人力资源战略与规划第四版2022春北交人力资源战略与规划在线作业一

1、第 PAGE53 页 共 NUMPAGES53 页人力资战略与规划第四版-2022春北交人力资战略与规划在线作业一共享知识分享快乐共享知识分享快乐卑微如蝼蚁、坚强似大象卑微如蝼蚁、坚强似大象北交人力资战略与规划在线作业一一、单选题（共20道试题，共40分。）以下哪项素质要素不属于冰山模型的潜在层（）。.知识与技能.价值观.自我认识.成就动机正确答案：以下哪些不属于战略维度的常见指标（）。.人员安置.人才.能力.组织整合正确答案：以下哪项不是解决人员短缺的政策和措施（）。.增加无薪假期.人员招聘.内部晋升.继任计划正确答案：以下哪项不属于平衡记分卡的内部业务流程指标（）。.评价企业创新能力指标.

2、成本降低.评价企业生产经营绩效指标.评价企业售后服务绩效指标正确答案：以下哪项不属于人力资需求预测定性方法（）。.经验预测法.经理判断法.德尔菲法.回归分析p p 法正确答案：按照人力资的分层分类模型，以下哪个是企业核心人才（）。.高价值高稀缺.高价值低稀缺.低价值高稀缺.低价值低稀缺正确答案：以下哪项不属于 GRF理论的产品和服务维度。.行业选择.产品选择.客户资.竞争定位选择 正确答案：辅助性人力资适用于以什么为基础的人力资管理系统 ( ) 。.以责任为基础.以生产率为基础.以服从为基础.合作的正确答案：以下哪项不属于平衡记分卡的财务指标 ( ) 。.收入增长.成本降低.资产利用率.客户利

3、润贡献率正确答案：向全世界开始广泛推行平衡记分卡的是 ( ) 。.波特.德鲁克.卡普兰和诺顿.彼得圣吉 正确答案：以下哪项不属于人力资传导机制的构成因素 ( ) 。.人力资能力.人力资动机.人力资绩效驱动力.人力资管理体系正确答案：核心人力资适用于以什么为基础的人力资管理系统 ( ) 。.以责任为基础.以生产率为基础.以服从为基础.合作的正确答案：以下哪些素质要素属于冰山模型的表层 ( ) 。.知识与技能.价值观.自我认识.成就动机 正确答案：以下哪个不属于人力资本资 ( ) 。.个人经验.个人判断.个人智慧.公司技术 正确答案：以下哪项不属于平衡记分卡的学习与成长指标 ( ) 。.评价员工能

4、力指标.评价企业信息能力指标.资产利用率.评价激励指标 正确答案：以下哪个不属于无形资 ( ) 。.品牌信誉.组织结构.知识.忠诚 正确答案：以下哪些不属于客户维度的常见指标 ( ) 。.时效性.产品服务质量.文化氛围.客户满意度正确答案：以下哪项不适合作为员工流失分析p p 指标 ( ) 。.员工流失率.员工服务年限.员工留存率.平行岗位流动率 正确答案：以下哪项不属于 GRF理论的企业资维度。.股权结构.人力资.资本资.文化资正确答案：独特的人力资适用于以什么为基础的人力资管理系统 ( ) 。.以责任为基础.以生产率为基础.以服从为基础.合作的正确答案：北交人力资战略与规划在线作业一二、多

5、选题(共 10 道试题，共 30 分。)人力资管理部门的功能包括 ( ) 。.人员招聘录用与配置.绩效与报酬管理.员工关系和沟通.培训开发 正确答案：人力资计分卡包含以下维度 ( ) 。.战略维度.运营维度.客户维度.财务维度正确答案：能力在现实竞争中的作用 ( ) 。.能力是企业制定战略的重要考量因素.能力是企业组织能力的有机组成要素.能力是组织企业核心能力形成的前提.能力有利于企业对外界环境作出快速而有效的反应 正确答案：提高股东价值的两项基本战略是 ( ) 。.增加营业收入战略.增加股票价值战略.提高生产力战略.增加国有资产价值战略 正确答案：Snll 模型主要有哪几个要点 ( ) 。.

6、核心能力的重要性.核心能力的定义.人力资的分层分类.人力资分层分类管理.人力资管理的重心 正确答案：要模仿竞争优势必须掌握哪两项最基本要素( ) 。.市场容量有限.确认对方优势来.正确复制资发生功能的存在条件.具备规模经济 正确答案：企业内部经营管理方式最常采用的方法是( ) 。.流程分析p p 法.五力模型.关键竞争要素分析p p .价值链分析p p 法 正确答案：人力资管理必须贯彻以下哪些理念 ( ) 。.绩效的二八原则.对核心人员的管理是企业的战略性管理.坚持公平公正原则.基于承诺 正确答案：人力资部门新的角色定位成哪些方面 ( ) 。.战略合作伙伴.变革推动者.人力资管理专家.员工利益

7、维护者 正确答案：从战略角度思考人力资问题的理由 ( ) 。.企业战略落地离不开人力资管理体系支持.人力资管理者必须思考如何发展企业核心能力.人力资管理部门必须寻求新的管理职能角色突破.必须从战略角度思考人力资问题才能提高管理水平 正确答案：北交人力资战略与规划在线作业一三、判断题(共 15 道试题，共 30 分。)财务指标属于领先性指标， 用来对驱动公司战略目标得以成功实现的关键指标进行评估。.错误.正确正确答案：企业在制定战略过程中只需要做好企业所处行业结构分析p p 就可以。.错误.正确正确答案：核心人才适用于以生产率为基础的人力资管理系统，强调授权和内部提升。.错误.正确正确答案：采取

8、创新战略的企业更有可能采取高于市场水平的薪酬。.错误.正确正确答案：核心人才以知识、经验和资历为报酬支付的基础，多采用能力工资。.错误.正确正确答案：人力资传导机制以绩效驱动力和激活力两种形式出现。.错误.正确正确答案：人力资计分卡是战略性人力资测评系统，即评估人力资战略绩效评价的工具。.错误.正确正确答案：客户满意度属于滞后性指标，反映的重大事件发生在过去。.错误.正确正确答案：差异化是指不断对同一件事情用同一个方法，退出一个行业去做新的业务。.错误.正确正确答案：金牛产品占有率高，增率低，可以提供稳定现金流，但未来增长前景有限。.错误.正确正确答案：薪酬由基本工资、奖金和福利组成。.错误.

9、正确正确答案：问题产品市场增长率高，但占有率不高，多是投机性产品。.错误.正确正确答案：人力资计分卡在调整平衡记分卡的最初模式基础上， 只沿袭了平衡记分卡关注长期战 略的特点。.错误.正确正确答案：采取差异化战略的企业把重点放在吸引和留住有价值员工的目标上。.错误.正确正确答案：彼得德鲁克在高效能人士的七个习惯中初次提出了人力资的概念。.错误.正确正确答案：北交人力资战略与规划在线作业一一、单选题(共 20 道试题，共 40 分。)以下哪项不属于 GRF理论的企业家维度。.企业家.人力资.管理团队.后备队伍正确答案：辅助性人力资适用于以什么为基础的人力资管理系统 ( ) 。.以责任为基础.以生

10、产率为基础.以服从为基础.合作的正确答案：请按照人力资计分卡的七步模型， 对以下步骤进行排序 ( ) 。设计战略地图确认人 力资传导机制明确界定经营战略为作为战略资产的人力资建立经营个案设计战略 性人力资评估系统通过测量来实施管理使人力资结构与人力资激活力保持一致.正确答案：通用型人力资适用于以什么为基础的人力资管理系统 ( ) 。.以责任为基础.以生产率为基础.以服从为基础.合作的正确答案：向全世界开始广泛推行平衡记分卡的是 ( ) 。.波特.德鲁克.卡普兰和诺顿.彼得圣吉 正确答案：以下哪项不适合作为员工流失分析p p 指标 ( ) 。.员工流失率.员工服务年限.员工留存率.平行岗位流动率

11、 正确答案：以下哪项不属于人力资传导机制的构成因素 ( ) 。.人力资能力.人力资动机.人力资绩效驱动力.人力资管理体系 正确答案：按照人力资的分层分类模型，以下哪个是企业核心人才 ( ) 。.高价值高稀缺.高价值低稀缺.低价值高稀缺.低价值低稀缺 正确答案：以下哪项不属于平衡记分卡的财务指标 ( ) 。.收入增长.成本降低.资产利用率.客户利润贡献率 正确答案：以下哪项素质要素不属于冰山模型的潜在层 ( ) 。.知识与技能.价值观.自我认识.成就动机 正确答案：以下哪个不属于无形资 ( ) 。.品牌信誉.组织结构.知识.忠诚正确答案：以下哪项不属于平衡记分卡的学习与成长指标( ) 。.评价员

12、工能力指标.评价企业信息能力指标.资产利用率.评价激励指标正确答案：按照人力资的分层分类模型， ，以下哪个是企业通用人才 ( ) .高价值高稀缺.高价值低稀缺.低价值高稀缺.低价值低稀缺 正确答案：以下哪项不属于 GRF理论的治理结构维度。.股权结构.动力机制.权力分配机制.后备队伍正确答案：思考行业选择最基本的方法是 ( ) 。.波士顿矩阵.五力模型.关键竞争要素分析p p .价值链分析p p 法 正确答案：以下哪项不属于人力资需求预测定性方法 ( ) 。.经验预测法.经理判断法.德尔菲法.回归分析p p 法正确答案：以下哪些不属于客户维度的常见指标 ( ) 。.时效性.产品服务质量.文化氛

13、围.客户满意度 正确答案：以下哪个不属于人力资本资 ( ) 。.个人经验.个人判断.个人智慧.公司技术 正确答案：以下哪个指标可以作为衡量组织长期成功的主要目标 ( ) 。.现金流动率.股票市值.投资回报率.国有资产保值正确答案：以下哪项不是解决人员短缺的政策和措施 ( ) .增加无薪假期.人员招聘.内部晋升.继任计划 正确答案：北交人力资战略与规划在线作业一二、多选题(共 10 道试题，共 30 分。)人力资管理部门的功能包括 ( ) 。.人员招聘录用与配置.绩效与报酬管理.员工关系和沟通.培训开发正确答案：在进行招聘录用和配置人力资中，人力资部门要兼顾以下几个方面 ( ) .工作分析p p

14、 与工作评价.人力资规划.甄选录用和人员配置.劳动力市场研究正确答案：能力在现实竞争中的作用 ( ) 。.能力是企业制定战略的重要考量因素.能力是企业组织能力的有机组成要素.能力是组织企业核心能力形成的前提.能力有利于企业对外界环境作出快速而有效的反应 正确答案：利用GRP乍为企业考核工具的步骤是 。.确认企业问题.找到关键改进措施.确定改进目标.把目标变成考核指标形成考核体系正确答案：战略性人力资管理的五种方法包括 ( ) 。.开放性人力资战略管理模型.竞争优势模型.核心能力与核心人力资模型.规划说.整合模型 正确答案：根据RNY的论点，资被分为以下几类。.财务资本资.实体资本资.人力资本资

15、.组织资本资正确答案：人力资向战略资产的转变过程归纳为以下哪几种人力资模式( ) 。.人事模式.报酬模式.一致性模式.高绩效模式正确答案：现代人力资管理与传统人事管理的区别在于 ( ) 。.认为人员管理是人力资本的管理.将管理扩大到非正式组织.出现网络形组织结构.管理具有战略性 正确答案：企业文化的功能包括 ( ) 。.辐射作用.激励作用.指导作用.约束和凝聚作用正确答案：人力资管理部门的能力包括 ( ) 。.执行与沟通.变革与预见.整合与专业.创新正确答案：北交人力资战略与规划在线作业一三、判断题(共 15 道试题，共 30 分。)通用型人才以绩效和业绩为报酬支付的基础。.错误.正确正确答案

16、：问题产品市场增长率高，但占有率不高，多是投机性产品。.错误.正确正确答案：人力资传导机制以绩效驱动力和激活力两种形式出现。.错误.正确正确答案：薪酬由基本工资、奖金和福利组成。.错误.正确正确答案：明星产品市场占有率和增长率双高，占有支配地位的市场份额。.错误.正确正确答案：彼得德鲁克在高效能人士的七个习惯中初次提出了人力资的概念。.错误.正确正确答案：客户满意度属于滞后性指标，反映的重大事件发生在过去。.错误.正确正确答案：巴纳德的经理的职能被认为是首开企业经营战略研究之先河。.错误.正确正确答案：人力资计分卡在调整平衡记分卡的最初模式基础上，只沿袭了平衡记分卡关注长期战 略的特点。.错误

17、.正确正确答案：当一个企业的人力资具有稀缺性的时候，说明企业获得了可持续竞争优势。.错误.正确正确答案：企业在制定战略过程中只需要做好企业所处行业结构分析p p 就可以。.错误.正确正确答案：能力是指人们顺利完成某种活动所必须具备的个性心理特征，比如逻辑观察能力等。.错误.正确正确答案：精神层是企业文化的中间层。.错误.正确正确答案：瘦狗产品市场占有率和增长率双低。.错误.正确正确答案：核心人才适用于以生产率为基础的人力资管理系统，强调授权和内部提升。.错误.正确正确答案：北交人力资战略与规划在线作业一一、单选题(共 20 道试题，共 40 分。)以下哪些不属于运营维度的常见指标 ( ) 。.

18、人员安置.技术.人员规划.组织整合 正确答案：以下哪个不属于人力资本资 ( ) 。.个人经验.个人判断.个人智慧.公司技术 正确答案：以下哪项不属于人力资供给预测方法 ( ).人力资盘点法.替换单法.德尔菲法.马尔可夫分析p p 法 正确答案：以下哪项不属于平衡记分卡的学习与成长指标 ( ) 。.评价员工能力指标.评价企业信息能力指标.资产利用率.评价激励指标 正确答案：以下哪项不属于GRF理论的治理结构维度。.股权结构.动力机制.权力分配机制.后备队伍 正确答案：以下哪项不属于 GRF理论的企业资维度。.股权结构.人力资.资本资.文化资正确答案：以下哪项不属于 GRF理论的企业家维度。.企业

19、家.人力资.管理团队.后备队伍正确答案：以下哪些不属于战略维度的常见指标 ( ) 。.人员安置.人才.能力.组织整合 正确答案：核心人力资适用于以什么为基础的人力资管理系统 ( ) 。.以责任为基础.以生产率为基础.以服从为基础.合作的正确答案：以下哪项不属于平衡记分卡的客户指标 ( ) 。.收入增长.市场份额.客户保留度.客户利润贡献率 正确答案：以下哪项不适合作为员工流失分析p p 指标 ( ) 。.员工流失率.员工服务年限.员工留存率.平行岗位流动率 正确答案：按照人力资的分层分类模型，以下哪个是企业核心人才 ( ) 。.高价值高稀缺.高价值低稀缺.低价值高稀缺.低价值低稀缺 正确答案：

20、按照人力资的分层分类模型， ，以下哪个是企业通用人才 ( ).高价值高稀缺.高价值低稀缺.低价值高稀缺.低价值低稀缺 正确答案：以下哪项素质要素不属于冰山模型的潜在层 ( ) 。.知识与技能.价值观.自我认识.成就动机 正确答案：向全世界开始广泛推行平衡记分卡的是 ( ) 。.波特.德鲁克.卡普兰和诺顿.彼得圣吉 正确答案：以下哪项不属于平衡记分卡的财务指标 ( ) 。.收入增长.成本降低.资产利用率.客户利润贡献率 正确答案：以下哪个指标可以作为衡量组织长期成功的主要目标 ( ) 。.现金流动率.股票市值.投资回报率.国有资产保值 正确答案：以下哪项不是解决人员过剩的政策和措施 ( ) 。.增加无薪假期.内部招聘.裁员.减少工作时间 正确答案：以下哪些不属于客户维度的常见指标 ( ) 。.时效性.产品服务质量.文化氛围.客户满意度 正确答案：以下哪项不属于人力资传导机制的构成因素( ).人力资能力.人力资动机.人力资绩效驱动力.人力资管理体系 正确答案：北交人力资战略与规划在线作业一二、多选题(共 10 道试题，共 30 分。)企业内部经营管理方式最常采用的方法是( ) 。.流程分析p p 法.五力模型.关