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文档简介
1、运营规划书BUSINESS PLAN店铺运营规划/产品规划/运营计划汇报:XXX店铺运营规划01.产品规划02.运营计划03.Content目 录Part 01运营规划介绍店铺运营规划店铺运营规划01.运营规划概述商家在电商运作过程中,前期制定的运作步骤及对目标分解的整个过程。阶段三思路可延续阶段二数据可支撑阶段一落地可执行落地可执行数据可支撑思路可延续店铺运营规划01.电商运作思路方向不对,越努力越窘迫;方向不对,越努力越窘迫大数据产品规划市场切入运营Q2Q3Q4222,000KQ1332,000KQ2442,000K Q3方向不对,越努力越窘迫;方向不对,越努力越窘迫方向不对,越努力越窘迫
2、;方向不对,越努力越窘迫方向不对,越努力越窘迫;方向不对,越努力越窘迫店铺运营规划01.大数据市场细分市场细分市场切入市场切入生存发展空间生存发展空间店铺运营规划01.所经营类目市场容量销售高峰增长速度店铺运营规划01.寻找市场突破口选品店铺运营规划01.明确诉求对象明确诉求对象明确诉求对象确定销售策略确定销售策略确定销售策略Part 02产品规划介绍产品规划产品规划02.产品结构品类分布主力产品确立SKU数确立产品定位同行参考不同品类分布产品.上新上下架时间粉丝互动产品定价市场细分同行参考产品定价利润核算产品角色产品上新产品档次产品包装产品设计产品规划产品规划02.产品结构的目的通过不同产品
3、定位的比例进行搭配,满足目标消费者一定范围内的需求。通过不同的产品定位,丰富商家的销售策略。打造不同品类的流量入口,抢占更多的免费流量。什么是产品结构?产品结构是指一个商家在销售经营过程中,向消费者所提供的产品集合之间的比例关系。产品规划02. 品类价格 浴室置物架浴室镜柜厨房置物架/柜毛巾杆/毛巾挂毛巾架/浴巾架浴室柜组合挂钩/挂衣钩纸巾架/手纸架拉篮浴室柜50元以下931016850-100元2271515314100-200元53201531200-300元293212300-500元23123500-700元111700-1000元1000-1500元31500以上6总计3836342
4、62218171253品类分布品类价格分布产品规划02.形象产品5%利润产品35%常规产品45%引流产品15%在产品销售过程中,每个产品都赋予一定的角色,每种不同的角色肩负不同的使命。我们根据某类产品的属性,去定义某类产品的作用,这个过程称之为产品角色定位。作用:确定主推方向,打开流量入口。属性:价格区间、市场行情、性价比等。产品规划02.产品角色产品特性角色功能形象款最优质最具代表性高毛利 利润最高,体现厂家实力,展示品牌形象。利润款优质、有产品特性利润高于平均水平利润较高,作为店铺主要收入来源,大型活动可以转换成引流款。常规款有一定性价比,毛利适中利润中上,与引流产品搭配,提高客单价,平衡
5、利润。 引流款性价比高,毛利较低高性价比产品,低毛利率,引流提升销量,打开流量入口。“产品规划-产品角色定位”产品规划02.类目角色SKU分类SKU角色SKU目的SKU占比复方精油引流主营50心理疗效10引流款2引流款:高性价比产品,低毛利率,引流提升销量,打开流量入口。常规款:利润中上,与引流产品搭配,提高客单价,平衡利润。利润款:利润较高,作为店铺主要收入来源,大型活动可以转换成引流款。形象款:利润最高,体现厂家实力,展示品牌形象。引流款:10-20%常规款:30-45%利润款:25-35%形象款:5-10%常规款4利润款3形象款1身体疗效20引流款3常规款10利润款5形象款2皮肤疗效20
6、引流款3常规款10利润款5形象款2“产品规划-产品角色定位”产品规划02.产品不同角色之供应链管理策略产品角色SKU库存供应管理策略引流款少多SKU数宜少而精,保持较深的库存,在销售过程中稳定补货。常规款多中店铺的主力销售产品,SKU宜多,且库存保持适当的深度,根据销售情况,稳定补货。利润款多少丰富产品宽度,但库存保持在平均线左右,用于搭配销售或给销售者提供更多的选择,根据情快速反映补货。形象款少少因形象产品的定位,SKU不宜多,且库存适合保持在安全库存基准线,根据销售情况再进行补货。产品规划02.引流款净成本价邮费一口价淘宝折扣率常规价格常规售价天猫提点(5.5%)税点(17%)综合成本毛利
7、率产品利润净成本价邮费一口价淘宝折扣率活动价格(此活动价格,注要用于店铺活动及报平台活动)活动价折扣率(活/常)天猫提点(5.5%)税点(17%)综合成本毛利率产品利润净成本价邮费一口价淘宝折扣率最低限价(参与大型活动时最低价格)最低限价折扣率(限/常)天猫提点(5.5%)税点(17%)综合成本毛利率产品利润Part 03运营计划介绍运营计划运营计划03.年度规划选款破零策略爆款打造坑位抢占投入产出预算标题SEO关键词优化市场行情螺旋增长运营计划上下架时间销量回头率切入时机测款生命周期活动配合目标对手运营计划03.年度投入产出预算项目:单位:万元项目/月份6月二季度小计7月8月9月三季度小计1
8、0月11月12月四季度小计1月2月3月一季度小计4月5月4-5月小计全年合计备注含税销售收入 3.50 3.50 20.00 30.00 35.00 85.00 40.00 60.00 50.00 150.00 20.00 20.00 25.00 65.00 35.00 40.00 75.00 378.50 万元 毛利率%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%销售成本 2.10 2.10 12.00 18.00 21.
9、00 51.00 24.00 36.00 30.00 90.00 12.00 12.00 15.00 39.00 21.00 24.00 45.00 209.40 万元 毛利额 1.40 1.40 8.00 12.00 14.00 34.00 16.00 24.00 20.00 60.00 8.00 8.00 10.00 26.00 14.00 16.00 30.00 151.40 万元 运营费用#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF! 万元 快递费#RE
10、F!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF! 万元 快递费率%#REF!2%#REF!#REF!#REF!2%#REF!#REF!#REF!2%#REF!#REF!#REF!2%#REF!#REF!#REF!#REF!%推广费用 0.35 0.35 1.40 3.00 1.50 5.90 3.20 7.20 4.00 14.40 1.60 1.60 2.40 5.60 2.88 4.00 6.88 33.13 万元 推广费率%10%10%7%10%10%7%8%12
11、%8%10%6%6%8%9%8%7%9%9% 外包服务费用率6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%净利#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!万元客单价136013601450145016501650165016501650165016501650元预计销量26 44 147 207 241 595 242 364
12、303 909 121 121 122 364 212 242 455 2367 台运营计划03.重新规划产品,并做好角色定位;准备工作充份利用免费活动以及有限的付费流量;准备工作聚划算报名;准备工作针对行业、类目、子类目、竞争对手进行分析;准备工作优化页面,提高转化率;充份利用免费活动以及有限的付费流量;准备工作直通车、钻展、淘客等工具运用;准备工作发展期:销售目标100000元运营计划03.准备工作老顾客唤醒:达成二次购买准备工作成功上线米折和折800各一期准备工作优化关联营销、提高客羊价准备工作设置淘客联盟多渠、多维度增加流量引入准备工作组织U站活动,聚划算申报准备工作优化宝贝,提升页面停留时间,提升转化率准备工作九块邮试用申报发展期:销售目标100000元运营计划03.发展期:销售目标200000元活动期间客服人员支援,针对支援客服进行活动培训具体工作下月聚划算申报具体工作拟订岗位活动流程表,简化、降低错误操作具体工作聚划算上线,页面优化、关联套餐设置具体工作总结活动达成效果,并找出提升空间具体工作九块邮活动准备以及关联营销设置具体工作配合活动展增推广力度,提升推广转化率;具体工作运营计划03.爆发期:销售目标300000元活动设置、并优化客服
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