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1、提高空调室外机性能测试合格率河南新飞电器“熵专家QC小组2003年4月15日撰搞人：李保泽发布人：池艺鸣课题称号.立足消费现场，处理实践问题小组有技术副部长、技术科长、工段长，高工、工程师，构造合理，一切成员平均接受TQC教育时间120小时，全部获得全国统考合格证书。 河南新飞电器 “ 熵专家 QC小组 提高空调室外机性能测试合格率 .市场要求市场竞争愈加猛烈要求产质量优价廉消费现状公司目的提高空调室外机性能测试合格率室外机返修率高劳动消费率较低打造国际著名品牌铸就新飞百年辉煌空调部要求提高质量降低本钱合格率保证98.2.96.212002年57月份室外机性能测试合格率统计表5 7月份平均合格

2、率：96.2196.21.2002年57月份性能测试不合格问题统计表.性能测试不合格问题陈列图92.76%101重测81.40%测试数据 不合格 。48其它97.88%8异常结霜 。97.53%33 安检不合格 。96.07%75走漏 。 。 N=22640102030405060708090百分比 频 数台1001843 。 226488.30%156噪声大 。A.96.2198.5现状值目的值.国际知名品牌的程度是小组斗争目的成员构造合理，小组攻关挑战目的6月份曾经接近过98.5的合格率公司指点注重，质量保证体系完善目的完全可以实现.因 果 图呵斥性能测试数据不合格台车错号环法料人机低压启

3、动区短行程开关失灵数据不传输关键部件性能操作失误低启数据不稳定技术程度低电压不合格环温不合格工艺线不合格测试技术工艺规范改良工艺线不可靠传输模块缺点信号线衔接不可靠信号传输不同步调压器不可靠插线错误责任心不强培训不到位电机性能电容性能压机性能环温调理不及时.要因确认末端原因统计表要因确认要因确认要因确认.非缘由1：测试技术及工艺规范继续改良要因. 经过数天的调查、丈量与计算得知：控制台车变号的行程开关由一块3角钢的一边作撞块触发，开关与撞块是瞬间接触；台车由普通链条驱动，前后窜动量约为10mm；行程开关需求大于0.1秒的时间来保证信号完好可靠。这些要素共同导致行程开关失灵，使台车号错位。调查1

4、1月2426日，共发生4次台车错位，影响了11台的性能测试，占54台总不合格台数的20.37。缘由2：行程开关失灵导致台车错位是要因台车运转方向前后窜动行程开关撞块.缘由3：调压器不可靠导致低压启动电压不合格是要因.在启动46秒时间段内，电流不稳，占不合格6.8缘由4：低压启动区短测试10台记录低压启动电流与时间的关系表要因从进入低压启动到读取数据电流,两个行程开关之间只需300mm长，线速度为65mm/s，计算时间只需300/65=4.62秒。在启动46秒时间段内，电流不稳，占不合格6.8是.缘由5、6：传输模块缺点、信号衔接线不可靠呵斥数据不传输非要因.红外信号接纳模块台车运转方向红外信号

5、发射模块发射角未有效重叠缘由7：信号传输不同步呵斥数据不传输红外模块信号传输表示图红外信号发射模块红外信号接纳模块间距175mm是要因100100红外信号接纳模块红外信号接纳模块. 测试线环温是由环温空调按照设定的温度，自动调理控温，调理才干满足要求。缘由8：温度调理不及时呵斥环温不合格非要因.缘由9：工艺线不可靠呵斥不合格是要因 作为室外机测试时的电源线，工艺线经反复拆装后线会损坏，在胶皮内不易发现，如不可靠会使室外机电源缺点，并呵斥测试不合格。12月5日用万用表检查200根工艺线，发现断路、短路、接触不良等共16根，占8；当天测试不合格的12台中有1台的缘由就是工艺线不合格，占比例为8.3

6、3。普通端子压接，不可靠，线和端子容易损坏，呵斥测试不合格. 12月12-16日调查，相关岗位操作人员对工艺要求掌握熟练，培训合格，了解操作错误解带来的后果，质量认识较强。期间仅有2台因插线错误呵斥的不合格,占总不合格比例为1.64。缘由1012：各种人为缘由及操作失误呵斥不合格非要因.缘由1315：关键零部件性能影响非要因2002年57月份因关键零部件性能影响测试不合格统计表.4.低压启动区短启动不稳定2. 行程开关失灵使台车错号7. 模块信号传输不同步3. 低压启动调压器小4. 低压启动区短启动不稳定9. 工艺线不可靠2. 行程开关失灵使台车错号7. 模块信号传输不同步3.低压启动调压器小

7、9.工艺线不可靠五项要因.制定对策表.台车运转方向前后窜动行程开关新型撞块设计加工新的行程开关撞块。新撞块延伸了行程开关与撞块的接触时间60mm行程，保证信号可靠。处理！实施一：改良展程开关撞块构造.实施二：处理红外传输模块信号传输不同步处理！台车运转方向红外信号发射模块红外信号接纳模块发射角未有效重叠间距275mm发射角有效重叠.处理！实施三：低压启动调压器小的改良1。思索平安系数，改换TDGC2-10KVA型调压器。2。任取活动前后各三天统计测试数据，因低压启动电压不合格数量对比表：.1。根据12月1日的调查结果，将低压启动区延伸 到7秒钟后，低压启动才根本稳定。按65mm/s的线速度计算

8、，应延伸至455520mm，选择2。将控制启动数据传输的开关向后调理180mm。 480mm。3。作10台测试实验，记录数据传输时的电流值：从进入低压启动到读取数据电流,两个行程开关间距从300mm延伸至480mm，计算时间为480/65=7.38秒。在启动78秒时间段内，运转稳定，电流平稳。处理！实施四：低压启动区短，启动不平稳的改良.1。小组成员集思广益，经过大量反复实验，并结 合操作者的合理化建议，设计出新型工艺线。2。新线铜插片衔接，耐用，安装方便，不会装错。3。2月1618日，质量统计未发生因工艺线不合格呵斥的不合格品。处理！实施五：工艺线的改良 BA弹垫4内六角螺钉M4*20螺母M

9、4下压线夹上压线夹A-AA铜螺钉M4*6铜插片工艺电线BB-B.4月10日对活动中和活动后的室外机性能测试合格率的统计表.月份活动后活动中活动前合格率94%96%97%98%99%02.502.602.703.103.203.303.495%活动前后性能测试一次交验合格率对比折线图95.50%95.66%98.59%98.67%96.07%97.12%96.96%.96.2198.598.61活动前目的值活动后活动前后对比图.对策实施后，呵斥室外机性能测试不合格的要素统计表.对策实施后性能测试不合格问题陈列图26其它异常结霜96.19%4 。 安检不合格95.60%8 。走漏94.43% 。3

10、5重测89.31%62 。噪声大57.25% 。测试数据80.23%157 。不合格 N=6830102030405060708090百分比 频 数台100391 。 683A.我们的目的实现了！.提高合格率和劳动消费率1.对策实施后返修率由3.79降至1.39，少返修： 49050*3.791.39直接发明了经济效益提高质量发明社会效益2.活动中添加本钱：21.6+2880+35006401.6元2264*2.1*8.25 683*2.1*8.25 59804 49050 0.415元直接经济效益：49050*0.415-6401.6单台返修损失减少：3.由于提高了性能测试一次交验合格率，产品交付使用后，减少了赞扬，提升了 笼统。1177台54.15元品牌 .1.将工艺线运用及检查要求编写入现场作业指点书编号：室外机组成通用工艺8862，归档保管，作为指点工 人正确操作的规范。 2. 将测试线相关部件的检查与维护列入 和，规范号分别为Q/XFG05.28.145 和Q/XFG05.17.59，归档保管， 作为工人正确操作的根据。公司规范文件空调部工艺文件. 经过活动，小组成员分工