2%高中及以下2%中技63% 本科11%硕士1%MBA0%博士地产行业中基

56、层管理人员学历分布35岁以下40-45岁地产行业中基层管理人员工龄分布地产行业中基层管理人员年龄分布15%47%28%5-10年3-5年10年及以上10%3年以下54%35-40岁45-50岁50-55岁21%大专女性地产行业中基层管理人员性别分布29%31%9%4%1%55岁及以上1%（中专/技校/职高）71%男性PAGE 291/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry2.3 地产中基层管理人才数据与画像通过对样本数据毕业院校生源地及专业分布的数据统计发现，对地产中基层输出最多的高校多

57、集中在东部沿海一带的省市，如浙江、江苏、山东。专业背景 同 样 是 土 建 类 （24% ） 、 工 商 管 理 类 （24% ） 居多，其次是管理科学与工程类(10%)。地产行业中基层管理人员毕业院校地域分布地产行业中基层管理人员TOP10专业分布占比色块中最小单元板块人数为100人管理科学与工程类10%工商管理类24%土建类24%中基层管理人员专业背景人才分布篇学科理工与管程类新类传闻播经济类学艺术类法学类类建土工理管商类公共管理类电气信息类言文学类外国语360湖北湖南河北广东辽宁上海天津北京山东江苏浙江1人数（求和）PAGE 4301/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Bei

58、sen Talent Report On China Real Estate Industry作为企业执行中坚力量的中基层管理人才来说，在行业及公司战略引领下，又会遇到哪些挑战呢？在中基层管理人才咨询项目的深入了解中，北森发现大部分房企中基层面临的主要挑战如下：01 核心挑战身处变革调整时期，在意识与能力上能否快速跟上组织整体的发展与要求？面对组织内外变化与市场冲击，作为执行中坚的中基层管理人员，能否在意识形态与行动速度上快速响应、能否与组织整体变革与战略看齐，在此阶段下显得尤为重要。一方面需考量以往能力经验的可迁移性与拓展性，结合新形态与商业模式，敏锐学习、快速调整与适应；另一方面也需更多思

59、考模块工作的优化创新，助推落地组织整体的调适与变革。02 核心挑战为支撑组织规划化发展，现有中基层管理的人才供给能否满足企业发展要求？组织规模化、多元化的实现，需要有充足的内外部人才供给支撑，从内部人才供给视角来看，中基层管理人才的供给面临着具体以下两方面的挑战：纵向供给：从中高层后备梯队的角度，大部分企业都面临着现有中基层高潜或成熟人才的储备较为不足、难以及时向上供给的困境。横向供给：现有中基层管理人才是否能很好地横向03 核心挑战作为组织执行推动的中坚力量，能否始终以高执行力、高协作力，助力公司决策快速落地，抢占先机？作为组织工作推动与执行的主力军，面对新挑战、新变化，面临变革期的组织重塑

60、、架构调整，需要以更开放的心态、更坚韧的毅力与执行力应对挑战，同时也需更好地扮演跨部门沟通协同与资源协调的角色。供给，包括向新扩区域、新扩业态、新扩业务链条进行及时、有效的供给，也是当下大部分房企关注与亟待解决的问题。PAGE 31人才挑战篇2/52017-2018年中国房地产行业人才白皮书Beisen Talent Report On China Real Estate Industry人才要求篇从样本数据对中基层管理人才能力关注数据的统计结果发现，对中基层管理人才的能力要求集中体现在内部驱动、工作统筹协调与团队培养三个方面，具体呈现为：对内部驱动的关注：追求卓越、抗压能力对工作统筹协调的关