gaoyong跨国管理第1章跨国公司

1、跨国公司管理课程性质跨国公司: 1.对外国直接投资 2.对海外资产进行主动管理管理: 计划、组织、人事、领导、控制 战略、组织、人力资源、营销、财务、文化课程性质本课程以国际企业经营管理过程中的基本理论和实践问题为研究对象，旨在通过跨国公司管理基本理论、原理及方法的学习，使学生建立跨国公司管理意识，并对跨国公司管理知识有进一步提升 课程体系跨国经营基本理论： 动因，国际竞争类型，竞争优势来源 国际化进程，跨国公司宏观理论、微观理论职能管理： 文化，战略，组织，人力资源，财务，法律，营销考核方式：出勤+期中 20%； 期末考核 80% 教学内容及课时分配表章教学内容学时1跨国公司概论2-32国际

2、竞争的主要类型2-33国际化进程2-34国际市场进入方式2-35跨文化管理4-66跨国公司战略47跨国经营组织48跨国公司人力资源管理49国际市场营销2-310国际企业财务管理311跨国经营中的法律和伦理3主要参考教材崔新健，王生辉：跨国公司管理，中国人民大学出版社，2015李尔华，崔建格：跨国公司经营与管理（第2版），清华大学出版社 2011年金润圭：国际企业管理，中国人民大学出版社，2009弗雷德-卢森斯，乔纳森：国际企业管理，机械工业出版社，2009约翰-库伦：国际企业管理:战略要径，清华大学出版社，2007马春光著：国际企业管理，对外经济贸易大学出版社2005年薛求知：国际商务管理，复

3、旦大学出版社，2006巴特利特，戈歇尔：跨国管理，东北财大出版社，2000吴文武：跨国公司新论，北京大学出版社，20022015年财富杂志500强2015年财富中国500强前10排名上年排名公司名称(中英文)营业收入(百万美元)总部所在城市23中国石油化工集团公司(SINOPEC GROUP)446811.0北京44中国石油天然气集团公司(CHINA NATIONAL PETROLEUM)428620.0北京77国家电网公司(STATE GRID)339426.5北京1825中国 工商银行(INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA)163174.9北京2938

4、中国 建设银行(CHINA CONSTRUCTION BANK)139932.5北京3132鸿海精密工业股份有限公司(HON HAI PRECISION INDUSTRY)139039.4台北3647中国 农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA)130047.7北京3752中国建筑股份有限公司(CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING)129887.1北京4559中国银行(BANK OF CHINA)120946.0北京5555中国移动通信集团公司(CHINA MOBILE COMMUNICATIONS)107529.4北京在日常生活中，

5、你和外国企业有什么关联？我们身边有哪些熟悉的跨国公司呢？开篇案例 跨国生产，世界的主流 英国的“罗尔斯罗伊斯”公司专门生产喷气式发动机，用于美国、法国和其它国家制造飞机。美国公司广泛地供应外国电器设备和零部件，如美国电子计算机产品出口中，有30%以上是零部件。美国的波音747飞机，有450万个零、部件，是六个国家的1.1万家大企业和1.5万家中小企业协作生产的。美国的福特汽车公司，在比利时生产传动装置，在英国生产发动机和液压装置，在美国生产变速齿轮系统，然后互相提供部件，装配成拖拉机销往世界各地。法国的“雷诺”公司从1959年起为意大利“阿尔法-罗梅奥”公司装配的“多芬”型汽车提供零件；反过来

6、，“阿尔法-罗梅奥”公司又为“雷诺”公司提供汽车发动机。正如美国前劳工部长在商业的成功中所描述的一样，一个美国人花10,000美元买了一辆通用汽车公司的新牌号汽车，其中:3000美元给了韩国装配工人；1700美元支付日本公司的研究开发费用，700美元给了德国的设计师；400美元用于支付香港和新加坡等地的零部件供应，而200美元用于支付英国的广告商和售后服务。 现在，跨国协作生产已成为世界经济结合的流行方式，其产品已经成为“世界产品”。案例：“日本造”的美国利率东京，1994年10月12日晚9点25分，日本chukin银行，50多名银行职员正紧张地盯着计算机屏幕。5分钟之后，也就是华盛顿时间9：

7、30，美国劳动部将宣布9月份的美国“生产者价格指数”。生产者价格指数是美国最重要的物价指数之一，反映的主要是工厂出厂价的变化。 如果经济成长中有通货膨胀的迹象出现，生产者价格指数的反映要比消费者物价指数灵敏的多。过去两个月里，美国生产者价格指数连续上升，同时，生产能力指数也接近极限，美国经济成长已经接近触发通货膨胀的临界点。假如分钟之后公布的美国月份生产者价格指数过高，这就意味着美国经济过热，通货膨胀率将要上升，随之而来的将是美国财政部所发行的美国政府债券的贬值。因此，如果通货膨胀率看涨，银行必须抢在市场价格下跌之前把它所持有的美国政府债券抛售出去以避免损失。：分，出人意外的是，道琼斯实时新闻

8、显示，美国月份生产者价格指数不但没按大多数经济学家的预测上升，反而下降了个百分点，显示美国经济增长仍有一定余地。因此，至少近期内，银行不必担心美联储采取包括调高利率在内的反通货膨胀政策，而其持有的美国政府债券仍有利可图。同时，日本其他银行或财团也纷纷继续购买美国政府债券。美国的投资分析家指出，日本银行是美国国债的大买主，拥有大量美国政府债券。每次美国财政部拍卖政府债券时最但是的就是日本金融界人士不到场。这些日本银行的抛售或购进决定直接影响到美国利率的高低。华尔街日报评论说，现在的美国利率实际上是在东京制定的，应当贴上“日本造”的商标。第1章概论世界经济一体化跨国经营活动自古有之国际商务发展到今

9、天的广度和深度，史无前例国与国之间的经济联系有三大纽带：、国际商务活动：商品、劳务进出口，资金外汇的流动，跨国直接投资、跨国公司、双边及多边公约、协议和地区性、国际性政治、经济组织纽带之一:国际商务活动世界经济的已经直接纳入国际市场体系 1991年世界国民生产总值为22万亿美圆,其中,跨国销售的部分为4万亿美圆,占世界总产值的20%;跨国生产部分为5.5万亿美圆,占世界总产值的25%. 以美国为例,国内汽车消费的1/3,服装消费的2/3,电视机消费的9/10,录象机消费的全部都是通过进口来满足的. 中国,1995年进口额为1290亿美圆,占当年国民生产总值的17.34%;2002年进口额为29

10、50亿美圆；2010年进出口额29727亿美圆，其中进口13948亿美圆，出口15779亿美圆。2014年我国进出口总值4.30万亿美元，其中出口2.34万亿美元，进口1.96万亿美元. （2014年我国GDP总量为103856.6亿美元）序号国家GDP（美元）1全世界49,000,000,000,0002美国14,979,000,000,0003日本5,083,367,000,0004德国2,812,558,000,0005中国2,587,000,000,0006英国2,292,000,000,0007法国2,108,000,000,0008意大利1,728,000,000,0009西班牙1

11、,069,000,000,00010加拿大1,057,000,000,0006年国内生产总值（美圆）世界14,000,000,000,0002美国2,017,000,000,000 3德国1,059,300,000,000 4中国956,100,000,000 5日本621,000,000,000 6英国617,000,000,000 7法国613,000,000,000 8意大利505,000,000,000 9荷兰491,000,000,000 10比利时416,000,000,000 7年各国进口额（美圆） 世界经济一体化程度每年递增0.6个百分点一国国内经济对世界市场的依赖程度的上升趋

12、势年份中国GDP(亿美圆)中国进口总额(亿美圆)进出口占GDP的比重1988199520062010 3892 7440 25870 60400 1020 1290 7914 29727 26.4% 37.4% 30% 49.2%中国经济对世界经济的依存度世界分工深化 初级产品,自然资源 制成品,半成品 横向分工 垂直分工 世界贸易结构的变化 1965年 1990年 食品 石油 其他初级产品 制成品 18% 10% 18% 54% 9% 11% 8% 72% 美国与部分贸易伙伴国之间的“行业内”贸易指数 国家1970年1980年1990年 日本 32 31 48 德国 44 48 64 法国

13、52 59 69 英国 52 55 63 意大利 34 42 56世界外汇市场的迅猛发展 世界经济一体化的趋势，在国际外汇市场上表现的最充分。 布雷顿森林体系1973年瓦解，进入浮动汇率体系 后果：优化了资源配置 增大了国际商务活动的风险纽带之二：跨国公司的活动战后经济发展的另一特点是跨国公司在世界经济活动中的地位的上升. 1、 跨国投资额以每年30%的速度递增 2、很多跨国公司的国外销售额已经超过了在跨国公司本部所在国国内的销售额排名中文常用名称总部所在地主要业务营业收入百万美元1沃尔玛美国一般商品零售351,139.002埃克森美孚美国炼油347,254.003皇家壳牌石油英国/荷兰炼油3

14、18,845.004英国石油英国炼油274,316.005通用汽车美国汽车207,349.006丰田汽车日本汽车204,746.407雪佛龙美国炼油200,567.008戴姆勒克莱斯勒德国汽车190,191.409康菲美国炼油172,451.0010道达尔法国炼油168,356.7011通用电气美国多元化168,307.0012福特汽车美国汽车160,126.0013荷兰国际集团荷兰保险158,274.3014花旗集团美国银行146,777.0015安盛法国保险139,738.1016大众汽车德国汽车132,323.1017中国石化中国炼油131,636.0018农业信贷银行法国银行128,4

15、81.3019安联德国保险125,346.0020富通比利时/荷兰银行121,201.802007世界500强公司 前20名2002年获得外国直接投资最多的经济实体 (10亿美圆)3、跨国生产的世界范围的协调4、企业“国家属性”模糊化出现国籍不明、超国家的公司5、政企关系发生了根本性变化 国家管企业的关系到讨价还价的谈判关系 2010年经济实体数据 国家/公司 总产值/总销售（百万美圆） 美国 14258685 日本 5073045 中国 4909281 埃克森石油 408214 沃尔玛 284605 (世界排名23) 382983 南非 （世界排名32） 285983 通用汽车 156779

16、 177210 （世界排名57） 91854纽带之三：国际条约、组织和国际商务体系跨国公司的角色与以国家为单位管理经济的格局的不适应1967年,泰瑞-坎那恩号油轮泄露事故国际条约、国际组织主要国际协议、条约和组织全面性协议、条约和组织功能性协议、条约和组织（全球性）联合国，及其所属世界法庭世界产品销售公约技术转让准则反垄断行为准则跨国企业行为准则消费者保护准则环境保护协定（区域性）欧洲联盟北美自由贸易区拉丁美洲自由贸易区经济合作与发展组织空运：国际空港协会；国际民航组织海运：联合国贸发组织船运公约电讯：国际电讯联盟贸易：关贸总协定；世界贸易组织货币：世界银行；世界金融组织；多国 投资保护组织空

17、气污染公约海洋公约月球公约卖月球地皮 赚了600万英镑 美国人丹尼斯利用联合国1965年外层太空公约的漏洞，以10美元一份的价格出售月球，1990年一年就卖出了600份；据英国太阳报25日报道，英国康沃尔郡圣奥斯泰尔市一队夫妇从上述美国人那里获得英国独家代理权，于2003年成立了一家名为“月球地产”的公司，并开始以每英亩20英镑的价格靠出卖月球和其他行星土地，短短6年居然获利600万英镑！2005年，北京月球村航天科技有限公司，298元/英亩2010年，西班牙人杜兰依法炮制，她宣称，从现在起她要对所有利用太阳的人收费，且提出了收入分配方案，收入的一半交给西班牙政府，20%作为西班牙老人退休年金

18、，10%作为研究之用，10%用来终结全球饥荒，10%留给自己。 目前致力于环保事业，对全球变暖问题异常关注的美国前副总统艾尔戈尔听说杜兰“抢先”对太阳拥有了所有权后，已经到法院对她提出控告，要求她对“自家”太阳给地球带来的全球变暖问题负责。 国际经济一体化实质是资本的国际化资本国际化经历了商品资本国际化、货币资本国际化和生产资本国际化等阶段。随着国际经济一体化进程的不断加快，生产要素在国际间流动的形式更加多样化。国际分工将各个国家和地区的市场联系起来构成世界市场，在全球范围发挥着配置资源的作用。对外直接投资是指企业以资金、技术、设备、劳务等投资方式在国外开办企业的投资活动。这种投资形式的投资者

19、不仅拥有对所投资的国外企业的所有权，而且拥有对国外企业经营活动的控制权，能够直接参加国外企业的管理。跨国公司发展：古希腊、古埃及的远洋贸易 17-18世纪英、荷贸易公司 19世纪工业化进程中的大量对外投资 二战后，真正意义上的跨国公司出现跨国公司的概念几个相似概念：跨国公司（Transnational Corporations TNCs）多国公司（Multinational Enterprises MNCs）宇宙公司（Cosmo-Corporations）国际企业（International Firms）。这些不同名称用以表示其多国性，是区别于那些只在一个国家内经营的“单国性国家”。1974年

20、，联合国经济社会理事会作出决定，此后联合国采用“跨国公司”这一名称。名称虽已统一，但关于跨国公司的定义却众说纷纭。含义（联合国）： 1973年：同时在两个或两个以上国家控制资产、工厂、矿山、销售办公室等类型的企业 1984年：跨国公司就是在它的基地所在国之外拥有或控制着生产和服务设施的企业。 a.由两个或两个以上国家的经济实体所 组成 b. 在一个决策系统制定的连贯政策和 一个或多个决策中心制定的共同战略下从 事经营活动 c.各个实体通过所有权或其他方面相联系，它 的一个或多个实体能够对其他实体的经营活动施加 有效的影响，特别是在与其他实体分享知识、资源 和责任等方面的影响尤为有效。目前判断跨

21、国公司最为流行的三种标准：结构标准：指以企业从事生产经营活动跨越的地理区域和企业资产所有权作为划分跨国经营的标准与尺度。 A.跨国的程度 B.所有权性质 C.组织形式日本为25%以上，美国为10%以上，加拿大为50%以上。 业绩标准：指企业在海外的资产、利润、销售额、产值和雇员人数等必须在整个企业业务中达到一定百分比以上才能称为“跨国公司”。 就收入而言，一般认为海外公司的收入应占到总收入的25以上。 行为标准：主要指是否从全球角度来制定生产经营战略，国外子公司与母公司是否处于同一个决策体系、具有共同战略和协调关系。 A.母国取向（民族中心）B.东道国取向（多元中心）C.世界取向（全球中心）跨

22、国公司的产生和发展1.跨国公司的产生和初步发展2.跨国公司发展的低谷期3.跨国公司的高速发展4.跨国公司的迅猛发展期和三足鼎立5.跨国公司的全面发展和群雄并起1.跨国公司的产生和初步发展（19世纪中叶-1913年）第一家跨公司：美国胜家（Singer）缝纫机公司，1868年，苏格兰德国拜耳，西门子；美国美孚，福特；瑞士雀巢；英荷壳牌，帝国化学特点：母国局限欧美少数国家间接投资为主投资国多数是殖民地等落后国家2.跨国公司发展低谷（1914-1938年）跨国投资缓慢增长投资范围进一步扩大美国对外投资迅速增长三次世界性经济危机影响了对外直接投资政府对企业对外投资的限制3.跨国公司的高速发展和两强并存

23、（1939-70年代末）对外投资总额迅速增长跨国公司数量大量增加。1978年，上万家跨国公司地区分布更广泛。160个国家和地区跨国公司产业分布进一步扩大。美国-英国。其中美国达到51.1%4.跨国公司迅猛发展与三足鼎立（20世纪80年代）80年代后，美国地位下降日本崛起美-日-西欧三足鼎立5.跨国公司全面发展和群雄并起（20世纪90年代至今）发达国家，发展中国家欧洲：鼓励公司合并，资金支持发展中国家：韩国，印度，土耳其，中国，巴西特点：相邻国家投资劳动密集型产业合资企业为主企业跨国经营的动因获得关键要素供给寻找市场获取低成本生产要素传统的动因:约翰-弗农:产品周期理论正在出现的动因:生产的有效

24、规模上升研发成本上升和产品生命周期缩短全球的审视和学习能力跨国经营的前提条件必须发展一定的战略和组织资产必须有一套组织系统能保证充分发挥其战略资产的效力有关国家必须提供一定的地方优惠条件跨国公司的构成和类型（一）跨国公司的构成 1.母公司、分公司和子公司 母公司（Parent Company）是指通过拥有其他公司的股份或通过协议方式能够实际上控制其他公司经营管理决策权的公司。 分公司（Branch）是指母公司的直属分支机构，母公司通过业务直接领导的方式对其加以控制。 子公司（Subsidiary）是指受控于母公司但它本身是独立法人的公司。2.分公司和子公司的异同设立方式不同 分公司在设立时不要

25、求注册资金，属于总公司的分支机构；子公司是独立法人，在批准的经营范围内开展业务活动。诉讼中的法律效果不同 子公司是独立法人，以其自身出资为限承担民事责任；而分公司的母公司可能在诉讼中被列为被告。承担债务的方式不同 子公司以出资为限对公司债务承担责任，分公司是先以自由资金承担责任，不足部分由总公司承担。案例：本田公司的欧盟网络Honda，总部日本，研发、生产和销售遍及150多国家， 100多家子公司1961年，开始在德国开展营销和服务1963年，在比利时开办了第一家生产子公司欧洲业务一体化：为欧洲和其它市场提供不同型号的产品，60销售到欧洲以外的国家和地区（二）跨国公司的类型1.按经营项目分类资

26、源开发型公司 以获取各种资源和原材料为目的，只要集中在采矿业和石油开采业，如埃克森美孚、英荷壳牌公司等。加工制造型公司 主要从事机器设备制造和零配件的加工，集中在金属制品、钢材、机械、汽车、机电产品等行业，如丰田汽车公司、福特汽车公司等。服务提供型公司 提供技术、管理、信息咨询、法律服务等无形产品，包括银行、保险、会计师事务所等。2.按经营结构分类经营结构分类横向型公司垂直型公司混合型公司指在各东道国和母国从事某一种或几种产品生产经营活动的公司。如可口可乐、麦当劳等 母公司和子公司之间实行纵向一体化专业分工的公司，企业间进行分工。 又称多元化公司，母公司和各子公司生产多种产品，产品间没有关系的

27、产品或服务的公司。3.按决策行为分类 决策风格民族中心型跨国公司 多元中心型跨国公司 全球中心型跨国公司 区域中心 跨国公司 民族中心型跨国公司 是以母国利益为基础，以母公司为中心进行决策的公司。其特点： 决策的制定高度集中，即使分权给国外子公司，子公司制定的决策也必须与母公司的要求一致。 国外子公司中的重要职务通常由母公司在母国选派管理人员担任。 民族中心反映出母国优于东道国的价值观或心理。 多元中心型跨国公司 是以东道国的特点为基础、以国外子公司为主进行决策的公司。特点：国外子公司享有高度决策自主权，以便对东道国政治、经济环境或市场需求变化作出灵活、及时的反应。 多元中心反映出的文化观念是

28、母国与每个东道国在政治、经济、法律和文化等方面有较大差异，由母国派到国外子公司的管理人员很难完全适应这种差异。 全球中心型跨国公司 是以全球作为一个整体制定决策的公司。特点：经营活动的决策权既不完全集中在母公司手中，也不全部分散于各国外子公司。与全球范围协调和控制有关的决策由母公司制定，如生产布局、销售网点建立、广告和促销活动策划等。与适应东道国经营环境有关的决策则由国外子公司制定，如招聘雇员、购买原材料，等等。 全球中心的最终目标是在跨国公司的总部和各国外子公司之间实现全球性统一协调和管理。国外子考虑自己公司目标的同时，以特有的优势为整个跨国公司的全球利益最大化作贡献。 区域中心型跨国公司

29、跨国公司在制定决策时，不是以全球利益作为出发点，而是以地区利益作为出发点，这类公司称作区域中心型跨国公司。 特点：在这类公司中设有区域总部，负责整个区域生产经营活动的协调和控制，制定区域性发展战略。在重大决策问题上，各区域总部要和公司总部协商，或征得母公司的同意。 我国的跨国公司 一、我国跨国公司概况 2008年复旦大学管理学院项目课题组，在对中国跨国公司的调查基础上，根据国际通用指标编制了中国跨国公司排行榜。这一排名汇总巴西、俄罗斯、斯洛文尼亚、以色列、印度及其他地区的排名，形成“2008年世界新兴市场国家跨国公司200强”的排行榜。依据其海外资产排名，有18家中国跨国企业最终进入了中国跨国

30、公司排行榜。 这18家企业依次为：中信集团、中远集团、中国建筑工程总公司、中国石油天然气集团公司、中国中化集团公司、中国保利集团公司、中国海洋石油公司、首钢集团、中国海运集团总公司、 TCL公司、联想集团、中国五矿集团、中国交通建设股份有限公司、深业集团、宝钢集团、上汽集团、中国冶金科工集团公司、海尔集团。这18家中国跨国公司覆盖4个广义的行业种类：（1）多元化型企业 36%（2）能源矿业企业 23%（3）劳动密集型企业 31%（4）机电业 10% 每一类分别占据了所有18家企业（全部为国企）海外资产的36%、23%、31%和10%。 中国对外直接投资统计二、我国企业跨国经营中存在的问题 1.

31、投资结构不合理 （1）地缘结构不合理 主要集中在亚洲、拉美等地区。 （2）产业结构不合理 集中在劳动密集型的产业、初级产品、资源等2013中国对外直接投资地区分布中国企业对外直接投资国别分布 2013中国企业对外直接投资行业分布 2013 2.投资规模小 海外项目的平均投资额不足130万美元，当今发展中国家为450万美元，发达国家为800万美元。 3.组织制度存在严重的缺陷 国企，2004中航油新加波公司缺乏监督，炒作期货亏损5.5亿美元。 4.海外融资能力差，对国内依赖性强。 中国企业国际化的多元性 海尔、华为不动声色地选择了内部成长方式，在海外建立生产基地和市场与研发网络；格兰仕将自己变成

32、全球微波炉贴牌生产车间，非自有品牌市场占有率达到全球第一；美的、长虹通过战略合作，借助联盟的力量拓展市场；福耀玻璃坚定地把工厂设在了国内，原材料和产品基本都在国外。而不同于他们，TCL和联想所走的并购之路，正日益成为中国企业走出去的优先选择。然而这条路径充满了荆棘和坎坷。我们在美国设厂本身就是自找苦吃，只有这样才能真正提高我们的国际竞争力你不去大海行驶，你就永远不知道风浪的险恶。 张瑞敏我国2010年对外直接投资净额688.1亿美元 数据显示，2010年我国对外直投净额（流量）为688.1亿美元，位居世界第五。其中，我国对欧盟和东盟的对外投资同比增幅最大。根据联合国贸发会议2011年世界投资报

33、告，2010年中国对外直接投资占全球当年流量的5.2%，且在数额上超过了日本的562.6亿美元和英国的110.2亿美元。 2014年中国对外直接投资额达1029亿美元，首次突破千亿美元，同比增长14.1%，继续保持世界第三位。对美国投资增长23.9%，对欧盟投资增长1.7倍 三、跨国公司对世界经济所起的作用1.加速生产国际化，促进生产力发展2.加速了资本的国际流动，提高资金利用效率3.扩大了国际贸易，促进经济增长4.促进技术进步，加快国际技术转移四、跨国公司对发展中国家经济的影响（一）跨国公司对发展中国家经济发展的有利影响1.跨国公司是一个重要的资金来源2.跨国公司带给发展中国家较为先进的技术

34、3.跨国公司可以提供丰富的管理现代化企业的经验4.跨国公司给发展中国家较为成熟的营销技能和营销渠道5.跨国公司为发展中国家提供了一部分就业机会（二）跨国公司对发展中国家经济发展的不利影响1.发展目标的不一致造成跨国公司与发展中国家东道国利益上的矛盾2.跨国公司有可能控制发展中国家东道国的一些行业，影响这些国家的经济发展目标3.某些跨国公司会把一些污染较严重的产业或工艺过程转移到发展中国家，造成一定的危害意识的进化:国际化到跨国化国际化意识:(international) 在国际化的最初阶段,许多跨国公司的经理们倾向于把公司的海外经营业务看作某种遥远的前哨基地，它的主要作用是以不同方式支持国内母公司的发展. “国际化”衍生于国际化产品周期理论:产品的开发和生产