创新型小组(QC小组)-QC培训ppt课件

1、“创新型课题QC小组活动简介主讲：马克勤.质量管理小组QC小组的定义： 在消费或任务岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的运营战略、方针目的和现场存在的问题，以改良质量、降低耗费、提高人的素质和经济效益为目的自主地组织起来，运用质量管理的实际和方法开展活动的小组。概 述.QC 活动概念的含义：QC活动的主体是：QC活动的选题范围是：QC活动的目的是：QC的组织原那么是：QC开展活动运用的实际和方法是： QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织方式，是员工参与企业民主管理的阅历同现代科学管理方法相结合的产物。.员工素质得到提高充分调发动工的积极性，发扬员工的客观能动性和发明性发扬非正式组

2、织的力量，为企业目的的实现做出奉献改善人际关系，加强团队协作精神改良质量，降低耗费，提高经济效益QCC活动 能为企业带来什么？.员工素质得到提高 1QCC小组长组织组员学习专业知识 和质量管理技术 2“三人行，必有我师，小组成员在活动中相互学习、相互启发 3在改善活动的实际中，积累阅历，增长才干我们在活动中生长、提高！QC活动 能为企业带来什么？.2、充分调发动工的积极性，发扬员工的客观能动性和发明性需求与行为的关系未满足的需求动 机行 为组织目的的实现个人需求的满足报酬激 励 工 作QC活动 能为企业带来什么？.作用激励因素激励作用保健因素消除不满意情绪，无激励作用自我实现的需求社交的需求尊

3、重的需求平安的需求马斯洛的需求层次实际生理的需求满足满足满足 小组成员在活动中，为了一个共同的目的而努力，彼此之间关系融洽。小组活动中自主管理，充分发扬民主，集体决策，每个人的意见都得到充分尊重。 经过努力，到达目的； 成果得到上级认可；成果发表，获得奖励。 需求满足了！积极性更高了！2、充分调发动工的积极性，发扬员工的客观能动性和发明性QC活动 能为企业带来什么？.3、发扬非正式组织的力量，为企业目的的实现做出奉献梅粤在著名的霍桑实验中发现，企业中除了正式组织之外还存在非正式组织。 非正式组织是由遵照感情的逻辑组合的，有的以亲密的感情为根底，有的以兴趣为根底，有的以共同的利害关系为根底非正式

4、组织能够对正式组织产生一种冲击和消极的作用，也能够发扬积极的作用课题： 如何减弱非正式组织的消极影响，充分发扬其积极作用是企业管理者的重要课题。QC活动 能为企业带来什么？.3、发扬非正式组织的力量，为企业目的的实现做出奉献 QC是可以由任务岗位相近、兴趣喜好相投的人员以自愿参与为原那么组成的非正式组织，它与企业的根本细胞-行政班组正式组织的关系如下：区分组织形式工作方法工作目的区别行政班组按专业分工划分的正式组织明确分工与职责，通过协作保证完成任务完成上级下达的各项任务指标QCC可以班组为主体 也可跨班组自愿结合 运用质量管理的理论和方法开展活动改进质量、降低消耗，提高经济效益和人的素质联系

5、通过开展QCC活动，促进班组目标的达成 提高班组的素质QC活动 能为企业带来什么？.3、发扬非正式组织的力量，为企业目的的实现做出奉献 QC做为一种非正式组织，经过完成每一个课标题的，继续地为企业目的的实现奉献力量，同时，人们在奉献中得到了满足，使非正式组织的目的与企业的目 标到达了高度的一致，弱化了非正式组织对正式组织的 冲击和消极影响。QC活动 能为企业带来什么？.4、改善人际关系，加强团队协作精神在QC活动中，小组成员在为一个共同的目的而努力的过程中建立了友谊；QC活动中的每一个决策都是集体决策，即小组成员集思广益、相互启发，达成共识后构成的决策。这种决策过程中，人们会更清楚地认识到团队

6、的力量远远胜过个膂力量的简单相加，从而加强团队协作精神。我们通力协作，才干一同登上顶峰！QC活动 能为企业带来什么？.5、改良质量，降低耗费，提高经济效益 改良质量、降低耗费和提高经济效益是QCC活动的主要目的，QCC活动的选题、目的的设定等都围绕该目的进展。QC活动 能为企业带来什么？.“创新型课题QC小组活动简介 什么是“创新型课题？ 所谓“创新型课题就是QC小组成员运用新的思想方式、创新的方法，开发新产品效力工程、新工具、新方法，实现预期目的的课题。.“创新型课题QC小组活动简介 “创新型课题与老四型课题的主要差别现状存在问题和差距，从调查现状开场要处理的课题和目的从未发生，无现状可调查

7、老四型课题创新型课题.“创新型课题QC小组活动简介 为什么要开展“创新型课题QC小组活动21世纪全球经济一体化和高新技术的开展市场竞争猛烈化企业需求获取竞争优势开发新产品包括新效力工程、新业务工程，发明更具魅力的质量和周到的效力以满足用户要求是获取竞争优势的重要手段.“创新型课题QC小组活动简介 “创新型课题QC小组活动程序1 选择课题2 设定目的4 制定对策表5 按对策表实施对策6 确认效果7 规范化8 总结和今后计划PDCA3 提出各种方案并确定最优方案关于创新活动中的技巧与方法，敬请关注爱波瑞管理咨询公司的新课程-价值工程及其运用.“创新型课题QC小组活动成果发表评审表例如评审项目评 审

8、 内 容 配分得分1选题1、课题选定是否有创新的含义2、选题的理由、必要性是否具体充分3、目标是否具有挑战性，是否量化，是否有可行性分析13202提出方案，确定最佳方案1、是否充分、广泛地提出方案2、确定最佳方案要分析透彻、事先评价，科学决策，必要时要做模拟试验3、工具运用正确、适宜20303对策与实施1、按5W1H原则制定对策表2、按对策表逐条实施，每条对策实施后的结构有交代3、工具运用正确、适宜13204效果 1、确认效果并与目标比较2、经济效益的计算实事求是、无夸大3、注意到了对活动过程及无形效果的评价4、成果已发挥作用并纳入有关标准及管理规范8155发表1、发表资料要系统明确，前后连贯

9、，逻辑性好2、发表资料以图表、数据为主，通俗易懂，不用专业性较强的词句和内容3、发表时从容大方、有礼貌4、回答问题时诚实、简要，不强辩6106特点1、课题具体务实2、充分体现小组成员的创造性05总体评价 总得分.QC活动在企业的推提高骤简介成立QC推进组织确定QC推进的责任部门制定推进方案QC活动骨干的培训 包括小组长候选人及推进辅导员制定发布QC活动的暂行管理方法选择试点部门，成立23个小组开展活动公司指点、部门指点及技术人员给予支持，协助处理小组活动中遇到的困难举行成果发表会，并予以适当的表扬。制定发布QC活动管理规定，在全公司内推行QC活动。.3.12 创新型QC小组活动及成果编写要求3

10、.12.1 创新型QC小组活动的课题要突出一个“创字。要表达创新精神，成果应是前所没有的。3.12.2 创新型QC小组活动的过程中虽不要求现状调查，但课标题的的设定必需严密结合活动前的现状。所以，要求创新型QC小组活动前必需弄清楚该课题所处的现状。3.12.3 创新型QC小组活动过程中的重点是确定创新方案。方案的选择必需在三个以上的方案中进展对比、优选。经过对比论证确定最正确方案。3.12.4 确定的最正确方案，要找出具有针对性的对策，制定出真实可行的措施，要明确责任部门人、实施进度、完成的时间、地点等要求。.3.12.5 对策、措施的实施要严厉按照方案执行。一但对策、措施在实施过程中遇到困难

11、和无法实施时，要及时分析缘由，查明问题，制定出新的对策、措施，以确保创新任务的顺利进展。3.12.6 在完成每一项对策、措施之后都必需进展实施效果的验证，以确保创新课题的实施质量和效果。3.12.7 在整个创新方案完成后，要制定出确实可行的稳定措施，以确保所获取的成果得到稳定、推行和运用。3.12.8 在整个创新方案完成后，要进展全面的实施效果检查和经济效益核算，以验证创新方案的正确性能否到达预期目的。3.12.9 在整个创新课题完成后，要仔细进展总结和提高。总结是一个学习的过程，提高的过程，收获的过程。只需经过仔细的总结、提高，才干获得优秀的QC小组活动创新成果。.开展“创新型课题QC小组活

12、动实施指点意见中国质量协会质量管理小组委员会2006年2月一、进一步明确“创新型课题与“问题处理型课题QC小组的主要区别“创新型课题QC小组是运用全新的思想和创新的方法研制、开发新的产品、工具或效力，以提高企业产品的市场竞争力，并不断满足顾客日益增长的新需求，提高企业运营绩效。“创新型课题与以往“问题处理型包括“现场型、公关型、管理型、效力型等四种课题类型课题，存在着本质上的不同。两者的主要差别有以下几个方面。.第一、立意不同。“创新型立足于研讨原来没有的产品、工程、软件、方法以及资料等；而“问题处理型是在原有根底上的改良或提高。因此，假设选题在立意上突破常规、追新求变的选择“创新型；假设提高

13、或降低现有程度，到达规定要求或程度的那么应选择“问题处理型。. 第二、过程不同。“创新型课题由于是对过去没有发生过、或是本小组从没有做过的事情而开展的活动，没有历史数据参考，也没有现状可查，而是研讨创新的切入点；而“问题处理型那么必需对现状数据信息进展搜集调查、并加以分析清楚。因此，两种课题类型小组在设定目的、缘由分析，决策根据等方面都是不同的。 .第三、结果不同。“创新型课题是从无到有，即由活动前不存在的事件或产品，经过活动后成为提高任务效率或添加运营业绩的增值点。需求指出的是，有些“创新型课题QC小组活动的结果，能够还不是很完美，但对处理关键技术问题、满足当前或未来任务需求起到一定的促进作

14、用。而“问题处理型课题那么是在原有根底上的提高或降低，是在逐渐到达更加完美的结果。 .第四、方法发面。“创新型课题运用更多的是以非数据分析工具为主，如头脑风暴法、亲和图、系统图、PDPC法、正交实验法等；而“问题处理型那么是以数据分析工具为主，非数据分析工具为辅，如陈列图、控制图、直方图、分布图等。因此，“创新型课题与“问题处理型课题QC小组是企业处理问题的两种不同活动思想与活动方式，课题本身决议小组课题类型。所以，各种类型小组应根据实践情况选择课题，开展活动，而不是盲目追求“创新型课题QC小组。 .二、“创新型课题QC小组存在的主要问题与正确运用附2004、2005年度部分案例第一、选题不对

15、。将“创新型QC小组课题与“问题处理型即现场型、公关型、管理型、效力型QC小组课题混为一谈，把“降低某某产品不合格率、“提高某某产品合格率等明显“问题处理型的课题，误作为“创新型课题。实践上，课题必需立意在开发研讨新产品、新效力工程、新业务、新方法等方面。课题称号必需明晰明确。.错误例 FA232A3306铝合金盖板机械加工攻关； 低压反响水冷凝器管板内孔焊接；确保XX烟丝不同批量消费流量符合要求；阳极效应系数控制低于0.1次/槽.日。.正确例 输电线路巡检系统的研发；智能计数器的研制。第二、活动程序有误。“创新型和“问题处理型课题类型活动程序界定不清，“问题处理型课题用“创新型课题的部分程序

16、，如提出方案，也有“创新型课题用“问题处理型课题程序，如有现状调查、缘由分析等。实践上，“创新型课题和“问题处理型课题出发点不一样，因此活动程序完全不同。.在“创新型课题QC小组试行阶段，曾采用“提出问题，进展课题突破口的选择活动程序。正式推出开展“创新型课题后，即将活动程序“提出各种方案并确定最正确方案取代原来的“突破口的选择与评价、“对策方案的提出及可行性分析程序。如今仍有小组延用“选择突破口，明显不符合要求。.第三、目的设定不量化，且太多。目的设定不直接，没有量化值，且目的设定太多。这样，不便检查课题活动的实效。正确例1 带电紧固螺杆、螺母作业全过程的时间由原来的35分钟缩短为12分钟。

17、 正确例2 减少监理人员数量，节约监理人员工时费10万元。.第四、方案选择不彻底。有的小组在提出方案并确定最正确方案的过程中，仅对总体方案进展评价，方案7选择不彻底，评价的客观性强，而分析方案短少数据，又不做分析对比。有的小组将分析方案的评价放在制定对策或对策实施过程中进展。第五、方案选择没有数据，多数为客观判别。如在方案选择中采用评价打分法、举手表决法等，而不是经过实践调查、数据分析后再做决议。确定最正确方案所存在的问题：1提出方案太少，多数只需依次选择比较时机。.很多小组没有更广泛的拓宽思绪，不能从多角度、多方位提出不同的方案，以进展对比选择，只需两个方案，可选择范围小。有的小组将方案单纯

18、设定为“购置、“外委或“自我开发，再对这几种方案过于“简单的进展主管判别，最后根据“综合得分选出最正确方案。错误例 提出对策并确定最正确方案(错在提方案未论证，采用评价打分法铁塔开工投运后，根底居于同一程度面，塔身经过地脚螺栓固定于根底上，确保塔身直于地面，当根底发生位移和沉降时，塔身自然会出现倾斜。 提出对策方案A、组员1提出：在倾斜铁塔原根底上把根底立柱加高，使原根底整体到一个程度面上，从而纠偏。B、组员2提出：把倾斜铁塔根底周围的泥土挖开，用千斤顶把下沉根底立柱顶高到程度值内，再用混泥土浇固，从而纠偏。C、组长提出：我们可以经过添加地脚螺栓受力长度，将根底的下沉值修正，从而纠正铁塔倾斜。

19、那么，如何添加地脚螺栓受力长度？在原地脚螺栓上焊接一根与下沉值等长的螺栓即可，但是经过实际计算后其强度不能满足要求。这时有组员提出：我们可以根据扭力扳手的任务原理，将其横向受力改动为纵向受力，如以下图所示：那么，我们可不可以仿照扭力扳手套筒加工一个内外均有丝扣的套筒，与地脚螺栓结实地衔接起来，从而添加地脚螺栓的受力长度。 .确定最正确方案：我们采用评价打分的方法，确定最正确方案方案比较表方案 组员 组员 1组员 2组员 3组员4 组员 5组员6 组员7 组员 8组员 9组员 10组员11 权数 综合得分 结论 结论：方案C是我们选择的最正确方案.2方案的对比性差，只是为了比较而比较。错误例 方

20、案A 除最强信号外，降低其他各路信号功率；方案B 引入或加强一路信号，压制其他信号。上述两个方案说法不一样但意思根本一致，可比性及可选择性差。3虽然提出两个方案。但明显可用的方案只需一个，另一个方案本身就不属于创新方案或仅仅是为了方案而做的“陪衬。4没有将总体方案进展分解。 5没有对重点、难点反方案的选择几拧实验对比。6方案对比评价中较少运用统计技术。正确例 课题设定：输电线路巡检系统的研发提出方案并确定最正确方案一选择新型防振锤资料1、我小组在图书馆、网上查询和市场调查，没有新型防振锤可 借签的资料。2、经市场调查，选择出不锈钢、铝材、瓷材、塑钢、玻璃钢5种资料，为研制新型防振锤的资料。3、

21、经对以上5种资料的实验分析外表光滑、不生锈、价钱比初步选定研制新型防振锤资料为不锈钢、铝材和瓷材。.二新型防震锤资料选择实验分析 1、研制不锈钢资料防振锤的实验分析研制纯资料防振锤新型防振锤方案研制不锈钢资料防振锤研制瓷质资料防振锤试验测算特点分析结论1、制作不锈钢锤体，并进行试验；2、按三种型号防振锤单个重量与不锈钢材质的价格比计算25元/Kg FG-35 1.8 Kg*25=45元FD-3 4.5 Kg*25=112.5元FD-4 5.6 Kg*25=140元 优点：1、能从根本上解决问题； 2、不锈钢，外部光滑。缺点：1、制作难度大，需铸件技术人员协助; 2、需车间技术人员协助； 3、外

22、委费开支大。 造价高、制作难度大，不适合批量生产。 试验时间 ：2004年7月20-21日 试验地点：铸造厂 责任人：XX .2、研制纯铝资料防振锤的实验分析试验测算 特点 分析结论 1、制作铝材锤体，并进行试验；2、按三种型号防振锤的重量与纯铝材质的价格比计算18元/KgFG-35 1.8Kg*18=32.4元FD-3 4.5Kg*18=81元FD-4 5.6K*18=100.8元 优点：1、能从根本上解决问题； 2、不锈钢，外部光滑。缺点：1、制作难度大， 2、需铸件和车间技术人员协作； 3、外委费开支大。 造价高、制作难度大，不适合批量生产。 试验时间：2004年7月2223日 试验地点

23、：XX铝制品厂责任人：XX试验测算 特点 分析结论 1、制作瓷质锤体，并进行试验；2、从绝缘子（悬瓶）受到启发，并按三种型号的重量与瓷材质的价格比计算1.2元/KgFG-35 1.8Kg*1.2=2.16元FD-3 4.5Kg*1.2=5.4元FD-4 5.6K*1.2=6.72元 优点：1、能从根本上解决问题；2、不锈钢，外部光滑。缺点：1、需烧瓷技术人员协作；2、重量轻需采取新措施；3、外委费开支大。 造价低廉生产周期短，易批量生产，更具有价格优势。 试验时间：2004年7月2223日 试验地点：XX铝制品厂 责任人：XX 3、研制瓷质资料防振锤的实验分析.经过对防振锤的不同资料进展实验对

24、比分析后，瓷质防振锤在制造和价钱上更有优势，为此我们把此案做为可行方案。三新型瓷质防震锤方案选择实验分析新型瓷质防振锤锤体外客锤体为单一颜色锤体为彩釉三色锤体内部空心并用填充料填充试验时间：2004年7月27-30日 试验地点：XX电瓷厂 责任人： XX 方案选择 试验分析 特点 结论 锤体单一色彩 小组去电瓷厂实地试验1、一套模具5000元；2、白瓷釉2元/件；3、制作材料4元/件；4、烧瓷协作费0.5元/件 优点：1、表面光滑；2、制作程序简单；3、便于组装；4、价格便宜。缺点：巡视或检修人员不 易观察 功能单一巡视或检查不易观察。 . 经实验分析。我们确定新型瓷质防振锤为彩色，并对填充物

25、进展选择。四瓷质防震锤内部填充物方案实验选择在以上实验的根底上小组成员对内部填充物提出了以下方案:方案选择 试验分析 特点 结论 锤体为彩釉三色征求生产人员意见，受导线相序的启发，锤体为黄绿红三色；1、一套模具5000元；2、彩瓷釉5元/件3、制作材料4元/件4、烧瓷协作费0.5元/件。优点：1、表面光滑；2、制作程序简单；3、便于组装；4、价格相对便宜。缺点：制作程序相对复杂。巡视或检查人员可直接观察并能分清导相线序。瓷质防振锤内部填料1、采用强化水泥作填充物2、采用铁粉作填充物3、采用强化水泥与铁粉混合填充.1、第一方案的实验分析图 强化水泥填充剖面图图 防振锤在导线上的振动过程锤体强化水

26、泥阴影部分是钢绞线的衔接面钢绞线导线.实验验证：2、第二方案的实验分析：铁粉填充剖面图试验时间：2004年8月2-4日 地点：科技工房 检查人：XX 试验分析特点结论1、单个锤体内装强化水泥（略）、强化水泥0.4元/kg；2、工人组装时间2分钟/个，务工费0.2元/人；技术人员协助费0.5元/个；3、人为对导线进行摆动或振动5次，防振锤也随地之吸收导线的振动力；4、防振的吸收作用时间为30秒；5、破坏性拉力试验480kg时2次，500kg时2次，钢绞线2次脱出、优点填充容易；费用低。缺点：防振效果不明显。1、重量轻；2、锤体容易脱出。用强化水泥封铁粉.实验验证：试验时间：2004年8月69日；

27、地点：科技工房；检查人：XX试验分析特点结论1、在防振锤外客内填装铁粉，用强化水泥 封口；2、单个锤体内装铁粉（略），铁粉1.8元/kg3、工人组装时间2分钟/个，务工费0.2元/人，技术人员协作费0.5元/人；4、人为对导线进行5次摆动或振动时，防振锤也随地之吸收导线的振动力；5、防振的吸收作用时间为25秒；6、破坏性拉力试验150kg时2次，165kg时2次，钢绞线2次脱出优点1、防振效果明显。2、费用低。缺点：锤体容易脱出。1、重量能满足标准要求；2、锤体容易脱出。锤体自水泥口图 实验后该锤体效果图.3、第三方案的实验分析：强化水泥与铁光滑面图 强化水泥和铁粉填充剖面图.经以上方案选择分

28、析实验阐明：1、采用瓷质彩色外客防振锤方案经济可行；2、内部填充强化水泥与铁粉混合，可满足分量要求；3、实验证明，填充物与锤体内壁粘接不牢。试验时间：2004年8月10-14日； 地点：科技工房； 检查人：XX试验分析特点结论1、在防振锤外客内填装强化水泥和铁粉；2、强化水泥和铁粉进行5次混合比填充试验，选用最佳方案对锤体内部进行填充；3、单个锤体内填充物（略，图14）4、工人组装时间3.5分钟/个，务工费003元/人，技术人员协作费0.6元/人；5、人为对导线进行5次摆动或振动时，防振锤也随地之吸收导线的振动力；6、防振的吸收作用时间为27秒；7、破坏性拉力试验500kg时2次，锤体内壁和填

29、充物均有松动。优点防振动效果明显。缺点：1、粘合剂选型不易掌握；2、填充物与锤体内壁粘合有松动。1、配比重量符合要求；2、填充物与锤体内壁粘合有松动。实验验证：.为此小组人员运用“头脑风暴法进展分析，导致填充物松动的主要问题是：锤体内部构造需求进一步改良，选用粘合剂还需作进一步实验。首先在科技工房内对粘合剂选择配比进展实验，我们先后选择粘合剂5种，进展了26次配比实验，从而选择出适宜锤体内部填充物的粘合剂，实验中到达了金具拉力规范要求。五接着提出锤体内部构造改良放方案，并对方案进展实验分析选择：锤体内部内部为螺旋槽状内部为凹凸状.六确定最正确方案：试验时间：2004年8月16-22日；地点：科

30、技工房； 检查人：XX方案试验分析特点结论内部为螺旋状1、制作内部为螺旋状锤体；2、将强化水泥和铁粉用试验合格的粘合剂按配比填充；3、进行3次破坏性拉力试验。优点：1、锤体重量达到要求； 2、锤体制作相对简单。缺点：3次破坏性拉力试验，填充物与内壁结合面仍有轻微松动。填充物与内壁结合面有轻微松动内部为凹凸状1、制作内部为凹凸状锤体；2、将强化水泥和铁粉用试验合格的粘合剂按配比填充；3、进行4次破坏性拉力试验。优点： 1、锤体重量达到要求；2、填充物与锤体内壁粘结牢固并成为一体。缺点：对模具要求精度高。填充物与锤体内壁粘结牢固新型瓷质防振锤瓷质锤外壳为三色锤体内壁为凹凸防滑槽填充物为强化水泥和铁

31、粉混合物.第六、对策表制定不正确。没有对确定的最正确方案的分解步骤逐一制定对策，对策制定也比较笼统，不详细。这样做，实施起来困难，时常出现边做，边修正、边制定的景象。制定对策时的主要问题：1、没有按分解方案步骤逐一制定对策。2、没有针对对策逐项制定目的。3、措施没有针对详细对策展开。错误例课题称号：创建学习型班组.序号要 素对 策目 标措 施1提升团队技能1、开展安全知识技能打比拼活动成绩合格率达90%以上组织班组开展四个项目比赛2、实施“技能全能化”培训培训合格率达90%以上组织学习、考试、竞赛3、开展特色安全活动员工积极参与、接受开展演讲、巡展，踩街等4、开展职业资格鉴定输送200人外出学

32、习制定标准、输出学习、取证2推行生涯设计5、制定团队与个人学习计划参与规划率100%6、鼓励后续学历教育10人获得大专文凭 3提升团队执行力7、组织规章制度学习、考试制度考试合格100%8、开展读好书学习活动实现100人心得交流9、加强执规检查与考核降低违章数10、开展班组“双零”竞赛降低违章数4提升团队凝聚力11、建立班组网页每班都建网站12、开展学习型班组主题活动增强凝聚力13、开展建家活动每班都参与建家活动.正确例接上例方案对策目标措施地点责任人完成时间研制新型瓷质防振锤锤体外壳分三色1、表面光滑不锈蚀；2、区分导线相序1、设计锤体外型尺寸形状；2、锤体外壳为瓷质材料；3、彩釉三色（黄绿

33、红）。电瓷厂XXX2004年8月26日锤体内壁采用防滑槽内壁与填充物不松动、不掉头。设计锤体内部凹凸防滑槽电瓷厂XX2004年8月26日锤体填充强化水泥和铁粉连接牢固，重量达到金具标准。按比例对防振锤内部进行填充、夯实。科技工房XX2004年8月28日安装不锈蚀、不掉头、不挂异物在线路上按标准安装110KV一支线XX2004年9月12日.第七、实施过程描画不正确。未按对策表进展逐项措施的实施，也未检查各项措施目的完成情况。正确例接上例1、锤体外壳分三色实施前实施中实施后锈蚀、表面粗造按黄、绿、红制作锤体外壳瓷表面光滑不锈蚀，能区分相序实施前实施中实施后掉头内部设计凹凸面防滑槽不掉头、不松动2、

34、锤体内部采用防滑槽.3、锤体填充强化水泥和铁粉4、安装实施前实施中实施后无填充物强化水泥和铁粉混合填充连接牢固，重量符合标准实施前实施中实施后锈蚀、掉头、挂异物在辛村1支线上安装不锈蚀、不掉头、不挂异物.三、加强对“创新型课题QC小组的正确引导 为保证“创新型课题QC小组的活动程度，防止将“问题处理型课题QC小组套用“创新型方式开展活动，各省、市、行业质协要准确了解“创新型课题QC小组的本质，正确把握“创新型和“问题处理型的区别，严厉按“创新型活动程序要求正确指点小组活动，使“创新型课题QC 小组更好地为企业加速新产品的晋级换代、新业务领域的开辟创新做出奉献。 今后，我们要继续加大开展“创新型

35、课题QC小组活动的研讨、交流和培训力度，积极引导小组在新产品、新工艺、新技术和新业务等领域的研制和开发中运用创新思想，推进“创新型课题小组程度的提高，实现企业可继续开展。.案 例 展 示输电线路巡检系统的研发.制图人：赵雪松 时间：2003年1月15日注册时间：2003年1月小组称号北京超高压公司输变电管理部QC小组本次课题活动情况成立时间：2001年6月小组注册号：ZG-2001-6活动课题课题注册登记号：0302出勤率：97%课题类型：创新型输电线路巡检系统的研发小组成员活动时间： 2003年1月12月效果检查组员大专27男沈 建方案总结组员本科28男赵雪松对策实施副组长大专34男李永东组

36、织实施副组长研讨生41男王 军对策制定副组长本科33男张海军方案制定常务副组长本科47男王福军方案谋划组长本科47男尚大伟组内分工职务文化程度年龄性别姓 名一、小组概略. 北京超高压公司目前担任华北地域500千伏输电线路1300余公里，下设5个运检工区，共有巡检人员300多人，每月定期对线路进展巡检一次。输电线路由于其长期暴露在自然环境中，不仅接受正常机械载荷和电力负荷的内部压力，而且还要经受污秽、雷击、强风和鸟害等外界损害。线路的巡检是确保线路设备平安运转的一项重要任务，经过及时到位的巡视检查，掌握线路运转情况及周围环境的变化，发现设备缺陷和危及线路平安的隐患并及时消除，以确保线路的平安可靠

37、运转。在传统输电线路巡检任务中，巡检人员现场手写记录线路缺陷，然后再人工进展统计。所以在缺陷数据统计、缺陷规范化管理、方案下达等各工序方面存在着任务繁琐、不一致、容易出错的问题，为此每个工区技术员在进展以上巡检数据整理时都要耗费大量的时间，既费时又费力。另外在巡检时要求巡检人员对每基铁塔都必需到位，但如今根本靠巡检人员自觉遵守执行，所以在人员到位方面无法有效控制。以姜顺线2002年712月巡检管理统计为例：二、选定课题.姜顺线巡检管理统计表2002年712月线路名称姜顺线线路长度154.073公里杆塔基数357基人员到位监督管理办法无法有效监督，基本靠自觉遵守执行巡检数据整理时间时 间整理时间

38、（天）工作人数（人）效率（工作日百公里）2002年7月份222.62002年8月份323.92002年9月份323.92002年10月份222.62002年11月份323.92002年12月份323.9平 均2.6723.5. 由于巡检数据整理时间较长，呵斥不能及时的消除缺陷。另外，在2001年，大房500kV线路某段，由于巡检人员不到位，未能及时发现树木生长呵斥平安间隔不够，而延续放电6次的事故。在科技高速开展的今天，我们能否开发一种新的巡检系统来实现电子规范化录入、人员到位情况有效监视等问题呢？经过我们小组的反复调查、研讨，一致以为我们可以也必需研发出一套输电线路巡检系统，所以我们小组确定

39、本次QC活动课题为“输电线路巡检系统的研发 . 针对传统线路巡检方式所存在的线路巡视人员到位管理监视困难、缺陷数据统计及缺陷规范化管理难度大这两个问题，我们小组确定课标题的： 三、设定目的 活动前 无法有效监视100%目的值目的一：将巡视到位率由无法有效监视提高到100%活动前 3.5个任务日2个任务日目的值目的二：将巡线数据整理时间由百公里3.5个任务日缩短到2个任务日. 巡检人员到位率监视假设采用仪器自动记录，完全可以实现有效监视。 科技开展迅速，电子产品种类很多，巡检系统所需硬件可以处理。目的实现可行性分析(一)目的一“将巡视到位率由无法有效监视提高到100%的可行性分析(二)目的二“将

40、巡线数据整理时间由百公里3.5个任务日缩短到2个任务日的可行性分析 全部巡检数据经过数据线传输到计算机中，自动生成缺陷记录，不存在笔误和录入错误的情况，并可对其自动进展统计分析，那么可以大大减少数据整理时间。. 确定课标题的后，小组人员集思广益，采用头脑风暴法，针对每条课标题的提出了两个相应的初步处理方案：四、提出方案并确定最正确方案一、初步方案的提出目的一将巡视到位率由无法有效监视提高到100%目的二将巡线数据整理时间由百公里3.5个任务日缩短到2个任务日方案1：采用信息钮方式来监视人员到位情况方案2：采用GPS方式来监视人员到位情况方案1：每个巡检小组运用一台安装了公用巡检管理系统的笔记本

41、电脑，进展缺陷录入方案2：每个巡检小组运用一台安装了公用巡检管理系统的掌上电脑，进展缺陷录入输电线路巡检系统的研发.二、方案可行性分析及评价目标一将巡视到位率由无法有效监督提高到100%信息钮方式GPS方式解决方案在线路上安装信息钮（如接触式或射频式），通过读取电子标签数据，检查巡检人员是否到位。分数接收GPS卫星定位和时间信息，精确识别巡检人员是否到位。分数先进性需将识读器接触或靠近信息钮，同时还需笔和纸进行现场记录，工作繁杂且容易出错，效率低下。3巡检人员到位后，塔号、时间等信息自动生成。5可靠性信息钮存在自然和人为破坏的可能性。据向某使用信息钮的供电公司调查，每100基杆塔每年的丢失、损

42、坏率为6.7%。需派专人经常检修，可靠性差。2基于GPS卫星资源，随时使用，不受外界因素影响，可靠性100%。5经济性需在每个巡视点都安装上信息钮，还有后续大量的补装、维修工作，增加了使用费用。3卫星资源是免费的，且不存在工程安装费，一次投入，终身受益。4实用性体积小，但安装复杂、应用成本高、不便管理。2低成本，体积小、使用方便、不需要额外安装和维护，具有广阔应用前景。4操作难易程度结构简单，操作容易。4由于基于先进技术，操作存在一定难度。3综合得分14211.对目的一处理方案的可行性分析及评价 表中单项得分总分值为5分，综合得分总分值为25分，由上表得出分析评价结论：方案采用GPS方式控制巡

43、检到位率.2对目的二处理方案的可行性分析及评价目标二将巡线数据整理时间由百公里3.5个工作日缩短到2个工作日现场使用笔记本电脑现场使用掌上电脑解决方案笔记本电脑安装专用巡检管理系统软件，每个巡检小组一台，现场录入。分数掌上电脑安装专用巡检管理系统软件，每个巡检小组一台，现场录入分数先进性速度快，容量大，可安装多种软件。5速度快，容量较小，需安装专用软件4可靠性容易损坏，防水，防震性能不能满足现场使用要求1不易损坏，防水，防震性能不能满足现场使用要求4经济性前期购置费用较高，后期维护复杂，配件价格高。2前期购置费用不高，后期维护简单配件价格低。4实用性体积大，不便携带，启动速度慢 2体积小巧，便

44、于携带，启动速度快5操作难易程度采用鼠标键盘输入，操作容易。4采用触摸屏输入，操作容易。4综合得分1423 表中单项得分总分值为5分，综合得分总分值为25分由上表得出分析评价结论：方案利用掌上电脑实现电子规范化管理.找到初步处理方案后，我们继续对两个方案进展分解，提出各自不同的进一步处理方案。1第一种方案的分解及可行性分析a方案分解三、方案进一步分解采用GPS方式来监视人员到位情况与软件支持设备采取数据线衔接方式的GPS与软件支持设备可组装为一体方式的GPS.b方案可行性分析方案项目 与软件支持设备采取数据线连接方式的GPS与软件支持设备可组装为一体方式的GPS现场适用性携带不方便，连线及接口

45、容易损坏不适宜接口不易损坏适宜可靠性容易出现损坏及接触不良不可靠不易损坏且接触良好可靠经济性一次投入少，但损坏后需维修或更换一般需专用模具，一次投入大，但一般不需维修费用一般综合评价差好由此得出：采用“与软件支持设备可组装为一体方式的GPS为最正确。.2第二种方案的分解及可行性分析a方案分解每个巡检小组运用一台安装了公用巡检管理系统的掌上电脑，进展缺陷录入掌上电脑软件开发康柏掌上电脑奔迈掌上电脑软件公司开发与软件公司结合开发自行开发.b方案可行性分析我小组对市场上比较流行的各种掌上电脑进展调查，最后选择康柏及奔迈两种掌上电脑进展现场试用，其对照结果如下：方案项目 康柏掌上电脑奔迈掌上电脑使用环

46、境温度（线路所经地区气温一般为1040，偶尔最低达15）1040在15时可使用约30分钟左右1040低于10使用不正常性能稳定性性能稳定性能稳定操作难易程度操作简单操作简单操作界面彩屏，亮丽清晰黑白，不够清晰经济性价格较高价格较低综合评价好一般由此，小组决议选用康柏掌上电脑。. 对于软件开发的三种方式，我小组进展深化分析对比，以确定最正确开发方式。不同方式的特点对照如下： 方案项目由软件公司开发方式自行开发方式与软件公司联合开发方式能否独立开发否否有人员是否具有输电线路巡检专业知识否有有软件制作能力强弱强我公司是否具有知识产权无有有比较结果一般一般最佳很明显，与软件公司结合开发方式为最正确方案

47、。 . 经过分析及评价，小组找出了实现目的的最终最正确方案： 输电线路巡检系统的研发目的一将巡视到位率由无法有效监视提高到100%目的二将巡线数据整理时间由百公里3.5个任务日缩短到2个任务日采用与软件支持设备可组装为一体方式的GPS与软件公司结合开发公用巡检软件运用康柏掌上电脑，进展缺陷录入.五、制定对策表序号要素对策措施目标时间负责人1GPS仪和掌上电脑配置适合巡检现场要求的GPS仪和康柏掌上电脑选择与康柏掌上电脑一体式配合的GPS卫星信号接收器并能满足定位要求a处理器速度达到166MH以上，32M以上内存；b其水平定位精度小于15m 。2003年2月尚大伟王福军2手持机机载巡检管理软件开

48、发手持机专用巡检管理软件eMbedded Visual C+3.0为开发平台，联合软件开发公司制作手持机软件a能够与后台管理计算机进行通讯连接；b能够以不同的巡检人员名称进入，对不同的线路进行巡检操作；c能以原有基准数据为依据，对杆塔进行定位，以实现到位管理；d能够对线路设备缺陷按标准格式进行记录。2003年2月4月赵雪松张海军.五、制定对策表序号要素对策措施目标时间负责人1GPS仪和掌上电脑配置适合巡检现场要求的GPS仪和康柏掌上电脑选择与康柏掌上电脑一体式配合的GPS卫星信号接收器并能满足定位要求a处理器速度达到166MH以上，32M以上内存；b其水平定位精度小于15m 。2003年2月尚

49、大伟王福军2手持机机载巡检管理软件开发手持机专用巡检管理软件eMbedded Visual C+3.0为开发平台，联合软件开发公司制作手持机软件a能够与后台管理计算机进行通讯连接；b能够以不同的巡检人员名称进入，对不同的线路进行巡检操作；c能以原有基准数据为依据，对杆塔进行定位，以实现到位管理；d能够对线路设备缺陷按标准格式进行记录。2003年2月4月赵雪松张海军.五、制定对策表3后台管理机巡检管理软件开发后台管理机巡检管理软件以VC、InterDEV、PowerBulder为开发平台，联合软件开发公司制作后台管理软件A可以把现有杆塔信息（经纬度等）批量导入系统；b建立标准缺陷库，对输电线路缺

50、陷实行标准分类与描述；并可应实际需要随时修改缺陷库内容；c可设立不同的用户，并对不同类别的用户设置不同的访问此系统权限；d可制定工作计划，并生成巡检计划单、处理缺陷任务单；e对巡线数据整理、汇总、查询，对错误信息能够修改；生成巡视记录和缺陷记录；显示巡检到位数据；f把缺陷登记到系统内，对其实施“缺陷审批处理验收反馈”的标准流程管理；对缺陷进行统计分析；g使后台管理系统内的线路数据、巡检计划任务传输到手持机；把手持机中的巡检结果数据传输到后台管理计算机中。2003年3月6月王 军王 琦序号要素对策措施目标时间负责人.实施一：配置适宜巡检现场要求的GPS仪和康柏掌上电脑2003年2月份本小组与康柏

51、掌上电脑经销商协定好，以比较优惠的价钱批量购置iPAQ 3950型掌上电脑，并配置与之配套的外壳型一体式GPS仪。其主要技术参数如下：处置器：206MHz Intel StrongARM SA-1110操作系统：Pocket PCWinCE3.0显示分辨率：240320 接口：支持USB接口及串行口规范内存：32M RAM、32M Flash ROM扩展接口：PC卡、CF卡 接纳卫星：12个通道可自动选择初次定位时间TTFF 热启动 18秒 暖启动48秒 冷启动120秒 程度定位精度10米更新速率：定位确定后每2秒更新一次六、按对策表实施.iPAQ 3950手持机GPS卫星信息接纳器.2003

52、年2月4月，我们小组结合北京电联宇电力技术，以 eMbedded Visual C+3.0为开发平台，经过多次调试改良，终于获得胜利。手持机软件实现了以不同用户名进入系统，对不同线路杆塔进展定位，按规范格式录入缺陷内容的预期功能要求。其定位精度小于10米，定位时间普通小于30秒。其界面明晰明了，操作简便，易于掌握。以下为部分手持机操作界面：实施二：开发手持机 公用巡检管理软件.实施三：开发后台管理机 巡检管理软件 为了使开发出来的GPS巡检管理系统适用、可靠，满足我们的管理要求，小组成员深化现场、工区、资料室进展调查，并搜集掌握了巡检管理的相关规程、规定、制度及我们的实践巡线要求。然后，于20

53、03年3月开场，我们小组与北京电联宇电力技术人员采用VC、InterDEV、PowerBulder等开发平台，加班加点，反复调试修正，并多次征求巡检人员意见加以改良。经过大家的艰苦努力任务，终于在2003年6月底，圆满完成了软件开发。以下是后台管理软件部分页面： .主界面 具有系统管理、方案管理、巡线管理、缺陷管理、数据通讯五大模块。分页面：杆塔管理 可显示或修正线路与杆塔信息，除有数据外还有杆塔照片，并可从其它数据库批量导入线路、杆塔信息，省却繁琐的数据输入。分页面：缺陷编辑管理 详细显示某时间段内线路缺陷情况，以表格的方式显示了缺陷类别、缺陷等级、巡检人员和巡检时间等。自动生成线路巡视及缺陷记录报表。.实验与改良 为验证“输电线路巡检系统适用性，2003年6月份我们在绥姜、姜顺两条500千伏线路上进展了多次的全程测试，总共测试约1900基次杆塔。 在测试过程中，该系统可以顺利高效的完成我们所