HR经理个人工作述职报告_第1页
HR经理个人工作述职报告_第2页
HR经理个人工作述职报告_第3页
HR经理个人工作述职报告_第4页
HR经理个人工作述职报告_第5页
已阅读5页,还剩17页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 HR经理个人工作述职报告 HR经理个人工作述职报告 一年的时间快速,作为企业经理的我们理应要做好述职报告,现在我们已经抵达了一个节点了。那么在这个时候,好好为自己总结一次吧。下面是工作在这我为大家整理的HR经理个人工作述职报告范文五篇,梦想能扶助到大家! HR经理述职报告1 为企业经营供给了稳当的后勤保障,发挥了部门的职能作用,工作总结如下: 一、劳动人事工作 (一)建立劳动人事以及相关资料 1、建立人事档案与相关资料 2、建立相关制度 (二)雇用与档案的管理 1、雇用 A:人力资源部随时与人才市场、劳动局、职业学校等保持联系。 B:除了常规雇用外,人力资

2、源部还与各大中专院校保持联系,在有毕业生的季节,实时与学校取得联系,以便当对人才举行储蓄。 C:激励员工推举身边的挚友介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法,也通常对比有效果。 2、档案管理 A:在职人员员工档案。 B:离职人员员工档案。 C:应聘人员档案存档等三片面。 (三)劳动关系问题 1、现有人员编制处境。 2、人员滚动处境。 3、劳动关系处境。 由于酒店接手后才四个月,人员滚动率较大,没有一批固定的人员,也未与员工签定劳动合同。 二、组织机构、劳资、福利工作 (一)劳出工资 (二)人员定编、审核 淡季人员旺季增加人员 (三)员工食堂: (四)员工宿舍: 三、培训 1、部门培训 2、

3、新员工岗前培训: 3、人力资源部组织的全酒店性质的培训: (1)碟片培训 (2)经理以上人员讲大课 陈安之的人才法那么把自己鼓舞成超人与要你告成,崔冰的服务员的五项修炼经理以上人员讲大课正在举行中,主要目的是让员工增长全方面的学识,而不是单一的采纳本部门的业务范围。增加了对酒店的了解,才能以仆人翁责任感在服务中表达得更到位,同时全酒店性质的培训也是为了增加学习空气,提高酒店员工素质以及整体水平,进一步的提高服务质量,为_酒店创造更高标准的服务水准而作铺垫。 (3)联系外来培训:例如此次与重庆工业技工学校联合举行的计算机培训,在员工中大受接待,既为员工供给了培训的机遇,又提高了员工的计算机水平,

4、如有适合的机遇,今后应多联系此类培训。 四、质检 从现状来看,质检工作根本算才起步,质检工作主要分为定时质检与不定时质检两大片面,包括对员工礼仪、纪律、部门清洁卫生等全方面的检查,主要起到监视的目的。 本月对质检的奖惩进一步明确,实施后能明显察觉各部门环境卫生质量有所提高,但今后还有待于加强不定时质检的力度。 五、活动 _酒店秋季服务技能比赛与形象大使选拔赛。 HR经理述职报告2 本部门对_年的人力资源管理工作举行了深刻的反思和探讨,基于_年人力资源部已经形成了良好的工作开端,我们对如何做好_年的工作形成了统一的思路。我们将根据卡威集团的总体要求,从现实人力资源管理的问题启程,逐步提升和提升人

5、力资源管理各项工作。 一、持续做好雇用与配置工作 1、本部门将充分利用校园雇用,加入专业人才雇用会,尝试猎头合作等开发雇用渠道。根据公司战略进展需要,做好人才雇用,得志各部门的用人需求。 2、根据酒店总体进展方向,对酒店内各部门人员举行合理配置,实现人岗匹配,用最少的人,创造最大的价值。 二、定期开展针对性、生动性等多种形式的培训活动 1、针对不同层次的员工,开展形式多样的培训 首先,加强对基层管理人员责任心和团队意识的培训,巩固员工的工作主动性和团队精神,提升凝结力;其次,针对中高层管理者供给领导力及管理技巧等方面的培训课程资源;第三,针对普遍员工,加强岗位技能培训。第四,针对新入职员工,加

6、强企业文化、规章制度、适用环境等方面的培训和辅导。上述四个层次的培训,我们将定期采取内部讲师内训,外部讲师内训,师傅带徒弟,外部培训,案例议论等多种形式制止培训单一化,形式化,提升员工的参与积极性,筹划平均每周举行至少一次培训,让培训成为一种习惯和文化,让大家参与进来,并积极呈现自己。 2、推进培训师组建工程 明年将在酒店全面推广内部培训师组建工程,增加酒店的内训师队伍,提升管理人员积极性,集中和发挥内部精英的聪慧,共享其工作的阅历和技巧。 三、完善人才通道创办,建立人才储蓄库 1、建立人才梯队创办方案。 2、建立岗位胜任素质模型。 3、完善人才通道创办,建立人才储蓄筹划。 四、建立绩效导向的

7、薪酬体系 _年经理层以上人员将全面施行绩效考核与薪酬相结合,奖效挂钩,绩效抉择薪资水准,绩效抉择升迁奖罚,坚强不移地对优秀人才实施倾斜鼓舞政策,激励员工积极创造价值,并建立与酒店共享价值创造、共享回报的空气。 以业绩为导向,既是酒店的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。因此,酒店对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接表达公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的鼓舞。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导才能多方面的量化考核,模范了月度的根基考核,加强筹划与过程操纵,强化了公司奖优罚劣、重在鼓舞的调配制度,并成为鼓舞人才成长的重要手段

8、和管理方式。 五、完善员工关系 降低人员滚动率,过高的滚动率不利于公司人才布局的调整与提高,不利于公司的变革和进展;轻易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟谙度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺遂持续。人力资源部在日常工作中要时刻留神员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职理由,从中做好分析,找出应对方法,确保制止员工不正常滚动。 六、建立真正以人为本的酒店文化 优秀的文化成为酒店可持续进展的关键。通过网站、宣传栏、播送以及员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。 人力资源部还将从本部门人员的态度、责任为启程点,举行人才的分层次管理,对经营人才、领导人

9、才、销售人才、服务人才举行人才适岗为核心的管理模式,即发挥适应岗位需要人才的积极作用,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才滚动是正常的,培养人、进展人是各部门应尽的责任。因此,以人为本,不仅表达在招人、用人,同样也表达在对员工离职甚至离职后的管理态度和概括手段上。人力资源部理应拥有人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要提防事业留才,机遇留才,进展留才。根据2/8法那么,酒店80%的业绩有赖于20%的优秀人才。因此,管理并鼓舞这酒店中的关键人才、优秀人才便成为未来3年人力资源管理的重中之重。 总之,人力资源作为酒店的核心资源将直接抉择企业的核心竞

10、争力。因此,从酒店层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常概括工作做细、做好、做到家,从而辅助酒店形成独有的文化和空气,提高员工凝结力,维护酒店的创新和活力。从员工角度那么是鼓舞员工按照酒店与员工共赢的进展之路,不断提高职业技能和水平,在实现自我进展目标时喜悦地享受生活,享受工作,与酒店共同成长。 HR经理述职报告3 本人自任命HR经理以来,在公司领导的支持下,紧紧围绕公司的工作目标,不断提升工作方法,努力提高我部门的工作效率和工作质量,顺遂完成了_年的工作任务,现结合概括处境向公司领导和同仁作一汇报,请予审议。 一、公司员工数量增长处境及文化程度

11、 公司目前人员以达60人,自任06年初以来员工增长20人,根本得志公司用人需求。员工根本文化程度,基层员工文化程度为大学;中高层管理人员文化程度为大学或研究生不等。 二、各岗位说明的概括化 在各位领导的支持和建议下,HR部门在_年一年期间,根据公司组织架构图对其每个岗位一一作了概括的定义,使每个员工更了解、明晰自己的岗位职责,员工没有觉得自己不知道做什么,该做什么或者不该做什么。并且每位新参与的员工都会由HR部门对其岗位赋予培训或者简朴的职位会根据岗位说明书赋予解释,再让员工正式上岗。岗位说明书实施过程中也会遇到一些职责不明显、不概括等问题,我们都实时作出了调整。此政策实施后得到公司员工的认可

12、,也大大提高了员工的工作效率和工作质量。同时也梦想员工多提些建议或者观法,在不违背公司意愿的处境下HR部门都会予以接纳,并根据处境会予以提升。 三、薪酬福利标准的完善 在_年1月1日新的劳动法出台之际,HR部门在_年10月份至_年12月底本着让每位员工都有根本的生活保障的前提下对公司员工的薪酬重新定岗定酬,做了概括的薪酬体系,比去年工资总额增加了10%。公司按照新的劳动法重新编制劳动合同,目前公司共60人全部完成与公司签署新的劳动合同,进一步养护了员工和公司的合法权益。重新调整了员工福利,由之前的三险一金,增加到五险一金;供给了员工宿舍,每个寝室可以住4个员工,供给床、电视、热水器、洗衣机等家

13、电,每位员工的标准在270元/人;为了缓解员工日常工作压力、丰富业余生活,公司供给了健身卡,每位员工的标准在30元/次。 四、员工岗位培训处境 本人任岗期间,在公司领导的扶助下,根据每个岗位说明书做出培训需求调查表,然后由HR部门分发给其他部门,做了一份细致的培训需求调查,根据这份需求报告,一年期间基层员工培训共有56次,中高层培训(包括在外培训)共30次,其中专业技术培训15次;中高层外出培训8次,其费用虽超出_年培训预算的10%。但大大加强了员工的整体专业素质和综合素质,提高了工作效率和工作质量。今后HR部门还会调整培训需求表格,增加培训费用预算,扩大员工的培训范围,使员工素质综合全面的进

14、展,挖掘员工潜在才能,为公司作出更大付出。 五、_年人力资源部出台制度。 紧紧围绕公司进展,探索绩效制度、培训制度的长效机制。把制度创办当作本质工作来抓,逐步深化解决问题才能。_年公司人力资源部是在公司领导的大力支持下进展起来的,我部室跟着公司进展遇到了好多新问题,总结了一套手段,概括是:抓关键,突出解决绩效问题。抓重点,突出加强职教培训制度创办。抓落实,突出加强监视制度创办。抓提高,进一步优化管理制度,提升管理质量。截至目前共出台考核手段考勤制度职工培训管理制度培训考核制度安好培训制度等制度。 六、今后HR部门主要工作描述 在之前的一些制度的调整对企业带来了更大的利润,那么今后我们本着让企业

15、和员工同事受益的原那么,持续对各项制度和措施加以改善,主要有以下几点: 1、雇用制度的进一步完善,目前我们的雇用流程还是存在一些问题,HR部门将做出一套具有合理性、综合性的面试测试题,会有一些模拟工作现场,当场测试面试人员的综合处理问题和是否存在潜在进展的才能,以及面试人员的进展目标和公司进展目标是否相一致;实时得志公司的用工需求。 2、员工培训方面,也就是说除了本行业专业学识外,其他方面的才能可能我们的员工还有很大的欠缺,需要实时扩展。最终达成培训内容与实际工作相吻合,快速的扶助员工成长。我们还将经常做一些培训需求调查,通过调查后,调整年度培训筹划。在培训后,会让部门主管负责做培训后总结。

16、3、公司企业文化建立后的概括实施,这也是今年的主要工作。企业文化是企业存在的一种核心气力,它支配着企业,可以使企业得到顺遂地进展,也可以使企业陷入灾难的深渊。企业文化也是企业精神,是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性,巩固企业的活力,是企业经营宗旨、价值准那么、管理信条的集中表达,它构成企业文化的基石。目前上层领导正在制定公司的企业文化,即将接近尾声。当上级领导和全体同仁认可的前提下,在领导的指导下发扬光大这种与公司战略相一致的企业文化。 感谢大家! HR经理述职报告4 于5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资

17、源规划、雇用与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与提升、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机遇感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与扶助, 同时恳请各位领导和同事在新的一年持续支持。综观不到一年的任职体验,个人紧紧围绕公司进展宗旨,始终坚持以人为本的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,提防实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责处境向大家做以汇报,请各位批评指正: 第一片面:对人力资源经理岗位的熟悉和理解 人力资源作为企业的核心资源直接抉择企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从

18、战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常概括工作做细、做好、做到家,从而辅助公司形成企业独有的文化和空气,提高公司凝结力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立鼓舞员工按照企业与员工共赢的进展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我进展目标时喜悦生活,我牢记人力资源经理的使命:务必具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;猛烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和才能,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。 其次片面:

19、岗位职责完成处境及主要工作 (一)不断完善人力资源管理根基工作,促使管理模范化,科学化。 人力资源部自5月6日开头运作,5月27日起独立办公,根基工作对比薄弱,为了模范化运作,部门根基工作主要做了以下几个方面抓起。 1、实行办公室5s管理,对员工档案举行实时整理,对雇用表、转正表和离职表等举行分类归纳,在原来根基上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,实时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人赏赐等资料实时归入个人档案,对员工档案举行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。 2、对各部门工作举行调研及了解,在公

20、司各部门工作标准的根基上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近100页,建立内部人员模范体系及流程,促使公司人力资源创办步入模范化、科学化进展。 3、做iso9000质量体系认证的打定工作,对公司组织的各种培训,实时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步举行模范。 4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作举行记录(包括今日筹划、落实处境、未完成工作),举行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门实时沟通,对工作实时反应,提高了工作效率

21、,对雇用、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有筹划、有落实、有总结,部门根基工作稳步扎实开展。 (二)积极拓展雇用渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺遂。 雇用工作就是在适合的时间适合的人用在适合的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善雇用渠道,最大限度为公司俭约雇用本金,招揽贤才,提高雇用效率。 1、鉴于车间生产人员严重缺乏,先后屡屡联系职介所20余家、职业技术学校10余家举行雇用,通过免费人才网及公司网站发布人才雇用信息,搜集各类人才。 2、针对销售人员和设计人员需求,积极加入免费雇用会,与中大人力资源机构合作,加入

22、各类雇用会5次;与古都人才网建立合作关系,加入陕西教导学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园雇用会8次,积极与各类职教高校合作,加入西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的表示和宣传企业实力与品牌。 3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理接洽公司等)举行重点雇用。 4、为了全方位雇用人才,九月开通智联雇用网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省雇用环节时间,提高效率,通过网络发布雇用信息,扩大公司宣传及影响,雇用更多优秀人才。 HR经理述职报告5 _年,根据酒店总体经营方针的要求,围绕建立和完善人力资源制度体系,加强

23、人才引进和培养,提升员工业务才能和技术水平,关切员工工作和生活,促进员工和酒店的共同进展这一总体目标_年重点开展了以下工作。 一、人力资源规划工作 1、人力资源现状分析 根据酒店业务进展需要,今年3月,酒店组建了人力资源部,4月成立安保部,5月组建洗衣房等,从中可看出人力资源规划在不断进步,形成有行业标准的组织架构图,根据各部门业务处境及各岗位设立的标准,配置不同岗位及数量的人员,根据精干、高效的原那么,操纵好人员数量和人工本金并编制酒店各部门工作流程及岗位职责,同时举行了人力资源系统岗位设计。截止至_年12月1日整个酒店编制人员(含临时编制)、在职人员、流失人员、流失率处境。 不含康乐客房,

24、酒店根本配置128人,_年入职321人,离职247人,截止12月1日,在职人员136人,酒店员工离职率为64%。离职率最高的部门为餐饮部、员工宿舍、安保部;人员较稳定的部门为后勤组、总经办、人事部。 2、完善组织布局,保障人力资源最优化 经过不断的变革与调整,以基于稳定、合理、健全的原那么,通过对酒店未来进展态势的预料和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责明显明朗,设立以餐饮、厨房为重点的一线部门,财务、人事、工程、安保、销售等为其配套服务的二线部门,调整工作内容与范围,将人力资源最优化配置。 酒店七月份人员最多,高达202人,为了合理操

25、纵本金与费用,结合_年战略规划与经营目标,合理精减人员,将人力资源综合利用,从而达成资源合理配置。 3、加强制度的创办 根据酒店的战略和进展筹划,建立与完善人力资源管理制度与流程。人力资源管理制度与流程涵盖人力资源雇用、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退等多个环节。建立与完善人力资源管理制度以保证在酒店内部形成一致的、显性的管理契约,保障人力资源事务有序执行,并根据实际执行处境不断完善,变人力资源人治为法治。_年完成员工手册、宿舍管理规定、体育场所及器材管理规定、员工餐厅管理制度、更衣柜管理规定、员工工服管理规定、员工家属探亲管理规定、考勤管理制度、优秀员工评比制度、全员营销管理、绩效考核制度

26、、出差管理规定等。 二、雇用与配置 建立雇用渠道,开拓雇用市场。由于行业之间竞争压力以及酒店自身现状,用人慌张和人工本金提升是服务业长期所要面对的问题,因此人力资源部采用多元化的雇用渠道,为酒店配置合理的人才。目前,现有的雇用渠道有内外部推举、校企合作、劳务派遣、代理雇用、网络雇用(丹阳人才网、最正确东方、前程无忧、58同城网)等。 根据图表显示:内外部推举具有着效率高,雇用有的放矢,节省人力的优点。在人员的从业素质、职业道德上也有确定的保证。另外,媒体广告宣传公开雇用和校园雇用具备信息量大,酒店可选择的余地较大,但是本金过高,学生刚毕业往往缺乏阅历,专业技能差。 三、培训与开发 1、建立培训

27、体系,整合培训资源 为提升员工的岗位技能,建立学习型组织文化,提升酒店可持续进展的人才资源,_年人力资源部开展了多种形式的培训。 (1)新员工培训。根据雇用处境原那么上每月1期,课程安置主要涉及酒店介绍、组织架构、规章制度、消防安好等,并做好跟进工作,同时赋予其举行考核。 (2)岗位技能培训。通过邀请镇江旅游学校专职讲师针对餐饮服务技能、包厢服务流程等举行特意化、针对性的岗位技能提升的培训。另外,针对餐饮和厨房举行菜品学识等培训,并且举行相关技能考核。 (3)管理才能培训。通过邀请丹阳本地讲师来酒店举行管理人员培训,加强上下级沟通技巧,提升管理执行力和领导力。如优秀从员工做起、高效沟通技巧。

28、_年组织辅助开展82场培训,其中邀请外部讲师开展19场培训。培训人次数达1336人次。 四、绩效管理 制定绩效考核制度,_年11月份人力资源部将此目标列为本年末的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系,达成绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处置未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓舞员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的筹划性和责任心,实时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推进酒店的进展。 五、薪酬管理 根据市场薪酬的变动,结合酒店的进展目标,人力资源部在今年5月份举行了周边

29、酒店的薪酬调查,分析比对薪酬布局,在执行整个薪酬方案及结合市场信息哪些岗位是要提升薪酬,哪些岗位是不变,哪些岗位要提升职务,哪些岗位要合并裁减人员等举行全面的评估提出建议,调整了片面岗位的根基薪资,此外,针对餐饮厨师类的岗位举行调整及合并薪酬。但是,在执行过程中,也存在确定的问题,岗位与岗位之间、部门与部门之间存在薪酬比较的现象。 六、员工关系 1、建立有凝结力的企业文化 酒店独有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了关爱员工,关爱客人,关爱生意的企业文化,梦想能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理空气,同事间的友善热心,形成公允向上的文化精神,本年度人力资源部通过不定期的组织开展员工活动,如:员工生日会、实习

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论