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文档简介
1、电商冲击下实体服装店的营销策略创新3000字 摘 要:电子商务的开展是现代经济开展的潮流,实体服装店如何在电商的冲击下突出重围,实现营销策略的创新是我国相关企业共同面临的难题。本文通过详细分析实体服装店面临的营销挑战,结合营销学的经典4Ps理论,从产品、价格、渠道和促销四种营销策略创新为实体服装店实现弯道超车和逆势而进提供对策建议。 关键字:电商冲击;营销策略;创新1 背景与问题随着电子商务的深化开展,我国网络购物市场仍然保持着稳健的增长速度,据CNNIC?第37次中国互联网络开展状况统计报告?,截至2022年12月,我国网络购物用户规模到达4.13亿,较2022年底增加5183万,增长率为1
2、4.3%;与此同时,我国网络购物用户规模增长迅速,到达3.40亿,增长率为43.9%,网络购物的使用比例由42.4%提升至54.8%。由此,电子商务的开展对我国传统企业造成了极大冲击,事实上,从国外经历来看,服装在欧洲网购市场是第一大品类,在美国和韩国那么位居第二,虽然我国网购与美韩所处阶段不同,但作为网购主要品类,服装网购的开展与整个网购开展类似,电子商务的冲击对实体服装店也不例外,采购价格优势的减弱、顾客的大量流失、与线上零售渠道的剧烈竞争以及服装制造企业的市场瓜分使得我国传统服装零售行业生存维艰,据艾瑞咨询发布的?2022H1中国服装网购行业报告?,2022年上半年中国服装网购市场整体交
3、易规模为4130.5亿元,交易规模不断增长,传统实体服装店的竞争压力进一步加大。在此背景下,传统的营销方式已不能满足现有的实体服装店的开展要求,因此,如何实现传统实体服装店的营销创新,如何利用电子商务不断开展和网络购物用户规模不断扩大的机遇是实体服装企业关注的焦点。机遇与挑战并存,已有企业试图采用“实体店+虚拟店形式发挥综合优势,采用混合线上线下的整合营销形式创造更大经济效益。基于此,本文研究的目的就在于探究出合适在电商时代下实现实体服装店实现弯道超车和逆势而进的营销创新策略,以期为市场竞争压力和客户流失等冲击下的传统实体服装店变被动为主动提供一些考虑与启示。2 营销策略创新一产品策略在实体店
4、环境下,服装产品销售是面对面销售,消费者可以通过眼看、手摸等方式对服装产品的款式、质量等属性进展感知,可以时时与店员进展沟通、会谈,并完成即时交易。而在网络环境下,消费者得不到实体店铺环境下的体验环节,因此在网络销售过程中提供的效劳以及信息可以视为产品的组成局部。在电子商务中,互联网的开放性、实时交互性等特点使消费者的个性化需求更容易满足。在产品设计上,商家可以通过网络与消费者进展实时的双向沟通,以更加深化地理解消费者的需求,让消费者共同参与服装产品的设计成为可能。通过在服装产品设计上进展创新,使得实体店的产品策略在电子商务环境下获得差异化竞争优势。此外,由于网络信息的及时性,店铺的产品更新速
5、度要求比在传统市场条件下更加快,只有不断推出新产品、更新网站信息,才能在剧烈的市场竞争中获得一席之地。二价格策略相比于传统实体店,在电子商务环境下制定产品价格具有更大的柔性。针对目的消费者的多样化需求可以采取以下策略:1捆绑定价策略,即把多种服装产品捆绑在一起销售,通过制定一个合理的价格来吸引消费者以到达促进销售的效果。一方面,可以降低消费者的搜寻本钱,尤其是这种捆绑具有较大的关联性,随着交易本钱的降低,消费者的过渡价值得到进步进而增加消费者的购置欲望。另一方面,通过捆绑销售,店铺可以将通过一体化消费和销售使得边际本钱递减。2订制定价策略,即利用网络技术和及时沟通,让消费者根据自己的个性化需求
6、来参与设计服装产品。限制于技术、本钱等因素,大多数企业还无法实现完全的个性化定制,因此,可以将个性化进一步标准化,即采用多属性方式让消费者自行选择,扩大原有选择范围。此外,店铺还可以根据产品特点和产品生命周期采用适宜的策略,例如自动调价议价策略、折扣定价策略、拍卖定价策略、免费价格策略等。三渠道策略实体服装店铺运用网络营销渠道已成为服装行业开展的必然趋势,符合互联网不断开展的需要,网络营销渠道对促进经济开展有着不可替代的作用。实体服装店实现销售渠道的整合,可以采取两种方式。其一是网络营销渠道,要实现渠道的整合就必须优化其供给链,将服装产品的设计、消费、销售、物流、售后效劳、客户关系管理等环节通
7、过电子商务连成一个有机整体,以到达缩减产品生命周期、施行敏捷制造、大规模产品定制等渠道目?耍?防止了传统实体店铺营销渠道中的低效率运作问题。另一种方式是网络渠道与传统渠道进展整合。传统营销渠道凭借实体店体验的特点而拥有一批忠诚的顾客群体,这是网络渠道无法完全取代的。而以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能,互联网的高效率的信息交换,改变着过去传统营销渠道的诸多环节,将错综复杂的关系简化为单一关系,极大减少了本钱。四促销策略在电子商务环境下服装店铺采用促销策略的本钱较小,因此店铺可以采用多种促销策略。网上折价促销,同在传统市场一样是最常用的一种促销方式。由于电子商务形式大大减少
8、了本钱,导致其产品价格远低于实体店价格,再加上网络营销中不可体验等缺点使得网上商品的价格要低于传统方式,以吸引消费者购置。电子邮件营销,依托大数据技术的根底上,向目的消费者传递有关促销的信息,以加强店铺和消费者的合作关系,从而鼓励消费者忠实于店铺或者重复购置。此外,还可以采取搜索引擎营销、网络软文营销、网络聊天促销、 网上赠品促销、网上结合促销等促销策略。3 小结电子商务的开展是现代经济开展的潮流,实体服装店如何在电商的冲击下突出重围,实现营销策略的创新是我国相关企业共同面临的难题。虽然已有不少企业意识到要充分利用互联网和电子商务的优势,实行线上线下相结合的整合营销形式,有些企业已经获得了成功,如vivo的春节营销等,但是总体而言,大局部企业仍然没有充分的“互联网+思维和敏捷的创新营销意识,始终未能实如今电子商务时代的营销形式变革,最终也只能在剧烈的现代竞争中败下阵来。本文通过详细分析实体服装店面临的营销挑战,结合营销学的经典4Ps理论,从产品、价格、渠道和促销四种营销策略创新为实体服装店实现弯道超车和逆势而进提供对策建议。事实上,营销策略创新是一项复杂工程,“没有最好的只有适宜的也适用于实体服装店的营销策略选择,企业的营销策略组合需要结合企业开展实际、内外部环境综合考量,用营销创新思路谋求企业开展。参考文献1CNNIC发布第37次?中国互联网络开展状况统计报告?J. 国家图书馆
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