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文档简介

1、如何提高门店零售2012.11.2011.利用资源扩大宣传-提高入店率2.有的放矢明确目标-提高成交率3.掌握技能强化培训-提高连带率4.有效拦截抵制竞品-减少流失率 2 销售品牌员工培训地区管理人员市场容量及经济状况产品店铺知名度定位宣传力度基本素质薪酬制度形象考核方法零售终端技术产品知识服务意识销售技巧考核方法领导力标准化质量包装功效面积位置陈列合作条件环境促销方式3要想提高入店率一定站好迎宾位销售人员形象-仪容仪表 精神面貌销售人员技巧-产品知识 服务技巧 店铺：位置 面积 环境 陈列 宣传 活动 影响入店率的重要因素4利用资源有效宣传5要想提高成交率一定提高落座机会员工状态：销售技巧：

2、产品知识的掌握 相关知识的拓展 服务技巧的运用 影响成交率和连带率的重要因素6事项人员状态内容要求售前门岗人员：三米微笑，目光迎接，标准迎宾问候语，迎接并引领至主销区。仪容仪态得体 反映敏捷 着眼大区域 关注竞品售中主销人员：与顾客直接沟通，推介产品。 副销人员：商品的展示，开票，陪同付款。 特别注意：主销在推介货品，副销配合站位始终在顾客的外侧，配合拉凳子，倒茶递宣传品主销人员：熟练运用销售流程和产品知识 副销人员：和主销人员的眼神交流，手势传递 配合默契 主次分明售后主销人员：收票，提醒入会，再一次进行连带销售。副销人员：验货付货，补位，送客至电梯口，短信问候。只要进店顾客不能空手离开有的放矢明确目标右手原则.doc7收银员：提前给顾客结款及时了解竞品销售 楼层管理人员：了解竞品活动竞品销售 销售临近品牌：介绍顾客 照顾生

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