智造4.0时代的企业信息化架构和敏捷开发交付模式

1、智造4.0时代的企业信息化架构和 敏捷开发交付模式第四代企业信息系统架构的特点01基于第四代企业信息系统架构的 敏捷交付和迭代开发模式02如何建立第四代架构的快速服务 响应体系03敏捷交付和迭代开发服务模式的 案例分享04智造4.0时代的应用系统 架构和敏捷开发交付国家推动两化融合的大方向：中国智造+互联网十八大： 推动信息化和工业化深度融合信息化和工业化融合是两个历史进程的融合发展，信息化不仅带动工业化，还要带动和促进一切与工业化相伴随的历史进程，使之融合发展。十六大：“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”；十七大：“信息化与工业化”的“两化”融合；装备（产品）现代化过程信息化管理集约化

2、市场（服务） 协同化“管理体系贯标是推动两化深度融合的重中之重， 也是应对当前新一轮产业革命的重要抓手。”苗圩第四代企业信息系统架构的定义正在成型：能力导向 Or 体验导向？Gartner认为：“企业业务能力”应该是第四代信息系统的标签企业信息系统架构的升级和计算机新技术应用的阶段基本一致企业信息系统的发展趋势：与更广泛的自动化和智能化领域相融合第四代智慧企业套件的标签：多平台协作的去中心化持续迭代架构在刚结束的Sapphire大会上最新的SAP技术架构SAP最新技术架构中的人工智能技术第四代智慧企业套件的标签：企业信息化与智能化的深度融合企业信息化与智能化深度融合的创新节点规划第四代企业信息

3、系统架构的特点01基于第四代企业信息系统架构的 敏捷交付和迭代开发模式02如何建立第四代架构的快速服务 响应体系03敏捷交付和迭代开发服务模式的 案例分享04智造4.0时代的应用系统 架构和敏捷开发交付端到端的服务管理流程体系，支持大规模高质量敏捷开发交付高质量 项目交付快速 服务响应领先技术管理实践高效 管理协同大客户交付运营支撑流程体系项目管理体系敏捷能力体系技术能力体系资源保障体系现场管理体系人力资源体系客户满意领先通过完整交付体系，支撑管理产品端到端交付 包含：项目过程、项目管理、质量管理三大模块管理范围流程体系运作组织项目管理体系 流程体系流 程 体 系 文 件管理范围流程体系运作组

4、织流程体系集中管理，体系文件每半年一次优化，保证体系能够快速跟上交付要求变化项目管理体系 流程体系迭代（回顾总结）需求开发上线story端测试运营端项目产品 活动用户 满意接包自评自动化工作量Sprin计划会story拆分用户市场运营高层交付.容量控制质量评估、策划自动化持续集成DOD应用UAT准入迭代演示质量红线演练（避免重发包）上线前质量评估上线全功能测试（避免紧急变更）事件及时响应试运行缺陷问题升级处理交付 任务评估清单物 Bacglog 清单 需求跟踪矩阵项目启动PPT 低/高保真原型项目日报 质量红线验收报告概要/架构设计文档 测试报告与用例任务资源分配计划 项目重大风险报告上线演练

5、方案 上线问题清单上线检查单 问题回溯报告上线评审会议纪要 项目总结PPT交付标准（需求、设计、开发、测试）产品关键活动管理范围流程体系通过行业敏捷学习和认证，结合公司实际情况建立以敏捷为基础的质量保证过程 通过活动和交付的控制保证质量运作组织质 量 保 障 体 系项目管理体系 运作组织总经理商务质量总监各部门总监HR部门总监产品线经理质量主管运营主管一级PMO：公司级二级PMO：以业务部门为单位问题/诉求升级决策执行一级PMO：以五大平台为主线:技术管理平台：提供项目需要的技术支撑资源管理平台：提供项目所需资源任务管理平台：支持项目任务拆分、管理人才管理平台：为交付项目培养人才运营支撑平台：

6、质量、信息安全、体系管理支撑二级PMO：以项目交付管理为主线:产品交付质量：包含过程质量、结果质量、交付 风险等成本/资源分析管理客户声音管理一级PMO与二级PMO通过部门总监拉通管理实现二级PMO问题和升级以及一级PMO的决策执行技术能力总监管理范围流程体系运作组织敏捷能力整体介绍敏捷交付覆盖公司70%以上产品，已实施敏捷项目300+具备CSM认证的敏捷教练人数40+具备精益需求分析，敏捷估算与版本规划等规划能力具备Scrum框架实践能力，具备敏捷种子培养能力具备持续集成与自动化测试的敏捷工程能力IT需求实现周期CI成熟度35873590308072252070602014504015401

7、0302051000201520162017201520162017敏捷交付能力框架快速响应能力，让价值快速流动！ 实践方法：产品Backlog、用户故事、 精益需求管理。团队自组织能力，让组织效率飞起来！实践方法：SCRUM框架、敏捷教练能力。持续交付的工程能力，让让价值持续交付、持续改进！实践方法：持续集成、分层自动化测试。价值需求一周进入交付通道一周一迭代的特性交付一天一构建的可用版本第四代企业信息系统架构的特点01基于第四代企业信息系统架构的 敏捷交付和迭代开发模式02如何建立第四代架构的快速服务 响应体系03敏捷交付和迭代开发服务模式的 案例分享04智造4.0时代的应用系统 架构和敏

8、捷开发交付持续服务的体系化架构 长期陪伴客户的成长 试点建设推广上线推广上线 推广建设差异分析 全面建设差异分析运 行与 维 护优 化与 变 更服务于智慧企业数字化+智能化的转型升级以存量业务持续优化为核心 推动创新业务敏捷开发的落地智能营销整合解决方案(SAP CX +赛意营销平台）智能制造整合解决方案（SAP ME+赛意S-MOM）电商高速发展数字营销销售员管理MarketingSales移动互联网现场服务Service供应商协同SRM制造执行MES库房管理WMS计划优化APS设备管理PMSS A P系统 运 维 加 资 源 外 包IT规 划标准远程服务包专业升级/优化顶层设计智慧企业转型

9、持续服务的体系化架构 创新机会画布敏捷实践应用框架迭代计划可视化管理迭代演示迭代回顾站立会议DODDOR迭代准备交付通道持续交付，持续改进自运维团队跨职责 团队简单设计持续重构代码评审分层自动 化测试TDD灰度发布部署 流水线代码发布持续集成业务场景（E2E程度）异地E2E 产品BA-测试SE-测试SE-开发场景N.精益需求滚动规划单一Backlog用户故事特性团队价值漏斗需求分析根据不同的产品交付服务模式，分层级匹配和应用敏捷实践。设计第四代企业信息系统架构的特点01基于第四代企业信息系统架构的 敏捷交付和迭代开发模式02如何建立第四代架构的快速服务 响应体系03敏捷交付和迭代开发服务模式的

10、 案例分享04智造4.0时代的应用系统 架构和敏捷开发交付战略大客户服务案例:华为、美的、立白业务范围HR、财经、供应链、行政、生产各领域 的项目;空调事业部, 风扇事业部, 电机事业部, 小 家电事业部等多个业务实体;立白供应、物流大中台IT管理部技术平台WEB(JAVA开发, 移动开发) BI(ETL、前台展现)Oracle(Oracle软件包、数据库开发) bel开发SAP HANA 开发外包WEB(JAVA开发, 移动开发) BI(ETL、前台展现)Oracle(Oracle软件包、数据库开发) bel开发WEB(JAVA开发)BI(ETL、前台展现)Oracle(Oracle软件包、数据库开发) SAP ERP 开发及运维外包规模90,000人天17,000人天4000人天周期36个月36个月36个月人员投入1000人200人50人人员到位 时间周期半个月内半个月内半个月内实施内容介绍业务分析, 系统设计, 开发, 测试, 运维业务分析, 系统设计, 开发, 测试, 运维业务分析, 系统设计, 开发, 测试, 运维客户满意度90分以上90分以上90分以上多专业线资源池，与大客户资源协同， 一个月为VIVO提供20