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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-精品 文档-超市营运部组岗位职责提要: HYPERLINK http:/hypx/List_181.html” t ”_blank” 培训、指导及监督本部门员工的工作,领导下属保持卖场的商品齐备,陈列整齐丰满,做好商品促销工作,营造一个整洁良好的购物环境更多精品源自 HYPERLINK ”http:/wgwd/wgfa/Index.html” 方案超市营运部组位职责营运部组长负责管理卖场商品的整理工作, HYPERLINK ”/hypx/List_181。html t _blank 培训、指导及监督本部门
2、员工的工作,领导下属保持卖场的商品齐备,陈列整齐丰满,做好商品促销工作,营造一个整洁良好的购物环境。一、基本要求:1、敬业爱岗、忠于职守;品行端正、廉洁奉公;坚持原则、以身作则;2、熟悉与工作有关的国家法律 HYPERLINK http:/fgwk/Index。html t ”_blank 法规和公司规章 HYPERLINK /hypx/List_177.html t ”_blank 制度;3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识;4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现;二、卖场管理1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维
3、护等硬件的 HYPERLINK ”http:/Soft/kfsj/Index.html” t _blank” 规范管理控制;2、负责所属员工的 HYPERLINK ”/hypx/List_271。html” t ”_blank” 人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等,协助 HYPERLINK ”/hypx/List_188。html t ”_blank 客服处理顾客投诉。4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;5、监督卖场销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全
4、面地向上级主管反应和 HYPERLINK ”/gw/List_206.html t ”_blank” 请示;三、部属管理1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;四、上级关系1、直接对店长负责。完成主管上级安排的各项工作任务;2、就工
5、作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;3、定期上交营业 HYPERLINK http:/gw/List_202。html” t ”_blank” 报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行 HYPERLINK ”http:/gw/List_201.html” t _blank” 总结和自我检查;五、同级关系1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;特别是与采购协调新品引进工作及滞销品的淘汰工作。每周一次向采购提交 HYPERLINK http:/gw/List_205.html t _blank 建议促销商品单.2、在主管上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务.如:协助防损部进行每日清场工作等;六、其他1、负责所辖区内的规章制度、通知 HYPERLINK ”http:/gw/List_204.
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