两江酒店微信运营【酒店】【微信运营】

1、微信运营现状及目标PART ONE微信运营内容建议PART TWO微信活动运营策略PART FOUR微信传播策略PART THREE目录CONTENTS运营费用报表PART FIVEPART ONE微信运营现状及目标01微信运营现状02微信运营目标微信运营以日常推文为主，微信缺乏大型campaign制造，无法扩大品牌效果Analysis of Operation Status of WeChat微信运营现状解析01微信运营手段单一，仅以图文一种方式体现，无法满足读者多元化需求微信运营推文多以报道和记录方式展现，缺乏内容的可看性。微信运营缺乏对粉丝及会员的维护活动，整体风格单一且排版简易活动策划

2、内容运营形式表现运营维护WeChat Operation Target Set微信运营目标设立02一.实现双微粉丝增长，提升阅读量和互动量，扩大官方账号影响力。二.强化两江假日酒店引领行业升级的角色，深度解析行业内容三.建立完善的会员服务体系，强化会员服务和会员管理PART TWO微信运营内容建议01消费场景调查与运营意见02微信公众号运营规划03微信公众号自定义菜单设计04运营内容方式与方向05运营内容详情介绍06微信周报与月报数据展示接触痛点01030204Consumer Scenario Survey and Operational Advice消费场景调查与运营意见01搜索微信号后，

3、查看了多个体验者的分享和酒店自身的品质介绍消费者出行时选择酒店，无意中看到两江酒店，但想详细了解某领域大V在住过后，一样给出优秀的评价，且在知乎等领域UGC内发出评价用户多方比较后，确定在两江酒店下单，完成订单转化。Touch Pain pointsTouch Pain pointsTouch Pain pointsTouch Pain points多元对比社会化营销影响情感共振转化消费情景一消费情景二跨界合作01030204很多人分享活动海报后，在用户心中加深了酒店印象两江酒店和滴滴打车进行跨界合作。用户在滴滴打车的某个活动界面上，看到酒店的信息消费者感觉这两个品牌之间合作紧密，用户对某一品

4、牌的信任，向酒店进行移植在某一次用户出行的酒店选择中，对比其他酒店，会更倾向于两江酒店Touch Pain pointsTouch Pain pointsTouch Pain pointsTouch Pain points分享情感转移情感共振转化企业层级视野&企业深度文章：针对性围绕该类内容打造固定传播栏 目，定期进行正面宣传，树立引领行业升级的品牌形象等。A通过热点、IP借势、跨界合作：与消费场景捆绑：充分利用消费者熟知的hero product引发关于品牌的话题讨 论，用产品为品牌创造价值，与消费者建立情感链接。C每季度策划专案活动：结合当下热点节气热门平台等提升品牌知名度&增加粉丝，和多

5、类KOL合作进行二次传播BConsumer Scenario Survey and Operational Advice消费场景调查与运营意见01WeChat Public Operations Plan微信公众号运营规划02第一阶段：种子期夯实基础并引流第二阶段：成长期粉丝传播与口碑营销第三阶段：成熟期会员体系以提高延用微信系统搭建，实现基本功能微信全数据收集和追踪利用试用活动快速累计粉丝和潜客粉丝口碑和传播内容积累情感和促销沟通相结合，进行潜客的转化建立会员MGM分享传播机制，鼓励会员主动分享和转播筛选并发现核心会员让核心会员成为KOL利用活动，图文塑造，深度进行会员营销更注重口碑效应的塑

6、造建立微信会员体系和会员权益进行跨界品牌合作，提高会员附加值对会员进行标签化管理微信分组和个性化沟通，提高品牌的忠诚度和延用率两江风采预定中心尊享服务停车缴费地图导航标识重庆订单查询会员中心在线客服微信商城重宾食品客房预订两江之声两江之光员工介绍酒店介绍Design of custom menu for WeChat Public Number微信公众号自定义菜单设计0301020304创意图文-漫画H5制作传播病毒营销裂变海报短视频记录A.酒店本身 挖掘酒店本身内容及衍生周边， 包含旅游，美食，人物等等B.节假日借势营销 针对节假日特定人群进行痛点挖掘C.高性价比产品宣传 酒店咨询及特价活动

7、传播D.多种活动组合 调动用户参与度的营销活动策划F.忠实用户反馈 建立核心用户，了解用户真实反馈运营内容选择方向Mode and direction of operation content运营内容方式与方向04两江之光栏目介绍#漫画形式诉说品牌故事旅行志美食介绍旅行志美景介绍四大栏目内容定期更新#视频形式倾诉员工风采Operation Details运营内容详情介绍05两江之声栏目介绍入睡音乐推荐两江声音电台员工人物#说出你的故事三大栏目内容定期更新软文主推季度Campaign活动推送副推1-两江之光/声推送指定制作软文副推2-优惠活动最新的酒店产品促销活动DEMO微信推送整体DEMO展示

8、粉丝相关：数量、来源、取消关注粉丝行为数据：菜单点击、页面阅读、收藏、点赞等行为粉丝趋势、粉丝来源、粉丝活跃度分析图文阅读趋势和效果分析菜单点击分析活动分析购买转化率分析微信周报（excel)微信月报 (PPT)DEMO微信轨迹分析微信粉丝活跃度分析粉丝来源分析DEMOData display of WeChat Weekly and Monthly Report微信周报与月报数据展示06PART TREE微信传播策略02线下引流措施介绍01线上引流措施介绍微信群社群营销，基于微信群进行流量置换导入媒体平台今日头条，知乎，百家号等多平台引流搜索平台（SEO优化）优化关键词，自然搜索和网络排名的

9、权重比KOL，品牌跨界KOL合作，品牌跨界联合，进行联合推广宣传微信矩阵多微信号互推，流量导入活动裂变增粉免费霸王餐等吸引力活动进行海报裂变增粉Introduction of Online Drain Measures线上引流措施介绍01A.酒店餐厅前台，餐桌二维码扫码领取免费午餐等优惠信息B.酒店LED电子屏扫码了解酒店咨询Introduction of Offline Drainage Measures线下引流措施介绍02C.酒店电梯广告特色活动海报引导E.活动场景置入酒店内各种场景置入，抽奖，打卡积章等D.线下推广活动跟随推广巡演做流量引入PART FOUR微信活动运营策略01微信功能开

10、发意见02营销传播海报设计意见03周边商品衍生意见04组织线下粉丝会活动WeChat functional development advice微信功能开发意见01100种微信功能全开发#集副卡赢取免费酒店住宿#大转盘抽奖赢取免费酒店住宿#参与调研问卷赢取免费酒店住宿多种线上互动活动，增加平台流量，发现潜在客户Marketing to disseminate poster design ideas营销传播海报设计意见02九宫格创意营销海报节日活动创意营销海报Derivative opinions on peripheral commodities周边商品衍生意见03两江酒店周边礼品定制衍生手机

11、壳帆布包雨伞笔记本Organize offline fan club events组织线下粉丝会活动05组织线下分享会线下流量线上流量PART FIVE运营费用报表01运营费用报表Statement of operating costs运营费用报表01微信代运营整体服务列表（定制版）主要工作工作明细备注品牌定位分析客户情况诊断分析分析报告技术评估，对移动互联网的深入了解，案例经验，针对客户的需求提出可行性的诊断与优化建议。每月初交付次月方案及时间进度表。编撰计时间进度表运营时间进度表结合客户品牌、平台情况及推广方向编撰运营时间进度表。展现系统建立与优化自定义菜单优化设置自定义菜单栏规划/设置自

12、定义菜单栏，增加品牌中心板块，涵盖公司介绍、品牌故事、员工风采等栏目。内容互动运营图文创意图文创意策划结合时事热点、娱乐事件、用户场景、产品卖点、粉丝福利等进行图文创意根据粉丝画像和内容炒作规划，原创编辑的图文内容每月8-12篇。文案撰写文案内容的编写收集优质内容筛选优质内容排版优化针对客户提供的文字素材进行相应排版优化图片优化针对客户提供的原图素材进行相应排版优化活动图文活动图文策划根据客户要求整理与活动相关的微信图文活动企划活动类型选择根据事件活动和节日活动策划公众号活动：日常福利活动节日营销活动品牌市场活动异业/事件活动微信代运营整体服务列表（定制版）主要工作工作明细备注营销活动运营活动执行主体活动撰写结合客户的实际情况编撰当月活动细案活动海报及配图设计进行活动所必须的海报、宣传单页设计活动数据活动数据分析活动的数据收集，根据数据进行品牌运营分析营销管理营销活动设计活动