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文档简介

1、PAGE 中国煤炭进出口公司聘请管理方法北大纵横管理询问公司2002年10月北大纵横管理询问公司第 PAGE 20 页目 录 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc23686828 1 总 则 PAGEREF _Toc23686828 h 1 HYPERLINK l _Toc23686830 1.1目的 PAGEREF _Toc23686830 h 1 HYPERLINK l _Toc23686831 1.2原则 PAGEREF _Toc23686831 h 1 HYPERLINK l _Toc23686832 1.3适用范围 PAGEREF _Toc23686832 h

2、 1 HYPERLINK l _Toc23686833 2 聘请主体的职责与权限 PAGEREF _Toc23686833 h 1 HYPERLINK l _Toc23686835 2.1总经理聘请工作职责 PAGEREF _Toc23686835 h 1 HYPERLINK l _Toc23686836 2.2人力资源管理部门聘请工作职责 PAGEREF _Toc23686836 h 1 HYPERLINK l _Toc23686837 2.3公司其它部门聘请工作职责 PAGEREF _Toc23686837 h 2 HYPERLINK l _Toc23686838 2.4公司员工聘请流程

3、PAGEREF _Toc23686838 h 2 HYPERLINK l _Toc23686839 3 聘请支配 PAGEREF _Toc23686839 h 4 HYPERLINK l _Toc23686841 3.1人力资源需求预料 PAGEREF _Toc23686841 h 4 HYPERLINK l _Toc23686842 3.2聘请支配 PAGEREF _Toc23686842 h 4 HYPERLINK l _Toc23686843 4 人员招募 PAGEREF _Toc23686843 h 5 HYPERLINK l _Toc23686845 4.1招募的来源与方法 PAGE

4、REF _Toc23686845 h 5 HYPERLINK l _Toc23686846 4.2应聘者提出申请 PAGEREF _Toc23686846 h 6 HYPERLINK l _Toc23686847 5 人员选拔 PAGEREF _Toc23686847 h 7 HYPERLINK l _Toc23686849 5.1个人资料收集 PAGEREF _Toc23686849 h 7 HYPERLINK l _Toc23686850 5.2资料审查 PAGEREF _Toc23686850 h 7 HYPERLINK l _Toc23686851 5.3测试 PAGEREF _Toc

5、23686851 h 7 HYPERLINK l _Toc23686852 5.4审批 PAGEREF _Toc23686852 h 7 HYPERLINK l _Toc23686853 5.5报到 PAGEREF _Toc23686853 h 8 HYPERLINK l _Toc23686854 6 人员录用 PAGEREF _Toc23686854 h 9 HYPERLINK l _Toc23686856 6.1录用 PAGEREF _Toc23686856 h 9 HYPERLINK l _Toc23686857 6.2试用 PAGEREF _Toc23686857 h 9 HYPERL

6、INK l _Toc23686858 6.3转正 PAGEREF _Toc23686858 h 9 HYPERLINK l _Toc23686859 7 聘请工作评估 PAGEREF _Toc23686859 h 10 HYPERLINK l _Toc23686861 7.1聘请结果评估 PAGEREF _Toc23686861 h 10 HYPERLINK l _Toc23686862 7.2聘请方法评估 PAGEREF _Toc23686862 h 10 HYPERLINK l _Toc23686863 8 附 则 PAGEREF _Toc23686863 h 12 HYPERLINK l

7、 _Toc23686864 附 件 PAGEREF _Toc23686864 h 13 HYPERLINK l _Toc23686865 附件一:聘请流程(内部聘请流程、外部聘请流程) PAGEREF _Toc23686865 h 13 HYPERLINK l _Toc23686866 附件二:临时聘请申请表 PAGEREF _Toc23686866 h 15 HYPERLINK l _Toc23686867 附件四:内部聘请公告 PAGEREF _Toc23686867 h 16 HYPERLINK l _Toc23686868 附件五:应聘申请书 PAGEREF _Toc23686868

8、h 18 HYPERLINK l _Toc23686869 附件六:应聘人员测试评价表 PAGEREF _Toc23686869 h 191 总 则目的为满意中国煤炭进出口公司(以下简称公司)持续、快速发展对人才的须要,规范公司员工聘请管理工作,建立健全人才选任聘用机制,在中国煤炭工业进出口集团公司(以下简称集团公司)相关聘请政策的指导下,特制定本方法。原则坚持先内后外、公开聘请、同等竞争、择优录用的原则。适用范围本管理方法适用于公司本部除集团公司干脆管理人员外全部岗位的聘请管理工作。2 聘请主体的职责与权限总经理聘请工作职责负责审核聘请工作支配,批准聘请方式、方法与工作程序,并指导和监督聘请

9、工作的实施。负责组织召开总经理办公会确定录用人选及其工作待遇。人力资源管理部门聘请工作职责公司人力资源管理部门归口管理聘请工作。公司人力资源管理部门负责公司本部除集团公司干脆管理人员外全部岗位人员的聘请组织管理工作,并负责组织有关专家和用人部门依据岗位职责和岗位要求对测评内容进行设计。公司人力资源管理部门接受集团公司人力资源部的职能领导和协调,接受集团公司制定的有关聘请工作的各种制度、管理方法等约束和指导。依据人事管理权限,对于集团公司代公司聘请的员工,公司将依据集团公司规定,由公司总经理或总经理授权部门或个体参加聘请工作,并确认有关聘请结果。公司其它部门聘请工作职责公司其它部门负责帮助人力资

10、源管理部门落实聘请工作。负责与本部门聘请相关的需求分析工作;参加本部门聘请相关的人员招募工作;参加本部门聘请相关的人员甄选录用工作;负责与本部门聘请相关的聘请评估工作;公司员工聘请流程聘请工作分为如下几个环节:聘请规划、提出人力资源需求、拟定聘请支配、人员招募、人员甄选录用、聘请工作评估,流程如HYPERLINK l 附件一附件一所示。公司人力资源管理部门依据公司战略和经营发展须要拟定公司聘请规划; 用人部门提出人员需求;人力资源管理部门依据人员需求和内外部人员供应状况拟定年度聘请支配;公司总经理审查及批准年度聘请支配;依据人事管理权限,人力资源管理部门托付集团公司人力资源部依据公司聘请支配进

11、行聘请或经授权后自行在公司内部和外部各种媒介上发布聘请信息,详细说明聘请的要求和应聘者的条件;用人部门帮助人力资源管理部门进行甄选录用;用人部门在人力资源管理部门指导下对聘请工作进行评估。对公司部门经理和主管进行聘请测试时,有关负责人应组建初试、复试测评小组。测评小组的组建原则:学问互补、实力互补、气质互补、性别互补、年龄互补。测评小组的培训:全部测评小组成员在测评起从前应参加人力资源管理部门组织的测评培训,培训内容为测评内容、测评方式、测评过程及其限制、测评结果的处理等。3 聘请支配人力资源需求预料人力资源管理部门依据公司战略和年度经营支配、员工现状对年度人力资源需求进行预料。对未列入年度预

12、料的人员需求,由部门负责人填写临时聘请申请表(详见HYPERLINK l 附件二附件二),说明未列入年度预料的缘由,经人力资源管理部门审核,报总经理办公会探讨,总经理审批后,人力资源管理部门方能组织实施。聘请支配人力资源管理部门负责在人力资源规划基础上,依据年度人力资源需求和供应预料制订年度聘请支配和详细行动支配;聘请支配由公司总经理审批,并按集团公司要求报集团公司备案。4 人员招募招募的来源与方法招募原则为提高员工忠诚度和满意度,原则上实行以内部聘请为主,外部聘请为辅的政策。综合考虑岗位特点、人才需求数量、新员工到位时间和聘请费用等因素。内部招募依据分级管理、层层负责的原则,公司部门经理职位

13、原则上由公司总经理从内部人员中干脆予以聘任,如内部人员无法胜任,可在外部选择人选。 主管和一般员工招募,可在敬重用人部门、应聘员工及应聘员工目前所在部门看法的基础上,接受内部招募,内部招募对象的主要来源有提升、工作轮换、内部人员重新聘用(下岗人员)等。主要方法接受举荐法(经本组织个别员工举荐)、公告法(使全体员工了解职务空缺,通过竞聘选拔)。外部招募公司将在内部聘请不能满意职位要求时进行外部聘请。外部聘请渠道主要由员工举荐或通过集团公司人力资源部接受媒体聘请、校内聘请等其他方式进行招募。外部聘请管理:人力资源管理部门负责协作集团公司人力资源部开展与本公司相关的外部聘请工作,包括整体广告宣扬、与

14、相关单位或部门的联系、外出聘请人员的组织等。应聘者提出申请内部应聘者向人力资源管理部门提出应聘申请时需填写应聘申请表(详见 HYPERLINK l 附件五 附件五)。内部应聘者需向人力资源管理部门供应以下个人资料:应聘申请表(函),且注明应聘职位;个人应聘陈述,详细说明个人具备担当应聘职位的实力、阅历和工作设想。外部应聘者需填报应聘申请书,其应聘程序依据集团公司有关规定执行。5 人员选拔个人资料收集对公司内外部聘请,由人力资源管理部门负责收集应聘者资料,并在规定时间内进行初步审查。资料审查对内部聘请,人力资源管理部门依据聘请岗位的要求,对收集到的应聘者个人资料进行审查,对符合要求的资料送交总经

15、理进行审核。对外部聘请,人力资源管理部门负责审核应聘者个人资料,并向总经理提交审核看法,批准后报集团公司人力资源管理部。测试对内部聘请,如进行测试,由负责人/测评小组依据事先设计的内容对应聘者进行测试,作好测试记录;测试负责人综合小组看法,在应聘人员测试评价表(参见 HYPERLINK l _附件六:应聘人员初试测评表 附件六)看法栏中填写评语和看法。测试看法分为“同意聘用”、“不同意聘用”、“建议考虑其他岗位”三种。对外部聘用,可由总经理、常务副总经理、或经总经理授权的部门或个人参加集团公司人力资源部组织的测试过程。审批内部聘请测试结果由人力资源管理部门进行汇总并形成汇报材料,报总经理办公会

16、进行审定。审定结果由公司总经理签批。人力资源管理部门负责取得集团公司组织的外部聘请测试结果,并提报总经理审核确认后向集团公司人力资源部上报确认看法。同意聘用的应聘者由人力资源管理部门负责通知;建议考虑其他岗位者,由人力资源管理部门与举荐岗位所在部门协调另外支配。报到对外部聘请者,人力资源管理部门应刚好与同意聘用的应聘者联系,了解应聘者个人状况和其他要求。对于内部聘请的员工,批准录用后应在一周内做好工作移交,并到人力资源管理部门办理调动手续,在规定的时间内到新部门报到。内部应聘员工可不参加体检流程,是否试用、试用期长短可视详细状况确定。然后转入转正流程。6 人员录用录用外部应聘人员应向人力资源管

17、理部门供应个人学历复印件等个人资料备案,填写员工登记表,签订试用协议,成为公司试用员工。员工必需保证向公司供应的资料真实无误,若发觉虚报或伪造,公司有权将其辞退。试用外部新员工到岗必需先进行试用,试用期一般为3个月,试用期内新员工享受试用期盼遇。试用期内新员工表现优异,可申请提前转正,但试用期最短不得少于一个月。内部员工试用期为一周。用人部门和人力资源管理部门应对试用期内的员工进行考核鉴定。试用期满未达到合格标准,人力资源管理部门与用人部门依据实际状况确定延期转正或辞退;内部员工可支配转岗、返回原岗位或待岗。转正外部员工试用期满合格,可填写转正申请,办理转正手续,签订正式劳动合同。同时用人部门

18、和人力资源管理部门应完成以下工作:为转正员工定岗定级,供应相应待遇;制定员工进一步发展支配;为员工供应必要的帮助和询问。7 聘请工作评估聘请结果评估成本效益评估:对聘请成本、成本效用等进行评价,如下所示:单位干脆聘请成本=聘请干脆成本与录用人数之比,其中干脆成本包括:聘请人员差旅费、应聘人员款待费、招募费用、选拔费用、工作安置费用等。该指标反映了人力资源获得的成本。总成本效应=录用人数/聘请总成本,它反映了单位聘请成本所产生的效果。可以对总成本分解,分析不同费用产生的效果。录用人员数量评估:主要从录用比、聘请完成比、和应聘比三方面进行录用比录用人数/应聘人数100%,该指标越小,说明录用者素养

19、可能越高。聘请完成比录用人数/支配聘请人数100%,该指标反映了在数量上完成任务状况。应聘比应聘人数/支配聘请人数100%,该指标反映聘请信息的发布效果。录用人员质量评估:是对录用人员在人员选拔过程中对其实力、潜力、素养等进行的各种测试与考核的持续,其方法与之相像。聘请所需时间评估:从提出需求到实际到岗所用时间与用人单位期望到岗时间之比。该指标反映聘请满意用人单位需求的实力。聘请方法评估牢靠性评估:对某项测试所得结果的稳定性和一样性进行评估。通过对同一应聘者进行两次内容相当的测试,比较测试结果,若相关程度越高,说明该方法稳定性和一样性越高。有效性评估:通过比较被录用后的绩效考核分数与录用前的选

20、拔得分,假如两者相关性越大,说明所选的测试方法、选拔方法越有效。8 附 则本方法的拟定和修改由人力资源管理部门负责,经总经理批准后执行。本方法由人力资源管理部门负责说明。本方法自公布之日起实施。附 件附件一:聘请流程(内部聘请流程、外部聘请流程)附件二:临时聘请申请表申请部门申请部门 :申请时间:经办人: 负责人签字:申请内容岗位:年龄:其它任职资格:人数:性别:职级:学历:申请理由人力资源管理部门意见主管副总经理审批:总经理审批:附件四:内部聘请公告内部聘请公告编号:_公告日期:_ 结束日期:_在_部门中有一全日制职位 _,职系为_。此职位对/不对外部候选人开放。薪金支付水平: 最低: 最高:1、职责:(参见所附职务说明书。)2、所要求的技术或实力:(候选人必需具备此职位所要求的全部技术和实力,否则不予考虑)在现在/过去的工作岗位上表现出良好的工作业绩,其中包括:了解自己所从事的工作及其与整个企业的使命、战略、业务目标是怎样协作的;有实力完整、精确地完成任务;能够通过创新来改善产品和服务的质量;能

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