麦田活动策划公司创业计划书(可编辑)

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业麦田活动策划公司创业计划书 麦田活动策划创业计划书至真至美创业团队项目名称麦田活动策划有限责任公司指导老师王玉亮团队名称至真至美创业团队创业者姓名张洋 王翠玲 袁晓 杨苏红 陈菲菲 孙奎2012年10目录一计划摘要611公司介绍612营业范围613市场概貌614管理者及其组织715营销策略716销售计划817生产管理计划818竞争对手及本公司的优势与劣势919财务计划及资金需求9110企业行情10二公司介绍1121创办的思路与形成发展11com思路11com程1122成

2、立的时间与形式1223经营范围1224公司的性质结构组织1225行业的现状及背景13com含义13com业的现状及前景1326竞争优势14com优势14com风险1527目标与发展战略15com15com略15三战略规划1731行业前景1732资源配置1833公司的成长与发展20com12年20com3-5年21com610年21四创业组织2241组织形式2242各部门职能和团队精神2243主要管理人员及其能力2444管理人员背景资料2545工资分配2946组织内部的相互作用30五产品服务3151服务概述3152具体的服务项目32com会32com策划32com的聚会3353服务优势3454服

3、务定价3455新产品的研发3656企业价值文化36六市场预测3761市场预测方式3762市场环境分析38com招38com龄化38com人数增多3963公司可行性分析3964竞争状况分析4065影响因素41七营销计划4271产品或服务的预测4272营销渠道的选择43com销43com销43com销43com销44com售44com道4473营销的队伍与管理45com现状45com策略4674促销计划与广告策略49com划49com策51八服务计划5281生产所需5282人员培训53com员的素质要求53com言53com训的基本元素54com训的注意事项55com训的误区5683质量控制568

4、4成本预算57com制的原则57com制项目58九财务规划5991主要财务假设5992注册资本结构6093筹资分析6094资金运用60com本预算61com用预算61com用预算61com量表62com 2009-2012年度利润表63com 2009-2011年度预期收益图63com债表64com率6595投资与回报66com将获得以下回报66com配方式66com退出策略66十风险与退出68101市场竞争风险68102内部管理风险68103资金风险68附录一创业团队简介69附录二企业章程70附录三劳动合同书91附录四人事管理制度96公司简介麦田活动策划有限责任公司简称麦田活动策划是一家由大

5、学生创业团队提议的致力于提供全方位最温馨最令人难以忘怀的策划机构力求为顾客提供至真至美的策划方案立志为顾客提供高质量全方位的策划服务本公司为各种活动提供策划方案如奠基仪式周年庆典大型活动公司年会创意设计开学典礼经典节目等秉承至真至美的经营理念旨在把高质量全方位最温馨的服务送到每一位顾客家中让每一位顾客满意至真至美是麦田活动策划的服务宗旨也是麦田活动策划工作的动力和源泉更是麦田活动策划为之努力的奋斗目标顾客的支持我们的信念顾客的满意我们的追求本公司全体员工会用辛勤温馨愉悦的服务让您在活动中尽情欢呼让您乐在其中让您难以忘怀用心为每一位顾客服务一计划摘要11公司介绍麦田活动策划有限责任公司简称麦田活

6、动策划是一家由大学生创业团队提议的致力于提供全方位最温馨最令人难以忘怀的策划机构秉承至真至美的经营理念力求为顾客提供至真至美的策划方案立志为顾客提供高质量全方位的策划服务本公司是一家以聚会活动策划为基础多种活动策划并存的多元化经营的专业策划服务机构12营业范围以聚会活动策划为基础多种活动策划并存的多元化经营聚会活动生日宴会同学聚会公司聚会等多种活动策划奠基仪式周年庆典创意设计开学典礼开业典礼老人的夕阳红活动等此外本公司欢迎每一位来提意见或建议的顾客我们将根据顾客的反馈信息及时对公司的服务作出调整力求做到至真至美让每一位顾客满意麦田活动策划的目标就是打造出全中国最完美高质量全方位顾客最满意的活动

7、策划品牌13市场概貌说到策划人们都会不约而同的想到市场策划因为对一个公司来说活动策划是提高市场占有率的有效行为一份创意突出而且具有良好的可执行性和可操作性的活动无论对于的知名度还是对于品牌的美誉度都将起到积极的提高作用战略是对企业各种战略的统称其中既包括竞争战略也包括营销战略发展战略品牌战略融资战略技术开发战略人才开发战略资源开发战略等等战略的一般特征有四个第一个是整体性整体性是相对于局部性而言的任何战略谋划的都是整体性问题而不是局部性问题第二个是长期性长期性是相对于短期性而言的任何战略谋划的都是长期性问题而不是短期性问题第三个是基本性基本性是相对于具体性而言的任何战略谋划的都是基本性问题而不

8、是具体性问题第四个是计谋性计谋性是相对于常规性而言的任何战略都是关于问题的计谋而不是常规思路 这期间公司将提升品牌形象增加无形资产建立完善的现代企业制度和公司治理结构提高培训效率降低成本三战略规划创业初期百废待兴因此企业选择一个合适自己的发展战略对于它的生存和发展极为重要的企业究竟应该往哪里发展怎样发展这时为企业选择一个合适的发展战略对于它的生存和发展是极为必要的但他的制定不是盲目的而是要根据企业自身的条件和市场发展的趋势来制定的对于家政企业它属于一种新型的企业我们首要目标是生存31行业前景当今国际社会是一个充满竞争的社会企业犹为如此企业在竞争中能否获胜首先取决于企业的综合实力而人才是企业中最

9、可宝贵的财富企业综合实力的竞争归根结底是人才的竞争谁拥有了一流的人才谁就会在竞争中立于不败之地而要拥有人才首先必须在企业内形成重视人才的良好氛围有限公司本着的战略指导思想企业文化特色的人力资源管理理念1倡扬以人为本的企业文化氛围 2广泛吸纳各类人才3开辟三个人才渠道4形成三个人力资源层面5坚持四大用人原则6创建公平的竞争环境7为员工设计富有挑战性的职业生涯8保持公司一定的员工流动性9通过多样性和丰富性的工作实现对员工的精神激励10建立公平合理的员工晋升机制对于一个新的创业者来说首要目标就是生存如何以合适的价格将合适的服务送到目标顾客手中是此时企业战略要考虑的中心议题经过我们对市场的分析我们制订

10、了一下价格策略麦田策划提供的服务对服务我们的价格预计将与现在市场上通行的价位相同但尽可能地保证服务质量对服务我们定的价格相对偏高这样做首先是因为我们在这方面的服务都请的大都是本科学历以上的人或是专业人士所付出的成本比较高第二也是为了让顾主能感觉到一分钱一分货也就是物有所值为了使公司运作稳定我们的价格定下来后在短期内不会有什么大的波动对于使用我们服务一年以上的老客户我们会实行会员卡的优惠政策凡使用会员卡的顾客在不同时期将享用不同的优惠政策如这样从1999年起我国开始了大规模的高校扩招从1998年全国普通高校招生108万人到2002年全国高校计划招生275万人增幅高达1546用飞跃来描绘中国高校招

11、生规模的变化一点也不为过金牌司仪我们公司的司仪拥有数十场的司仪主持经验风格老道语言诙谐幽默可以调动全场的热情并能够很好地控制整个活动现场的气氛而这一点绝不是普通人所能够完成的人才是公司的核心力量好的人才可以策划出好的方案而同时好人才也才真的能够实施出这套完美而新颖独特的活动方案来服务品牌广告品牌广告可以通过多种渠道进行广播电视广告虽然信息传递时间短可以用来提高知晓度但媒体的广告费也极其昂贵尤其是在电视台做广告费用更是让我们觉得高不可攀所以在初期我们暂且不与电视台合作 33公司的成长与发展麦田策划活动有限责任公司是由安徽省滁州市经济与管理系的六位学生经过SIYB创业意识培训和创业实训结合当今社会

12、市场情况分析创立的一家以提倡以人为本的优质生活新理念com1年的服务挤占传统建立自己的品牌累积无形资产收回初期的加大宣传力度准备扩大经营范围第一年服务进入市场提高公司的知名度树立品牌形象逐步建立经营网点挤占传统家政服务的市场打开并初步占领高级家政服务的市场累计客户约达户营业收入约万利润约万第年提升品牌形象增加无形资产增加网点数量继续扩大市场分额年营业额达到万利润达到万市场占有率提升到服务基本成熟重点挖掘新的服务拓展市场com年进一步完善和健全营业网点重点开发新的拓展服务领域实行多元化经营战略市场占有率达到居于主导地位巩固扩展的家政市场com10年利用以在建立的逐步向全国扩展建立外省城市的营业网

13、点扩大全国家政市场的占有率成为全国家政行业的领先者四创业组织41组织形式 总经理张洋 人事部杨苏红 市场部孙奎服务部陈菲菲 财务部王翠玲 技术部袁晓 42各部门职能和团队精神一人事部包括一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策及其实践活动如1建立员工招聘和选择系统以便于能够雇佣到最符合组织需要的员工2最大化每个员工的潜质使之既服务于组织的目标也确保员工的事业发展和个人尊严3保持那些通过自己的工作绩效帮助组织实现组织目标的员工同时排除那些无法为组织提供帮助的员工4确保组织遵守政府关于人事方面的法律和政策主要包括吸引录用保持发展评价二市场部负责一切面向市场的调查及宣传工作充分了解不同年龄段的客户需

14、求将本公司的项目内容特点及其所能达到的效益进行推广已达到方案实施者的预期目标为本公司树立良好的市场形象打下坚实的群众基础三服务部为广大客户提供一切必要的售前及售后服务记录客户的意见以及建议帮助客户更加顺畅的享受本公司所提供的服务四财务部1负责公司的日常财务核算参与公司的日常经营管理根据公司的资金运作情况合理调配资金确保公司资金正常运转2搜集公司经营活动情况资金动态营业收入和费用开支的资料并进行分析提出建议定期向总经理报告3负责全公司各项财产的登记核对抽查的调拨保证资产的资金来源4严格财务管理加强财务监督督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律五技术部 负责对项目进行策划以及对场地进行布景负责

15、监控和审核工作团队精神所谓团队精神简单的说就是大局意识协作精神和服务精神的集中体现团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就核心是协同合作最高境界全体成员的向心力凝聚力反映的是个体利益和整体利益的统一并进而保证组织的高效率运转团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我相反挥洒个性表现特长保证了成员共同完成任务目标而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力团队精神是组织文化的一部分良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位充分发挥集体的潜能如果没有正确的管理文化没有良好的从业心态和奉献精神就不会有团队精神我们麦田策划公司的全体成员的向心力凝聚力都是比较高的有着绝对优秀的团队协作和策划能

16、力保证员工有着良好的从业心态和奉献精神43主要管理人员及其能力张洋杨苏红孙奎陈菲菲王翠玲袁晓出资方式现金和电脑现金和电脑现金和电脑现金和电脑现金和电脑现金和电脑持股201616161616出资数额1000080008000800080008000利益分配和亏损分摊201616161616经营分工权限和责任主管人事管理市场客户服务财务管理技术监督合伙人个人应付的责任全责全责全责全责全责全责协议变更和终止破产清算破产清算破产清算破产清算破产清算破产清算 张洋 有较强的管理组织能力和沟通策划能力以及较强的社会实践能力持股最高担任本公司的最高负责人 杨苏红具有良好的沟通能力严谨的处事待人态度善于发掘人

17、才担任本公司人事部主管一职 孙奎 对于市场具有良好的了解见解独到曾学过市场营销学具有一定的业务能力担任本公司市场总监一职陈菲菲具有独特的服务意识沟通能力较强对服务方式的创新有一定的认识和见解担任服务总监王翠玲精通电脑操作为人严谨仔细社交广泛曾辅修过会计学担任公司财务总监一职袁晓精通电脑操作具有严谨性和规划性担任本公司技术总监 44管理人员背景资料工作人员说明书姓名张洋职务总经理性别女籍贯政治面貌民族 照工作时间 片户口所在地身高健康状况个人简历工作人员说明书姓名杨苏红职务人事部主管性别女 照 片籍贯政治面貌民族工作时间户口所在地身高健康状况个人简历工作人员说明书姓名孙奎职务市场总监性别男籍贯政

18、治面貌民族 照工作时间 片户口所在地身高健康状况个人简历工作人员说明书姓名陈菲菲职务服务总监性别女籍贯安徽政治面貌团员民族汉 照1XXXXXXXXXX工作时间 片户口所在地安徽定远身高162cm健康状况健康个人简历 就读于定远藕塘小学 就读于定远藕塘中学 就读于定远藕塘中学20109现在 就读于滁州学院工作人员说明书姓名王翠玲职务财务总监性别女籍贯政治面貌民族 照工作时间 片户口所在地身高健康状况个人简历工作人员说明书姓名袁晓职务技术总监性别女 籍贯安徽政治面貌团员民族汉1XXXXXXXXXX工作时间户口所在地安徽全椒身高160cm健康状况健康个人简历 就读于全椒经庄小学 就读于全椒南屏中学

19、就读于全椒慈济中学20089现在 就读于滁州学院45工资分配1本企业的工资分配是根据当地社会平均工资劳动力市场工资价位和企业经济效益自主决定本企业职工工资水平及其增长幅度2工作人员的工资都是基本公司加提成提成是根据自己的工作业绩而定年终还有奖励企业实行股权激励办法通过期股制或期权等使董事会经理层成员获得收入实行职工持股分配办法对职工分配股息和红利实行按技术要素分配办法对技术要素投入者从利润中分配其应得的报酬劳动分红经企业资产所有者同意从税后待分配利润中分配一部分给劳动者群3本公司还有职工福利制度如以货币形式支付职工福利待遇的办法如带薪年休假探亲假等职工补充养老保险补充医疗保险办法以及企业兴办的

20、职工集体福利设施不包括企业办社会部分这些均需从企业分离如职工俱乐部等46组织内部的相互作用企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式以求有效合理地把组织成员组织起来为实现共同目标而协同努力 组织结构是企业资源和权力分配的载体它在人的能动行为下通过信息传递承载着企业的业务流动推动或者阻碍企业使命的进程由于组织结构在企业中的基础地位和关键作用企业所有战略意义上的变革都必须首先在组织结构上开始为专业化管理提供了条件经营的每方面按其主要的职能分组在每个部门中由负责职能型组织机构克服了直线型组织机构内不能进行专业化管理的缺陷为了达到顶级服务我公司将会他们对服务和私人的需求进行信息

21、整理分类再由人力资源经理为本公司员工提供一对一的职业规划辅导和国际化的职业技能培训实现在各知名其他高端幽雅环境都有我公司的服务从市场调查中我们得出了一个结论人群极度需要更为完美的我们正好可以提供给这些人群我们公司的员工掌握了全面的知识和技术可以适应并且给这些人群提供精美详细的服务打造出更为舒适的生活本公司项目服务范围广在服务类型上面拥有从古到今所具备的技能公司跟随时代步伐在原有的上进行理论和实践的创新针对不同人员实行专项服务做到人无我有人有我精的服务理念我公司重视培训看重员工的专业技能的掌握纵观现代经济发展过程一个显著的特征是服务业发展非常迅猛服务在社会经济生活中有着越来越重要的地位一方面各种

22、形式的服务满足了人们多方面的需要另一方面服务业在创造社会财富增加就业机会等方面也发挥着越来越大的作用在美国服务业产值在总国民生产总值中所占的比重达到70从事服务业的人数占总就业人数的77且预计在未来10年服务业将提供所有新就业机会的90我国的服务业近年来也得到了飞速发展据统计我国现有服务业产值占国内生产总值的30正是因为服务及服务业在现代经济生活中的重要性有人将后工业化社会称为服务经济社会 服务经济社会巨大的服务市场潜力为服务营销的开展提供了广阔的市场空间服务市场上的激烈竞争也使服务营销充满了机遇和挑战美国市场营销学专家菲利普科特勒认为服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益并

23、且不导致任何所有权的产生它的生产可能与某种有形物品联系在一起也可能毫无联系也就是说服务是无形的生产服务时可能会也可能不会需要利用实物而且即使需要借助某些实物协助生产服务服务的出售并不会涉及所有权的转移问题由此人们可以清楚地认识到服务产品营销同产业用品和生活消费品营销的区别之所在而服务价格作为服务营销组合中唯一能产生收入的因素因为受到服务产品的无形性不可储存性的影响使得服务企业定价就不仅仅是给产品一个价格标签它要求服务企业必须更加重视对消费心理的研究更加重视对服务产品的合理定价问题服务产品定价的特点服务的无形性使服务产品的定价比有形产品更困难顾客在购买有形产品时可以根据产品的外观做工的精致程度产

24、品的包装等方面判断产品的质量价格比而在消费服务产品时由于服务产品具有无形性实物产品只是服务这种特殊产品赖以存在的载体顾客在购买服务产品之前是看不到听不到尝不到摸不到闻不到的对产品只有一个抽象的概念难以对服务产品形成一个准确的质量价值认识为了减少消费的不确定性他们将从看到的服务环境服务人员服务设备企业宣传资料和企业标志等与服务产品相联系的实体要索来判断服务产品价格合理与否从而在心目中形成一个模糊的价值概念并将这个价值同企业确定的价格进行比较判断是否物有所值因此所含实物成分越低的服务企业在制定价格时就越需要更多地考虑顾客对该产品的心理评价这就加大了服务企业的定价难度服务的不可储存性及服务需求的不稳

25、定性产生了不同时期有差别的服务产品价格服务的易逝性不可储存性使服务的供求始终难以平衡当供大于求时服务企业可能会变多地使用优惠价降价等促销方式以充分利用剩余生产资源例如在旅游淡季酒店客房和航空公司实行折扣价提供更多的服务内容等以吸引更多的客人但是企业如果经常使用这种方式对能会强化顾客对降价的预期心理使他们可能会故意延迟对某种服务的消费时间服务产品的可替代性以及经营中存在的不规范化导致更为激烈的价格竞争市场竞争状况直接影响着企业定价一般来说越是独特的服务产品企业越具有定价的主动权但服务市场上的多数同类服务产品差异程度小顾客不太关心服务产品的提供者是谁他们会从众多的服务企业进行选择企业之间竞争激烈此

26、时价格就成为影响顾客消费选择的主要因素因此各服务企业在政府法律法规所允许范围内的价格竞争也会异常激烈服务与服务提供者的不可分开性使每一次服务的质量价格比各不相同服务产品的质量很难以一个固定的标准来衡量它要受到服务设备和服务提供者的技能技术及情绪等因素的影响这又增加了服务产品定价的不可确定性 服务产品定价的上述特点反映了服务产品定价与产业用品生活消费品定价的不同之处也正是这些不同之处影响着快速发展的服务业的营销决策下一代产品能够办公整理操作电脑和简单的公司业务懂简单英语交流的高科技认识性人才保安高星级酒店的服务和业务人员秘书等培训可以小区开发商合作和酒店合作进行人才在培训以普通为基础高级为特色的

27、多元化经营企业价值文化发展企业我们始终坚定不移的推行诚信体系建设策划人员一小步服务业界一大步把的要求放在第一位为项目部创造良好的信誉与内外部经营环境用务实求真的工作方式为项目部赢得客户的忠诚要把员工的高积极性发掘出来众志成城目标一致具体的看我们要把以下几点作为我们的文化建设方向1提倡节约削减成本费用2创造高质量的服务3增加企业吸引力-提高良好的工作条件和教高的工作报酬4为雇主提供高的服务1定性预测方法厂长经理人员判断法销售人员估计法购买者意图调查法集体判断法德尔菲法领先指标分析法和类推法2定量预测方法一次移动平均数法二次移动平均数法一次指数平滑法二次指数平滑法三次指数平滑法温斯特线性与季节指数

28、平滑法自适应过滤预测法回归分析法从1999年起我国开始了大规模的高校扩招从1998年全国普通高校招生108万人到2002年全国高校计划招生275万人增幅高达1546用飞跃来描绘中国高校招生规模的变化一点也不为过连续几年的高校扩招对中国社会生活的各个方面都产生了巨大影响引起了全社会对高等教育的密切关注高校扩招最直接的影响就是使得数百万人享受到了高等教育的机会公众对高等教育的渴求得到了较大程度的满足进而促进了人与人之间教育机会的均等1999年教育部公布的面向21世纪教育振兴行动计划中提出力求到2010年实现大学毛入学率15即在校人数与适龄人口之比十五计划将这一目标的实现提前到2005注重生活品质行

29、业是一个可以改变人们幸福指数的行业优势1人员素质高2高级服务的市场潜力大3公司经营规范4对客户负责5员工有劳动保障1公司承担风险较小2已经占有了一部分市场份额劣势1人员素质服务质量没有保障2没有高级家政3公司经营不规范4没有员工的劳动保障现代化科学技术与工业的高度发展为我们带来了高度的物质文明同时也给人类社会带来了十分严峻的问题如人口剧增能源危机资源枯竭环境污染生态平衡失调城市臃肿交通拥挤等等我们所面临的问题越来越复杂解决这样的问题不仅需要个人的经验和智慧更需要科学家技术专家经济学家金融学家管理学家社会学家组成团队联合作战共同寻找解决复杂问题的方案因此国际社会对策划专业化服务的需求越来越强烈目

30、前发达国家的策划服务业已经相当成熟策划服务领域涵盖了金融投资信息教育培训房地产服务基建工程工业设计物流管理环保法律财务评估乃至广告公关等几乎涉及社会生活的各个方面1绩效管理方面 大部分企业的业绩管理考核能够采用量化的指标并将销售目标达成率与奖金挂钩2激励管理方面 人是需要激励的更容易产生挫折感的销售人员尤其需要激励销售人员的激励包括外部激励和自我激励优秀的销售人员一般都善于进行自我激励激励销售人员士气的外部主要措施有 第一认清个体差异第二使人与职务相匹配第三运用目标第四运用激励理论激励员工确保员工认为目标是可达到的第五进行个别化奖励第六将奖励与绩效挂钩第七检查公平性系统第八重视金钱的激励作用第

31、九必要时进行灵活的考虑和处理 3销售指导方面 多数企业通过课堂培训和现场培训的方式对业务员进行指导部分企业采取言传身教以会代训的方式 4业务员心态管理方面 解决业务员心态问题是降低企业业务人才成本稳定企业业务人才提升销售业绩和扩大市场份额的主要方法之一现代营销管理者在营销管理过程对营销队伍的心态的成功把握是建立优秀健康团结高效团队的重要的管理课题所以这儿有几点业务员心态管理方面的措施业务员的心态需要了解集体智慧不要忽坚守疑人不用用人不疑的原则激励的承诺需及时兑现沟通无级别平民化的沟通一个迁移的雁队需同甘苦com策略1加强销售团队建设提升团队业绩 许多销售经理不注意团队建设与企业文化的关系实际上

32、企业和销售经理想要建立有效率的团队就必须塑造追求卓越的企业文化企业文化与团队荣枯互为因果团队成员之间应该能够取长补短相互信任相互支援同舟共济变阻力为助力变助力为合力销售经理应有效利用销售绩效评估会来进行头脑风暴全体业务员都可为某位业务员的客户集体会诊集思广益群策群力在这种情形下业务员不再是单打独门各自为战而是背靠着整个团队的支持 2重新定位销售经理的角色 销售经理的角色从超级业务员回归为管理者是销售业绩持续上升的关键所在销售经理应扮演好销售团队领队和教练的角色销售经理应着重做好以下六项工作 制定业务发展计划制定业务员职业发展计划制定销售策略与销售目标指导训练发展业务评估及选择业务员支持销售队伍

33、为了有效解决出勤不出工出工不出力出力有出活出活不出利的问题可以针对销售业绩不能达成的问题进行深入分析透过现象发现本质性问题从而找出真正的原因所在并因地因人因时因事地进行诊断并对症下药该项工作的重点在于正确地设立目标制定计划制定奖励政策并提供支持和辅导尤为关键的步骤是追踪跟进3实施销售目标管理 销售目标管理可促使业务员进行自我管理加强自我控制使业务员能够从被动消极转变为自动自发自主自控销售目标应该体现循序渐进的原则利用渐进式的目标管理系统可以使业务员在最少的监督之下创造出最佳的销售业绩所谓渐进是指制定一系列连续的目标比如每个季度都要在前一个季度的基础上达到一个新的目标最后在年末达到年度最终目标日

34、常目标包括完成销售额把费用控制在计划内增加潜在客户等创造性目标就是给业务员增加压力提高目标促使其最大限度地发挥自己的潜能在制定目标时应该设定两种目标范围现实目标理想目标概括而言在制定目标时应考虑以下问题你想在年底达成什么样的成果 年终目标所有季度目标都应服从于年终目标要取得这些成果你面临着哪些障碍你的销售区域有哪些优势和不足如果本期 季度 目标未能顺利达成这对实现最终目标有何影响在上期度完成的目标之中哪些是渐进式的你是如何取得这些进展的对于上期 季度 没有完成的目标你是否有别的办法可以弥补4加强对业务员的培训和指导 以会代训陪同拜访联合拜访都是有效的方法销售经理应尽力与业务员进行一对一的沟通并

35、提供指导应该针对业务员自身的优缺点并结合市场和客户的特点对业务员给予辅导双方可以共同讨拟订改善方案和行动计划销售经理还需要进行追踪管理并定期检查进展情况或制定下一步计划销售经理也可以陪同业务员进行联合拜访在联合拜访过程中业务员充当主角销售经理则充当教练这一配角角色在联合拜访后销售经理应进一步分析检查业务员在拜访客户行动中的表现并指出有待改进之处只有通过持续的改善跟进循环你才能不断提升销售团队的整体销售能力5士气提升和能力提升双管齐下 应该加强企业文化建设设计企业远景经理和业务员应该保持良好有效的沟通并制定行之有效的激励政策以强化团队精神并确保业务员保持旺盛的斗志和进取心销售经理还应该注意开发业

36、务员的潜能使业务员的能力和业绩能获得同步成长6公正客观地进行业绩评估尽量将考核指标量化标准化 可以制定以下目标并进行考核销售目标达成率毛利目标达成率应收帐款回收率每天平均访问户数客户数量产品比例等等提升销售会议效率和效果 对业绩评估可采取定量定性两种方法一种是根据企业的奖励政策进行考核这是一种定量的方法另一种是通过销售会议对业务员的绩效进行定性分析评估研讨绩效未达成的真正原因并研究拟订改善对策召开销售会议是销售经理需要投入大量精力来做的一项工作任何一位优秀的销售经理都应该高度重视这项工作并致力于提高其效率和效果74促销计划与广告策略com划促销即促进销售是指公司运用各种方式和手段向消费者传递产

37、品或服务于公司信息实现双向沟通使消费者对企业及其产品或服务产生兴趣爱好与信任已达到影响消费者的购买决策的行为促进公司产品或服务销售目的的营销活动促销组合是指企业利用各种信息载与目标市场进行沟通的传播活动包括广告促销与公共关系等广告媒体优势和劣势宣传册和传单允许创造性的灵活性和集中的信息生产数量和分销必须有计划地进行直接邮寄允许精确定位并鼓励直接回复结果是可测量的并能指导今后的活动网络沟通各种选择如标语广告和允许的电子邮件营销较好的收集数据和测度回复率杂志容易确定目标群使读者沉迷保存期限长自由提供预算但需要较长的引导时间报纸广告促销的最好方式限于某一地域范围或当地的市场保存期限相当短通常不能够被

38、仔细地阅读街头广告具有强烈的视觉效果和重复曝光可以获得高额投资回报目标难以确定因为广告受到张贴地点的限制广播具有创造的潜力能有效地与听众沟通信息极易变换方式针对性最强但广告必须重复多次才能奏效com策对于某个特定产品的定价成本是其价格底线产品的顾客价值是价格的上限而竞争对手同类产品的价格决定了实际的价格水品1成本导向型定价价格 可变成本固定成本边际利润可变成本包括原材料和劳动力成本2竞争导向型定价根据竞争对手的价格和情况结合公司的实际进行定价3需求导向型定价必须考虑到适当的因素顾客在什么时候感知到的价值是非货币成本或服务利益定价决策流程服务的定价是一个持续的过程价格不能一定下来就一成不变在必要

39、的时候需要进行修正和完善所以在制定价格决策时应该考虑的关键要素如下根据定价分析企业的目标从需求数量和质量两方面确定需求层次分析所提供服务的预期成本调查竞争对手的成本结构与价格定位评估消费者感知价值利用不同的定价理念设定价格评估所定的价格与其他组合要素的兼容性看能否增强所设想的定位监测市场对价格的反应并发现问题服务业必须将价格作为一种有效的营销工具及时调整价格适应市场八服务计划81生产所需办公室必要的办公室文具电话材料必要的服务设备交通工具统一的工作着装等等82人员培训com员的素质要求1灵动的思想A正确分析活动的目的宗旨B具有创新意识2专业素质A拥有缜密的心思从整体上把握全局B较强的语言文字表

40、达能力C较强的组织管理能力D有力的协调和沟通能力E良好的工作作风3心理素质A性格上积极乐观随时拥有自信有着饱满的热情B有较强的心理承受能力4科学文化素质拥有比较完备的学科知识体系且具备较强的自学能力com言1为什么要进行培训2如何让顾客在众多同行中选择你3在与顾客沟通过程中应该注意什么4在面对不同的顾客时怎样才能给对方留下深刻的印象5为什么要进行活动策划6在策划过程中如何凸显自己方案中的闪亮点7怎样才能做到高质量全方位顾客最满意的策划8遭到顾客投诉无业绩怎么办com训的基本元素1树立优质的策划理念A全面考虑顾客的要求让顾客满意我们的策划方案B让优质的策划方案成为本公司的无形资产C不断开发新的策

41、划形式实现策划形式的不断升级2提高顾客的满意度A什么叫顾客的满意度B顾客对策划行业的认识与理解C顾客关注的策划方案的价值D专业的3S服务即微笑Smile专业Specialty满意SatisfactionE善于发现潜在的顾客开发顾客的潜在价值F针对不同类型的顾客需要运用不同的方式培训G现代公司经营策略的转变从4PS到4CS再到4RS4PS即Product产品Price价格Place地点渠道和Promotion促销九财务规划91主要财务假设公司地址滁州市长江商贸城内设备供应商信誉过硬本公司注册资本60万元人民币其中30万由6位出资人出资公司资金40由自筹30吸引风险投资公司投资20为银行贷款根据2

42、008年1月月份起开始实施的中华人民共和国企业所得税法按25的税率征收企业所得税92注册资本结构项目金额万元百分比企业自筹3050投资公司投资1830银行贷款1220合计60100注册资本结构比例图示93筹资分析本公司为有限责任公司注册资本60万元其中30万来自企业内部自筹资金18万元为投资公司投资12万元为银行贷款三年期中期贷款94资金运用第一年固定资产投入18万元用于租赁办公室和购置车辆及办公设备固定资产不包括以租赁方式租入的固定资产均采用年限折旧法进行折旧使用年限为10年无残值从第二年开始扩大经营第三年开始在有条件的城镇建立分店以后增加资产投入逐年增加资产使用寿命一年流动资金27万元其中

43、15万元用于前期装潢作为待摊费用按五年分摊其他资金用于经营期间的宣传工作及员工工资的发放等资金需要com本预算编制单位麦田策划有限责任公司 单位元年份项目第一年第二年第三年办公场所租金5000080000职工工资职工福利50001000020000设备折旧100001000020000水电费100001500020000修理费用300400300待摊费用300003000060000合计com用预算编制单位麦田策划有限责任公司 单位元年份项目第一年第二年第三年活动费用150002000025000广告费用5000070000其他费用3000500010000合计6800095000com用预算

44、编制单位麦田策划有限责任公司 单位元年份项目第一年第二年第三年办公场所租金200002000030000公司经费100001500020000职工工资6000080000职工福利300050008000折旧费用100010002000修理费用100200300水电费用600070009000合计10100com量表编制单位麦田策划有限责任公司 单位元项目金额第一年第二年第三年一经营活动产生的现金流量提供劳务收到的现金收到的其他与经营活动有关的现金000现金流入小计购买商品接受劳务支付的现金支付给职工以及为职工支付的现金支付的各项税费7146788083支付的其他与经营活动有关的现金130001

45、580027000现金流出小计经营活动产生的现金流量净额二投资活动产生的现金流量收回投资所收到的现金250005000075000取得投资收益所收到的现金3000700012000收到的其他与投资活动有关的现金000现金流入小计280005700087000购建固定资产无形资产和其他长期资产所支付的现金0投资所支付的现金250005000075000支付的其他与投资活动有关的现金000现金流出小计50000投资活动产生的现金流量净额 7000 三筹资活动产生的现金流量吸收投资所收到的现金00借款所收到的现金00收到的其他与筹资活动有关的现金000现金流入小计00偿还债务所支付的现金400004

46、000040000分配股利利润或偿付利息所支付的现金支付的其他与筹资活动有关的现金000现金流出小计筹资活动产生的现金流量净额com 2009-2012年度利润表编制单位麦田策划有限责任公司 单位元项目金额第一年金额第二年金额第三年一营业收入减营业成本营业税金及附加315005045082250二营业毛利减营业费用380004380077000管理费用86120财务费用891246082304三营业利润加营业外收入000减营业外支出000四利润总额减所得税3996788083五净利润com 2009-2011年度预期收益图com债表编制单位麦田策划有限责任公司 单位元资产年末数负债和所有者权益

47、年末数流动资产流动负债货币资金短期借款80000短期投资25000应付工资20900应收账款16000应交税金5950待摊费用30000应付帐款0其他流动资产0流动负债合计流动资产合计负债合计固定资产所有者权益固定资产原价实收资本减累计折旧 13000 资本公积0盈余公积11990固定资产净值未分配利润5995固定资产合计所有者权益合计资产总计负债与所有者权益合计com率 编制单位麦田策划有限责任公司能力分析指标公式比率偿债能力分析流动比率流动资产流动负债277速动比率速动资产流动负债247资产负债率负债总额资产总额1002728产权比率负债总额所有者权益总额1003752营运能力分析应收账款

48、周转次数赊销收入净额应收账款平均余额3937应收账款周转天数360应收账款周转次数914总资产周转率主营业务收入净额资产平均总额092盈利能力分析营业净利润率净利润主营业务收入净额1001903资产净利润率净利润资产平均余额1001751净资产收益率净利润所有者权益平均余额10024081偿债能力分析从流动比率和速动比率可以看到我公司的资产流动性大短期偿债能力强对各项突发事项能给予及时处理从相对较低的资产负债率及产权比率可以看到我公司的长期偿债能力强债权人权益保障程度高承担的风险极小2营运能力分析从应收帐款周转次数可以看到我公司赊销条件严格这样可以减少坏账损失从总资产周转率可以看到我公司的总资

49、产利用效率极高是一个具有相当生命力的企业3盈利能力分析从营业净利润率可以看到我公司从营业收入中获取利润的能力较强从资产利润率可以看到我公司全部资产获利能力较强从净资产收益率可以看到我公司所有者权益获利能力强值得明智的投资者投资95投资与回报com将获得以下回报1公司股份 2成为我们的股东享有股东一切权利3年收益率达2408以上的丰厚回报4公司在回购投资者所持公司股份时一次性支付初期投资资金com配方式公司计划在年终将净利润提取10盈余公积及5任意盈余公积后按照投资者股份份额进行分配com退出策略 按照协议规定在协议期内投资商按照投资资本所对应的公司股份参与公司的利润分配并在协议期满后按照协议规

50、定的计算方法由本公司回购投资商所持有的公司股份从而解决投资商业的投资出路问题赢利就代表着风险和竞争赢利的基础就是有能力战胜经营中出现的一切不利因素但是当企业由于各种因素出现亏损而无法继续经营的时候就必须采用适当的方式结束经营避免更大的损失如果经营中出现亏损我们将采取出售转让和破产清算这两种方式结束经营十风险与退出101市场竞争风险 1 项目投入阶段的风险如果项目已经投产但没有发展为适合大众的适销对路的产业项目可能没有足够的 能力支付开办费用和偿还债务 2 项目生产经营阶段的风险最大的市场风险来源与 市场上餐饮业及娱乐场所的竞争风险如果项目投产后效 益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生从而

51、加 剧了本项目的竞争压力内部管理风险 管理过于随意由于长期接受应试教育不熟悉经营游戏规则有理财管理方面的能力普遍不足此外一 些人存在一定的性格缺陷如自以为是专断专行等这 些都会影响创业乐成率内部管理人员的股权利益关系 分歧资金风险融资渠道单一资金难筹几乎是每一个大学生创业者都 会碰到的难题银行贷款申请难手续庞大资金风险在 创业初期会一直伴随在创业者的左右企业创办起来后 就必需考虑是否有足够的资金支持企业的日常运作对于 草创企业来说如果连续几个月入不敷出或因为其它缘故 原由导致企业的现金流中断都会给创业带来极大的威胁第三章 公司经营范围第五条 公司经营范围以聚会活动策划为基础多种活动策划并存的多

52、元化经营第四章 公司注册资本第六条 公司注册资本60万元人民币 第七条 公司需要减少注册资本时必须编制资产负债表及财产清单 公司应当自作出减少注册资本决议之日起十日内通知债权人并于三十日内在报纸上公告 公司减资后的注册资本不得低于法定的最低限额 第八条公司增加注册资本时股东认缴新增资本的出资依照本章程的有关规定执行 第九条 公司增加或者减少注册资本应当依法向公司登记机关办理变更登记第五章 股东的姓名名称出资方式出资额和出资时间第十条 股东的姓名名称认缴及实缴的出资额出资时间出资方式如下麦田活动策划有限责任公司启动资金需求 30万由合伙人平均出资在公司发展的第二阶段我们将通过银行贷款和风险投资的

53、形式获得30万元的资金 第十一条股东应当按期足额缴纳公司章程中规定的各自所认缴的出资额股东以货币出资的应当将货币出资足额存入公司在银行开设的账户以非货币财产出资的应当依法办理其财产权的转移手续 股东不按照前款规定缴纳认缴的出资除应当向公司足额缴纳外还应当向已按期足额缴纳出资的股东承担违约责任第十二条 公司成立后发现作为设立公司出资的非货币财产的实际价额显著低于公司章程所定价额的应当由交付该出资的股东补足其差额公司设立时的其他股东承担连带责任 第十三条 公司成立后应当向股东签发出资证明书 出资证明书应当载明下列事项 一公司名称 二公司成立日期 三公司注册资本 四股东的姓名或者名称缴纳的出资额和出

54、资日期 五出资证明书的编号和核发日期 出资证明书由公司盖章 第十四条公司应当置备股东名册记载下列事项 一股东的姓名或者名称及住所 二股东的出资额 三出资证明书编号 记载于股东名册的股东可以依股东名册主张行使股东权利 公司应当将股东的姓名或者名称及其出资额向公司登记机关登记登记事项发生变更的应当办理变更登记未经登记或者变更登记的不得对抗第三人 第六章 股东的权利和义务 第十五条 股东享有如下权利 一参加或推选代表参加股东会并按照其出资比例行使表决权 二了解公司经营状况和财务状况可以要求查阅公司会计帐簿 三选举和被选举为董事会成员或执行董事或监事会成员或监事 四股东有权查阅复制公司章程股东会会议记

55、录董事会会议决议监事会会议决议和财务会计报告 五依照法律法规和公司章程的规定分取红利 六依照法律法规和公司章程的规定并转让出资额 七优先购买其他股东转让的出资 八优先认缴公司新增资本 九公司终止后依法应得公司的剩余财产 十其他权利 第十六条 股东履行以下义务 一遵守法律行政法规及公司章程 二按期足额缴纳所认缴的出资 三依其所认缴的出资额为限对公司的债务承担责任 四在公司办理登记注册手续后不得抽回投资 五其他义务第十七条股东应依法行使股东权利不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益不得滥用公司法人独立地位和股东有限责任损害公司债权人的利益 公司股东滥用股东权利给公司或者其他股东造成损失的应当依

56、法承担赔偿责任 公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任逃避债务严重损害公司债权人利益的应当对公司债务承担连带责任 第十八条股东要求查阅公司会计账簿的应当向公司提出书面请求说明目的公司有合理根据认为股东查阅会计账簿有不正当目的可能损害公司合法利益的可以拒绝提供查阅并应当自股东提出书面请求之日起十五日内书面答复股东并说明理由公司拒绝提供查阅的股东可以请求人民法院要求公司提供查阅第七章 股东会职权议事规则第十九条 股东会由全体股东组成是公司的权力机构行使下列职权 一决定公司的经营方针和投资计划 二选举和更换非由职工代表担任的董事监事决定有关董事监事的报酬事项 三审议批准董事会的报告 四审议批准监

57、事会的报告 五审议批准公司的年度财务预算方案决算方案 六审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案 七对公司增加或者减少注册资本作出决议 八对发行公司债券作出决议 九对公司合并分立解散清算或者变更公司形式作出决议 十就公司向其他企业投资或者为他人提供担保以及公司为公司股东或者实际控制人提供担保作出决议 十一修改公司章程 对前款所列事项股东以书面形式一致同意的可以不召开股东会议直接作出决定并由全体股东在决定文件上签名盖章 第二十条 首次股东会会议由出资最多的股东召集和主持 第二十一条 股东会会议分为定期会议和临时会议 定期会议于每年二月份定时召开代表十分之一以上表决权的股东三分之一以上的董事监事

58、会提议召开临时会议的应当召开临时会议 第二十二条 股东会会议由董事会召集董事长主持董事长不能履行职务或者不履行职务的由副董事长主持副董事长不能履行职务或者不履行职务的由半数以上董事共同推举一名董事主持 董事会不能履行或者不履行召集股东会会议职责的由监事会召集和主持监事会不召集和主持的代表十分之一以上表决权的股东可以自行召集和主持第二十三条 股东会的议事方式和表决程序 召开股东会会议应当于会议召开十五日以前将会议日期地点和内容通知全体股东 股东会会议由股东按照出资比例注章程也可以规定股东会会议表决权行使的其他方法不一定采用按照出资比例的方式行使表决权股东会会议应对所议事项作出决议决议由代表二分之

59、一以上表决权的股东表决通过但股东会会议作出修改公司章程增加或者减少注册资本的决议以及公司合并分立解散或者变更公司形式的决议必须经代表三分之二以上表决权的股东表决通过 股东会应当对所议事项的决定作成会议记录出席会议的股东应当在会议记录上签名 如果股东约定股东会决议都应由全体股东表决通过那么就相应将第四十四条改为股东向股东以外的人转让股权应当经其他股东全体同意将第二十三条改为股东会会议应对所议事项作出决议决议应由全体股东表决通过 如果公司没有设董事会而设了一名执行董事没有设监事会面设12名监事那么应相应调整有关条款如所有条款中涉及董事会的字样改为执行董事将监事会改为监事等如果公司没有设副董事长那么

60、就删掉参考格式中副董事长的字样 第二十四条 股东出席股东会会议可以委托代理人代理人应向公司提交股东授权委托书并在授权范围内行使表决权 第二十五条 公司向其他企业投资或者担保的总额不得超过公司注册资本的百分之 五十 单项投资或者担保的数额不得超过公司注册资本的百分之 二十五 除法律另有规定外公司不得成为对所投资企业的债务承担连带责任的出资人 第二十六条 公司为公司股东或者实际控制人提供担保的必须经股东会决议 前款规定的股东或者受前款规定的实际控制人支配的股东不得参加前款规定事项的表决该项表决由出席会议的其他股东所持表决权的过半数通过第八章 董事会产生办法职权和议事规则 第二十七条 公司设董事会成