基层主管的质量管理(1)ppt课件_第1页
基层主管的质量管理(1)ppt课件_第2页
基层主管的质量管理(1)ppt课件_第3页
基层主管的质量管理(1)ppt课件_第4页
基层主管的质量管理(1)ppt课件_第5页
已阅读5页，还剩15页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、亿钻珠宝管理系列培训之 基层主管的质量管理主讲：盛代宏先生广州峰成管理咨询.ISO9001：2000企业 生存 开展国 际 标 准 简 介.198719942000中心规范ISO9001：2000ISO9004：2000质量管理开展历程规范来源与开展QCQATQMISO90002000年12月18日领布2000版本.ISO9000：2000规范适用于各种组织的管理和运作；能满足多个行业规范的需求和利益；易于运用言语，明确容易了解；将质量管理体系与组织的管理过程联络起来；强调质量业绩的继续改良；强调顾客称心是质量管理体系的动力；与ISO14000有较好的兼容性；思索相关方利益的要求。.ISO90

2、00：2000规范原那么以顾客为中心；指点作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；继续改良；基于现实的决策方法；互利的供方关系.质量管理体系过程方法方式继续改良管理职责资源管理丈量、分析、改良产品实现顾 客 满 意产品顾 客 要 求输入输出质量管理体系.质量管理体系质量方案质量手册 程序文件 任务文件、技术规范 质量记录 .管理职责 管理者承诺； 以顾客为中心；质量方针谋划质量目的的实现管理明确职能有效开展活动管理评审确保体系继续的适宜性、充分性和有效性.质量方针最高质量目的和方向；满足要求和继续改良的承诺；质量目的的框架；评审适宜性。不同职能层次上建立目的；量化并可考核；与质量方针坚持一致

3、。质量目的.管理明确权限与职责委任管理者代表 确保质量管理体系建立实施改良开展内部沟通.资源管理人力资源满足要求团结、了解的企业文化5S管理任务环境适宜的任务场所适宜的设备完善的效力设 施明确需求提供检测考核记录效果评价教育背景技术培训操作技艺任务阅历提供培训人员安排确 定 并 提 供 资 源.产品实现谋划过程；与顾客有关的过程；设计和开发过程；采购过程；消费和效力的运作过程；丈量和监控安装控制过程。.谋划实现过程产品工程质量目的明确验证活动确认实现过程确认需求建立的文件资源确认可否援用现有文件编制质量方案确认提供信任的记录确认丈量方法；建立验收规范.管理与顾客有关的过程识别要求评审产品要求与

4、顾客沟通搜集产品信息信息处置信息反响书面化一致性满足性顾客规定的要求顾客预期的要求产品义务法律法规要求.设计和或开发谋划输入输出评审验证确认更改控制.控制采购过程选择控制合格供方明确采购信息验证采购产品确定需求明确规范寻觅合格供方经过6个方面，提出合同要求评价合同的适宜性确定验收内容步骤现场验收.消费效力的运作运作控制；标识和可追溯性；顾客财富；产品防护；过程确认。确保丈量才干与丈量要求相一致控制丈量和监控安装.丈量、分析和改良丈量分析改良谋划纠正措施预防措施顾客称心与否顾客要求的符合性过程、产品特性及趋势供方顾客称心质量管理体系有效性过程才干产品符合要求控制不合格.继续改良谋划检查内审管理评审数据/信息分析纠正措施预防措施.纠

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论