论旅游景区管理的发展历程及其管理创新的必要性2900字

1、论旅游景区管理的开展历程及其管理创新的必要性2900字 摘要随着经济的开展和人们生活程度的不断进步，旅游业快速开展起来。旅游景区开发与旅游景点开放的数量不断增加，需要更高程度的景区景点管理。目前，从整体上看，旅游景区景点的管理程度尚未满足旅游业快速开展的需要，国内很多旅游景区存在明显的管理瓶颈与问题。回忆旅游景区管理的开展历程，考虑景区管理中的问题，进而提出其管理创新的必要性值得我们进一步深化考虑。 关键词旅游景区；开展历程；管理创新DOI1013939/jcnkizgsc202201244旅游景区作为旅游业的开展载体与核心要素，是旅游产业链中的重要一环，是构成旅游产品的重要成分，是形成旅游产

2、业面的吸引中心与辐射中心。目前，人们生活消费程度的进步与旅游休闲意识的增强在很大程度上推动了旅游业的不断开展，各级各类旅游景区如雨后春笋般涌现，如何提升游客的旅游体验与感受，进而进步旅游景区竞争力，在很大程度上取决于旅游景区的管理程度。因此，旅游景区管理创新是非常必要的，也是景区管理者亟须考虑的重要问题。1我国旅游景区管理的开展历程在我国不同阶段的社会经济与条件下，旅游景区的开展经历了以下四种管理形式，对于旅游景区的不断开展起到了不同程度的推动与促进作用。11纯公益性管理阶段新中国成立后至改革开放前是旅游业开展的初级阶段，旅游业仅仅属于外事接待行业，政治属性较为明显，其作为产业的功能优势没有得

3、到完全发挥。旅游景区的开发建立属国家行为，其性质属事业机构，其管理是由政府直接收理与经营。因此，这个阶段的旅游景区管理处于萌芽阶段，是纯公益性的景区管理形式，管理目的是完成政治任务，很少考虑科学先进的管理方式与方法。12政府直接收理阶段改革开放之后，各旅游景区虽然仍旧是政府或政府部门主管的事业机构，但是开场以利益、利润作为主要经营目的。同时，由于旅游资源照旧是国有化，很多景区的土地是政府无偿划拨，旅游景区大规模地开展起来。然而景区管理仍然缺乏科学合理、行之有效的管理方法，缺乏系统的、高质量的旅游景区开发规划，无视资源与环境的保护，对旅游景区将来可持续开展有很大的不良影响。13企业经营管理阶段2

4、0世纪90年代，旅游景区管理也逐渐进入转型阶段，以往的政府直接收理形式已经不再适应现代旅游景区管理与开展的需要，某些景区开场通过承包、租赁、购置等方式转让其经营管理权，实现两权别离。这种由企业进展经营管理的新形式，在一定程度上实现了资源的有效利用和优化配置，是企业资本与国有资源的进一步优化重组，但其中也不乏有低估国有资产、追求短期利益、相关主体发生冲突或不协调的现象。14现代企业管理阶段在市场经济的宏观环境中，旅游景区假设要获得开展，必须直面市场，参与公平竞争。按照现代企业制度的要求，越来越多的旅游景区开场组成具有多元化成分的股份公司，进展股份制经营。人们对旅游景区管理的认识也逐渐变化，现代企

5、业制度逐渐得到认同，成为旅游景区的开发和保护的制度保证。2旅游景区管理中存在的主要问题21旅游景区管理思想有待创新受以往的政府直接收理形式影响，有些旅游景区较少考虑市场因素，更多地关注旅游资源和旅游景区的开发，并整体投放至市场，投放市场之前较少进展市场调研，较少研究游客需求，导致其无法提供满足游客需求的产品，也不重视旅游景区中的景点、产品、品牌的打造，很少做景区产品和效劳的精细化管理。在这种管理思想下，旅游景区的配套设施建立也常常被无视，其景区内或周边的餐饮、住宿、购物、娱乐等配套设施的建立很不完善，严重影响了游客的旅游体验，影响了旅游景区的可持续开展。22旅游景区开展规划有待创新目前，还存在

6、局部旅游景区只关注主要景点景区的设施建立是否良好，不重视景区开展规划和相关区域建立的现象。局部景区道路狭窄，绿化率低，人车道路不分，导致游客拥堵，秩序混乱；没有统一规划景区途径，景区参观道路没有明确指示标识，导致游客无法辨识和判断；景区污水、垃圾处理不及时，排放不合理等影响旅游景区的环境；景区卫生间、售货亭、休息区、餐饮效劳区规划不合理，导致不能为游客提供方便快捷的效劳等。旅游景区开展规划的不完善在很大程度上降低了游客?M意度，影响了旅游景区的开展。23旅游景区管理手段有待创新旅游景区管理手段较为单一是普遍存在的问题，很多景区只关注如何吸引游客，而对于已经进入景区的游客关注度不够，效劳不到位。

7、例如，在一些旅游景区内，景点的分布比拟分散，而旅游景区在效劳区和餐饮点的设置上没有从游客方便角度出发，而是单纯出于本钱的考虑在某个主要景点设置效劳区，而无法顾及其他景点的游客需求；一些旅游景区不重视景区资源的宣传推广，导致经营欠佳，游客达不到规模，资金周转受限，从而无法进一步开发市场，导致恶性循环。3旅游景区管理形式创新的必要性旅游景区是旅游产业的核心要素之一，却也是旅游产业开展进程中较为薄弱的环节。目前，旅游景区的开展程度与旅游产业的迅速开展不相适应，无法满足区域经济社会开展对旅游景区的期望与要求。同时，旅游业仍然在快速增长，休闲旅游消费需求日益高涨，假日旅游开展势头越发强劲，对旅游景区的管

8、理与开展提出越来越高的要求。如何改变旅游景区存在的行政色彩浓重、管理主体缺失、经营机制呆板、市场化程度缺乏等现实问题，捋顺治理机制、灵敏经营机制，实现旅游景区的长远开展，创新旅游景区的管理形式是非常重要和必要的。回忆旅游业开展之初至今，旅游业开展的诸多瓶颈得以打破。例如，旅游市场的超速开展与配套酒店餐饮业开展速度缺乏导致的瓶颈，随着吸引内外投资兴建酒店而得以解决；假日休闲旅游的火爆与旅游交统统达程度缺乏导致的瓶颈，随着交通建立的不断推进而得以消除。而随着旅游消费者需求品位与旅游意识的不断进步，旅游业不断参与国际竞争，旅游景区管理质量的瓶颈日益凸显。旅游景区较低的专业化经营程度，较差的市场经济适应程度都使其面临的环境与形势更加严峻，而这种瓶颈无法像酒店餐饮、交通建立等可以通过大规模投资开展的方法加以解决与消除，务必创新一种新的管理形式，从本质上提升旅游景区开展，从而缓解旅游景区与迅速开展的旅游业与区域经济之间的不适应，进一步推动整个旅游业的安康开展。参考文献：1百度百科中华人民共和国国家标准?旅游区点质量等级的划分与评定?CB/T 177752022. ：/baidu/item/旅游景区质量等级的划分2潘星