人力资源管理对组织有8大贡献（新华信咨询）ppt课件

1、人力资源管理对组织有8大奉献人力资源管理： 贡 献协助组织到达目的有效配置技艺和才干提供德才兼备的人才增进员工称心度保证任务气氛愉快与员工沟通HRM政策符合伦理的政策行为管理变化的利益关系人力资源的挑选和培训是人力资源管理的根底人力资源：挑选和培训人力规划人员挑选人员培训岗位职务规划人员补充规划教育培训规划人力分配规划人力需求预测人力供应预测人力供求平衡人员挑选的目的确定公司用人要求吸引人们前来应聘从恳求者中挑选培训的内容培训的程序培训的构造培训的政策培训的方法培训的技术培训的工程确定公司用人要求是人员挑选的第一个阶段人员挑选：确定要求任务分析任务阐明书任务规范确定用人的程序 任务的内容 任务

2、的职责 与公司内部其它 任务的关系 任务的应知应会 阅历、年龄、教育 技艺的培育 徒工见习制度 任务环境条件 任务识别事项 任务概要 需完成的详细任务 其它的特殊事项 智力条件 身体条件 阅历与知识技艺 责任程度 公司用人确实定 有其本身的客观 过程，须按照一 定的程序来进展 经理人员评价要素根本方式考评系统：任务绩效评价素质构造智力构造才干构造绩效构造1、法制性2、事业性3、责任性4、进取心5、组织之明6、自学才干7、直觉思想才干8、综合分析才干9、目的定向才干10、决策才干11、发明才干12、授权才干13、组织才干14、协调才干15、处事果断16、应变才干17、交涉才干18、冒风险才干19

3、、人际关系才干20、任务效率21、经济效益 管理人员评价要素根本方式考评系统：任务绩效评价人员分类素质构造智力构造才干构造绩效构造运营管理人员法制观念事业心市场和用户观念责任性本行业消费技术知识知识面综合分析才干处事才干控制才干及时发现问题才干灵敏性信息沟通才干决策或辅助决策才干谈判才干社教才干社会经济效益任务效率技术管理人员法制观念事业心技术和经济观念责任性专业知识知识面对新技术新产品敏感思想力和缜密性科学技术的鉴别才干灵敏性信息沟通才干协调才干科学技术成果社会经济效益行政管理人员法制观念群众观念纪律性责任心公正任务阅历现代科学知识综合分析才干处事才干信息沟通才干煽动、表达才干辅助决策才干控

4、制才干任务效率任务效益 评价对象与构造加权数考评系统：任务绩效评价普通任务人员中层管理人员高层决策人员素质构造252520智力构造202020才干构造252020绩效构造303540 公司管理人员功能评价规范：素质构造考评系统：任务绩效评价内容优良中差实际联络实际，深化群众和现场，对人对己一分为二实际联络实际，自动深入，严于律己能运用实际能深化群众自知之明，准确待人有实际差距不自动深化对人对己有偏见轻视实际或实际，不愿深化，自以为是团结协作谦虚务虚照实反响自动谦虚好学实干自动实事求是可以愿学不能实干务虚普通勉强随大流不够照实不能骄傲自满欺上瞒下见风使舵守职尽责敢挑重担关怀整体非常尽职自动抢挑自

5、动关怀相当尽职秉意承当可以关怀不太尽职勉强承当不太关怀敷衍职责推卸逃避漠不关怀劳动纪律服从分配自觉维护愉快能遵守偶有违反讨价讨价经常违反强迫思想素质品德素质责任心劳动态度素质结构 公司管理人员功能评价规范：智力构造考评系统：任务绩效评价内容优良中差智力结构实际涵养专业知识知识面较深能适当发扬广博较好能适当运用较广有一些尚能顺应普通无不适当狭学问程度缜密性敏感性预见性全面深化反响灵敏正确较全面反响普通较正确有偏见反响愚钝有偏向客观偏面麻木不仁没有察看想象力区分才干准确性反响敏锐性精明符合实践矫捷活泼较精明根本符合实践较敏锐较模糊有时脱离实践较愚钝模糊脱离实践愚钝判别分析力坚持任务才干慢性疾病出全

6、勤能守职无少缺勤能守职有病症常缺勤有缺勤多种体质情况本职阅历运用阅历擅长总结丰富擅长能有阅历能较能较少不熟练普通不总结无不会不专业才干原那么性灵敏性强审时度势自若较强较灵敏较差墨守成规差死扳处事才干归纳性条理性用人较强清楚唯贤有较清楚较顺应较弱较紊乱时有不当差紊乱不当组织才干发明性擅长创新可以创新但不多见安于现状因循守旧发明才干熟练准确自动普通较差词不达意干巴表达才干任务效率技术成果经济效果群众威信高多好强较高较强较好较强较低较少较差较差低无差差效果 功能评价方法的丈量过程考评系统：任务绩效评价构造要素评价等级规范ABC要素初分Pij要素百分比系数Xij要素得分PijXij构造初分Pi构造百分

7、比系数Xi构造得分PiXi素质构造法制性事业心责任心自动性评价等级规范ABC要素初分Pij要素百分比系数Xij要素得分PijXij构造初分Pi构造百分比系数Xi构造得分PiXi 评价要素定义考评系统：人员考评要素类别评价要素定义成绩评价质量义务完成结果正确及时，与方案目的一致。接受他人协助的程度及任务总结报告的适当与否教育、指点对部下或后辈进展现场教育指点效果对部下或后辈进展思想任务，提高他们的自主管理认识数量完成义务的任务量、期间、速度及费用节约情况创新、改善对本职任务进展改良的效果，积极采用新思想、新方法的表现自我开发热情努力提高本人的才干，挑战较高目的，到达自我开发目的的进度工作态度评价

8、纪律性遵守企业规章制度及消费现场纪律，服从上级的指示、命令服从日常生活品德规范，留意礼貌积极性自动参与改善提案、合理化建议等活动，自动承当本职外的义务协调性对有利于集体的事，不分份内份外。集体观念和组织观念责任感不论怎样困难都确保完成义务的精神，勇于承当本人和部下任务中的责任知识胜任本职任务所需的根底知识、业务知识和实际程度技艺完本钱职任务所需的技术、技巧、业务熟练程度、阅历了解、判别、决断充分认识职务的意义与价值，根据有关情况和外部条件分析问题，判别原因，选用适当的方法、手段的才干运用、规划、开发在了解、判别、决断的根底上，具有预见性，经过探查、研讨、推理思索总结归纳详细对策、方法的才干表达

9、、交涉、协调为顺利完成义务，正确阐明解释本人的看法、意见，压服他人与本人协作配合，同时维持良好的同志关系的才干指点监视按照部下、后辈的才干和顺应性适当分配义务，并在任务中予以指点协助，同时启发其集体观念和劳动热情的才干能力评价例：人事考评表L2、L3用考评系统：人事考评表级别姓名年龄初评调整职别部门章章评定要素评定工程奖金考评初评调整提薪考评初评调整特记事项成绩评价工作态度评价能力评价质量数量教育指点创新改良纪律性协调性积极性责任心自我开发考评人审批者章知识技艺判别决断交涉协调运用开发指点监视例：人事考评表L2、L3用考评系统：人事考评表评 语 S厖.180以上 A厖.150-179 B厖.9

10、0-149 C厖.60-89 D厖.59以下考评合计恳求评语评语分分考评合计恳求评语评语分分人事部计入栏奖金提薪最终评语填写留意点：1 评定时，请在应得分数下画，最后将合计分数填入合计栏2 根据合计分数确定评语3 当初评评语与调整评语不一致时，由双方协商确定出一致意见后 填入“恳求评语栏4 评定中需特殊阐明的问题，填入特记事项栏5 有符号的栏目请勿填写评语的含义：秀非常优秀 豪无过失优豪无过失良符合要求 根本称心可最好再努把力劣尚需非常努力注：此表为一式两用，每次考评时，只填写相应的一侧成果评价规范表管理者用考评系统：成果评价规范表评价要素对评价期间任务成果的评价要点评定尺度1 勤务态度把任务

11、放在第一位，努力任务对新任务表现出积极态度忠于职守，严守岗位对部下的过失勇于承当责任 优 良 中 可 劣 14 12 10 8 62 业务任务正确了解任务指示，制定适当的实施方案按照部下的才干和个性合理分配任务及时与有关部门进展必要的任务联络在任务中一直坚持协作态度，顺利推开任务 优 良 中 可 劣 14 12 10 8 63 管理监视在人事关系发明部下没有不满或怨言擅长放手让部下任务，鼓励他们相互协作非常留意现场的平安卫生和清理整顿任务妥善处置任务中的失败和暂时追加的义务4 指点协调经常留意坚持提高部下的劳动积极性自动努力改善任务和提高效率积极训练、教育部下，提高他们的技艺和素质留意进展目的

12、管理，使任务协调进展 优 良 中 可 劣 14 12 10 8 6 优 良 中 可 劣 14 12 10 8 65 审查报告正确认识任务意义，努力获得最好成果任务方法正确，时间与费用运用得合理有效任务成果到达与其目的或方案要求任务总结汇报正确真实 优 良 中 可 劣 14 12 10 8 6高级管理人员薪酬构造高级经理人员薪酬构造根本工资短期奖励 或奖金方案正常雇员福利高级人员的特 别福利或津贴长期奖励方案利润分成方案普通员工的奖励方案假设公司利润超越某个最低程度，雇员就可以获得奖金。奖金数量是超额利润的某个百分比，10到30。分成利润可以在财政年度终了时直接付给雇员，40的公司采取这种做法。

13、更常见的是延期支付，纳入退休或死亡保险基金。优点 它可以促使雇员对公司更加关怀， 减少浪费，更加努力任务 可以在不添加固定本钱的情况下， 为雇员提供养老金和其它福利， 由于这些费用只发生在获得利润 的当年。缺陷 任务绩效与奖励之间的联络较弱， 甚至比班组奖励方案还弱 付出努力和获得奖励之间的时间 差太大 很多雇员不了解利润如何计算出 来，或者疑心利润报得太低 雇员以为会使福利和养老金失去 保证，由于只在盈利时提供基金才干开发系统主要包括三个方面的内容才干开发系统：内容才干开发系统贯彻管理制度增强组织活力开发职工能力 以提高职工知识技艺程度为目的的教育训练体系 使员工可以充分发扬才干的组织机构和

14、环境 为确保以上两项义务所需的管理制度员工培训的内容有三个方面员工培训：内容工 作公 司环 境技能知识态度知识除完本钱职任务必 须的以外，还包括运营 的根本情况，如战略、 目的、方针、运营情况 、规章制度等技艺包括完成任务的基 本技艺，以及谈判技艺 、操作技艺、人际技艺 等，也要开发员工潜能态度培训要建立公司与 员工间的互置信任，培 养员工的忠实和专业精 神，加强主人翁认识 不 同 类 别 人 员 的 培 训 项 目 应 该 不 同员工培训： 项 目 公 司 经 理 教会经理有效运用他们的阅历、发扬他们的才干 协助经理及时掌握公司外部环境和内部条件的变化 协助经理掌握一些必备的根本技艺 使新上

15、任的经理迅速了解战略、方针、 目 标、关系 基 层 管 理 人 员 多数基层管理人员过去都是从事业务性、事务性任务，没有管 理阅历，所以必需经过培训使他们尽快掌握必要的管理技艺、 明确本人的新职责、改动本人的任务观念、熟习新的任务环境、 习惯新的任务方法 专 业 人 员让他们了解他人的任务，促进各类专业人员的沟通与协调，使他 们能从公司整体出发共同协作不断更新专业知识，及时了解身手域大额最新知识 一 般 职 工根据任务阐明书和任务规范的要求，明确权责界限，掌握必要的 任务技艺，以求能按时有效地完本钱职任务 员工培训的方法有很多员工培训： 方法公司培训战略及规划在职培训、脱产培训直接教授式培训参

16、与式培训职工上岗前培训职工再培训其它方法个别指点兴办讲座会议小组培训案例研讨角色扮演模拟训练头脑风暴观赏访问任务轮换事务处置训练影视法公司概略根本知识精神态度读书活动函授进修征文建议 培训任务程序员工培训： 程序确定培训工程制定培训方案设计培训课程选定培训方法预备培训条件制定培训人员实施培训方案分析评价效果评价培训的有效性评价培训的效益性企业内教育的方式与 内容才干开发系统：教育培训企业战略与企业文化职能教育现场教育函授教育分层次系统教育自学资助制度外语教育新员工教育监视指点层教育管理层教育运营层教育课堂教授法问题讨论法事例研讨法情节开展法模拟训练法思潮法行为示范法课程学习法运营演习法感受性训

17、练企业内教育的方式与 内容才干开发系统：教育培训类别对象目的内容就业前教育录用对象应届毕业生 消除不安心思，培育对本企业的 亲近、信任感 协助认识未来的企业生活 提供职业教育预备知识 企业情况引见会，含观赏等 寄送资料：就职须知、企业刊物 就职仪式要点等新职工教育1高中毕业生 学习职工必需的根底知识和业务 知识 完成从学生生活到职业生活的顺 利过渡 企业概略引见与观赏 根底知识：礼仪、平安、规范化 目的管理、小组活动 劳动条件和规章制度教育 自我认识：简易亲和图分析新职工教育2大学毕业生 完成从学生生活到职业生活的顺 利过渡 实现认识和行动上的转变 学习职工必需的根底知识和业务 知识 企业概略

18、与组织机构、企业环境 、产品阐明、运营机制 根底业务知识 劳动条件和规章制度 自我认识企业内教育的方式与 内容才干开发系统：教育培训类别对象目的内容新职工集中住宿研讨高中毕业生 了解职工的身分与位置 解答职工生活中的疑问问题 相互启发 新职工研讨总结 典型事例分析：幻灯任务热情 认识消费率的概念 用KJ法找出职业生活的问题与 对策 野外活动：检验和增进膂力 文娱活动大学毕业生 树立准确的社会观、劳动观 学习消费性实际 消除任务分配中的不安 培育协调性、积极性 培育自我提高、自我开发的热情 讲授消费性实际及其与各种任务 的联络 用KJ法找出职业生活的问题对策 经过野外活动加强和检验膂力 文娱活动

19、新职工集中住宿研讨企业内教育的方式与 内容才干开发系统：教育培训类别对象目的内容骨干员工研讨G4级员工 对消费性和提高消费率运动进展 再认识 了解骨干员工的位置和作用 了解企业的运营过程及企业整体 消费率与个人作用的关系 讲授消费性，本企业提高消费率 的途径及成果 讲解骨干员工的任务才干，人事 关系及处理问题的过程 经过运营演习，了解企业运营内 容及动态关系，方案的重要性， 外部条件影响，资金流向，运营 决策过程新晋升的L1级干部 明确认识指点级干部的位置、作 用、职责 正确了解目的管理的任务方法 了解管理的行动准那么 讲解指点干部手册 目的管理讲座 讲解现场管理：就业规那么、人事 考评、加强集体活力、作业改善 由运营者讲解运营思想、方针新任指导职研讨企业内教