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文档简介

1、 阿里巴巴企业文化文化产业魏裔26公司主要业务1.淘宝网。创立于2003年5月，是注重多元化选择、价值和便利的中国消费者首选的网上购物平台。2.天猫。创立于2008年4月，致力为日益成熟的中国消费者提供选购顶级品牌产品的优质网购体验。3.聚划算。于2010年3月推出，主要通过限时促销活动，结合众多消费者的需求，以优惠的价格提供优质的商品。4.支付宝。创立于2004年12月，是阿里巴巴集团的关联公司，主要为个人及企业用户提供方便快捷、安全可靠的网上及移动支付和收款服务。支付宝为阿里巴巴集团旗下平台所产生的交易以及面向第三方的交易，提供中国境内的支付及支付担保交易服务。此外，支付宝是淘宝网及天猫的

2、买家和卖家的主要结算方式。阿里巴巴及子公司企业文化笑脸文化倒立文化手印文化光脚文化阿里巴巴的品牌标识阿里巴巴总部行为制度：行为文化-经营哲学 ：持久的事业激情。专注的发展目标。高效的学习能力。 敏锐的市场眼光。开放的经营心态。正确的做事原则。团体意识 ：行为制度：制度文化-员工培训制度：阿里巴巴非常重视培训。大约2005年开始，阿里巴巴着力在公司内部逐渐打造了一整套的培训体系，像“阿里党校”、“阿里夜谈”、“阿里课堂”，还有“百年大计”、“百年诚信”、“百年阿里”，这里既有公司的发展理念、价值观体系的培训，也有对工作技能方面的培训。员工考核制度：在员工绩效考核体系的基础上增加企业文化考核内容。

3、阿里巴巴把这套价值观考核体系做入了KPI系统，在整个体系里占了考核的50%，与员工的晋升、年终奖、整体公司评价，保证授予的期权挂钩。留才策略：建立管理信道系列(M)和技术信道系列(P)的职业发展通道，为员工提供畅通的发展通道，增强员工的归属感。打破人才晋升的条条框框，通过内部竞争上岗等方式，让优秀人才脱颖而出，真正体现”让有能力的人有舞台”的人才理念。精神文化-理念层 价值观雏形可信亲切简单独孤九剑 2001年1月13日，阿里巴巴第一次将企业文化总结、提炼，固化为文字，这就是独孤九剑，即九大价值观。独孤九剑有两个轴线。一是创新轴：创新、激情、开放、教学相长。其中激情是核心，这是马云的本质。二是系统轴：群策群力、质量、专注、服务与尊重。贯穿创新和系统轴线的是简易。 阿里巴巴的“六脉神剑 ” 客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长 团队合作：共享共担，以小我完成大我 拥抱变化：突破自我，迎接变化 诚信：诚实正直，信守承诺 激情：永不言弃，乐观向上 敬业：以专业的态度和平常的心态

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