如何培养下属（37页)ppt课件

1、1如何有效培育教导下属管理课程之:2掌握有效教导下属四阶段法本课程将带给他的收获：培育教导下属的方法有效运用认识到培育和教导好下属的益处1233大纲管理者对部下培育的认知1部下培育的3种途径23教导下属阅历交流分享5有效教导下属四阶段法4新进员工的引导4管理就是让他人做好他想做的事，解放本人的最好方式，就是管理者对部下培育的认知部下培育管理者的产品是员工的行为不良的行为源于不良的管理5张瑞敏谈指点员工的素质就是指点的素质;部属的素质低不是他的责任，但是不可以提升部属的素质，却是他的责任6一名主管要提升为一名副店长或店长的条件是什么？水涨船高1、本人具备一名副店长或店长的综合才干。2、培育出本人

2、的接班人。培育下级就是培育本人的未来7注重对部下培育 部下行为变化 用时间 用技艺 执行义务 等待命令 个人行动 做事 只看如今对部下培育不注重：注重对部下培育： 用头脑 用才干 处理问题 自主管理 团队协作 做人 面向未来8管理者与员工的关系上下级命令与服从相对独立业绩同伴协作学习与生长育人之心管理者要有育人之心 转变为对下属培育建立同伴关系的有效途径9管理者要有育人之心部属为什么缺乏培育？或指点缺乏？客观因素技巧心态认识、观念太忙确实没时间，资源缺乏顺知其然，而不知所以然专家心态，不愿教、不耐烦教会徒弟，饿死师傅10有助于本人才干的提升，获得成就感。充分调动下属任务积极性。有利于任务顺利的

3、开展。得到上级认可。培育和教导好下属的益处：管理者要有育人之心11在任务中或职场进展的训练2、部下培育的三种途径OJT(on the job Training) 任务中教导OFF JT(off the job Training) 任务外训练分开任务场所的训练SD (self Dvelopment) 自我启发分开任务场所的训练12OJT(70%)任务中教导SD15%)自我启发OFF-JT(15%)任务外训练管理者担任训练部门担任员工担任部下培育的三种途径所占比例13任务教导的时机上级如何协助员工生长 任务中教导任务外培训自 学详细作法新员工报到前预备自动关怀善用任务中指点方法善用各种时机时行教导

4、选择适宜的人选培训前的面谈和注重培训中的支持与关怀培训后的引导与协助阅历分享引导开展途径给予必要支持以身作那么带动学习气氛14任务教导的时机平常任务时部属报告时部属犯错时交代任务时开会时查核任务时部属讯问问题时15管理者支持对培训效果的影响我知道本课程是关于哪方面内容的同意不同意我知道培训是否符合我想要员工做的事我很高兴员工能参加培训，他们知道我关心课程内容有可靠的方法能证明培训会对部门工作绩效的提高我对培训有足够的了解，员工返回岗位时能对其提供支持培训效果评价中，我能对员工所学内容进行评价16三、新进员工的引导17新进员工的引导如何迎接新进人员，做好事先的预备？思索时间: 知道新人即将报到以

5、前,主管应该要做那些预备?18如何迎接新进人员做好事先的预备 了解员工、预备相关物品、选择导师、培训方案亲切的欢迎到职面谈引见同仁阐明任务内容环境引见引见相关部门协助有关培训事项自动关切新员工最担忧的三件事担心主管应有作为1、不知道该做什么2、不知道能否可以 胜任任务3、不知道能否融入团队1、给予明确的任务职责2、做好入职后岗位技艺 培训方案3、自动关怀员工20新进员工的引导新员工培训方案范例日期时间（段）培训内容目的负责人确认人21四、有效教导下属四阶段法22传统不完全的教导方法：1、仅说给他听2、仅做给他看23第一阶段让学员做好学习预备话家常告知所要学习什么任务确认能否做过激发学习动机与兴

6、趣调整位置，讯问身体情况24第二阶段示范主要步骤讲给他听做给她看强调作业要点耐心地讲讲解明，这样做的理由问他能否了解，并加以阐明25第三阶段让他试作让他做，纠正错误让他一边做一边说出主要步骤再让他做一次并说出要点教到他直到掌握为止26第四阶段教导后指点让他开场任务指定协助他的人经常检查鼓励他提问逐渐减少指点27四阶段法话家常告知所要学习什么任务确认能否做过激发学习动机与兴趣调整位置，讯问身体情况第一阶段让学员做好学习预备有效教导下属四阶段法主要步骤讲给他听做给她看强调作业要点耐心地讲讲解明，这样做的理由问他能否了解，并加以阐明第二阶段示范让他做，纠正错误让他一边做一边说出主要步骤再让他做一次并

7、说出要点教到他直到掌握为止第三阶段让他试作第四阶段教导后指点让他开场任务指定协助他的人经常检查鼓励他提问逐渐减少指点28鼓励鼓励祝贺指出未来可到达什么成就夸夸她学的益处教导前教导中教导后有效教导下属步骤29业务教导应具有认识对方没学会是由于我没教好。只需不会教的上司，没有学不会的下属。任何事情没有反省就不会有提高！耐心30讨论： 任务教导时的忌讳言语有哪些，小组不小于五个。任务教导时的忌讳言语：我教他多少遍了，他怎样笨得猪一样他小学有没有毕业，这都学不会干什么吃的，怎样还不会再做不好，打包走人看看他人，再看看他半个月都学不会31五、掌握培育的要点1.冰山实际冰山 实际任务行为知识态度技艺KSA

8、P任务表现=知识技巧态度 P = K S A32冰山实际知 识 指了解任务上各种原理、原那么、法规、概念等。 如：质量管理、劳动法、会计原理指对任务上要完成义务时所具备的技巧才干等。如：表格填写、机器操作、QC分析手法、指在此任务中应具有的观念、态度、想法等。如：质量认识、改好心识、创新精神、耐性掌握培育的要点技 巧态 度培育的要点=任务资历条件现有才干33管理才干的培育_ 能力交代工作时，同时说明要点及注意事项，不但Know how，也要Know Why_ 能力经常询问员工意见并听其建议欢迎员工提问，甚至挑战上级想法_ 能力利用开会时机让他参与，汇报、发言会议时做记录_ 能力让他做会议主席_ 能力安排他做导师，教导新人分析思想/总结组织指点判别34部属培育行动方案1、要充分了解每一个职位应具备的知识、技巧、态度条件，并设置“任务资历条件表。2、新员工报到前一定要做好“新员工教育方案。3、普通性的任务，当部属做得没有他好时，先不要_，依然让他有一些学习的时机。4、当员问他问题时，不要_，而能先听听他的看法，让他先思索。5、在权限范围内，应允许员工_，并借时