展业礼仪ppt课件

1、展业规范业务人员培训资料展业前规范展业时规范展业后规范课程大纲一、展业前仪表约访忌讳事项仪表男西服领带领带夹发型衬衫袜子鞋子仪表女职业装首饰指甲公事包妆容发型铃响在第二声响时内接起告知对方本人的姓名机旁预备好纸笔进展记录确认记录下时间、地点、对象、事件等重要事项等对方放下后再悄然把话筒放回机上约访口腔卫生礼仪忌讳二、展业中问候规范 仪态访问行礼握手规范名片规范忌讳事项问候流程一、规范问候语二、引见公司三、应付赞誉四、切入主题问候的规范用语见面他好，我是太平人寿保险公司业务代表，很高兴见到您。(下面引见公司等)终了好的，非常赞赏您。祝您终身太平。再见！仪态浅笑 视野站姿坐姿行姿蹲姿手势访问行礼1

2、、进门：退后半步，行15度礼。2、浅笑：露8颗牙齿。3、应付赞誉。4、坐姿：三分之二处，前倾倾听。5、握手顺序。6、名片礼仪。一、先后顺序 长为先 主人先 女士先 指点先二、本卷须知 握手力度 充溢热情 讲究卫生 握手时间握手名片一、名片的放置 尊重名片 尊重本人 尊重他人二、递名片的动作 双手 字朝向对方 身体前倾 向对方致意三、接名片的动作及本卷须知 忌讳抽烟晃腿手机响访问终了关门礼15度鞠躬礼信函三、展业后各类信函客户效力尊崇的_先生/女士：您好！我是太平人寿保险公司的业务员 ，今天初次登门拜见，恰逢您有事外出、没能有幸见到您，虽为遗憾，但我会在近期再次登门，假设您不介意的话，周 未来府

3、上为您详细引见关于保险保证方面的方案和方案，敬请等待与您相见！顺祝高兴、祥和！敬上年月日未访函尊崇的_先生/小姐：您好！赞赏您对我任务的支持与配合，经过您睿智选择和决议后，祝贺您的保单在我司顺利承保！成为太平人寿保险公司一名忠实的客户。我们将秉承“真诚效力、用心运营的运营理念，力求高质量和高效率的效力来报答您和您的家人，您的幸福将从这份保单中延伸并成为永久。人生胜利之路会有许多的挚友相伴。开展业务，永续运营是我的任务职责和斗争目的，借送保单之际烦请您引见两位像您一样胜利的朋友。不胜赞赏！恭祝安康太平！晚辈_敬上 ： 客户签单后致谢函尊崇的 先生/小姐：您好！ 深受国家重点扶持，具有深沉的中资背

4、景和丰富的海外阅历的“海归派太平人寿保险公司深圳分公司以高速高效的运做方式正式在深圳启动业务，我很荣幸能成为公司的一名业务员，我叫，经过在个人业务开发系统中了解到您的咨询，希望能在近期等待您的接待并倾听您的胜利教导。同时我将尽全力为您的全面的、科学的个人理财提供专业咨询和效力。敬请下周 与您联络。顺颂时祺！晚辈_敬上开发函初次访问函尊崇的_ 先生/小姐：您好！非常赞赏您在百忙中的热情接待，特别在与您交流的过程中让我感遭到您睿智的思想和对胜利的独到见解,令我更加深切地领悟到我的人生历程和应肩负的历史使命，也更加坚决了我对事业的忠贞和为您提供专业效力的自信心。关于您的保险保证方案，我定竭尽所能为您

5、和您的家人做好更为贴切的规划，届时会在 周后与您联络，再次造访。顺祝祥和终身太平安康！晚辈_敬上 成交信函尊崇的_先生/小姐：您好！赞赏您对我任务的支持与配合，经过您睿智选择和决议后，祝贺您的保单在我司顺利承保！成为太平人寿保险公司一名忠实的客户。我们将秉承“真诚效力、用心运营的运营理念，力求高质量和高效率的效力来报答您和您的家人，您的幸福将从这份保单中延伸并成为永久。人生胜利之路会有许多的挚友相伴。开展业务，永续运营是我的任务职责和斗争目的，借送保单之际烦请您引见两位像您一样胜利的朋友。不胜赞赏！恭祝安康太平！晚辈_敬上： 再开发信函尊崇的 先生/女士：“祥龙献瑞行大运，万象更新展鸿图，在过

6、去的岁月里，您对我及公司的信任与支持时辰鼓励着我不断生长。正由于拥有了众多像您这样的客户，我的事业才得以开展并蒸蒸日上。所以，今天特此来访问您，赞赏您多年来的信任、维护和支持！今天来是要通知您一个好音讯？太平保险公司阔别了46年的海外生涯，今天终于荣归故里，回到祖国的怀抱，太平的复业不是普通的“老店新开，也不是传统的“游子归家，她已绝对的机制优势、人才优势、IT优势和运营管理战略发明去年一年18个亿的骄人业绩，WTO的开放是行业的开放，抓住时机，把握时机是我们放眼未来的先知先决的条件。我置信我的选择，我的选择也一定在历史长河中得以验证，参与太平人寿保险是我无诲的选择，今我特附上我司 保险资料和

7、目前市场非常看好的信息，供您参考。如有任何不清楚之处，请随时拨打我的。我的 ，希望我有更多时机为您及您所关怀的人效力，我会在本周 抽出时间来访问您。万分致谢！最后，祝您万事顺达，年年太平！ 敬上 未成交促成函尊崇的 您好！上次访问，蒙您不弃，让我有时机与您共同商榷 保险保证方案，虽然未能获得您的首肯，没关系，我想，购买任何产品都应慎重思索，何况关系到您终身，假设，方案本身有不称心的地方，我们可以再做修正直到您称心为止！为此，真心等待能在最短的时间内能再次与您讨论方案内容， 让您在无后顾之忧的情况下，让未来的生活更加幸福美满！敬请等待与您相见！ 顺祝阖家安康、万事如意！ 敬上赞赏接见函尊崇的 您

8、好！谢谢您 的亲切接待，让我感到无比的荣幸与高兴，我会赞赏在心。保险行销的任务颇为艰苦，除了本身要不断加强专业技艺和专业知识外，更重要的就是得到客户的支持与认同。而我也不断秉承着提供更完善、更细致、更周到的效力与真诚的态度来运营人寿保险事业。今天能有缘认识 ，更希望您能不吝指教，让我向您学习您的胜利之道，等待 与您有一个愉快的约会。 敬祝：太平盛世 事业兴隆敬上同一小区约访函亲爱的 请允许我冒昧的在此向您打声招呼，也谢谢您拨出珍贵时间来读我这封信。我是这个小区的住户，在您的身边中住了 年，深感我周围的人、事、物，都与我相连相伴，彼此休戚相关，我们虽然不见得认识彼此的名字，但有着一样的居住环境，

9、也算是一种缘份吧！引见一下我，太平人寿保险公司的 ，希望我能为您及您的家人提供一切相关的保险资讯，等待您接待的约请，随信函附上一些相关资料。我就在您的身边，想到我时，无妨打个给我！希望我有此荣幸！ 祝阖府安康 万事顺意！ 敬上未成交函 先生/小姐您好！谢谢您对我的信任，并给我优先思索权，从事寿险多年来，接触过许多的同业产品，并做过一些相对应的比较。其实产品的种类都大同小异，费率也相差不多，独一的区别在于效力，在于一个专业经理人的高素质、高质量和高绩效以及他的销售理念，选择一个绩优的业务员是您思索的重点，我虽不是寿险顶尖人物，但我一定是尽职尽责、专业且值得信任的代理人。真心希望您能给我这个时机，让我来证明这些现实，置信您一定会得到我称心的效力。再次赞赏！敬祝：太平盛世 事业兴隆 敬上 成交赞赏函尊崇的 祝贺两位拥有这份愉快幸福的保险保证方案。至此，送上真诚的祝愿，祝愿您们祥和终身，幸福平安！同时我荣幸的成为您们家庭的保险顾问。凡有关保险之问题，请您们及时坚持亲密的联络，也热诚地欢迎您的批判和指到，以便我任务尽快得以改良和教正！认识您们夫妻是一种缘份，是缘份让我们彼此相识，相知。您们给于我的支持和信任我会铭刻在心，