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文档简介

1、第一部分 为什么要用ERP系统第2章 ERP可以做什么.第2章 ERP可以做什么学习目的:了解目前企业管理的困惑了解ERP系统功能实施ERP系统的误区学习重点、难点:ERP系统可以做什么ERP系统运用不胜利缘由.女儿国的ERP 女官气喘嘘嘘的说道:“那该死的爪哇国又把定单给取消了,不是才延迟了半个月吗?女老板问:“为什么会延迟半个月呢?女官回答道:“接到客户定单的时候我们的仓库就没原料了,他知道这原料到这个季节本来就紧缺,加上如今不是汛期,我们的水动力来源也有 问题。女老板无法道:“下去下去,真是拿他们没方法。 唐僧见状忙道:“妹妹,他公司出现这种问题,他可知为何?女老板道:“知道为何我就不用

2、烦恼了。唐僧到:“那我们分析来看看,交不了工的缘由是什么? 女老板回答道:“短少原料与动力。 唐僧道:“为什么短少原料与动力呢?是由于他们没有对资源进展有效方案,不能未雨绸缪。 女老板来了兴趣:“哥哥,他倒是说说看,假设帮我处理了这个问题我就放他走。沙僧道:“看看,师母还是注重思念的物化,哪里关怀师父的去留。 .女儿国的ERP续唐僧接着道:“他可知道最近出了个新的玩意叫ERP的?也就是企业资源方案,我们通常上以为企业有信息流、物流和现金流,最近大唐的女子喜欢运动这是信息,我们将消费出来的运动型妇女用品传送到她们手里这是物流,我们的MONEY现金收支这是现金流动。而这个ERP就是对信息流、物流和

3、现金流进展全面的集成管理,并借助了IT工具来实现。女老板回应道:“我可不可以了解为这ERP就是那悟空,无所不能? 唐僧道:“错,任何一种管理工具都有它的局限性,ERP是一种科学的管理工具,协助他合理的安排消费运做,提高消费效率,但我们所说的管理不仅仅是一项技术,还是一种艺术, 技术容易艺术难。也是为什么很多企业上ERP失败的缘由,ERP不是灵丹妙药,包治百病。只能在合理的范围内部分的处理他的问题,最初的期望往往决议最终的效果。 .女儿国的ERP 续悟空在旁边笑道:“师父的外交辞令果然出神入化,可以做ERP实施顾问了,通知他一大通,最后他筛一下,根本上全部是废话。唐僧为难的瞪了一眼悟空,看女老板

4、没在意到就又 继续说了下去:“ERP是好东西,这不假,但本身好东西不见得对谁都有用。好比那太上老 君的仙丹,有的人喝了延年益寿,有人喝了神经解体。ERP的实施往往和BPR业务流程再造 结合在一同,由于ERP要求对传统的管理方式有根本性的改动,没有相对应的管理根底很 难胜利。比如他连根本的财务数据都不完备,数据的初始化从何而来? .女儿国的ERP 续女老板又问道:“他说的这东西甚好,可我不懂技术呀。 唐僧道:“ERP虽然是管理+IT,但它最中心的理念是一种管理方式,技术层面的东西他可以不去关注,关键是它管理的思想能否与他原来的管理相冲突。 女老板道:“好好,我先从本身做起,改善运营方式,为实施E

5、RP做好预备。话音未落, 有女官前来报告说门外有人求见唐僧四人,女老板诧异忙宣将上来。 .女儿国的ERP 续ERPEnterprise Resource Planning企业资源方案是建立在信息技术根底上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业一切资源信息,为企业提供决策、方案、控制与运营业绩评价的全方位和系统化的管理平台,由于其实施必然引起管理方式的改动,而假设原有方式没有改动,就会导致水土不服。 . 2.1 企业管理的困惑企业的管理者们每天都在思索着如下的问题: 如何满足多变的市场需求? 准确及时地做出客户承诺? 如何处置紧急的客户订单? 如何坚持平衡的消费方案和活动? 如何准确及时

6、地了解消费情况? 如何管理供应商? 如何防止物料短缺? 如何防止库存积压? 如何提高产质量量? 如何降低产品本钱? 如何及时做好财务分析?如何真正地发扬财务管理的方案、控制和分析的作用? 如何使企业的各个职能部门可以以一致的观念和共同的言语来处置问题? .2.2 ERP可以做什么1. ERP可以处理多变的市场与平衡消费之间的矛盾 使得产品或最终工程在一段时间内主消费方案量和市场需求(包括预测及客户订单)在总量上相匹配2. ERP使得对客户的供货承诺做得更好(1) 客户需求可否按时满足?(2) 假设不能按时满足,那么在客户需求日期可承诺量是多少?缺乏的数量何时可以提供? .2.2 ERP可以做什

7、么3. ERP能处理既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题 (1) 要制造什么产品? MPS(2) 用什么零部件或原资料来制造这些产品? BOM (3) 手中有什么零部件或原资料? (库存信息)(4) 还该当再预备什么零部件或原资料?采购、委外加工等 4. ERP可以提高质量并降低本钱 5. ERP可以改动企业中的部门本位观 ERP成为整个企业的一个通讯系统以任务流程的观念和方式来运营和管理企业.举例:ERP系统在银行中的运用财务贷款外汇存款人事财务贷款外汇存款人事外部系统ERP 早期的银行管理系统 ERP系统ERP能提高银行的整体效率金融电子化效果甚微:分散投资、分散开发。.举例:ERP系统

8、在银行中的运用实施ERP系统首先要建立全国或区域联通的一致网络,为软件的实施架设一条信息高速公路;就是详细实施ERP系统;实施ERP系统首先要进展详尽的规划,可以以财务为中心、资金管理为重点、人事管理为根本,实现柜台买卖软件、财务管理软件、人事管理软件、银行办公软件的一致。目前大部分商业银行的信息管理方式是一种典型的系统管理方式,即各种信息系统相互独立,彼此不存在接口,信息反复录入景象多,信息综合利用情况少。 .银行业数据集成需求及方案特点经过 20 多年的信息化建立,中国银行业建立了以中心业务系统为中心,以及支付与清算系统、中间业务系统、渠道管理系统、银行卡系统、呼叫中心、网络银行、后台资源

9、管理系统、信贷管理系统、风险管理系统、决策支持系统、金融审计和稽核系统、客户关系管理系统等众多的 IT 系统。.数据集成需求银行业提高风险控制程度的压力加大业务开展的需求监管当局的新要求2004 年 6 月新巴塞尔资本协议对各国银行业的风险管理系统建立提出了更高的目的。中国银监会已于 2007 年第一季度为中国商业银行实施新本协议设定了最后期限。中国的银行业和银行业监管部门在未来的 5 到10 年内面临着数据清洗、模型设计、流程建立、IT系统开发和业务运用开发及整合等艰巨义务。.处理方案特点建立全国各级数据中心工程以实现数据集成。中国工商银行从 2000年开场建立 “数据大集中,到 2002

10、年下半年,工行完成了将分布在全国各地的 40 多个数据中心整合为相互衔接、互为备份的北京、上海两大数据中心的建立,后来又将两大中心合二为一,以上海为中心,北京为备份中心,建成了全国一致的计算机系统平台。数据大集中实现了银行对业务的集中监控,加强总行对各个分行运营风险的防备,同时提高银行的整体运营效率并降低管理本钱,并为金融产品的创新和开展奠定了良好根底。 .举例:ERP系统在银行中的作用经过ERP可以实现银行整体财务信息的共享,使银行能随时掌握本人的资金情况,合理调动资金,让有限的资金得到最大限制的利用,最终起到减轻费用、降低本钱的作用,为银行发明更高的效益。ERP的强项在于财务控制了与其他部门的协调与配合。ERP提供上层决策者所需求的信息。ERP的运用,使得银行内部比以往更为协调,能更加及时地提供准确、全面的决策信息。. 2.3企业实施ERP的常见误区许多专家调查过实施ERP不胜利的企业,发现下面一些景象几乎是共同的:根底数据不准确企业的宽广员工对ERP缺乏主人翁的精

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