财务管理：经济学管理和价值创造（53页）ppt课件

1、经济学，管理，和价值发明史鹤凌博士澳大利亚Monash大学经济系和商学院教授.管理的意义通知我们，上帝发明人是为了让人管理这个世界：“神 说 ， 我们要照着我们的形像 ， 按着我们的款式造人，使他们管理海里的鱼， 空中的鸟，地上的家畜，和全地 ，并地上所爬的一切昆虫。 神就照着本人的形像造人，乃是照他的形像造男造女 。神就赐福给他们，又对 他说 ，要生育众多，遍满地面，治理这地。 也要管理海里的鱼， 空中的鸟，和地上各样行动的活物 。 创世纪126-28 .管理的目的管理是为了“发明价值：马太福音，25：14-29天国又好比一个人要往外国去、就叫了仆人来、把他的家业交给他们 按着各人的才干、给

2、他们银子一个给了五千、一个给了二千、一个给了一千就往外国去了。 那领五千的、随即拿去做买卖、另外赚了五千。 那领二千的、也照样另赚了二千。 但那领一千的、去掘开地、把主人的银子埋藏了。 .管理的意义过了许久、那些仆人的主人来了、和他们算帐那领五千银子的、又带着那另外的五千来、说、主阿、他交给我五千银子、请看、我又赚了五千。主人说、好、他这又良善又忠心的仆人他在不多的事上有忠心、我要把许多事派他管理可以进来享用他主人的高兴那领二千的也来说、主阿、他交给我二千银子、请看、我又赚了二千。 主人说、好、他这又良善又忠心的仆人他在不多的事上有忠心、我要把许多事派他管理可以进来享用他主人的高兴。那领一千的

3、、也来说、主阿、我知道他是忍心的人、没有种的地方要收割、没有散的地方要聚敛 我就害怕、去把他的一千银子埋藏在地里请看、他的原银子在这里。主人回答说、他这又恶又懒的仆人、他既知道我没有种的地方要收割、没有散的地方要聚敛 就当把我的银子放给兑换银钱的人、到我来的时候、可以连本带利收回。 夺过他这一千来、给那有一万的。 由于凡有的、还要加给他、叫他有余没有的、连他一切的、也要夺过来。 .什么是管理？发明价值!.什么是价值？价值包括两方面：顾客的成效消费者的本钱制造心态：追求效率泰勒(Taylor)的科学管理“效率第一正确吗？营销心态：追求顾客的称心程度杜拉克(Drucker)的“价值定义销售(Sal

4、e)和营销(Marketing)的差别星巴克的咖啡 仅仅是咖啡吗？.怎样提高顾客的成效了解消费者群体麦当劳 孩子们最好的汉堡包？产品的组合铅笔和橡皮太阳能手电筒最无聊的发明全面质量管理TQM丰田(Toyota)胜利的阅历Michael Porter的Supply Chain (供应链管理：Firestone轮胎和福特的Explorer (探求者品牌发明和维护SONY和Apple: 先进的技术和悦人耳目的设计Coco-cola: 凉爽，解渴HBS: 企业界领袖CD:美丽女人的伴侣.怎样降低消费者的本钱？提高消费的效率降低消费和买卖的本钱cnshu 精品资料网.消费效率的范畴.消费效率财会方面的效

5、率表现为：市场价值，资产的报答，投资决策和报答，每股分红，Tobins Q (企业的市场价值和资产的重置价钱之比；消费方面的效率表现为: 市场占有率, 新产品的引进, 产质量量，营销的有效性， 劳动消费率的提高，全要素消费率的提高；组织方面的效率表现为：中间产品的购买与内部消费，新技术的运用，产业的横向兼并，产业的纵向兼并，供应链的管理和优化，.提高组织效率的经济学研讨.Michael Porter的供应链和价值链供应链是指上下游产业之间在发明价值和降低本钱方面的协作价值链是在发明价值方面的一种理念，即不再把购买上游产品看作一种“本钱，而应该看作是共同发明价值的一个环节.我们对发明价值的“八种

6、组织效率的研讨个人的分工程度；消费技术选择；迂回消费链的长度供应链的长度；企业制度的产生和演进；产业的地理和空间分布；网络效应；企业内部管理；社会组织实验.1。个人的分工程度决议一个企业消费效率的，能够不是员工的素质如学历，任务阅历等等，而是分工的程度和员工协作的态度美国人的“笨和高效率 1%的聪明人+99%的“笨人=高效率中国人的“聪明和低效率cnshu 精品资料网.2。消费技术选择是越先进越好吗？“协和式超音速飞机和“空客战略的调整；电子商务的推行和运用；高速公路的收费系统；磁悬浮和轮轨式高速列车；.3。迂回消费链的长度供应链的长度；调整供应链长度的正反案例Dell的直销战略 缩短供应链长

7、度；B2C 电子商务 - 缩短供应链长度；Amazon -缩短供应链长度；网上办理房屋贷款 拉长供应链长度；台湾为IBM电脑专业消费主机板 -拉长供应链长度；生物技术在农业上的运用.4。企业制度的产生和运用4.1 企业的间接定价原理；4.2 Milgrom多义务模型；4.3 企业的捆绑销售；4.4 特许运营；4.5 企业规模无关论及阅历证据；.4.1 企业的间接定价原理在以下的案例中，在市场上买卖一个商业方式能否可行？为什么？Google的两位开创人发明了一种给网上的信息排序的方法；杨小凯和史鹤凌发明了提高公司组织效率的一套规那么；杨澜发现观众对高质量的新闻，历史，义务采访电视节目的需求；张五

8、常发现观众对高质量新闻评论刊物的需求.企业的间接定价原理不大能够，由于定价的本钱太高。怎样办？本人开公司当老板；消费出来的产品比价容易定价；经过企业这种组织方式，来间接定价。.企业的间接定价原理案例分析成立公司，开通网站google)来出卖搜索的结果，而不是直接出卖搜索的方法；成立一个咨询公司，建立信誉；兴办阳光卫视启发他人兴办了cnshu 精品资料网.4.2 Milgrom多义务模型一个企业有多重目的和义务大学有教学，科研，行政管理，和社区效力四大目的；营销活动有提高当期销售额，建立顾客群体，阻止新企业的进入，等目的；企业经理有提高利润率，开展新产品，研发，和抢占市场的义务；有的义务比较容易

9、测度和定量，有的比较困难；.Milgrom多义务模型Milgrom预测：人们会比较情愿挑选比较容易测度的义务，而防止不容易测度的义务；为什么？由于不容易测度的义务，得到的报答也比较低 由于从布置义务的人看来，对不容易测度的义务提供高的报酬是得不偿失的；怎样办？ 应该把不容易测度的义务，用间接的方法，甚至行政的方法加以处理 Executive的本质;外包出去，直接购买产品和成果；.Milgrom多义务模型案例分析：大学的科研成果比较容易测度，教学质量比较难以测度，大学的校长会奖励讲课出色的教师，而对讲课出色的教师，不大有奖励。因此，大学教师会把主要精神放在科研上-要规定上课的数目-Rochest

10、er BS 的例子营销活动中，近期的销售额容易测度，建立消费者群体比较难以测度，回扣普通建立在销售额根底上- 要规定至少访问多少客户企业经理的利润率比较容易测度，研发比较难以测度 购买研讨的成果 这就是为什么研发产品的价钱比较高.4.3 企业政府的捆绑销售有些产品的定价费用很高相比于产品的价钱，例如：加油站的打气，加水效力国际互联网的“搜索效力公共产品例如国家公园的收费环境维护问题.企业政府的捆绑销售捆绑销售：能以定价的产品和比较容易定价的产品，捆绑在一同，以较低整体的定价费用。cnshu 精品资料网.案例分析加油站的打气，加水效力和加油捆绑在一同国际互联网的“搜索效力 Amazon, “新经

11、济和“旧经济的捆绑公共产品例如国家公园的收费 国家公园和地皮税的捆绑；环境维护问题：“污染税，和产品捆绑在一同.4.4 特许运营有了一套商业方式，又建立了企业，以维护“知识产权 商业方式，要扩张企业的规模，怎样办？ 寻求私人投资寻求银行贷款寻求政府支持包装上市出卖商业方式-特许运营-假设管理一个大企业的费用很高，例如地理上的分散性，通讯技术的缺乏等等。.特许运营案例：麦当劳联华超市.特许运营问题：出卖“商业方式的定价费用很高 很容易摹仿怎样办？注册品牌 不允许摹仿;对品牌和操作方式的绝对控制权;严厉的惩罚条例;.4.5 企业规模常听到的说法是：中国企业没法和国外企业竞争，由于中国的企业比较小；

12、中国要创建几个世界500强的企业由于民营企业做不大，需求保管国营企业为什么要大？由于有规模报酬递增相反，80，90年代国外管理学研讨的主题是：外包(Contracting out)、 特许连锁(Franchising)、外购中间效力或中间产品(outsourcing与中国的来料加工有关)、缩减企业规模(down-sizing)、贴牌消费OEM、企业着力提高中心竞争力和拆分企业(Disintegration) cnshu 精品资料网.企业规模有没有规模报酬递增？在技术层面上：有！在组织层面上：是景象，不是缘由；缘由是“从市场上购买和“企业内部消费上的选择(make/buy).企业规模无关论及阅历

13、证据在1970年代前，厂商平均规模是上升的，而以后，厂商平均规模是下降的，而同期这些国家消费力、人均真实收入都在不断上升 ;从OECD国家、亚洲新兴工业化国家地域以及中国的数据中也发现，厂商平均规模不是越来越大，而是越来越小，总体那么呈倒U型变化趋势 ;.企业规模企业可以利用市场来购买中间产品，但必需承当市场买卖费用寻觅质量讨价讨价签署合同违约.企业规模企业也可以本人消费中间产品，不用承当市场买卖费用，但需求承当“委托人本钱和“劳动力市场的买卖本钱防止怠工报酬合同罢工监管.企业规模因此：企业规模的大小是有组织要素决议的cnshu 精品资料网.企业规模能否抑制有技术要素引起的递增规模报酬？能！案

14、例1；台湾主机板的消费 整机消费有明显的递增规模报酬，因此台湾的中小企业不具备和IBM竞争的规模。但是，消费主机板的MES(最小有效规模要小得多，一个中小企业足以到达MES。假设还不能，继续垂直分工，不断到可以到达MES为止案例2：澳大利亚的汽车业和发动机消费.国际分工和企业的定位.什么是全球化？狭义的全球化 国际贸易消费品的进出口消费要素的流通广义的全球化 国际分工供应链中各个环节的流通股票经纪人的凄惨生活 纽约，东京，伦敦史鹤凌的幸福生活 在家咨询杨小凯的疾病诊断.5. 产业的地理和空间分布案例：麦当劳紧挨着Kentucky炸鸡；西方的医院制度家庭医生(GPs)专科医生(Specialis

15、ts)公立医院和私立医院大学为什么有不同的组织方式？cnshu 精品资料网.产业集群产业集群：是指在某一特定领域中通常以一个主导产业为中心，大量产业联络亲密的企业以及相关辅助机构在空间上集聚，并构成强劲，继续竞争优势。.产业集群的案例美国的产业集群文娱业在好莱坞；赌博业在拉斯维加斯汽车制造业在底特列IT在硅谷德国的产业集群汽车在斯图加特和慕尼黑；钢铁业在多特蒙德.中国的产业集群IT产业在昆山主机板，苏州笔记本电脑，和东莞机箱，扫描仪，键盘，主机板温州：打火机50%，皮鞋长沙？.产业集群的缘由经济地理的观念：地理环境+历史偶尔+途径依赖；组织观念：集群是主导企业垂直分工的结果；战略观念：集群促进

16、创新和互动，一个企业的胜利会提升另一个企业的竞争力。同时，竞争迫使企业创新。.产业集群的效果获得竞争优势：买卖费用降低，促进分工，从而促进组织效率的提高；促进创新：各种思想和主意，在近间隔交锋，相互影响；降低买主的买卖本钱；生活紧张，房价飓升，空气污染，生活质量降低.6. 网络效应网络效应的案例：修路能处理交通堵塞问题吗？有多少人会买个人电脑？福特500美圆的T-Model为什么能胜利？加拿大一根高压线上的火星，能呵斥多大的损失？说他人的一句坏话，对人的损伤有多大？cnshu 精品资料网.网络效应产生的商机没有高速公路，超市能存活吗？国际互联网，促销专业性杂志免费的宽带网有能够吗？.7.企业内部管理层级实际，层级网络；处置好现有客户的关系，还是建立新的客户网；在企业内开展分工网络与利用社会分工网络；计件和计时工资的选择；雇用期的长短；年资工资和绩效工资；保险和鼓励之间的两难折衷与提升制度的关系；价钱战略；多渠道和单渠道进货；捆绑销售.8.社会组织实验 企业家精神的精华提高分工程度的社会组织实验提高个人专业化程度提高程度分工程度提高垂直分工程度引进新产品的社